- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
どこの美容室に行ってもカラーのたびに頭皮が数日痛痒いので、不安になり初めてこちらのお店を利用させていただきました
痛痒いは痛痒いのですが、丁寧な保護剤とカウンセリング、カラーのあとのヘッドスパのお陰か、翌日になった今日は痛くも痒くもありません
こんな事今まで無かったので驚きです
ヘッドスパの後に見せてもらった「こちらが頭皮の汚れですねー」の皮脂汚れは正直衝撃でした笑
ひとつひとつ丁寧にご説明くださり、さらに個室での施術、カウンセリング的な事以外話しかけてこない(お隣からは楽しそうな雑談聞こえてたのでお話好きな人にも対応されている模様)、個室ですが配慮の為か必ずドアは少し開けてある、等々の居心地いい空間のため普段美容室あとはぐったり疲れるのですが昨日は帰宅後も疲れもなくこれも初めてのことでした
久しぶりに白髪染めして帰宅したら家族からも好評でちょっとテンションあがってます笑笑
素敵な時間をありがとうございました！
premiumコース！極上艶コシ根元＋薬液除去+眠れるヘッドスパ+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
Yさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カウンセリングでもお話したザクロペインターはノンジアミンカラーなので
しみたり痒くならないのでそちらもオススメです！
ご家族の皆様にも好評で良かったです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
良かった
1月限定★特別クーポン★オーガニックカラー根元染め+薬液除去+手洗炭酸SP
[施術メニュー]
カラー
久しぶりに伺いました行った時から違和感で、この方に何度もやっていただいてて嬉しく、笑顔で挨拶したら真顔でした。そちらは覚えていないんでしょうし、今時そういうのは不要という考えのお店なのでしょうけど、お元気でしたかるとかそんなのもあったらこちら側としては嬉しいものですが、淡々としてもらえばいいか、閉店も近いしめんどうなんだろうなとか、私が嫌なんだろうなとかそう言うのを感じてしまう接客でした。世間話もゼロで、シャンプー選んでくださいって言われてもわからないし説明も聞かなきゃ言わない感じでした。以前の人はキチンと説明してくれました。染めてる時も痛いしシャンプーも痛いし、肩マッサージも髪の毛挟んで痛いし、ドライヤーも時折り痛いし。めんどくさいのか疲れてるのか私が嫌なのか最初から最後まで感じてしまい、1番気にしていた所を最初に伝えたのに染まってない。言うと、根本から3センチだからと。だから私が始めに染まらなければ全体的と伝えたのに。終わって染まらなかったんですねと言うと
そうですね。と。帰ってから染め直しますと連絡きたけど、今から空いてますと言われてもなぜその場で言えなかったのか。がっかり。
オーガニック根元+薬液除去TR+ウルトラファインバブル炭酸手洗いシャンプー♪
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
よう様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける対応・技術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
接客の姿勢、説明不足、施術時の配慮、仕上がりについて、いずれも深く反省しております。
本来であれば、その場でしっかりと確認し、納得いただけるまで対応すべきでした。
お帰り後のご連絡となってしまったことも、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたお声を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと施術、安心してお任せいただける接客を心がけてまいります。
いつもキレイ、丁寧な施術で大満足です。
染めている時間も気にならないくらい話も楽しく癒しの時間になっています。また、ジアミンアレルギーの私にとっては唯一無二のお店なので、これからもよろしくお願いしたいです☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちん様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミもありがとうございます。
施術やお時間をリラックスしてお過ごしいただけていること、とても嬉しく思います。
ジアミンアレルギーがある中でも安心して通っていただけるよう、これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。
今年もよろしくお願いします。
いつも明るくスピーディーな施術に感謝してます￥(//∇//)￥年末最後に飛び込みで白髪染めできたので大満足です！寝不足続きだったので
こちらに来る時はホントにリラックスでヘッドスパのマッサージと安定のしっかり染まる白髪染め☆
前に別の美容室で白髪染めをしてもすぐに白髪が見えてきて(-.-;)y-~~~残念な気持ちになった事があるので、さすが白髪染め専門店は白髪に特化していて凄いですね！またお世話になります。疲れが溜まりまくってる時に美容室行くので、マッサージ気持ち良くてありがたいです。いつもいつもありがとうございました♪来年もよろしくお願いしますm(_ _)m
NEW★-20歳髪質戻しトリートメントカラー全体染め+頭皮改善ヘッドスパコース
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
きらり様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や仕上がり、ヘッドスパまでご満足いただけてとても嬉しいです。
お疲れの時に少しでもリラックスしていただける場所であり続けられるよう
これからも心を込めて施術させていただきます。
こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。
今年もよろしくお願いします！
いつものように安心してお任せできました。細かい事も留意して下さりありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
きよぽん様
嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも安心してお任せいただけているとのお言葉、とても励みになります。
これからも細かなところまで心を配り、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
来年もよろしくお願いします。
今年最後の施術ありがとうございました。毎月１回の施術は癒やしの時間でなくてはならないものになってます。
また、ステラを購入したことで家でのケアを充実させることができました。来年も自分の髪のためにロハスでの施術を続けて行きたいと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ナチュレ様
いつもご来店ありがとうございます！
今年もありがとうございました！
スタッフみんな楽しい時間を過ごさていただき
ナチュレ様ご夫婦の髪や頭皮に携われてうれしく思います。
来年もまたお会いできるのを楽しみにしています♪
ステラで美容と健康に来年もケアしていきましょ！
良いお年をお迎えください。
いつもありがとうございます！
もう2年程月一ペースで通っています。
いつも丁寧な対応で仕上がりもツヤツヤになり満足しています。
スタッフの方の美意識が高くて美容についての知識も豊富でいつも色々相談にのってくださりアドバイスもいただけて、毎月楽しみです。
オーガニック根元+薬液除去TR+ウルトラファインバブル炭酸手洗いシャンプー♪
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
マミちゃん様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
長く通っていただき、毎月の仕上がりやツヤ感を喜んでいただけて本当に嬉しいです♪
美容のお話やご相談のお時間も、私たちにとって大切なひとときです。
これからも「毎月楽しみ」と思っていただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
今回も親切丁寧な対応していただき、ありがとうございました。ぜひ来年もこちらのお店で担当さんにお願いしたいので、よろしくお願いします。
オーガニックセラミドカラー根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗い炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
真理様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
今回もご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
来年もぜひ担当させていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも大変満足しています。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ほー様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
ご満足いただけているとのお言葉、大変うれしく思います。
今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
毎月、お世話になっています。
今月も今年最後をロハスで締めたいと思っています。
予約、調整しているところです。
クーポン利用なし
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カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ナチュレ様
毎月ご利用いただき、こちらこそいつも本当にありがとうございます！
「今年最後をロハスで」と言っていただけて、とても嬉しい気持ちで拝見しました。
ご予約の調整もありがとうございます。
お会いできる日を心より楽しみにお待ちしております♪
肌が弱くかぶれやすいのですが、ここで染めるようになってからはかぶれることがなくなったので安心して利用しています。
オーガニック根元+薬液除去TR+ウルトラファインバブル炭酸手洗いシャンプー♪
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
かな様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お肌が敏感とのことでしたので、これまで安心してご利用いただけて本当に良かったです。
今後もお肌の状態に配慮しながら、できる限り負担の少ない施術をご提供してまいります。
何か気になることがあれば、いつでも遠慮なくお知らせくださいね。
いつも遠くからご来店いただきありがとうございます^_^
いつもキレイに施術していただき、ありがとうございます☆
今回、マッサージではなく初めてブラシをしていただいたのですが…肌にあわなかったのか…1部分かぶれてしまいビックリしました。
次回からまたマッサージでお願いしますねー☆
クーポン利用なし
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちん様
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回ブラシの後にかぶれてしまったとのことで、驚かせてしまい大変申し訳ございません。
ブラシ自体が必ずしも合わないというわけではないと思うのですが、お肌の状態やタイミングによって反応が出ることもありますので、今後は安心していただけるよう、これまで通りマッサージで対応させていただきますね。
また何か気になることがありましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
良かった
オーガニック根元+薬液除去TR+ウルトラファインバブル炭酸手洗いシャンプー♪
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます♪
チョコ様のまたのご来店お待ちしております。
初めて髪を染めていただきました。
とても丁寧でよかったです。
クーポン利用なし
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
その後頭皮の状態はいかがでしょうか。
まみちん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
良かった
オーガニック根元+薬液除去TR+ウルトラファインバブル炭酸手洗いシャンプー♪
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます♪
またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
短時間で手際よく染めてくれて仕上がりもよかったです。ただ次の日のシャンプーで色落ちがすでにありました。もう少ししっかり染まるとよかったです。
オーガニックセラミドカラー根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗い炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのご来店で、毛先の明るさに合わせたお色味だったため、少し染まりが浅く感じられたかもしれません。ご満足いただける仕上がりにならず申し訳ございません。
もしもう少し暗めをご希望でしたら、1週間以内でしたらお直しが可能ですので、お気軽にご相談ください。
次回は色持ちもしっかりするように、さらにご満足いただける仕上がりをご提案させていただきます。
いつもキレイに施術していただき、ありがとうございます☆
毎回、楽しい会話と色々な情報を聞けるので、髪を染めに行くのが楽しみです☆
今回教えていただいたドライヤー…めっちゃ気になります…
クーポン利用なし
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちんさま
いつもありがとうございます。
今回も楽しいお話ができて嬉しかったです！
ドライヤー、本当におすすめなので気になるのも納得です！
また次回いろいろお話しできるのを楽しみにしています♪
久しぶりに髪の艶が出てびっくりしました！
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ハッピー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪や頭皮の負担をなるべく軽減してあげているので艶も出ますし色持ちも良いです♪
薬液除去ヘッドスパもオススメなので是非ご利用ください！
今月は【頭皮イベント】でスパもお得にご利用いただけます(^^)
自宅でのシャンプー後、タオルに染料が付着した。そんなことは今までなかったのでシャンプーの仕方が甘かったのだと思う。今回担当してくれた方の聞き方の癖なのかわからないが、「前回と同じ色で大丈夫ですか?」とか、シャンプー時も「気になるところはないですか?大丈夫ですか?」というような「大丈夫ですか?」を最後につける聞き方をしてきたが「大丈夫ですか?」が「大丈夫ですよね」と相手に何も言わせないような言い回しに聞こえてとても不快だった。
オーガニックセラミドカラー根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗い炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
そらちゃん 様
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
シャンプー後に染料がタオルへ付着した件につきましては、技術面・アフターケアの両面から改善に努めてまいります。
また、スタッフの言葉遣いにより圧迫感を与えてしまったことにつきましても、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様に安心してお過ごしいただけるよう、接客時の言葉選びやご案内方法を見直してまいります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に活かしてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。
今回は白髪が染まってない部分が多く、出かける予定があっただけに困りました。接客はすごく良かっただけに残念でした。
クーポン利用なし
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ごまちゃん 様
この度は、仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
白髪が染まりきっていない部分があったとのことで、大切なご予定の前にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
技術面を見直し、今後はより丁寧に施術チェックを行い、このようなことがないよう改善に努めてまいります。
また、接客についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、技術と接客の両面でご満足いただけるよう努めてまいります。
いつも髪の状態に合った施術をしてもらえるので、ホントに助かります!
会話も楽しく、有意義な時間を過ごす事が出来て毎回楽しみです☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちん様
いつもご利用ありがとうございます！
また素敵な口コミをありがとうございます♪
会話も楽しんでいただけて嬉しいです(^-^)
今後も髪の状態など色々相談してください。
また次回のご来店心よりお待ちしております。
いつもきれいに手際良く仕上げてもらっています。
良いお店が見つけられて良かったと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
やちよ様
いつもご利用いただきありがとうございます！
髪や頭皮の悩みなどいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしています♪
久しぶりに全体染めをしたらずいぶん雰囲気が変わりました。たまにはきちんと染めた方がいいのだなぁ…
また少し色がぬけていくのを楽しみながら、頃合いをみて全体を染めたいと思います。その時はよろしくお願い致します！
クーポン利用なし
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちん様
いつもご利用ありがとうございます！
色味を変えてから
かなり久しぶりの全体染めで毛先まで色が入ったので雰囲気がかわりましたね♪
ザクロペインターの変化していく色落ちも楽しみながら様子見ていきましょ～！
またのご来店お待ちしています♪
いつも楽しい時間をありがとうございます(^^)
新施術後…一日中『重い感じ』(語彙力ない…)が続きついつい髪に手がいってしまった（笑）久しぶりの感触にビックリでした。
またよろしくお願いします(^^)
【月～金曜9～15時限定クーポン】オーガニック根元+頭皮洗浄ヘッドスパコース
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
美友季様
美髪ケアマシンを体験していただき
違いも実感していただきとても嬉しいです！！
施術しているスタッフもお客様の髪の違いに驚いています！！
7月もお試しできるのでぜひご来店お待ちしております
薬剤や施術内容もきちんと説明してくださり、不安なく受けられました！シャンプーやヘッドスパがとても気持ちよくて、スタッフさん全員の気配りが素敵なお店です。また伺いたいです！
オーガニックセラミドカラー根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗い炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
らんちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ロハスヘアーおすすめの是非1度は体験してほしい
薬液除去ヘッドスパ体験していただき嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております。
うねりと白髪が気になって予約しました！カラーだけでなく、薬剤をしっかり落としてもらえるから頭皮も軽くなりました。仕上がりもパサつかずまとまりが良く、朝がとても楽になりました！スタッフさんも話しやすく良かったです。
6月限定梅雨の広がり改善★オーガニック根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗炭酸SP
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
しーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ロハスヘアーのこだわりを実感していただきとても嬉しいです♪
美髪ケアマシーンも髪のうねりやパサつきにとてもおすすめです！
またのご来店をお待ちしております。
梅雨時期の広がりやすさが気になって、伺いました！オーガニックはしみることもなく安心して白髪染めできましたし、薬液除去や炭酸シャンプーのおかげで頭皮がすごくスッキリしました。またリピートします！
6月限定梅雨の広がり改善★オーガニック根元+薬液除去+ヘッドスパ+手洗炭酸SP
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
ゆっきー様
梅雨時期の広がりにハイドレイドおすすめです！！
7月も無料でお試しできるので是非ご来店お待ちしています！
今回施術した時にあててもらった機械が凄すぎて
感動でした！かなり髪が潤って☆自分の髪もこんなにサラサラになるのかー！って思いました。出来れば毎回お願いしたいくらいです☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
まみちん様
ハイドレイド初体験で感動していただきとても嬉しいです♪
髪の水分量も増えて色持ちも良くなるのでオススメです♪
いつもご来店頂きありがとうございます(^-^)
良かった
6月限定★特別クーポン★オーガニックカラー根元染め+薬液除去+手洗炭酸SP
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カラー
白髪染め専門店 Rohas Hair【ロハスヘアー】からの返信コメント
チョコ様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
口コミのご投稿もありがとうございます
またのご来店をお待ちしております。
ロハスヘアー(Rohas Hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
