- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
沢山お話して下さってとても楽しかったです!
またお願いします!
【ご相談クーポン】カウンセリングで最もあなたに合ったメニューをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
いつもオーダー通りの丁寧な施術をありがとうございます。またお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ブリーチは初めてでしたが、髪の状態を見ながら希望の色にするにはどうしたら良いか教えてもらいました。
頭皮が荒れないようにも気をつけていただきました。(それでもさすがにダブルブリーチとカラーだったので、元々肌の弱い私は少し荒れてしまいましたが、、)
次は真っ白にしたいので、また時間を置いてから行きたいと思います!
ダブルケアブリーチ+カラー+処理剤補強トリートメント ¥18500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
初めて行きましたが、カットもカラーも可愛く仕上げていただきとても嬉しかったです!
ぜひまたお願いしたいです!
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
数年振りのブリーチでした!こちらのお店は初めてですが、親身になって聞いてくださったり、色々アドバイスしてくれるので通いやすそうだなと思いました(^^)理想的な髪色はもう少し段階踏まないといけないですが、それに近づけてくれるのでとても良かったです!次回も楽しみです♪ありがとうございました!
ブリーチ+カラー+トリートメント ¥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
会話が盛り上がり楽しかったです。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
今回もとても綺麗に染めて貰いました。とってもかわいかったです!ありがとうございました!
[学割]¥1000オフ セットメニューをする方のみ適応
[施術メニュー]
カラー、その他
とても丁寧にやっていただけました!
髪の色もいい感じに染めていただき満足しています!
次回以降も同じ方にお願いしたいと思います!
ありがとうございました^_^
ブリーチ+カラー+トリートメント ¥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
施術の際話を聞いてくれ、話しやすかったです
カラーの仕上がりも色落ち込みでカラーを入れてくれてとても満足でした
【学割U24】学割クーポン(必ずクーポンの詳細をお読み下さい)
[施術メニュー]
カラー、その他
成人式の為にかなり明るいハイトーンにしたかったのですが、黒染めを数回と縮毛矯正をしていて、髪のダメージも凄く履歴が複雑過ぎると言われて、前日に別の美容室から断られてしまい、ここの美容室ならと思い予約をしました。
親身になって相談に乗っていただいたおかげでイメージしていたより、ダメージも少なくとても可愛いハイトーンになりました!!複雑な履歴だったのでカウンセリングで施術のメリット、デメリットをしっかり伝えていただき丁寧に説明してくれました、カウンセリング時に金額もご提示いただき親切だなと感じました。 前日にハイトーンカラーが得意な別の美容室で断られた事もあり諦めていましたが、諦めなくて本当に良かったです!!また、色々なお話も出来て楽しかったです。次も絶対に担当スタイリストさんにお願いしたいと思うぐらいの大満足の仕上がりでした。
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
翌日にお直しの対応をしていただけたことには感謝しています。このような口コミをすることは心苦しいのですが、すみません。
初回来店時理想のカラーの画像を提示しましたが、出来上がりは理想とは全く違うかなり暗い色でした。前頭ブリーチをやっていただきたかったのですが、何も説明なく、リタッチのみ。現在の髪色からだと理想の色は難しいことやダメージについての説明もありませんでした。お直しの際に説明不足だったと謝罪は頂きましたが、やはり初回の段階で説明をしっかりとしていただきたかったです。また、他にもお客さんがいる中で子どもの予定を聞かれるのはあまり気分がよくなかったです。
もともと、ブリーチ毛でダメージのある髪ではありましたが、現在はシャンプーをする度にかなりの量の髪が切れてしまいます。施術に対するリスクなども説明していただきたかったです。お直しでは素敵な髪色にしてくださったため、リスクを承知の上での施術でしたら、現在の髪のダメージのストレスは少なかったと思います。
担当してくださった方は上記以外はお話も面白く、良かったです。アシスタントの女性の方も丁寧な対応をしてくださいました。
カット+ケアブリーチ+処理剤補強トリートメント ¥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
伴い、至らない点のご指摘、有難う御座います。
技術面、接客面で手を抜くことは決してありません、最大化しているつもりではありますがそれまでのダメージや日々のケア、様々なリスクと隣り合わせの施術で完全にリスクを0にはできていない現状を受け止めています。今回施術するにあたり、理想の髪色をするには髪の体力がすでに少ない状態でダメージが酷くあり全頭ブリーチのリスクがある事をお伝えいたしました、その事もあり今回の施術のリスク、デメリットをお伝えいたしましたので、ご理解いただいていたと思っておりました、カウンセリングの相違でした申し訳ございません。
加えてMuではライフスタイルや趣味など1人1人にあったスタイルをご提供しておりますので、ご職業やご趣味なども差し支えが無い範囲でお聞きしております。
仕上がりの髪色や接客サービス、お店の雰囲気を気に入っていただき、お褒めの言葉ありがとございます、これからも接客面、技術面ともに全力で精進して参ります。
