- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初ブリーチでインナーカラーをしていただきました!
友人にかっこいい!!と褒められて嬉しかったです!
ほぼ知識がないなか、詳しく色の入れ方の説明をしてくださったり、丁寧に要望を聞いて下さりありがとうございます!!
【当日メニューご相談クーポン】ご希望のデザインに最適のクーポンでご案内★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂きました石井です。
先日はご来店頂きありがとうございました!
初めてのブリーチカラーお任せ頂きありがとうございました!
気に入って頂けたようで何よりです!
今後も別のお色味なども楽しんでいただけたらと思います!
またのご来店お待ちしております!
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
こちらの要望に合うよう、丁寧な対話の中で色々試行錯誤してくださいました。
一週間経った今でも違和感なく、サロン画像と変わらぬ、とても自然で綺麗なグラデーションにしてくださいました。
染めた後3日程は濃い色ですが、その後は見せていただいた予想画像と同じ色になりました。
元々茶染め状態からのノーマルブリーチ1回でしたが、カラー後も特にギシギシやパサパサなどは無く、髪質的にも満足です。
【若山指名限定】スペシャルグラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
ユウ 様
先日はご来店頂きありがとうございました^^
仕上がり気に入って頂けたようで嬉しいです!
髪のダメージの状態も良好でしたようで安心しております!
お家でのケアとサロンでのトリートメントも今後合わせていただけると日が経ってもパサつきなど気にせずお過ごし頂けますのでまた次回試してみていただけると嬉しいです^^
またのご来店楽しみにお待ちしております!
ALIVE Kichijoji topstylist 若山葵
しっかりカウンセリングしていただき安心できました。
ライフスタイルに合わせたカラーを提案してもらえます。
バレイヤージュを考えてる人におすすめしたいです。
すごく気に入ったので、また行きたいと思います。
人気NO.3☆話題のエアータッチバレイヤージュカラー ¥24200 [吉祥寺]
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
hana様
先日はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!
カウンセリングで安心していただけたとのことで、とても嬉しいです!
ライフスタイルに合わせたカラー提案や、バレイヤージュにもご満足いただけたようで良かったでふ!
「また行きたい」と思っていただけだ事が一番の励みになります!
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります!
またのご来店を心よりお待ちしております!
ALIVE kichijoji 白土諒
インスタやサロンのカタログを見て行った
仕上がりには満足してるし説明もしっかりしていたが、店全体の雰囲気が硬く無機質で居心地はあまり良くなかった
また料金設定が立地や技術面を考慮したとしても高いと感じる
カットなしワンブリーチのカラーのみで2万を越えてしまうのは中々財布に痛かったので今回染めた髪は大事に長持ちさせたいと思う
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり、カウンセリングについてお褒めの言葉いただきありがとうございます。
メニュー内容によってブリーチメニューそれぞれ料金異なるのですがご希望のデザイン、お色味に近づける為今回は提案させていただきました内容で施術させて頂きました。
次回以降はカラーのみのメンテナンスで料金も今回より抑えたメニューでご案内出来ますのでご検討頂ければと思います。
店内の雰囲気につきましてお客様がリラックスして過ごして頂けるよう細かな部分含めて見直し、
改善していき、お客様に料金に見合ったサービスに感じて頂けるようお店全体で努めてまいります。
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
ALIVE kichijo
初めての来店でしたが、希望通りの仕上がりにしていただいてとても満足しています。またメンテナンスなどお願いしたいです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
お茶様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
ご希望通りの仕上がりにご満足いただけて良かったです!
今後も髪の状態やご希望に合わせて、しっかりとメンテナンスのお手伝いをさせていただきます!
またいつでもお気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております!
ALIVE kichijoji 白土諒
縮毛や暗めのカラー遍歴だったのにも関わらず、想像していた綺麗な青に仕上げてくださいました。
カラーの際のリスクや料金も1から丁寧に説明してくださり、心配事なく施術が完了しました。
素敵なカラーにしてくださり、ありがとうございました!!
【石井指名限定】 自然な繋がりのグラデーションカラーブリーチ1回13200
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂きました石井です。
先日はご来店頂きありがとうございました!
薄めブルーお似合いでした◎
イベントやライブの際のカラーまたお任せください!
またのご来店お待ちしております!
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
グラデーションカラーをして頂きました。
ブリーチやカラーの知識がなく不安を抱えながら行きましたが、とても丁寧な説明で安心しました。
仕上がりもとても綺麗で大満足です。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂きました石井です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり気に入って頂て良かったです!
