- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗な仕上がりで満足でした。
丁寧に対応していただきありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
スイ様
先日は御来店、ご利用ありがとうございました。
また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます。
スイ様が満足して頂き嬉しいです☆
今後もスイ様が喜んで頂けるように技術の向上にむけて取り組んでいきます。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山 担当 工藤
以前入れたカラーの色持ちが良くて、今回もお願いしました。少し短めにカットしましたが、希望通りです。
ありがとうございました。
次回はベリーショートに挑戦したいと思ってますので、是非お願いしたいと思っています。
平日限定 カット＋アルカリカラー＋プレックストリートメント￥11000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
みっちー様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！！
最高評価もありがとうございます！！
ベリーショート楽しみですね＾＾
挑戦するの好きなので楽しみにお待ちしております
EARTH武蔵小山 松本
丁寧に希望を聞き取って下さり、思っていた通りのヘアスタイルにして頂きました。
シャンプーブラシを頂きましたがコレはちょっと硬すぎて使えなさそうです。残念ですがスタッフの方はお使いになってますか？
平日限定 カット＋アルカリカラー＋プレックストリートメント￥11000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ゆきまる様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました！
ヘアスタイルに関してお褒めの言葉を頂きとても嬉しいです！
そして、プレゼントでのシャンプーブラシですが、今後このご意見をもとに改善させて頂きます。
貴重な御意見ありがとうございました。
大平麻椰
話しやすいので、要望を伝えやすかったです。
ありがとうございました！
平日限定 カット＋アルカリカラー＋プレックストリートメント￥11000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
pinta様
先日は御来店、ご利用ありがとうございます。
また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます。
その後カラーの調子はいかがでしょうか？
カラーも含めスタイル、ケアの相談など受けますので気軽にお声掛け下さい。
pinta様が喜んで頂けるようにこれからも技術の向上に努めて参ります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH武蔵小山 担当 工藤
初めて行きましたがお店の方も親切で
すごく話しやすかったし
カット前に画像を見せたら
相談しながらカットしてくれたので 仕上がりも理想通りですごく満足してます！
また行きたいです^^*
【透明感で大人気◎】カット＋艶カラー＋TOKIOトリートメント￥17,600→￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
みや様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
次回以降もご希望のスタイル、ライフスタイルに合わせたスタイルが提供できるよう
技術向上に努めて参ります！
またのお越しをお待ちしております！
EARTH武蔵小山 大平
今回は久しぶりに短めにカットをしてもらいましたがイメージ通りに仕上がりました。そして、カラーも落ち着いた色で気に入りました。ブローの仕方など丁寧に教えていただきありがとうございました。
【美髪に変えてく】カット＋イルミナカラー ￥14.300
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ibuchan様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります。
施術にご満足いただけて嬉しいです。
日々努力を重ねお客様に満足頂けるよう精進します。
ibuchan様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山
担当 TOMOKI
初めてお伺いしました。とてもリラックス出来る雰囲気のサロンで、担当してくださったスタイリストさんも丁寧で、ゆったりとしたお話の仕方なので、安心してお願いする事が出来ました。また行きたいと思います。
【まずはお試し♪】イルミナカラー＋2stepトリートメント ￥8980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
マイケル様
先日はEARTH武蔵小山店にご来店頂き
誠にありがとうございます。
その後カラーの様子いかがですか？
何かご不明な点などありましたらお気軽にご相談ください！！
今後もEARTH武蔵小山店では
お客様が安心してご利用頂けるように
リラックスできるお店の空間を作ってまいります◎
お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
EARTH武蔵小山店 担当 柴田
いつも丁寧に希望を聞いて相談に乗っていただき、
思い通り以上の仕上がりで大満足です。
髪も心も軽やかになり、気分も新たに秋を楽しめそうです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
りっちゃん様
いつもアース武蔵小山店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
いつもスッキリと素敵に仕上がり
私もうれしい気持ちでいっぱいです！
また何かありましたらお気軽に足を
運んでくださいね！！
お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