提供している技術にも偽りはございませんので重ねてご安心ください。
他の口コミも是非参考にして頂けたら幸いです、全て本気で望ませて頂いています
ネットで色々探してみた結果、仙台のハイトーンカラーで1番綺麗で、特にミルクティーベージュの色味が気に入ってお願いしました。担当していただいた美容師さんは、物腰柔らかくて話しやすくとても素晴らしい美容師さんでした。色々なパターンのメリットデメリットをしっかり伝えてくれて、こちら側としても安心してお任せできました。
とても丁寧でセンスも抜群で私にぴったりの髪型とカラーをデザインしてくださり、今までで1番気に入ったヘアスタイルになりました。 他のスタッフの皆さんもとても親切で、心のこもったサービスを提供してくださいました。店内の雰囲気もとても良く、次回も必ず伺いたいと思います。
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カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
初めて行ったのですが雰囲気もよく、接客もよく、沢山お話することができ、とても楽しい時間を過ごすことができました。綺麗なボブに切っていただきありがとうございました!またお願いしたいです。
ストレートパーマ+トリートメント ¥9200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
初ブリーチ.初カラーで不安でしたが、お願いした色味通りでとっても可愛くて大満足です!周りからも大好評で東京も楽しむことができました!ブリーチ2回の方が色落ちが綺麗とのことで2回したので色落ちも楽しみです…!おすすめのヘアケア等も聞いてみたいなと思いました。担当してくれた方々とのお話も楽しかったです。ありがとうございました!!
また来たいと思います、よろしくお願いします!
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
いつも理想通りの髪色にしてくださりとっても嬉しいです。
家から遠いのですが、それが気にならないくらい技術がハイレベルで、お店の和やかな雰囲気も好きで通わせていただいております。
帰る際も綺麗に巻いてくださってありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
先日はご来店ありがとうございました!、
またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
いつも遠いところ来てくださりありがとうございます。技術とお店の雰囲気までお褒め頂き、とても嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 SAPPINAI
初めて伺いました!
ブリーチするのが初めてだったので、ほぼ無知の状態で行ったので、カラーとどう染めたいかだけお伝えしてほぼおまかせ状態だったのですが、やってみて要相談で進めていきましょうかと言ってくれて安心しました!
ほぼ地毛ではありましたが、黒染めしていた名残が毛先にあったので、襟足の内側の部分(?)はしっかり色が入らなかったのか、先に色落ちしたように見えます。まぁ外側からは見えないので無問題です!
また完成後も、どうしたら希望の色に近づける事が出来るか、どんなケアをしたら色持ちが良くなるか、おすすめのケア商品はなにか、次はどのくらいの時期に来たらいいか、など細かくアドバイスして頂きました!
とても満足です!また利用させていただきます!ありがとうございました!
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
どっかのさん。様
この度は数ある美容室の中でMuを選んでいただき、またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
理想の色までブリーチ回数が必要でしたので、一日でできる範囲で可能なカラーにさせていただきました!
黒染め履歴で色が入りにくいところがありましたが、徐々に履歴を修正してカラーしていきましょう!
ご満足頂けて嬉しいです!
またのご来店心よりお待ちしております!
stylist SAPPINAI
居心地良く、素敵に仕上げていただきました。
ありがとうございました!
カット+カラー+トリートメント ¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
理想通りのカラーにして頂きました。
カウンセリングもしっかりして頂きありがとうございます。
[学割]¥1000オフ セットメニューをする方のみ適応
[施術メニュー]
カラー
店内がとても綺麗です。いつもかわいいヘアスタイルにしていただけて、とても嬉しいです!カウンセリングも丁寧にしてくれるので安心です。ありがとうございます。
【学割U24】学割クーポン(必ずクーポンの詳細をお読み下さい)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Y様
いつもご来店ありがとうございます!
またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
店内のお褒めの言葉嬉しいです!
いつも綺麗に心がけてます。
初めてご来店から今までブリーチの履歴を少しずつ修正しながら、
カラーを染めるようにしてきました!
またいつでもご来店心よりおまちしてます!
担当 SAPPINAI
髪質に一緒に悩んでくれたり、今後のアドバイスも頂けました。
ありがとうございました!またお願いします!
カット+ケアブリーチ+処理剤補強トリートメント ¥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆみみ様
この度は数ある美容室の中でMuを選んでいただき、またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
髪質や今までの施術履歴、、アフターケアなど
お客様が安心できるように、カウンセリングは心掛けてます!