次回以降はカラーのみでメンテナンス出来るのでその際もお任せいただければと思います!
またのご来店お待ちしております!
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
ブリーチに関してほぼ知識がないため、したいカラーやニュアンスを当日相談しながら決めさせていただきました。
とても丁寧に、何度も理解するまでご説明して頂き、
大満足の仕上がりにして頂きました。
不安を抱いていたより痛みや扱いずらさはなく、
自分でもスタイリングでき、とても気に入っています。
【若山指名限定】スペシャルグラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
Coo 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりもご満足いただけて嬉しいです^^
日が経つにつれてブリーチをしたことによる乾燥などが出てくるかと思うのでご自宅でもブリーチケア用のシャンプーやトリートメントをご使用いただけるとより扱いやすくなりますのでお試しください!
次回のメンテナンもまたぜひお任せください^^
ALIVE kichijoji topstylist 若山葵
しっかりとカウンセリングをして頂きとても満足出来るカラーになりました!またお願いしようと思います!
人気 No.1☆こだわりの外国人風グラデーションカラー ¥13200 [吉祥寺]
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
ゆうな 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりご満足いただけてすごく嬉しいです♪
次回以降カラーのみでメンテナンスができます!
メンテナンスは1~ 2ヶ月がおすすめです!
カラーチェンジしたくなりましたら是非お任せください!
またのご来店心よりお待ちしております!
貫井彩花
来店をご検討される方はGooglemapの口コミもぜひ拝見してください。
今回で、3か4回目。以前より予定時間を大幅に過ぎること、隣席のドライヤーが顔にかかること、サービスで提供してくださるお茶グラスの水垢が気になる等の不満はありましたが、今回は仕上がり込みでひどかったです。3時間予定のところ4時間半かかりました。
グラデーションのぼかしは綺麗です。ありがとうございます。ですがその後カラーを失敗され、修正の打診があり了承。結果、枯れ葉のような汚らしい茶色の毛先に。
私のカラー履歴を考えると色はまだ許容できますが、時間が押して閉店間近になったせいか、シャンプーを雑にされました。目隠し布もないので、スタッフさんが手元ではなく時計か事務所に気をやってるのがわかりました。そちらのミスなのにこの対応?とは思いましたが、他にお客様がいなかったこともあり、居心地悪さのほうが勝りました。
仕上がりを確認された際、この気まずい時間が続く位なら帰りたくて良いですと答えましたが、鏡を見るたびに約3万かけて髪を痛めて汚い色に染めただけ、と落ち込みます。
グラデーションの技術は良いですが、総合的に見てもう行きません。
【 若山 葵 指名限定 】2ブリーチグラデーションカラー¥20900
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
ナツミ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらずご満足いただけない結果となってしまい、
何度かご来店頂いていた際も気になる点をこちら側が気が付かず、改善できておらず申し訳ございませんでした。
またシャンプーの際も雑にされたと感じさせてしまい申し訳ございません。
ただ、閉店間近になって急いだという理由はなくシャンプーの際に色が抜けてしまう心配があったためその旨を伝えてシャンプーをしてもらったためそう感じさせてしまったのだと反省しております。
グラデーションの技術に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
仕上がり含めてご満足いただけるよう精進してまいります。
今後より良いサービスと技術が提供できるよう、ご意見いただいた点をしっかり改善致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ALIVE kichijoji topstylist 若山葵
毎回可愛い髪色にしていただけて大満足です!
いつもできる限り理想に近づけていただけるのでほんとにありがたいです。
また来月もよろしくお願いします(^^)
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カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
あゆ 様
いつもご来店頂きありがとうございます!
今回の仕上がりもご満足いただけて嬉しいです^^
また来月もご来店楽しみにお待ちしております♪
ALIVE kichijoji topstylist 若山葵
髪の状態をよくみてくださり私のイメージと照らし合わせ出来るところ、出来ないところ、こうした方がいい等、真摯に考えて下さりました!仕上がり満足です!
人気 No.1☆こだわりの外国人風グラデーションカラー ¥13200 [吉祥寺]
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カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりご満足いただけて良かったです!
是非今後のカラーもお任せ頂けたら嬉しいです!
カラーのメンテナンスは1.5ヶ月が目安となります!
またのご来店お待ちしております!