アース武蔵小山店 担当 柴田
縮毛矯正をお願いしました。施術前に仕上がりのイメージを聞いてくださり、髪質にあった別のメニューを提案してくださいました。予定より2200円ほど多くかかりましたが、仕上がりにはとても満足しています。ありがとうございました。
【湿気対策◎】カット＋縮毛矯正+トリートメント ☆￥19000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
aki様
先日は御来店、ご利用ありがとうございました。
また、当日は担当を任させて頂きありがとうございました！
aki様のご要望に応えられ嬉しいです。
また、口コミの評価もありがとうございます。
スタイルのお悩みや髪でのお悩みも真摯に対応させて頂きますので
気軽にお声かけ下さい。
またのご来店お待ちしております。
EARTH武蔵小山 担当 工藤
日頃のお手入れ方法まで、丁寧に説明してくださいました。ありがとうございました。
平日限定 カット＋アルカリカラー＋プレックストリートメント￥11000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
かよ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります。
施術にご満足いただけて嬉しいです。
日々努力を重ねお客様に満足頂けるよう精進します。
かよ様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山
担当 TOMOKI
居心地いい雰囲気と丁寧でほしいスタイルでやってもらいました。
平日限定 カット＋アルカリカラー＋プレックストリートメント￥11000→7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
Mayinharriet様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります。
施術にご満足いただけて嬉しいです。
日々努力を重ねお客様に満足頂けるよう精進します。
Mayinharriet様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山
担当 TOMOKI
いつも通り施術していただき満足です。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
れ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります。
施術にご満足いただけて嬉しいです。
日々努力を重ねお客様に満足頂けるよう精進します。
れ様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山
担当 TOMOKI
丁寧な対応をしていただきましたー。駅から近くで助かります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
なかちゃん様
先日は御来店、ご利用ありがとうございました。
また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます。
今後も技術の精進をしカラー、スタイルをより楽しんで頂けるように
して参ります。
お褒めの口コミもありがとうございます！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山 担当 工藤
カラーをお願いしました。
○クッション、Wi-Fi、携帯の充電器、水、などが
無料サービスでした。
(コーヒーやお茶、雑誌は無い)
○荷物は自分でロッカーに入れる。
○低評価のコメントもありましたが、スタッフが多く若い方も多いのである程度は仕方ないのかなと。(シャンプーやドライヤーは若手)
○朝９時から営業してもらえるのはありがたい。
カラーをしても午前中に終わります。
総じて、価格相応のサービスを提供されているように感じました！接客も気持ち良く、しっかりヒアリングして下さって、カラーも希望通りに仕上がりました。｢急に美容院に行きたくなった｣とき、営業時間が長く予約が取りやすいのがありがたいです。ありがとうございました。
【まずはお試し♪】イルミナカラー＋2stepトリートメント ￥8980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
みるきち様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！！
高評価もありがとうございます！！
細かく書いて頂きありがとうございます！！
希望通りで良かったです＾＾
是非次回もお待ちしております！
EARTH武蔵小山 松本
丁寧な対応でシャンプーはとても気持ち良かったです
ブローの仕方なども教えていただきました
ありがとうございました♪
【カットが上手い店ランキング1位】 カット+トリートメント￥6600→￥3980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ろい様
先日は御来店、ご利用ありがとうございます。
また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます！
お褒めの口コミありがとうございます。
ろい様が今後喜んで頂けるよう技術、接客と共に精進して参ります。
ケアやスタイルのお悩みなどご相談にのりますので気軽にお声掛け下さい。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山 担当 工藤
イルミナカラーで白髪染めをしてみました。
思っていたより若干暗めの仕上がりになりましたが、ムラなく白髪もちゃんと染まって満足です！
ドライヤーの温度やらシャンプーの水温やらで、要望を沢山してしまいましたが、丁寧に対応頂きました♪
ありがとうございました！
【お客様満足度NO,1】カット＋イルミナカラー＋2stepトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
かな様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました！
