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ルティア(Lutia)のお店ロゴ

Lutia

ルティア

  • 東京都新宿区西新宿7丁目4番地5号 ウエストスクエアビル3階
  • 新宿駅西口徒歩10分 西武新宿駅徒歩5分☆大江戸線新宿西口駅D5出口徒歩5分
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • すんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にして頂き満足しています。
    今年もお世話になりました。
    また来年よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミノ酸Tr ¥7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    すん様
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    担当の新井です。

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛が扱いづらくなりましたらご相談ください!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    来年も是非よろしくお願いします。
    すん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 新井雅代

  • えむさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて行きました。縮毛矯正とカラーは良かったのですが、顔周りのカットがありえないぐらい下手でした。姫カットのような切り方をされ、顔周りが決まらずとても悲しいです。縮毛矯正とカラーは良かったので、カットの技術だけ残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    えむ様
    先日はありがとうございました!!
    縮毛矯正、カラー共にご満足頂けて嬉しいです。
    カットに関してご満足頂けなく大変申し訳ございません。

    改めて技術を見直します!
    ご指摘ありがとうございました。

    担当者船生

  • ともかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカラーしていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ともか様
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    担当の新井です。

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛が扱いづらくなりましたら是非ご相談ください!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    ともか様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 新井雅代

  • Suuuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!どうしようもないギシギシ髪の毛がサラサラになってきて本当に嬉しいです。トリートメントも試してみます!またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • Shさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗に伸ばしていただきました。お世話になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • くららさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛いカラーになりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カラー¥9900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • みさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての縮毛矯正でしたが、丁寧にヒアリングしていただき納得のいく仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    み様、先日はご来店頂きありがとうございました!  

    仕上がりにご満足頂けて、大変嬉しく思います!  

    またのご来店心よりお待ちしております♪   

    担当 知野力丸

  • SHさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽予約を入れてご対応して頂きましたが、非常に良い仕上がりにしてくださいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+アミノ酸Tr ¥7700→¥4800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    SH 様
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    担当の新井です。

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    また髪の毛が扱いづらくなりましたら是非ご相談ください!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    SH様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    担当 新井雅代

  • キョロさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がとても綺麗な状態になりました!
    カラーやシャンプー、ホームケアについて沢山お話しを聞けてとても勉強になりました。また来年もお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    キョロ様

    先日はありがとうございました!
    ぜひ実践してみてください!

    またよろしくお願いします。

    担当者船生

  • やんまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    細かく要望を聞いてくださりミリ単位で調整して下さるので安心します。マンツーマンではないためシャンプーやドライは指名したスタイリストの方じゃないですが、今日シャンプーの方も上手でした。カット後可愛く巻いてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【坪田☆専用クーポン】カット

    [施術メニュー] カット

  • ぴょんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛つやつやで色んな人に褒められましたっ!
    カットも理想通りで大満足です!!またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ぴょん様、先日はご来店頂きありがとうございました!  

    仕上がりにご満足頂けて、大変嬉しく思います!  

    またのご来店心よりお待ちしております♪   

    担当 知野力丸

  • るるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正もカットも大満足でした!
    他の美容師さんにアフリカに多い癖と言われたことがある強い癖なのですが、しっかり真っ直ぐにしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • みおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容院の縮毛矯正が好きでリピートしているのですが、今回もとても綺麗にリタッチしていただけました。
    カラーもカウンセリングで話した内容で素敵な色にしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • prukiaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から一月ほどでした。
    伸びた分のメンテナンスとカラーのリタッチで
    平日の午前中ということもあり、サクッと終わってきれいになりました。毎回炭酸ケアしてもらいますが、これがさっぱりして慣れるとなかなか良いです。
    次回は年明けになりますが、またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント


    prukia様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、カラーともに満足の仕上がりです。
    またお伺いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆーなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛くしてもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    ゆーな様
    ご来店頂きありがとうございました!
    担当させていただいた鶴田です。
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!

  • まろさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    新宿店は初めてでした。
    カットカラートリートメントをお願いしましたが、
    カラーに関しては根元が黒くてプリンみたいな状態でした。
    気付いたのは1週間後だったためお直しもやって貰えず、他店でリタッチをしてもらいました。
    白髪染めのような、わざと暗い色を入れているかもと言われ謎です。
    カットは最終の確認は無く終了され、切った髪が顔中に散らばったままでした。
    もう少し気を遣っていただきたかったです。
    総じて、他店でお直しをするくらいだったため、とても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+カラー¥12100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    サラッサラになりました!
    くせ毛でうねりやパサつきとか結構傷んでいた髪が綺麗になってとても嬉しいです。

    簡単にできるヘアセットのやり方とか、気をつけることとか、色々丁寧に教えて下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+縮毛矯正+カラー¥20900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • ゆちょさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色んな美容室に行きましたが納得のいく髪型にならずここが1番上手いなっと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント


    ゆちょ様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • りさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さらさらにしてもらい、満足な仕上がりです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント


    り様へ

    先日は数多くある美容院の中からlutia新宿店をお選びいただきありがとうございました!
    担当させていただきました室です!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • みゆうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングがとても丁寧で安心して施術受けれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント


    みゆう様へ

    先日は数多くある美容院の中からlutia新宿店をお選びいただきありがとうございました!
    担当させていただきました室です!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術をして下さり髪の毛がほんとに綺麗になりました。自分で乾かしても艶々で毎日楽しいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥16500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • こはるさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は前回より明るい赤みのあるカラーにしていただきました。
    前回よりも明るくしたことで良い感じになりました!
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カラー¥7700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント


    こはる様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • junさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    今回も綺麗な仕上がりに満足しております。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント


    jun様へ

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    仕上がりに満足していただき大変嬉しく思います!

    今後も宜しくお願い致します!

    担当者 室 優耶

  • momoさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り丁寧にやって頂けてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    momo様
    ご来店頂きありがとうございました!
    担当させていただいた鶴田です。
    いつも嬉しいクチコミありがとうございます!
    またのご来店お待ちしております!

  • れいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとてもきれいに施術していただきました
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【独自開発・髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥13200

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Lutiaからの返信コメント

    れい様、先日はご来店頂きありがとうございました!  

    仕上がりにご満足頂けて、大変嬉しく思います!  

    またのご来店心よりお待ちしております♪   

    担当 知野力丸

  • みぽりんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものカラーリタッチ、カットをしていただきました。
    丁寧な施術をありがとうございます。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+アミノ酸Tr ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ドラえもんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカットしていただきありがとうございます。
    前髪の長さもいい感じで、来週のイベントに楽しくいけそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5step髪質改善ヘアエステ】+カット+ 縮毛矯正 ¥15400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • mさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりが良かったです。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【超自然★】似合わせカット+縮毛矯正 +アミノ酸Tr¥14300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • ぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合3
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛の技術は上手だと思います。接客0点って感じでした。
    新規なのにカウンセリング20秒とかでそれだけ?って感じでしたが、それ以外の声かけや会話も全くなく、接客はまじで0点だったので指名ではリピートしたくないです。
    スマホとか触らずずっと前見てるだけだったのに、1回も話しかけしてくれなくて、薬の放置中以外の3時間ずっと暇でした笑
    感じ悪かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

ルティア(Lutia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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