ALIVE kichijoji 白土 諒
初ブリーチ、カラーをお願いしました。要望を多く伝えてしまい難しいデザインになってしまいましたがとても理想の髪色に仕上げて頂きとても満足です。肌が弱いと伝えていたためブリーチ剤やカラー剤を塗る時も一声かけて地肌を避けてくださったり気遣いの点でも非常に素晴らしかったです。
ケアなどもほとんどわからなかったためそちらについても詳しく教えて頂き助かりました。また利用したいです。
*美容学生限定クーポン*通常価格より50%off【石井/貫井指名限定】
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
いわし 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
初カラーをお任せいただけてすごく嬉しいです^^
今回ブリーチでベースを作っているので次回以降カラーのみでメンテナンスができます!
根元のブリーチリタッチは1ヶ月半~ 2ヶ月以内がおすすめです♪
お伝えさせて頂いたホームケアも是非試してみてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
貫井彩花
グラデーションカラーをして頂きました!
初めてのカラーで心配だったけれど 、色や料金等について詳しく教えてくださったので安心して施術を受けられました
また行きたいと思います
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カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂きました石井です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
次回以降のメンテナンスも是非お任せください!
またのご来店お待ちしております!
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
リタッチとカットでしたが、前回同様仕上がりに満足です。また今回急な予約変更も受けて貰えて感謝しています。
若いお客さんが多いのに、店内はとても静かで落ち着いた雰囲気なのも気に入った点の一つです。静かなので、スタッフの方のお客さんへの説明が聞こえましたが、非常に丁寧で明確で感心しました。
クーポン利用なし
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カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
Hanazono7878 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
いつも口コミの投稿もありがとうございます^^
お褒めのお言葉もいただけて嬉しいです!
次回のメンテナンスも是非お待ちしております!
ALIVE kichijoji topstylist 若山葵
他店で失敗の直しで来店しました。
とても綺麗に直してもらえて大変満足です!また、今後のことも考えて色々提案し施術してくださいました!ありがとうございました。
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カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂きました石井です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回履歴の影響でできる限りの修正にはなってしまったのですが気に入って頂けて何よりです!
お住まいの距離の都合上定期的に通って頂くというのは難しいとは思いますがカラーやブリーチの際はまたお任せいただければと思います!
またのご来店お待ちしております!
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
本日はありがとうございました。
ブリーチの方法の選択肢やブリーチの回数によって予想される髪色など、非常に真摯に相談に乗ってくださりました。
私自身の髪全体にレイヤーが有り、中途半端にカラーが残っていたのにも関わらず、素敵なグラデーションにしていただきました。予算の都合で希望のスタイルよりは暗い色になりましたが、非常に満足しております。
もし機会がありましたら、また施術を頼みたいと思います。
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カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しいお言葉ありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
初めてのブリーチ、カラーでとても不安でしたが、丁寧に説明・対応して頂きました。自分の仕え方が上手くなく、理想のデザインとはなりせんでした。ですが想像していたほどのブリーチによる痛みもなく、多くの友人に褒めて貰い大変満足です。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂きました石井です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回はブリーチの範囲に規定があるとのことでデザイン全てを叶えることは出来なかったのですが気に入っていただけて良かったです!
次回以降のメンテナンスも是非お任せいただければと思います!
またのご来店お待ちしております!
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
初めてのお店だったので緊張しましたが、担当の方が柔らかい雰囲気だったので居心地良かったです。
曖昧だった要望に対して1つずつ具体的な案を挙げてくださったお陰で満足いく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございます。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
アンジェラ 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がりご満足いただけてすごく嬉しいです^^
次回以降カラーのみでメンテナンスができます!
アレンジするとより可愛いので是非試してみてください!
またのご来店心よりお待ちしております!
インナーカラー指名No. 1貫井彩花
ブリーチなしカラーとカットをお願いしました。いつもオススメしていただくカラーが自分好みで助かっています。カットもスタイリングしやすくしてもらえるので、ありがたいです。また伺います。
[再来]ALIVE吉祥寺☆こだわりの外国人風カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
jeminas 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回もカラーとカットお任せ頂けてすごく嬉しいです^^
次回も色味など迷っていましたら一緒に決めていきましょう♪
またのご来店心よりお待ちしております!
インナーカラー指名No. 1貫井彩花
ブリーチからグラデーションカラーをお願いしました。今回も理想通りで大満足です!次はカラーのみで伺おうと思います。ありがとうございました。
【当日メニューご相談クーポン】ご希望のデザインに最適のクーポンでご案内★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂きました石井です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回もお任せいただきありがとうございました!