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです！
そしてカラーでご希望より暗くなってしまい大変申し訳ございません。
今回の薬剤はメモで残しているので次回以降ご来店の際には、今回のカラーを踏まえて改善させて頂きます。
今後より満足して頂けるよう技術向上に努めて参りますので
またのお越しをお待ちしております！
EARTH武蔵小山 大平
今回もいつも通り、好みの髪型にしていただきありがとうございます。仕事の話もいろいろ勉強になりました。
次回は、カラーとカットで伺います。
よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
みっき様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！！
最高評価もありがとうございます！！
好みの髪型になれて良かったです＾＾
どんな職種でも悩みはありますよね！何でも相談のりますよ＾＾
次回もお待ちしております！
EARTH武蔵小山 松本
頼んでよかったです
親身になって提案してくださり
仕上がりも完璧でした！
【クーポンに迷った時は！？】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
うつぼ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました！
仕上がり、接客に高評価いただきありがとうございます！
今後も皆様のご要望に合わせた提案とスタイルを提供できるよう今後も技術向上に努めて参りますので
またのお越しをお待ちしております！
EARTH武蔵小山 大平
久しぶりに短く切りましたが、思っていた以上の仕上がりに満足です。
カラーチケットをご利用の方はこちらでお願い致します。
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
友香里様
いつもアース武蔵小山店をご利用頂き
ありがとうございます。
今回短めにカットしていただきました！
家でのお手入れ大変なことがあれば
お気軽にご相談くださいね！
お忙しい中うれしい口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。
アース武蔵小山店 担当 柴田
スタイリストさんはいろろいろと気遣ってくださり、助かりました。ありがとうございましたm(_ _)mおすすめです。
【髪に優しい】カット＋艶カラー+トリートメント￥11,000→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
オリバー様
先日は御来店、ご利用ありがとうございました。
また当日は担当を任させて頂きありがとうございます！
今後もオリバー様の髪のお悩み、スタイルの要望に応えられるよう
技術向上に向けて精進して参ります。
またのご来店お待ちしております。
EARTH武蔵小山 担当 工藤
希望通りのカラーで綺麗に染めてもらいとても嬉しいです！
お店の雰囲気も良くカウンセリングも丁寧で、安心して施術を受けることができました。自分の髪に合ったトリートメントもしていただいてサラサラになりましたし、お家でのケア方法やヘアセットのコツなども教えてくださったのですぐにやってみようと思います！
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
みう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただけてこちらもとても嬉しいです！
これからもお客様が安心できるようなお店の雰囲気作りを努めていきます。
お家での髪のケアやセット、ぜひやってみてください！
またのご来店お待ちしております！
EARTH武蔵小山店
希望通りのヘアにしていただきましたありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
Emilie様
先日は御来店、ご利用ありがとうございました。
また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます！
Emilie様のご要望に応えられ嬉しいです☆
高評価と口コミありがとうございます。
今後も技術の向上に向けて頑張って参ります。
またのご来店たのしみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山 担当 工藤
安いので仕方ない&カラーがオーダーした色にならなかったのは履歴もあるので仕方ないと思いますが
最後若干言い訳的な反応もあり悲しかったです。。
帰って再度確認したのですがカラーのムラがすごかったです。。
【髪に優しい】カット＋艶カラー+トリートメント￥11,000→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
かぴ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました。
カラーの仕上がり、接客により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後同じことが無いようカウンセリング能力、知識と技術の向上に努めて参ります。
貴重な御意見頂きありがとうございました。
EARTH武蔵小山 大平
ありがとうございました。またよろしくお願いします！
9月限定の湿気対策クーポン◎平日12時～１７時◎艶カラー￥8800→￥4500
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
123様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります。
施術にご満足いただけて嬉しいです。
日々努力を重ねお客様に満足頂けるよう精進します。
123様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい！！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
EARTH武蔵小山
担当 TOMOKI
担当していただいた女性のカットには全く問題ないのですが、その担当の方に代わりトリートメントを流していただいた緑色のインナーカラーの女性が残念でした。
シャンプー台に乗って倒れ切る前から顔に目隠しの紙？を押し付けられ、トリートメントを流す際もシャワーの温度が低く、美容院で髪の毛を水で流されたのは初めてでした。
その後のコーティング剤を付ける際も、髪の水分を切らずにシャバシャバに付けたせいか、水滴がパタパタ顔にかかってきて不快でした。
あまりにも水っぽい状態にコーティング剤をつけていたので、ちゃんとコーティングの効能が発揮されるのかも不安でしたし、総合的に気持ちのいい対応とは言えませんでした。
ドライヤーの際も髪の毛が絡まってその度に髪の毛を引っ張って無理やり解こうとするので、頭が引っ張られて痛かったです。
4回ほどお伺いしただけなのであまり偉そうなことは言えないと思いますが、今まで担当していただいた方が素晴らしかったので、その落差もあり余計にショックに感じたのかもしれません。
カット自体は要望通りにしていただいたのでとても満足です。
【1回目】カット+髪質改善 トリートメント ￥17600→￥10980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
山田様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
そして、当店アシスタントの教育が行き届いておらず不快にさせてしまい大変申し訳ございません。
同じことが無いよう、アシスタントだけでなくスタッフ全員に共有をし安心して過ごして頂けるお店作りを目指して参ります。
今回は大変申し訳ございませんでした。
貴重な御意見ありがとうございました。
EARTH武蔵小山
初めて行くサロンで不安でしたが、平日のためかとても静かで落ち着いて施術を受けられました。
またカウンセリングがとても丁寧で、納得しながらトリートメント→縮毛矯正にメニューを変更できました。カウンセリングだけで、この方なら大丈夫かも！と思いました。
仕上がりについては、さらさらで髪の扱いが楽になって良かったですが、予め言うのを忘れていたためか前髪がハリガネになってしまいました。そのため前髪だけはセットが難しくなりました。今後もお願いするかもしれないので、可能な範囲で改善していただけると嬉しいです！
【1回目】カット+髪質改善 トリートメント ￥17600→￥10980
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
まな様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました！
仕上がりに関して、満足のいく技術を提供できず大変申し訳ございません。
今後より満足して頂けるよう技術向上に努めて参ります。
EARTH武蔵小山 大平
先日初めてお世話になりました。
施術前のヒアリングからセットのやり方まで丁寧にご対応下さり、安心してお任せできました。
ふわっとした色やカットの伝え方になってしまいましたが、伝えた以上に可愛く仕上げていただき、大変感謝しております。
次回もまたよろしくお願いいたします！
【髪に優しい】カット＋艶カラー+トリートメント￥11,000→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ゆりたす様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました！
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです！
今回のスタイルでの扱い方などにお困りのことやそのほかやりたいスタイルなどあればお気軽にご相談ください！
またのお越しをお待ちしております！
EARTH武蔵小山 大平
先日ありがとうございました。とても綺麗な髪色になりました。トリートメントも付き、バサバサな髪が柔らかくなりました。丁寧に優しい美容師で、楽しい時間を過ごしました。
【髪に優しい】カット＋艶カラー+トリートメント￥11,000→￥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
テイ様
先日は当店にお越しいただきありがとうございました！
仕上がり、接客に満足して頂けてとても嬉しいです！
今回の施術を踏まえ次回以降さらにより良いスタイルを提供できるよう努めて参りますので
またのお越しをお待ちしております！
EARTH武蔵小山 大平
カラーチケットの利用で、リタッチ（白髪染め）をしていただきました。いつもながら、大変良い接客でした。技術も確かで、大満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
カラーチケットをご利用の方はこちらでお願い致します。
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
ミキティ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
今後も安心してご利用頂けるお店作りに努めて参りますので
またのお越しをお待ちしております！
EARTH武蔵小山 大平
仕上がりは良かったのですが
料金の説明がざっくりすぎたので
何でプラス料金になるのかをもっと詳しく説明された方が他のお客さんも安心すると思います。シャンプーの時のシャワーも強すぎて、顔に水が飛んできたり、服まで濡れていました。そして、クロスも臭かったのでシャンプーの時リラックスできませんでした。仕上がりは良かったのに少し残念です。
【さりげないオシャレ】なじませハイライト＋艶カラー￥14300→7980
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント
A様
先日はアース武蔵小山店にご来店いただき誠にありがとうございます。
大変不快な気持ちにさせてしまったこと
深く反省しております。
今後は料金確認や技術の見直し、備品の確認など
見直して改善して参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
EARTH武蔵小山店
アース オーセンティック 武蔵小山店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
