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  7. 28ページ目
サロン平均
4.72
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サラさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用でしたが大変満足出来ました。

    トリートメントを担当いただきましたが、直後にツヤッツヤになって驚きました。指通り悪かったのが改善されました!
    施術して数日経ちますが、今もサラサラでまとまりやすく満足です!

    ありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    最高級トリートメント【松本限定】 髪質改善ヘアエステ ¥15800

    [施術メニュー] トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    サラ様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    今後も髪の毛の状態に合わせたトリートメントの提案やヘアケアについてお話させて頂きたいと思いますので

    またのお越しをお待ちしております!

    EARTH武蔵小山 大平

  • ももさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/5

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    細かい希望に答えて下さりとても良い女性のスタイリストさんでした。
    説明も丁寧でわかりやすかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットが上手い店ランキング1位】 カット+トリートメント¥6600→¥3980

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    もも様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!

    施術に対してお褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです!

    今後もより満足して頂けるよう丁寧なカウンセリングと接客を心がけて参りますので

    またのお越しをお待ちしております!

    EARTH武蔵小山

  • pintaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    雨の日だったので、空いていてよかったです。
    毛量が多いのですが、スキバサミを使わずにカットしていて、好感が持てました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    6月限定の乾燥対策クーポン◎平日12時~17時◎カット+トリートメント¥4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    pinta様

    先日はお足元の悪い中ご来店頂きありがとうございました!

    当店ではライフスタイルに合わせなりたい髪形になるよう施術させて頂きます!

    湿気も多く髪も広がりやすい時期ですので

    何か不便な事があればいつでもお待ちしております!

    EARTH武蔵小山

  • はなさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。前日の夜にネットで予約し来店時には割とお客さんもいたのですがスタイリングの仕方など丁寧な対応でした。仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    はな様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
    口コミありがとうございます!

    ご満足いただけて嬉しいです。

    はな様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • レンさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカットを進めていただけたので満足してます。切りながらも適宜長さや分量を聞いていただけたおかげで、イメージ通りの髪型にしていただけました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    レン様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    お客様のご希望に沿ったカットができ、満足していただけたことを大変嬉しく思います。
    今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努力してまいります。
    またのご来店をお待ちしております!

    EARTH武蔵小山

  • Snowing Moonさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、同じスタイリストさんを指名。彼ののシャンプーは過去最高です。
    指の動きが絶妙にツボを抑えていてその強弱とか最高で、シャンプーは至福の時間です。
    もう少し長くやってほしい(笑)

    毎回、アドバイスも的確、その通りにすると後になって良かったなーと思えますね。

    また喋りかけてほしくない時には喋らないし、話したい時には楽しく話せるのも大人で良いなと思います。

    指名料2,000円、その価値あります。

    予約時のクーポン・メニュー

    6月限定の乾燥対策クーポン◎平日12時~17時◎カット+トリートメント¥4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    Snowing Moon様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
    高評価もありがとうございます!!

    最高のシャンプーで癒されますよね^^
    いつでも本気でやっておりますので毎回楽しみに来て下さい!

    EARTH武蔵小山 松本

  • りえりえさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪を15センチカットしました。
    短くなる髪のスタイリング法をとても親切にご指導してくださいました。
    またカット中も楽しくお話しすることができ、終始気持ち良い時間を過ごすことができました。
    他のスタッフさんも明るく接客してくださるので、とてもオススメのサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    6月限定の湿気対策クーポン◎平日12時~17時◎カット+トリートメント¥4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    りえりえ様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!

    イメチェンに協力させて頂けてとても嬉しいです!

    短くしたのも久々とのことでしたので何かわからない事があればまたいつでもお待ちしております!

    EARTH武蔵小山 大平

  • あーこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毎回、要望通りにカラーリングしてもらえて満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    6月限定の湿気対策クーポン◎平日12時~17時◎艶カラー¥8800→¥4500

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    あーこ様

    先日はご来店、ご利用ありがとうございました。
    また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます!