また是非ご来店、心よりお待ちしております!
stylist SAPPINAI
2回目でしたがまたもや思い通りの仕上がりにしてくれて満足です。複雑履歴ですがカラーもムラなく綺麗に染まりました!またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
みぃ様
この度は数ある美容室の中でMuを選んでいただき、またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
今回はツートーンからーでしたので、前回同様ブリーチでの残留をとりつつ、
なるべく希望のカラーに近づける選定でカラーさせていただきました。
ご満足いただけて嬉しいです!
次回も是非素敵なカラーに仕上げますのでご来店心よりお待ちしております!
stylist SAPPINAI
とても丁寧に施術していただいて お話も楽しく髪や色についてなど細かい所まで聞いてくださって素敵な色にしていただけました! 凄く満足しています
ありがとうございました~!! また行かせていただきたいと思いました
ケアブリーチ+カラー+処理剤補強トリートメント ¥14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
店内の雰囲気がとてもよくて
なりたいカラーやヘアスタイルも
ちゃんと聞いてくれて
提案もしてくれるので
信頼して通っています!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
望んでいた色と違う仕上がりでしたが、それについてはカラーの前段階で認識の相違があったかもしれません。
ですが接客には問題があったと思います。
画像を見せ、ピンクにしたいと伝えました。色を入れている段階でカラー剤が紫っぽいなと感じていましたが、洗い流したら変わるかもしれないと思っていました。でも仕上がりはやはり自分では紫っぽい、ピンクではないと感じました。そのため仕上がりの際「紫じゃないですか?」「ピンクではない」と伝えたところ、「ピンクです」「紫じゃないです」と一刀両断され、そのまま支払いと退店を促されました。
こちらの希望や伝え方に不足があったのかもしれないので色についての苦情はありませんが、言い方はもっとあったと思います。あのような言い方ではなく、想定とは違うかもしれないが自分はピンクだと思うとか、こちらの言葉を断ち切るような答え方でなければこちらの心持ちも変わったかもしれません。
カット+ブリーチ+カラー+トリートメント ¥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
伴い、至らない点のご指摘、有難う御座います。しかし口コミを見て頂いて不安になる方もいらっしゃるので書いておきます。
接客に関してですが、他の口コミでも分かっていただけると思いますが、普段はとても明るい雰囲気の美容室です!!
今回ですが、入店時のスタッフへの態度、カウンセリング中の態度、施術中の態度、仕上げの最終確認の態度等、終始態度の悪い対応は初めてでした。
普段からご来店いただいてるお客様の立場や当店の雰囲気にも繋がる重大な事案ですので、ご指摘いただいた施術後の仕上げの最終確認の際、サロンの雰囲気をあれ以上悪くしないためにも、早期のご退店いただきました、苦渋の決断でした!
お金をいただく以上、最大限のサービスをご提供いたしますが、それ以上の価値はお互いの信頼関係があることが大事だと考えております。
こういったご意見はしっかりと対応いたしますが、お客様ご自身の美容室でのあの様な態度も今一度、見直していただきますように深くお願い申し上げます!
提供している技術、接客にも偽りはございませんので重ねてご安心ください。
他の口コミも是非参考にして頂けたら幸いです、全て本気で望ませて頂いています
想像以上良くて大満足です!!ありがとうございましたー!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ねこのひ様
いつもご来店ありがとうございます!
またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
ウルフレイヤーカットとてもお似合いでした!
また気になる髪型、デザインなどあればお申し付けください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 SAPPINAI
デザインカラー始めてやったが、きれいに色が入って満足です!
[学割]¥1000オフ セットメニューをする方のみ適応
[施術メニュー]
カット、カラー
さーちゃん様
この度は数ある美容室の中でMuを選んでいただき、またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
今回は初めてのデザインカラーということで、
なるべくご希望のカラーに近づけました!
ご満足いただき嬉しいです!
またいつでも挑戦したいカラーがあればお申し付けください!
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 SAPPINAI
めちゃくちゃ最高の色にしてもらいました!
お店の雰囲気もおしゃれで、美容師の方も優しくとても気持ち良く施術所してもらいました!色落ちも楽しみです!
[学割]¥1000オフ セットメニューをする方のみ適応
[施術メニュー]
カラー
今回もとてもいい仕上がりにして貰えました!
カウンセリングも丁寧で有難かったです!
またよろしくお願いします!
【ご相談クーポン】カウンセリングで最もあなたに合ったメニューをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
初めて全頭ブリーチ&カラーしてもらいました。
綺麗に仕上がって良かったです
ブリーチ+カラー+トリートメント ¥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回もありがとうございました!
希望した髪型に切ってもらえたし希望した色だったのでよかったです!
また行きます!
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カット、カラー
ミュー(Mu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー