- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧に対応して頂きました。
施術も満足のいく内容でした。
また、カラーなどお願い出来たらと思います。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
施術にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もご希望に沿えるよう、丁寧な対応と技術の向上に努めてまいりますので、ぜひまたカラーなどもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
cielスタイリスト 竹澤尚哉
あまり口コミを書かないのですが、今回初めて来店させていただいたのですが久しぶりに良い美容院に出会いました！
カットカラーをしましたが、最初のカウンセリングで少し伝えただけで、イメージ通りの仕上がりで大変満足です！接客も丁寧でよかったです！！ありがとうございます！
【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
さぁ様
このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。
また、心温まる素敵な口コミまでお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お客様に寄り添ったカウンセリングを大切にしており、その思いが伝わったことを心から嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Ciel野江店 担当 村上
初カラーでした！！
カットもカラーも思った以上に素敵な仕上がりでした！
美容師さんはとても気さくな方で3時間があっという間に感じました！
次も絶対ここでカラーします！
ありがとうございました！！！！
【学割U24】 ブリーチなしダブルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ひなきさん
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのカラーをお任せいただき、とても光栄でした。仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。リラックスしてお過ごしいただけたようで、私にとっても楽しい時間でした。
次回のカラーも、さらにご満足いただけるようしっかりご提案させていただきます。またお会いできるのを心より楽しみにしております。
ありがとうございました
CIEL野江 カミタニ
2回目の利用です。とても丁寧に対応していただき感謝しています。今回も前回同様に仕上がりにとても満足しています。引き続きお願いしようと思います。
メンズカット + パーマ + 高濃度炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
今回もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。前回に続いてお任せいただけたこと、とても嬉しく思っています。
これからも似合うスタイルをご提案できるよう、しっかり対応させていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました
Ciel野江カミタニ
カラー剤が頬について黒くなっていました。半分は新人の方が塗られていて液が飛んできたりして怖かったです。
また、もう半分は担当のスタイリストさんが塗って下さっていましたが、新人の方の塗り方がカラー剤の量も少なく、塗り方も弱くてちゃんと出来てないだろうなぁと思っていました。
価格も安価だったため、練習台になるのは仕方ないかと思いましたが一言ほしかったです。
また、最後に髪を乾かしていただいた方も、高圧的で早く終わらせたそうな雰囲気でした。
他の店舗にも伺っていたので信用しきっていたのですが、
美容院に来てここまで不安になった事はなかったので、こちらの店舗にはもう行きたくないなと思いました。
カラー + トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
りんりん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご来店にもかかわらずご不快な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
施術時のスタッフの言動やお声がけの不足により、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを、深く反省しております。
今後このようなことが二度と起こらぬよう、スタッフ一同で接客および技術面を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
【Ciel野江店】
担当者 村上 丈
りんりん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
技術・接客ともにご期待を裏切る結果となり、深く反省しております。
今後は教育体制の見直しと接客指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご指摘を頂き、今後お客様が快適に過ごせるサロン作りを進めてまいります。
サロンマネージャー 清水
いつも丁寧な接客と希望以上の髪型にしていただいてありがとうございます。量を減らし耳にも掛けやすいように配慮してもらってとても扱いやすいです。夏に向けて短くしたくなるかもしれませんが、またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日は CIEL野江店にご来店をいただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
CIEL野江店 坂東義弘
毎回ありがとうございます。
メンズカット+シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉の数々をいただき、大変励みになります！
CIEL野江店 カミタニ
リーズナブルで、仕上がりも対応もメッチャ満足でした！
もう、他には行けません。
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は CIEL野江店にご来店をいただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
CIEL野江店 坂東義弘
今までで一番満足のいく髪型にしていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日は CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございました。
喜んでいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
CIEL野江店 坂東義弘
いつもお世話になっており満足です。
メンズカット+シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
髪型も希望をくみ取って下さり、的確にカットしてもらえます。
カット後は、落ちついているので手入れも楽にできます。待ち時間もほぼ無いのも、助かります。いつも有難うございます。
【oggi otto】エイジングリセット+カット+オーガニックカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユッキー様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉の数々をいただき、大変励みになります！
髪型についてもご満足いただけているとのことで、とても嬉しいです。
これからもご希望をしっかりくみ取りながら、お手入れが楽になるようなスタイルをご提案してまいりますね。
お待たせすることのないスムーズなご案内も、今後も変わらず心がけてまいります。
こちらこそ、いつもありがとうございます！またのご来店を心よりお待ちしております。
担当スタイリスト カミタニタ
いつもありがとうございます！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧に対応して頂き、有難うございました。
髪の量が少ないため、施術して頂くことに気が引けていたのですが、お願いして良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、そして温かいお言葉を誠にありがとうございます。
施術に不安なお気持ちがあった中で、私たちを信頼してお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
「お願いして良かった」と言っていただけたことが、何より嬉しく、今後の励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいりますので、またお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
髪の癖と痛みが気になっていたのですが、丁寧なカットのおかげで、悩みが解消できました。
ありがとうございました。
また行かせていただきます。
【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くろちゃん様
ご来店ありがとうございました
気に入っていただけて良かったです。
その後扱いにくいところ等あればまたお伝えいただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
CIEL野江店 板橋良介
まず他の人の髪の毛がそのまま席に案内され、
髪の毛の傷みが酷いような遠回しな発言をされました。
居心地悪く、私もその場できちんと確認しなかったのが悪いですが家に帰ってみるとカットがガタガタ。傷んでたからなのか言った長さよりも短く切られてて残念でした。伸ばしていましたがやり直しに他店に行きます。
前回に担当してくれたスタッフさんは丁寧で仕上がりも良かったので通おうと思ってたので残念でした。口コミきちんとみておけばよかったです。
カット + TOKIOインカラミ縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
mi樣
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術時のご案内やスタッフの言動、仕上がりに関してもご満足いただけなかったとのこと、深く反省しております。ご希望の長さより短くなってしまったことや、カットの仕上がりに関してもご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
前回ご担当させていただいたスタッフの対応を評価いただいていたにもかかわらず、このような結果となり、残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同で接客・技術ともに改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
やりたかった髪型にして頂いてありがとうございました。
髪色もいい色で満足しています。
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
CIEL野江店 坂東義弘
いつもお世話になってます。
毎回満足しています。
メンズカット+シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
綺麗な髪色&スタイルになり満足しています
シャンプーも気持ち良かったです
また伺います！
丁寧な接客&施術をありがとうございました
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
髪色やスタイルにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
また、シャンプーや接客についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カットとカラーをお願いしましたが、どちらもとても良かったです。ありがとうございました。
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうとん様
先日は、ＣＩＥＬにご来店いただき誠にありがとうございます！
また、お忙しい中口コミまでいただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、高橋です。
うれしいお言葉ありがとうございます＾＾
仕上がり満足していただけたようで大変うれしく思います！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
CIEL野江店 高橋
当日の長時間予約にもかかわらず、快く受け入れてくださいました。
とても楽しく素敵な時間を過ごせました！
またお願いしますm(_ _)m
カット + 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日は CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいります。
今後とも CIEL野江店を宜しくお願い致します。
みく様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
CIEL野江店 坂東義弘
髪の毛結構プリンなっててカウンセリング？でご希望の色になら無いかもしれないしプリンの部分と色の差が出るかもしれないって言われてたのにめちゃくちゃ綺麗に染まって根本と色の差無くて大満足です！！
カットも何回ももうちょっと切ってくださいって小刻みに言ったのにしっかり希望通りに切ってくださってありがとうございます！！
事前に口コミ見てて大丈夫かな？って不安やったけど、しっかりカウンセリングもして頂いてカットもカラーも希望通りになりました！！
ありがとうございました！！
【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