次回以降はまたカラーでメンテナンスしていきましょう!
またのご来店お待ちしております!
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
もともと、口コミを書く予定ではなかったのですが。今までいろんなサロンを渡り歩いて、思い通りにいかずお金だけが飛んでいた。担当スタイリストさんはカウンセリングにとても時間をかけてくださいました。今まで「無理ですね。」と頭ごなしに言われてきた理由をなぜできないのか、では、どの選択が一番いいのか、選択肢も3~4つ提案してくださり解決策を探してくれました。なので、理想通りではなかったけど、理解し、納得しました。シャンプーは目を瞑っていても、手の感覚で、適当か丁寧かわかります。特に、手袋をされていると、髪を引っ張られて苦痛ですが、とても気持ちが良くてそれだけでここに来て良かったなとも思いました。
一度、相談からしてみることをお勧めします。安い美容室で渡り歩くより、根本的な悩みを解決して今後どうしていけばいいのか教えていただけるので、美容室に行くことが楽しくなると思います。希望する髪型によっては表示金額より高くなるので少し多めに持っていくことをお勧めします。
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂いた石井です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回は今までのカラーの履歴や好み、今後どうしていきたいかを伺わせて頂き全てを叶えることは難しかったのですがご要望の優先度高いものと今後髪の負担が少なくしていける提案させて頂きました。
カウンセリングでもお伝えさせて頂いたのですがある程度我慢する期間が必要になってくるのですが今までのカラーやブリーチの履歴の部分リセットしていき、徐々にやりたい方向に変えていければと思います。
より良くしていけるよう技術、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
認識の違いだと思いますが、ダブルブリーチのメニューであれば、1回ブリーチし、洗い流しもう1回塗布するものだと思っていましたが、洗い流されず長い間時間を置かれるだけで残念でした
また、事前に「むらができますけど大丈夫ですか?」と聞かれびっくりしました。ムラにならないよう努力するのが美容師さんの役目だと思っていましたし、他の美容院ではそんなセリフを一言も言われたことがなかったからです
シャンプー時に目に布をかけてもらうことも無く、とても気まずく、居心地が悪かったです
安くはない料金を出しているにもかかわらず、接客や設備が悪く無駄な時間を過ごしてしまったと思いました。
検討されている方は、googleなどのクチコミ等をよく見て行くことをおすすめします。
【若山指名限定】スペシャルグラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
まなみ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず接客サービス面、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
サロンによって施術の工程に差はあるかと思いますがカラーのデザイン上、当店ではブリーチ追加の際は一度流さずに1回目のブリーチを剥いで重ねてブリーチを塗布させていただいております。
ご来店いただいた際もただ長く時間を置いただけではなくブリーチは 2回分塗布させていただいておりますが、お客様の認識とずれてしまっていた点その際に気がつけず申し訳ございませんでした。
また、お越しいただいた際すでにブリーチされていた部分もあり、場所によって明るさが異なっていた点と縮毛矯正の履歴があったためブリーチの抜けムラが出てしまう可能性を施術を始める前に理由もあわせてお伝えさせて頂きました。
ムラにならない努力をしないつもりでお伝えしたわけではなかったのですがそう感じさせてしまうお伝えの仕方をしてしまったのだと反省しております。申し訳ございませんでした。
技術だけでなく接客サービス面もご満足いただけるよう改善致します。
ALIVE kichijoji topstylist 若山葵
オレンジ色の毛先にしてもらいました
とても可愛かったです!
【若山指名限定】スペシャルグラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
にゃも 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
色味、ご満足いただけたようで嬉しいです^^
グラデーションカラーのカラーメンテナンスの周期は1ヶ月から1ヶ月半くらいのペースがおすすめです!
次回のメンテナンスはブリーチなしでも出来る色味もございますので
また是非お任せください♪
ALIVE kichijoji top stylist 若山葵
丁寧にカウンセリングしていただき、とても嬉しかったです!仕上がりも綺麗にハイライトが入っていました。
ぜひまたお願いしたいです!
【当日メニューご相談クーポン】ご希望のデザインに最適のクーポンでご案内★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
namie 様
先日はご来店頂きありがとうございました^^
仕上がりご満足いただけてすごく嬉しいです♪
是非色んなアレンジして楽しんでいただければと思います!
次回以降はカラーのみでメンテナンスができます!
ブリーチリタッチは4~6ヶ月後がおすすめです!
またのご来店心よりお待ちしております!
貫井彩花
グラデーションを綺麗にやってくれるヘアサロンが見つからなくてここに行きつきました!
とっても綺麗にグラデーションをやってくれます!
遠くても行く価値があると思います!
また、丁寧にカウンセリングをしていただいてどの色にするか、今の状態だとどの色になるのか、疑問点などわかりやすく教えてくれます!
時間はブリーチ2回にカラーをやって、さらに結構混んでいたので、5、6時間かかりました。
わたしは時間は特に気にしないと言ったのですが急いでると言えば早くやってくれると思います。
また色が落ちてきたら行こうと思います。
【石井指名限定】 自然な繋がりのグラデーションカラーブリーチ1回13200
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂いた石井です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
カラー気に入っていただけて良かったです!
お時間につきまして長くなってしまい申し訳ございませんでした。
今後もお客様に負担少なく滞在していただけるよう改善に努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
今回も地毛からのグラデーションカラーをお願いしました。とても綺麗に春らしいピンク系の色をいれてもらえました。グラデーションカラーの境目が本当に自然で、今回の仕上がりも大変満足です!また来ます!
【当日メニューご相談クーポン】ご希望のデザインに最適のクーポンでご案内★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
いずみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
またお越しいただけて嬉しかったです^^
今回の色味も気に入っていただけて良かったです!
次回も楽しみにお待ちしております^^
口コミの投稿もありがとうございます!
ALIVE kichijoji top stylist 若山葵
2回目の利用でした。しっかりカウンセリング
してくださり、イメージ通りのカラーに
なりました。大満足です。
疑問に思ってたことやメンテナンスについて
詳しく説明していただけるので
安心感がありました!
次回もお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
担当させて頂いた石井です!
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回もお任せいただきありがとうございました!
ご自宅でのケア忙しいと大変だとは思うのですが綺麗に保てるよう出来る限りお手伝いさせて頂くので今後もよろしくお願いいたします!
吉祥寺店スタイリスト 石井大夢
担当の方は親切にしてくださったのですが、美容室の雰囲気がピリッとしていて、ずっと監視されているような気分でした。
おそらく新人の方が数名いたのですが、見学なのかずっと無言で視線をこちらに向けていて、リラックスできず緊張しました。4月だったので仕方ないのかなと思いました。
今回イヤリングカラーをお願いしました。ベージュを希望、黄色やオレンジぽくならないようにと1番初めにお伝えしました。
手際よくやってくださったのですが、結果ブリーチ部分が金髪のまま帰ることになってしまいました。注文したベージュではありませんでした。
事前に参考画像もみせました。このお店のスタイリングページのものです。そこには、ブリーチ2回でできると書いてあったにもかかわらず、私もブリーチ2回でしたができませんでした。個人差があるのはわかりますが、少しも参考画像と似ていない黄ばんだベージュでがっかりしました。
お直しをお願いするか悩みましたが、新人の方が監視している中、言い出せませんでした。
金髪にだけはなりたくなかったので家に帰って急いでカラートリートメントで塗り直しました。
2万4千円も払ったのに本当にがっかりです。
【貫井指名限定】韓国風イヤリングカラー¥15400→¥13200
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
れんこ 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は、ご来店いただいたのにも関わらずご満足いただく結果にならず申し訳ございませんでした。
カラーにつきましては今回は明るめのベージュ系をご希望いただき、なるべく明るさを残してお色味を近づけられるようにさせて頂いたのですが、ご満足いただける仕上がりにできず申し訳ございませんでした。
今後、より良い技術が提供できるように努めて参ります。
掲載させていただいているブリーチ回数は目安のためカラーの履歴や髪質によって異なる場合がございます。
今後は、お客様と相違がないように掲載の仕方も見直して参ります。
また、お店の居心地も悪く感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、お客様が過ごしやすいようにスタッフの教育についてもお店全体で改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回思い切って黒髪にしました!
黒髪にしたいけどもしかしたら今後また明るくしたくなるかもと先の事を考えてたくさん色の提案をしていただいたお陰で
めちゃくちゃ良い色になりました!
ありがとうございました!またお願いします(^∇^)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
ALIVE Kichijoji 吉祥寺【アライブ キチジョウジ】からの返信コメント
SEINA様
先日はご来店頂きありがとうございました!
思い切っての黒髪お似合いでした!
気に入っていただけて良かったです!
またいつでもご相談ください!またのご来店お待ちしております!
ALIVE 白土 諒
アライブ キチジョウジ(ALIVE Kichijoji)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー