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ルティア(Lutia)のお店ロゴ

Lutia

ルティア

  • 東京都新宿区西新宿7丁目4番地5号 ウエストスクエアビル3階
  • 新宿駅西口徒歩10分 西武新宿駅徒歩5分☆大江戸線新宿西口駅D5出口徒歩5分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ももかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    分からないことや希望を丁寧に聞いてくださって、希望通り、むしろ希望以上の綺麗な髪の毛にして下さいました!
    たくさんお話もできて3時間の施術も眠ったり退屈することなく楽しく過ごすことが出来ました!次もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ももか様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回担当させていただきありがとうございました!
    満足していただけて嬉しいです!
    私も楽しく施術させていただけてありがとうございました!
    また是非お任せください!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    根本祐暉

  • えりかさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    前回の感じがとても気に入っており、今回も同じ感じに仕上げていただきました。
    私の気になっているところはとても丁寧にやっていただけて安心できます。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    0【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    えりか様
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    担当の新井です。

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛が扱いづらくなりましたら是非ご相談ください!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    えりか様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 新井雅代

  • はるちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初回の仕上がりが良かっただけに、今回はそこまでの感動はありませんでした。今回が特別悪いとかではないですが、縮毛がかかっていないところもありました。縮毛したら前髪がまっすぐすぎるところが気になると言っていたのに、やっぱりまっすぐになりすぎていてあまり満足していません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    はるちゃん様
    ご来店頂きありがとうこざいました!
    担当させていただいた鶴田です。

    この度は仕上がりにご満足頂けず大変申し訳ございません。

    技術を見直し、お客様にご満足して頂けるように改善していきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • ゆうかりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なカラーに仕上げていただきありがとうございます…!
    次は縮毛矯正に伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ゆうかり様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回も担当させていただきありがとうございました!
    また次回も是非よろしくお願いします!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    根本祐暉

  • アサさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも細かい要望に応えていただきありがとうございました。
    パーマやカットについてもいつも絶大な信頼を置かせていただいています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ+アミノ酸Tr¥14040→¥8800

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    アサ様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    今回も任せていただきありがとうございました!
    ご満足していただけて嬉しいです!
    次回も是非お任せください!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    根本祐暉

  • みゆさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みを聞いていただき希望通りの髪色になり、とても満足しています!接客も良く話しやすかったので安心しました。顔周りも可愛くカットして頂けて嬉しかったです!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    みゆ様
    先日はありがとうございました!

    仕上がり接客ともに満足いただけて嬉しいです!
    ぜひぜひまたお待ちしております!

    担当者船生

  • キョロさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅刻しそうに鳴ってタクシー使ったのに、結局混んでて待つことになってしまったのは残念でした。

    それ以外は、いつも通り良かったと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    キョロ様

    先日はありがとうございました!
    急いで来ていただいたのにお待ちいただき申し訳ございません。

    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
    またお待ちしております!

    担当者船生

  • しさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    髪の毛ツヤツヤになってレイヤーもかわいくて大満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    し様
    ご来店頂きありがとうございました!
    担当させていただいた鶴田です。
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!

  • みささん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラになりました!いつもありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    みさ様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • はるかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    サラサラになってよかったですありがとうございましたー!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もツヤツヤにしてもらえて最高でした!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    もも様へ

    先日はご来店いただきありがとうございます!
    担当させていただきました室です!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • ゆまさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏は汗でぱやぱやしてうねる髪の毛がドライヤーのみでずっとサラサラなの感動しました!定期的に通いたいなと思います!また、わからないことなど親切に聞いてくださったり、担当してくれた方以外の方々も優しくしてくださり、行ってよかったなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥18700

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ごえもん姫さん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。トリートメントは、ごわつく髪がしっとり落ち着くので嬉しいです。長さも整えていただき扱いやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ごえもん姫様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • フジマシさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がツヤツヤツヤツヤ~で幸せになりました
    レイヤーもかわいく入れてもらえてうれしいですまた行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • かもめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足な仕上がりをありがとうございます!
    普段はシャンプーカットのみですが、今回は初めてブリーチでお願いしました。綺麗に色を抜いてもらえてほんとに可愛い色に染まってよかったです
    また近々リタッチをお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ダブルカラー¥17600~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    かもめ様

    いつもありがとうございます!
    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!