き様
ご来店ありがとうございました！
ブリーチされてからのリタッチの幅がひろかったので、色が合うか心配でしたが
とてもきれいに馴染んでくれて僕も安心しました！
気にいって頂けて良かったです！
またのご来店お待ち致しております！
野江店 板橋
とても良かったです！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カラーもカットも、いい感じに仕上げてもらいました。
ありがとうございます♪
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
先日は CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
CIEL野江店 坂東義弘
よかったです
【 新規女性限定 】 カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
くろ様
ご来店ありがとうございました
気にいって頂けたようで良かったです
またのご来店をお待ちしております！
野江店 板橋
いつもお願いしています。
ありがとうございます。
メンズカット+シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
先月初めてカラーで来店し、2回目の来店です^ ^
10年以上白髪染めをしてきました。
どこへ行っても白髪染めしか白髪は染められない、でも白髪染めを使うと赤っぽい黒のような色になり、毎月の美容室がただ、白髪を染めに行くだけの場所になっていました。
白髪ぼかしをした事もありましたが、白髪は全然ボケないし、ブリーチで髪が傷んだだけでした。
でも、先月こちらに伺い、担当スタイリストさんに白髪染めじゃないイルミナカラーで白髪染めれますよ！と言っていただき、その自信満々な様子に圧倒され、半信半疑でしたが染めていただきました。
今までもただのカラー剤で染めてもらったことはありましたが、白髪染めですら美容室によったらきちんと染まりきってないことも多く悲しい気持ちになってましたが、本当に綺麗に染まっていてとても嬉しかったです！
全く色落ちもしませんでした^ ^
今月は全体染めをしていただき、久しぶりに綺麗～な髪色になりとても満足しています！
これから少しづつ白髪染めが抜けていくのが楽しみです！
また来月よろしくお願いします！
カット + カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
mari様
先月に引き続きご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、心温まる素敵な口コミをいただき、とても嬉しく拝見いたしました^ ^
これまで白髪染めでお悩みだったとのこと、今回イルミナカラーでご満足いただけて本当に良かったです！
初めてのご来店で少し不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて、私たちもとても励みになります。
色持ちやツヤ感も実感していただけたとのことで、今後さらに理想の髪色に近づけるよう、しっかりサポートさせていただきますね！
白髪染めからの移行期間も、楽しんでいただけるようにご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください♪
来月のご来店も心よりお待ちしております！
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト カミタニ
髪の毛を分ける時痛かった。
【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は CIEL野江店にご来店をいただき誠にありがとうございました。
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい
ませんでした。
頂いたご意見につきまして、真摯に受け止め改善いたします。
今後は、お客様にご満足いただけるよう技術の向上に努めてまいります。
CIEL野江店 坂東義弘
縮毛矯正の仕上がりも、希望した髪型も完璧にしてくださいました。家から近いのと、安いのでという理由でこちらを選びました。いつもはこの値段だから…くらいにしか思ってませんでしたが、今日担当してくださった方には長時間、丁寧にして下さり、お金を払う時申し訳ない気持ちになりました。
毎回お店にいる方がちがうので会えるかわかりませんが、担当スタイリストさんがいてくださったらまたお願いしたいです
ありがとうございました～
カット + 縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あき様
ご来店ありがとうございました。
気に入って頂けたようで嬉しく思います！
店舗固定スタッフではないため、不定期出勤にはなりますが、最近は野江店に居る事も
多いので、タイミング合いましたら是非お待ちいたしております。
気になる所などありましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
板橋良介
丁寧に対応してくださりありがとうございました(^^)
【女性限定・白髪染め】 カット + リタッチカラー + 2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は CIEL野江店にご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミをいただきとても光栄です。
これからも接客、技術の向上に努めてまいりますので今後とも
CIEL野江店のご利用を宜しくお願い致します。
み様のご来店を心よりお待ちしております。
CIEL野江店 坂東義弘
昨年から、3度めですが、残念な感じがしました
予約してましたが、受付で名前聞かれず、ダウンを預かりますと言われ、預けた後席に案内されました
平日だったし、すぐに案内されたのだと思います
メニュー聞かれ、カットと短さなど伝えたあと、カットスタート。10分程で終わりました
なんか、雑な印象を受けました
そして、シャンプー。炭酸シャンプーを予約してましたが、炭酸とか何も言わずシャンプー、終了。
洗われている側は、炭酸を感じれなかったし、炭酸シャンプーしますとか説明ないかな？
昨年居てたスタッフさんが居なく、人が変わった？と思いましたし、昨年は良かったのに、年が変わって2025年の1発めにこれじゃ、他の美容室に変えようと思いました
メンズカット+炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット
きくちゃん様
先日は CIEL野江店へご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ござい
ませんでした。
頂いたご意見につきまして、真摯に受け止め改善いたします。
今後は、お客様にご満足いただけるよう接客、サービスの向上に努めてまいります。
CIEL野江店 神谷
シエル 野江店(CIEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