    ご要望に応えられ満足して良かったです☆

    次回も担当させてください。

    またのご来店楽しみにお待ちしております。

    EARTH武蔵小山 工藤

  • ツーさん(男性/未設定)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初利用でカットして頂きました。こちらの希望に寄り添ってスタイルを提案して頂き、大変満足な仕上がりでした。また利用させて頂きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規限定【men's人気No.1★】メンズカット+眉毛カット¥4400

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ツー様

    先日はご来店、ご利用ありがとうございます。
    また当日は担当を任させて頂きありがとうございます!

    ツー様の要望に応えられ嬉しいです☆
    お褒めのお言葉もありがとうございます。

    カットだけでなくパーマ、カラーでもお待ちしております。
    また担当させて下さい♪

    EARTH武蔵小山 工藤

  • サチコんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内は、静かで落ち着いた感じ
    スタッフさんたちは、とても話しやすい方々
    カット、カラーの相談しやすかった
    ヘッドスパも気持ちよかった

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に優しい】カット+艶カラー+トリートメント¥11,000→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    サチコん様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
    口コミありがとうございます!

    ご満足いただけて嬉しいです。

    サチコん様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • Sarahさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当してくださった方の接客はとても丁寧で居心地が良かったです!当日は髪がしっかりと補修された感じがあったのですが、翌日からまたすぐ広がってしまい、他店の髪質改善は1週間は保つのもあってちがうのかなと感じました。また匂いが自宅でのシャンプー後にきつく、この点は少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1回目】 髪質改善トリートメント ¥13200→¥8980

    [施術メニュー] トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    Sarah様

    先日はご来店、ご利用ありがとうございました。
    また、当日は担当を任させて頂きありがとうございます。

    今回は、満足いかない状態と不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    指摘いただいた部分、必ず改善し喜んで頂くように精進して参ります。

    今後もEARTH武蔵小山を宜しくお願い致します。

    EARTH武蔵小山 工藤

  • えっこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、カラーのことなど丁寧にいろいろ教えてもらいました。リタイリング剤のせいか仕上がりがなんだかギスギスする感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お客様満足度NO,1】カット+イルミナカラー+2stepトリートメント¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    えっこ様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
    口コミありがとうございます!

    カラーはご満足いただけて嬉しいです。
    スタイリング剤の件は申し訳ございません。
    次回はギスギスしないものを利用させていただきます。

    えっこ様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • むかいさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    別の場所で切ってもらった仕上がりがもの足らず、直してもらいました。次回万が一他でカットする場合のためのアドバイスもしてもらって、とても参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    むかい様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    なりたい髪形やライフスタイルに合わせたスタイルを提供できるよう努めて参りますので

    またのお越しをお待ちしております!

    大平

  • うたさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    喋るのが苦手な私でも丁寧に説明して下さり、髪型も今の髪の長さなどに合わせて一緒に考えてくださったので安心して完成を待ってられました!
    完成系も写真通りすぎて嬉しかったです!!
    トリートメントもいい匂いでサラサラになって最高でした。行って良かったです♪ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    うた様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
    口コミありがとうございます!

    ご満足いただけて嬉しいです。

    うた様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • 美佳さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に説明をしてくださり、困っていることにも対応してくれました。
    出来上がりもとても気に入っています。とても上手だなと思いました。
    品川区のキャンペーンを狙って2週間早く行きましたがお店が対応していなかったみたいで残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    美佳様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
    高評価もありがとうございます!!

    気に入って頂けて良かったです^^
    ペイペイのキャンペーンは対象外なんです、、申し訳ありません。
    是非次回もお待ちしております!

    EARTH武蔵小山 松本

  • ゆうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初ブリーチのカラーだったので不安でいっぱいだったのですが美容師の方々もやさしくて親身に私の気持ちなど私の髪質も事細かに説明して下さり料金も変わるごとにその都度押してくれてほんとに助かりました!仕上がりもとても満足する仕上がりでした!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ゆう様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!

    初めてのブリーチ、喜んで頂けてとても嬉しいです!

    当店では安心して施術を受けられるよう細かい説明やカウンセリングを心がけています!

    その後のケアなど初めてのことで分からない事も出てくると思いますので

    その時はまたいつでもお待ちしております!

    EARTH武蔵小山

  • ミユキさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急に決めた初めてのサロンでしたが、気になってた白髪も目立たなくしてもらえたし、次のアドバイスももらえたりて仕上がりもすごく満足な感じでした。次はアドバイスでもらったストパーにチャレンジしたいと思います!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お客様満足度NO,1】カット+イルミナカラー+2stepトリートメント¥9980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ミユキ様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
    口コミありがとうございます!

    ご満足いただけて嬉しいです。
    次回はストレートにしましょう!
    お手入れが圧倒的にらくになりますよ!

    ミユキ様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • ibuchanさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットでお世話になりました。
    お任せしましたがとてもセンスよく仕上がりました。
    巻き方などしっかり教えて頂き対応も親切でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定 カット+アルカリカラー+プレックストリートメント¥11000→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ibuchan様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
    口コミありがとうございます!

    ご満足いただけて嬉しいです。

    ibuchan様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • 井上さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/29

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    想像通りの色に染めていただきありがとうございました。
    ツヤツヤになり満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【まずはお試し♪】イルミナカラー+2stepトリートメント ¥8980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    井上様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
    口コミありがとうございます!

    ご満足いただけて嬉しいです。

    井上様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • あさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    注文どおりにカットしていただきました。
    施術中もお話をしていただき、楽しい時間を過ごせました。
    次回もまた利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店、ご利用ありがとうございます。
    また当日は担当を任させて頂きありがとうございました!

    あ様の要望に応えられ嬉しいです☆
    お褒めのお言葉もありがとうございます!

    また担当したいのでご指名お願い致します。
    ご来店お待ちしております。

    EARTH武蔵小山 工藤

  • じゃまださん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応いただありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に優しい】カット+艶カラー+トリートメント¥11,000→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    じゃまだ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
    高評価もありがとうございます!!

    いつでも丁寧にさせて頂きますので
    是非次回もお越し下さい^^

    EARTH武蔵小山 松本

  • ぽんずさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お客さんの人数に対してスタッフの人数が合わなかったのかところどころ待つ場面が多かった。しかし、仕上がりやスタッフの雰囲気はとても良かった。次は空いている時を狙っていきたいと思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    6月限定の乾燥対策クーポン◎平日12時~17時◎カット+トリートメント¥4500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ぽんず様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!

    そして、こちらの予約数の管理ミスにより待ち時間が多くでてしまい大変申し訳ありませんでした。

    今後、予約数の見直しに努めてまいりますので

    またのお越しをお待ちしております。

    EARTH武蔵小山 大平

  • Kazuさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナーカラーを入れていたところを無くしたいというアバウトなことしか決めずに来店しましたが、丁寧にカウンセリングしていただき大変満足な仕上がりになりました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定 カット+アルカリカラー+プレックストリートメント¥11000→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    Kazu様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
    最高評価もありがとうございます!!

    満足して頂けて良かったです^^
    何でも相談してください!!
    次回もお待ちしております!

    EARTH武蔵小山 松本

  • まささん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます♪
    今回は夏に向けて短くかっこよくしていただきました。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    まさ様

    いつもお任せいただきありがとうございます!
    口コミありがとうございます!

    ご満足いただけて嬉しいです。

    まさ様の扱いやすく格好よく決まるスタイルのお手伝いを全力でさせて頂きます。
    またのご来店楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

  • ひろちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回気に入ったのでリピートです。武蔵小山商店街から程近い立地の良さと、親切丁寧な接客、コスパの良さが魅力です。

    今回のご担当者も、ヘアスタイルの要望を丁寧に聞き出して下さいました。一旦控えめに切ってから、ヒアリングしてもらいつつより理想の髪型に近づけるといった具合に仕上げてもらい、前回にも増して思い描いていた通りの髪型になりました。外に出るのが楽しいです。

    カラーは毎度遊び心で色を選んでいて、今回はベリーピンクをチョイスしたのですが、前のカラーリングの影響で元の髪色が黄色がかっていたので、気持ち彩度高めに調合して頂いたおかげで、綺麗な発色になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に優しい】カット+艶カラー+トリートメント¥11,000→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ひろちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
    高評価もありがとうございます!!

    お出かけが楽しくなるスタイルに出来て良かったです^^
    遊び心凄く良いと思います!僕も毎回自由に選んでますので一緒ですね^^
    次回もお待ちしております!

    EARTH武蔵小山 松本

  • すまいるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    基本的には希望通りにしていただき良かったです。
    ただ白髪染めもお願いしたのですが、所々染まっていない箇所があって残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪に優しい】カット+艶カラー+トリートメント¥11,000→¥5980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    すまいる様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました。

    そして、施術内容に対し不手際があり大変申し訳ございません。

    今後使用薬剤の見直しや技術向上に努めてまいります。

    EARTH武蔵小山

  • りりかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    先日2回目の来店しました。
    前回が良かったので、今回も期待していきました。
    カラーも上手にしていただけて、よかったですが
    カラー剤を洗い流して、席に着いてから髪を乾かしていただくまで10分くらい何も言われずに待たされ、髪が濡れてる状態で放置されました。
    前髪はもう乾いてる状態で、後ろの髪の毛先も乾きパサパサになってたので大丈夫かなという思いで待ってました。
    長すぎて目の前にあるドライヤーで自分で乾かそうと思うほどでした。頭皮が弱いので、とても頭皮が痒くなりました。弱いと説明していたはずですが。
    アシスタントの方が髪を乾かしに来てくれましたが、
    おまたせしましたぁぁという感じで印象はとても悪かったです。
    オイルの説明してましたが、マニュアル通りに言ってる感じで、乾かし方なのか後ろの髪の毛先が顔に何度もバシバシと当たりとても不愉快でした。
    最後に簡単な巻き方を教えて頂けましたが、早く終わらせたい気持ちでなのか、顔周りだけ巻かれ完成系を見てもこれで正解なの、?って思うくらいでした。
    1回目が良かったからこそ、2回目がとても残念でした。
    とても残念な気持ちでいっぱいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    6月限定の乾燥対策クーポン◎平日12時~17時◎艶カラー¥8800→¥4500

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    りりか様

    先日は2回目のご来店ありがとうございました。

    そして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    同じことが無いよう、スタッフ間で共有させて頂き、接客、施術に関して早急に改善させて頂きます。

    今回は大変申し訳ございませんでした。

    EARTH武蔵小山

  • みよさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    漠然としたオーダーをしてしまいましたが、綺麗にカットして頂けました。
    長さも短くなりすぎないように小まめに確認してくださり、安心して施術を受けることができました。
    セットの仕方を伺ったので、また自分でも挑戦してみようと思います。
    久々の美容室、いい気分転換になりました。どうもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    みよ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
    高評価もありがとうございます!!

    漠然としてても大丈夫ですよ^^
    一緒に決めていきましょう!
    次回もお待ちしております!

    EARTH武蔵小山 松本

  • ばすさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ロングヘアからショートヘアへのカット・カラーを希望。
    してみたいヘアスタイルを提示すると、
    クセが出てくるのでストレートをかけた方がいいことや、
    髪色を段階的に明るくしていくため方法など、
    できることできないことを明確に伝えてくれて、
    今回すべきことを決めれました。
    予定していた予算より少しオーバーしてしまいましたが、
    仕上がりには満足でしたので金額にも納得できました。

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    【クーポンに迷った時は!?】お客様に合った最適なクーポンをご提案します。

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    ばす様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!!
    高評価もありがとうございます!!

    その場で出来る事や出来ない事があるので是非何でも
    相談して頂ければと思います!
    次回もお待ちしております!

    EARTH武蔵小山 松本

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    きれいに色を入れていただき、ありがとうございました

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    【メンテナンスにどうぞ^^】全体カラー+クイックトリートメント¥7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 武蔵小山店からの返信コメント

    a様

    先日は当店にお越しいただきありがとうございました!
    口コミありがとうございます!

    ご満足いただけて嬉しいです。

    a様がさらにキレイになるお手伝いを全力でサポートさせていただきますので次回もまたお任せ下さい!!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    EARTH武蔵小山 
    担当 TOMOKI

アース オーセンティック 武蔵小山店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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