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トッカ 博多駅筑紫口店(tocca hair&treatment)のお店ロゴ

tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】

トッカ ヘアアンドトリートメント ハカタエキ チクシグチテン

  • 福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-21 博多プラザビル1F
  • JR博多駅「筑紫口」徒歩4分
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • かねっこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足のいく仕上がりにして頂いてありがとうございました。
    いろいろとこちらの要望を聞いてもらい、ありがたかったです。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【金城限定】クオラインストレート+カット+艶カラー+Oggi Ottoトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    かねっこ様

    こちらこそ、今回もご来店ありがとうございました
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    仕上がりにご満足いただけて嬉しいです!

    またやりたいスタイルや気になることがあればいつでもご相談ください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca博多筑紫口店 金城

  • みほさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しましたがカウンセリングから丁寧でふわっとしたイメージを伝えたら細かく聞いてくださりカラーもカットも仕上がりも私のなりたかったスタイルで感動しました!
    1週間は経ちますがいまだにサラサラで朝のスタイリングが楽です。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【本格◎美髪縮毛矯正】カット+艶カラー+縮毛矯正+oggi otto(3step)¥20700

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *みほ様*

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。

    カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました^^

    矯正の方はみほ様のこれまでの履歴、髪質に合わせた、まとまりやすくなるように選定させて頂きました♪
    その後もサラサラな状態が続き、朝のスタイリングが楽になったとのこと、安心いたしました。

    次回以降もお悩みの際はお気軽にお申し付けください^^

    またのご来店も心よりお待ちしております。

    中嶋愛加

  • エミちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットしてもらうのがいつも楽しみです。
    話しも、ニコニコしながら、聞いてくれるので
    嬉しいのと、楽しくて、ずっと話してたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+3stepトリートメント&アロマspaシャンプー付7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *エミちゃん様*

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    カットの時間を楽しみにしていただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります。
    お話しする時間も毎回楽しく、私こそつい時間を忘れてしまいます^^

    これからもリラックスして楽しい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております♪

    中嶋愛加

  • ショコさん(男性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    指名のスタイリストさんに2~3ヶ月おきにカットしていただいます。好みや癖など覚えていただいて今回も心地良くカットしていただいて仕上がりもバッチリでした。
    自宅での洗髪後の乾かしセットも自分好みに早くできるようなりました。ありがとうございます。
    シャンプーの時のヘッドマッサージがとてもリラックスできて気持ちよかったです。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *ショコ様*

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    今回も心地よくお過ごしいただけたとのお言葉、仕上がりや扱いやすさにもご満足いただけてとても嬉しく思います。
    ご自宅でのスタイリングがしやすくなったとのこと、安心いたしました。
    シャンプー時のヘッドマッサージもリラックスしていただけて何よりです^^
    また次回も心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    中嶋愛加

  • ゆりこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました。
    とりあえずカットだけお願いしたかったのですが、シャンプーの時のマッサージがとても気持ちよく、今まで利用したサロンで1番丁寧にヘッドスパをしていただきました!
    日頃のケアも褒めてもらえたので嬉しかったです!
    提案いただいたワイドバングも気になってるのでまた行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様限定】カット+無料アロマスパシャンプー付き¥3500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    ゆりこ様

     先日は当サロンにご来店頂き
    誠にありがとうございました。
    マッサージに満足していただけて嬉しいです
    疲れが溜まってくる時期なので、
    またぜひリラックスしに来て下さいね。

    ワイドバングの事やケアの事についても、
    たくさんお話しできてよかったです。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    tocca筑紫口店
    松尾薫

  • まるさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントをして頂いたので数日経ってもトゥルトゥルで嬉しいです^ ^
    カットはボリュームがある感じとくびれがある感じで迷っていて相談の上くびれの方にしてもらいましたが自宅洗髪後に、セット次第でどちらも出来そうな量とカットをしてくださってる!?となり嬉しかったです♪
    カラーも好みな感じにして頂いて綺麗ですし、色落ちも楽しみです^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定】カット+艶カラー+Oggiottoトリートメント+アロマspa11000円→9500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    まる様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    トリートメントの質感、続いていて良かったです^^

    カットもセット次第で雰囲気を変えられるので楽しんでもらえて嬉しいです◎
    カラーも気に入っていただけて安心しました

    またのご来店心よりお待ちしております。

    tocca博多筑紫口店 金城

  • あつみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪カットだけでしたが、とても素敵に仕上げてくださいました。ここを切ると横からの見た目が良くなるなど丁寧に教えてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    あつみ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    前髪カットでしたが
    今後やっていきたいスタイルが明確だったので
    それに向けてお手伝いできたことを嬉しく思います。

    また次回もぜひお待ちしております。

    tocca筑紫口店
    松尾薫

  • まこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まだ2回目ですが
    シャンプーがとても丁寧で
    それだけでも価値があります!
    カットやカラーももちろん満足しています
    有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    まこ様

    先日はご来店頂き誠に有難う御座います。

    1度目はカットでご来店頂き、
    今回はカラーをさせて頂きましたが
    少し赤みを足してとても雰囲気が変わって
    お似合いでしたね。
    シャンプーについてもありがとうございます、
    少しでもリラックスしていただけたら嬉しいです♪

    また次回も楽しみにお待ちしております

    tocca筑紫口店
    松尾薫

  • マユさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングをありがとうございます。
    うねる髪質で、Oggiottoトリートメントをしました。
    施術して頂き、希望以上に髪がサラサラになり、まとまる仕上がりに大満足です。扱いやすく、髪の艶で雰囲気も良くなりました。
    アロマspaシャンプーは、香りがとても良くて、力加減なども気持ち良く、終始居心地の良い感じで、
    お仕事帰りに、心地良い時間を過ごせてとても癒されました。クッションを置くお気遣いや、丁寧なアドバイスもありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *マユ様*

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    トリートメントにつきましては、マユ様のお悩みに沿って1番合うものを厳選させて頂きました!

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました^^

    髪が扱いやすくなり、艶やまとまりを実感していただけて嬉しいです♪

    アロマスパシャンプーでは、他にも香りをご用意しておりますので
    ぜひ、お楽しみください^^

    お仕事帰りのお疲れが少しでも癒えていれば幸いです。

    また次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて担当させていただきます。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    中嶋愛加

  • いでけんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な仕上がりありがとうございます!
    またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    いでけん様

    いつもご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    短すぎないショートお似合いでした◎

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca博多筑紫口店 金城

  • あつみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    分かりにくい写真を提示したにも関わらず、色々と提案・質問をしていただき、とても素敵な髪色にしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カラー+3stepトリートメント&アロマspaシャンプー無料付¥6400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    あつみ様

    先日はtocca筑紫口店にご来店頂きありがとうございます
    また、嬉しい口コミありがとうございます!
    しっかりとカウンセリングをさせていただきあつみ様に似合うカラーを提案させていただきました
    喜んでいただけてとても嬉しいです


    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎
    ケアの方法としましては、
    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージケアも保湿もしっかりとできます!
    スタイルを維持するために1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどで再度来店していただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎


    スタイリスト 木代成陽太

  • たつやさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、担当スタイリストさんには初めてお世話になりました!
    カットやカラーの相談にも気持ちよく相談にのって話していただき、とても安心しました!
    来月以降もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+3stepトリートメント&アロマspaシャンプー付7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *たつや様*

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    初めて担当させていただきましたが、カットやカラーの相談で安心していただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました^^

    楽しいお時間を過ごさせて頂き、ありがとうございます。

    これからもご希望に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます。

    またのご来店も心よりお待ちしております!


    中嶋愛加

  • mayさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。急な予約にも関わらずしっかり要望も聞いていただき、シャンプーやカットも大変丁寧にしていただきとても満足しています!カットも理想通りでした(^_^*)ぜひまたよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日ご新規様限定】カット+無料アロマスパシャンプー付き¥3500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
    お忙しい中お時間をいただき、仕上がりや施術についてご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。
    今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける技術・サービスの向上に努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    stylist 藤崎 滝太

  • ゆきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの来店で朝も9時と早かったのですが笑顔で温かく向かい入れてくださいました!
    丁寧で技術もすごくて今回も理想通りの髪型に仕上げて頂きました♪
    シャンプーも好きな香りを選べて、マッサージもとても気持ち良かったです!
    また是非お願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマspaシャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *ゆき様*

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お久しぶりにお会いできて、とても嬉しく思いました♪

    仕上がりを気に入っていただけて安心いたしましたし、シャンプーやマッサージも喜んでいただけて嬉しい限りです^^

    ぜひ色んな香りのアロマをお楽しみください♪

    またのご来店、心よりお待ちしております(*^^*)


    中嶋愛加

  • テルさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも、ありがとうございます。
    月に一度の自分へのご褒美の時間、
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+カラー+3stepトリートメント&アロマspaシャンプー付7700

    [施術メニュー] カット、カラー

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *テル様*

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    月に一度の大切なお時間をお任せいただけて、とても嬉しく思います^^

    次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて担当させていただきます!!

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    中嶋愛加

  • Kanaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧なカウンセリングで安心感がありました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ヘアエステ】カット+oggi ottoトリートメント(11step)+spa無料付¥9800

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、丁寧なカウンセリングについて嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
    今後も安心してお任せいただけるよう、しっかりとお話を伺いながら施術させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    stylist 藤崎 滝太

  • こちゃさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いろいろ相談に乗っていただき希望通りの髪色、スタイルになりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+艶カラー+oggiotto5stepトリートメント+アロマspa付9700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    こちゃ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    希望通りの髪色、スタイルになって
    私もとても嬉しいです
    オレンジとてもお似合いでしたね♪
    レイヤーカットもたくさん相談させて頂き、
    とても素敵でした。

    また次回も楽しみにお待ちしております

    tocca筑紫口店
    松尾薫

  • ゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、丁寧にカラーをしてくださり安心してお任せできます。ブロー をとても綺麗にしてくださるので、髪を切ってなくても髪が変わったと周りが毎回反応してくれます。いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カラー+3stepトリートメント&アロマspaシャンプー無料付¥6400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    ゆき様

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    口コミもありがとうございます。
    カラーやブローを安心してお任せいただけているとのお言葉、大変励みになります。
    周りの方にも変化を気づいてもらえる事、本当に嬉しく思います。
    これからもゆき様に心地よく過ごしていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    次回お会いできるのを楽しみにしております。

    牧山 咲玲

  • あかりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    ・ドリンクサービスが今回はなかった
    ・クッションが今回はなかった
    ・タブレットを用意されてたが、充電切れだった
    ・暗めを希望したが、施術前より明るくなった
    ・香水がきつかった

    予約時のクーポン・メニュー

    【驚愕の髪質改善】カット&カラー&METEOトリートメント¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    あかり様

    この度は、当店にご来店いただきま誠にありがとうございます。

    せっかくご来店いただいたのにご満足いただけない結果となり誠に申し訳ございませんでした。

    カラーは暗めをご希望いただのに明るくなってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます

    今後はお客様のご要望をしっかりとお伺いし、施術に入る前に仕上がりのイメージを事前に
    タブレットなどを用いて確認させていただき、ご希望の仕上がりに近づけられるようにしていきます。

    技術面に関しても問題があった可能性があるので、担当スタイリストの技術を改めて
    確認します。

    また、ご来店時のサービスに関しましても足りないとことが多く申し訳ございませんでした。
    店舗にご滞在いただいている時間を有意義なものにできるよう
    技術面と同じくサービス面の見直をしていきます。

    この度はお忙しい中ご指摘いただき誠にありがとうございます。
    あかり様にいただいたご指摘を真摯に受け止め直ちに改善行動をとります。


    トッカ筑紫口  店舗責任者

  • くるみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最後まで一人の方が担当してくださるので、安心してお任せできます。カラーの仕上がりもしっかりと希望の透明感が出ていて良い感じです。シャンプーもとても気持ち良く、スッキリします。いつも丁寧にしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    くるみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    明るさを保ちつつ透明感のあるカラーお似合いでした^^
    カラーの色味やトリートメントで気になる事があればご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    tocca博多筑紫口店 金城

  • アキさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    もう何年も通わせていただいています。
    値上げされたようでカラーは諦めて今回はカットのみでした。
    以前まではどなたもカットが上手いので指名せずとも満足していたのですが、最近カットが下手な方が増えた印象です。
    今回は肩につくかつかないかギリギリくらいの長さでお願いしたのですが、肩というより肩の筋肉が盛り上がったところ(僧帽筋というらしい)の上のところの長さになっていました。
    美容師と素人では肩の認識が違うのでしょうか。
    さらに帰ってよく見てみると後ろはガタガタでした。
    タオルの巻きが甘いのか、首の後ろから切った髪がたくさん出てきました。
    カット中も美容師さんの服の大きなファスナーが顔に当たりましたし、切った髪を挟んだ櫛からはみ出た髪が顔に当たってました。
    仕上げのアイロンが首に当たって熱かったです。
    何年も通ってたので残念ですが、次回行くかは検討しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマspaシャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    アキ様

    この度は長年ご利用いただいているにも関わらず、技術面・接客面ともにご満足いただける仕上がりをご提供できず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
    また、細かく状況をお知らせくださり心より感謝申し上げます。

    ご希望の長さと大きく異なる仕上がりになってしまった点、後ろのカットラインの乱れ、施術中の配慮不足(タオル処理・道具の扱い・アイロンの熱感)など、本来あってはならないことばかりで深く反省しております。
    長く通ってくださっていたからこそ、より安心して任せていただけるようにすべきところ、このような結果となり重ねてお詫び申し上げます。
    いただいたご指摘は真摯に受け止め、
    ・スタッフの技術チェックと教育の見直し
    ・施術中の安全配慮と細かな所作の徹底
    ・共有ワード(肩ラインの基準など)の統一
    を早急に改善してまいります。

    今後このようなことがないよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    トッカ筑紫口店  店舗責任者

  • ゆうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただき、悩む部分はお任せしても美しい仕上がりにしていただけるので感謝しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+カラー+oggi ottoトリートメント(3step)+アロマspa付8700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カット任せて頂きありがとうございます。
    気に入っていただけて嬉しいです^^
    髪型など分からないことがあればご相談ください。

    またのご来店をお待ちしております。

    tocca博多筑紫口店 金城

  • テルさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    月に一度の自分へのご褒美の時間、
    今回も、ありがとうございます。
    また来月、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+コスメパーマ++oggi ottoトリートメント(3step)¥19400

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *テル様*

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

    月に一度の大切なお時間をお任せいただけて、とても嬉しく思います^^

    次回はまた違ったアロマの香りでの癒し時間もオススメです♪

    これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります!!

    また来月お会いできるのを楽しみにしております(*^^*)


    中嶋愛加

  • くるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げて下さりありがとうございます
    アロマシャンプーいい匂いでした

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    【1番人気◎】カット+カラー+oggi ottoトリートメント(3step)+spa無料付¥8700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *くる様*

    この度はご来店いただきありがとうございました♪

    仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。

    何より大事なイベントをお任せいただき光栄でございます^^

    アロマシャンプーの香りも気に入って頂けて良かったです!

    次回以降も楽しみの一つとなれば幸いです^^

    またのご来店、ぜひお待ちしております(*^^*)


    中嶋愛加

  • かねっこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応していただきました。
    仕上がりも満足しています。
    また次回もお願いしたいと思います。

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    【今月のおススメ】カット+艶カラー+Oggiottoトリートメント11000円→9500円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    かねっこ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    満足していただけて嬉しいです^^
    カラーの色味など気になる事があればお気軽にご相談ください!

    またのご来店をお待ちしております。

    tocca博多筑紫口店 金城

  • エミちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、仕上がりもとても気に入ってます。
    対応も、とても良くて、楽しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アロマspaシャンプー¥4000

    [施術メニュー] カット

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *エミちゃん様*

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます^^

    仕上がりを気に入っていただけているとのお言葉、とても嬉しいです♪

    楽しい時間を共有できて私もいつも元気をいただいております!

    寒くなってきましたのでどうぞご自愛ください(*^^*)

    また次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    中嶋愛加

  • ロコさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    静かに過ごせてよかったです。
    カットの仕上がりも満足です。
    ただ、スパシャンプーが、短いなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【spaシャンプー付き◎】カット+カラー+oggi ottoトリートメント(3step)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    ロコ様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
    店内で静かにお過ごしいただけたこと、カットの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。

    一方で、スパシャンプーが短く感じられたとのこと、ご期待に沿う施術時間をご提供できず申し訳ございません。
    担当スタッフへ共有し、施術時間や満足感の感じ方にムラが出ないよう、技術説明と施術プロセスを改めて見直してまいります。

    次回はよりゆったりとリラックスしていただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただけますと幸いです。
    この度は貴重なご指摘をありがとうございました。


    トッカ筑紫口店  店舗責任者

  • たらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりでしたがとてもリラックスでき、とても綺麗な仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1番人気】カット+カラー+oggi ottoトリートメント(3step)+アロマspa付8700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    *たら様*

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!

    お久しぶりにお会いできて嬉しかったです^^

    リラックスしてお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります!

    たくさんお話が聞けてとても楽しい時間でした♪

    またお会いできる日を心より楽しみにしております。


    中嶋愛加

  • ひなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃうる艶髪にしてもらいました!髪もワインレッドにしてもらいすごく気に入っています!しっかり巻いてもらって可愛いってたくさん褒めてもらいました!また利用します!

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    【2番人気○】カット+艶カラー+oggiottoトリートメント(5step)+spa無料¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    ひな様

    いつもご来店頂き誠にありがとうございます。

    今回もツヤツヤのワインレッドにさせて頂きました♪
    とてもお似合いで、季節にも合っていて
    素敵でしたね♪
    たくさん褒めて頂けて
    私も嬉しく思います!
    いつもありがとうございます♪

    また次回も楽しみにお待ちしております。

    tocca筑紫口店
    松尾薫

  • 來未子さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望や髪の悩みをしっかり聞いてくださいました。
    サロン内の雰囲気も落ち着いていて居心地が良かったです。

    施術の際も、「これから液をつけますね」など、都度声をかけていただけたので安心してお任せできました。
    私の髪質に合ったトリートメントをしていただき、パサつきがなくなり、仕上がりもとても満足しています。

    また2ヶ月後にトリートメントで伺いたいと思います。

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    【髪質改善効果◎】カット+縮毛矯正+TOKIOトリートメント¥15500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tocca hair&treatment 博多駅筑紫口店【トッカ ヘアアンドトリートメント】からの返信コメント

    來未子様

    先日はtocca筑紫口店にご来店頂きありがとうございます
    また、嬉しい口コミありがとうございます!
    しっかりとカウンセリングをさせていただき來未子様の髪質に合うようにトリートメントを提案させていただきました
    喜んでいただけてとても嬉しいです


    また、髪の毛のケアをしっかりとしていただけるとより扱いやすく、セットしやすくなります◎
    ケアの方法としましては、
    お風呂上がりのタオルドライ後に洗い流さないトリートメントとして、ミルクタイプのものをつけてから乾かしていただくとダメージケアも保湿もしっかりとできます!
    スタイルを維持するために1~1.5ヶ月を目処にカット、カラーなどで再度来店していただけると扱いやすいスタイルをキープできます!
    また、ご来店お待ちしております◎


    スタイリスト 木代成陽太

トッカ 博多駅筑紫口店(tocca hair&treatment)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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