    またお待ちしております!

    担当者船生

  • ゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。今回もきれいに整えていただきました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット¥14040→¥7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ゆ様
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    担当の新井です。

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛が扱いづらくなりましたら是非ご相談ください!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    ゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 新井雅代

  • ともさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラーとトリートメントをして頂きました。イメージ通りの色になり、よかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カラー¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    とも様
    いつもありがとうございます!

    またお待ちしております!

    担当者船生

  • りかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    期待通りのカラーで、トリートメントの効果も感じられて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カラー¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    りか様、先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご希望に添えて良かったです!!
    今回担当させていただきありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!
    根本祐暉

  • むんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です!!またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ジョンさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗にしていただきありがとうございました!
    レイヤー気に入ってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【超自然★】似合わせカット+縮毛矯正 +アミノ酸Tr¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ジョン様
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    担当の新井です。

    縮毛矯正やレイヤーの仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛が扱いづらくなりましたら是非ご相談ください!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    ジョン様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 新井雅代

  • まなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも利用させていただいています!今回はいつもの担当の方ではない方に施術してもらいましたが、とてもきれいに仕上がりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カラー¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にしていただきました
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    なな様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • matsumoさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    matsumo様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • たまちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です!!
    4日経っても、さらさらトゥルトゥルで、違う店でやった時は終わった後の匂いが縮毛矯正の匂いが普通だと思ったんですが、全然いい匂いでした!
    それでいて3日経ってもドライヤーした後の髪の毛を見ると、
    美容院後と変わらずトゥルトゥルさらさらのままで、他の店では2万近く払っても3日目辺りから触り心地変わってくるのに、
    1万3200円でこのクオリティは感動ものです!
    リーピート率が高いのは納得です。
    また行きたいです!
    新宿駅から歩くよりも地下鉄で行った方が日光浴びないから次からは地下鉄で行こうと思います!
    ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    たまちゃん様

    先日はありがとうございました!
    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    ぜひぜひ!
    またお待ちしております!

    担当者船生

  • りんごさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このお値段でこの仕上がりはとても満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    りんご様
    ご来店頂きありがとうございました!
    担当させていただいた鶴田です。
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!

  • うさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の髪とは思えないくらいサラサラにしていただけて、大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    う様
    ご来店頂きありがとうございました!
    担当させていただいた鶴田です。
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!

  • ゆきみさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも母がお世話になってます。
    仕上がりもカラーも大変気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アミノ酸Tr ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ゆきみ様

    いつも有り難うございます!

    仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!

    またよろしくお願いします!
    担当者船生

  • Youさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足です!
    さらさらつやつやになりました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    you様

    先日はありがとうございました!
    仕上がりご満足いただけ嬉しいです!

    またお待ちしております!

    担当者船生

  • ゆかさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    娘(中学生)がお世話になりました。アシスタントさん?が縮毛矯正は主に施術したらしく、アイロンは引っ張り過ぎで常に髪が抜ける痛みとドライヤーは熱くて辛かったようです。シャンプー台での薬塗布の際には耳に流れ込んだものの拭くこともなく…なかなか正直に言えなかったようですが、日頃のサービスの中で気づきと改善ができるのではと思われるレベルかと。私自身も一度だけ伺いましたが、シャンプー台も狭すぎるし冷水を突然かけられたりその時の対応も適当だったりしたのでそれきりでしたが、娘ももうお世話になることはないと言っています。スタイリストさんはカットの時だけご担当だったようで、仕上がりは特に問題なかったそうです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • 黄色のイヤホンさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正久しぶりだったので不安でしたがさらさらになり満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    黄色のイヤホン様、先日はご来店ありがとうございました!また、口コミの投稿もありがとうございます♪その後、髪の調子はいかがでしょうか?何か気になるところや扱いにくいところあれば、ぜひご相談させてください!またのご来店心よりお待ちしております。担当近藤

ルティア(Lutia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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