- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングがとても丁寧で、自分にぴったりのカラーを定期的にお願いしています。技術も本当に素晴らしいです。
【メンテナンス】 リタッチ+炭酸泉+スチーム 5500円
[施術メニュー]
カラー
初めてで最近は緊張しましたが、担当の方が気さくに話しかけてくれて楽しい時間をすごすことができました。また当日は髪型も決めないで行きましたが色々と提案してくださり、初めてのウルフカット、とても気に入りました！ありがとうございました！
カット+炭酸泉 ￥3630
[施術メニュー]
カット
もつ様先日はご来店ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです。
スタイルチェンジ等遠慮なく相談してくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当小南
初めて利用しました。オシャレな髪型にしてくれてテンション上がりました。ありがとうございました。
カット＋シャンプー ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
思ったよりも短く感じましたが、襟周りにボリュームあるコートを着た時スッキリ見え、良かったです。
今回は左右のボリュームの位置が違い、左右形が違うので、次回宜しくお願いします。
カット＋シャンプー ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
いお様いつもありがとうございます。
次回はバランス見て左右のボリューム調節
しますね。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当小南
いつもカットとカラーをお願いしています。今回も細かいところまで丁寧に対応していただきました。またよろしくお願いいたします。
カット+選べるカラー(アディクシーカラーorオーガニックケアカラー) ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
アッキー様
いつもご来店ありがとうございます。
何か気になることなどありましたら遠慮なく相談してくださいね。
こちらこそまたのご来店楽しみにお待ちしています。
本年も宜しくお願い致します。
担当 會田
満足の行く仕上がりになりました。気になる部分もカバーできました。
シャンプー時のマッサージも気持ちよかったです
接客も丁寧で、穏やかでしたので心地よい時間を過ごせました
【メンテナンス】 カット＋リタッチ+3STEPトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪染も私に合うように、ブルーを少し混ぜて入れてくれています。だから赤茶っぽくならないんだなとわかりました。いつも色々考えてくれてありがたいです^_^
【メンテナンス】 リタッチ+炭酸泉+スチーム 5500円
[施術メニュー]
カラー、その他
これまで自分の頭のハチ部分がどうしても張ってしまって悩んでいて相談したところ、目立たないようにカットしていただきました。これまでと違うカットの方法でやっていただき、自分でも満足する仕上がりにしていただきました。今後もお世話になろうかと思います。
カット＋シャンプー ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
マサ様先日はご来店ありがとうございます。
また気になる点などありましたら遠慮なく相談してくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当小南
私の伝え方が悪かった部分もあると思うので、書くか迷ったのですが…自戒も込めて念のため。
リタッチ＋カット＋3ステップトリートメントで予約。5回目の利用ですが初めてのスタイリストさんでした。
来店してまず最初に、リタッチで予約しているにも関わらず全体をカラーで染める提案をされました。カラーにお詳しかったようなので、お話自体は参考になりましたが余りぐいぐいお勧めされても困るという印象でした。それだけであればそこまで気にしなかったのですが、その後カットに入った段階でのやり取りがとても少なく、仕上がりが微妙になってしまいました。
特に前髪です。横に流したカットを頼んだつもりだったのですがぱっつん前髪にされてしまい、顔周りのサイドバングも頼んだつもりだったのですがほぼ作られておらず…直しが効かない状態だったのでその場で言う勇気もなく、ここに書いています。
予約メニューに入っていないカラーの提案よりも、カットのヒアリングをもう少し深掘りして行って欲しかったです。こちらのイメージがうまく伝わっていなかったのであれば、その場で言って欲しいです。イメージに近い画像なりを出してこちらも伝える努力をします。
【メンテナンス】 カット＋リタッチ+3STEPトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
だいふく様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご希望に沿った仕上がりにならなかったとのことで、大変申し訳ございません。
今後は、より良いサービスを提供できるよう、スタイリストに対してコミュニケーションの重要性を再確認し、ヒアリングのプロセスを改善するよう努めます。
お客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に繋げていきたいと思います。
もし今後、何か気になる点があれば、ぜひその場でお知らせいただければと思います。
お客様のご期待に応えられるよう、引き続き努力してまいります。
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hair salon Rich【リッチ】
≪住所≫横浜市金沢区能見台通1-7シマヤ本店ビル1F
≪定休日≫年中無休（年末年始を除く）
≪営業時間≫9:00～21:00
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
髪のクセに合わせてカットをしてくださりありがとうございました。クセが出ないようにするドライヤーの使い方も丁寧に教えてくださったので、カットしてから少し経ちますが、髪が落ち着いています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
今年は少し伸ばしていこうかな…の予定です。
引き続き、本年もよろしくお願いします^ ^
カット+選べるカラー(アディクシーカラーorオーガニックケアカラー) ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
テツ様
いつもご来店ありがとうございます。
ヘアスタイルの件、かしこまりました。
似合うようにアレンジさせていただきますね。
こちらこそ本年も宜しくお願い致します。
担当 會田
初めて伺いました。
セルフカットを繰り返していたので、美容師さんに髪の状態を見せることに戸惑いがありましたが、「全然大丈夫です！」と明るくお話ししてくださり安心しました。お店の雰囲気も良く、丁寧でテキパキしている印象でした。
また来店する日が楽しみです。
カット＋シャンプー ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
ゆめ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます。
次回も楽しみにお待ちしております！
何でもお気軽にご相談くださいね。
山田
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hair salon Rich【リッチ】
≪住所≫横浜市金沢区能見台通1-7シマヤ本店ビル1F
≪定休日≫年中無休（年末年始を除く）
≪営業時間≫9:00～21:00
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年末に滑り込みでお世話になりました。確かな技術で綺麗にして頂き、新年を良い気持ちで迎えられます！ありがとうございました^_^またお願いいたします。
【予約数No.1】カット+カラー+Aujua TR＋スチーム ￥17050→￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EMI様
いつもお世話になっております。
2025年もどうぞ宜しくお願い致します。
また何でも相談してくださいね(^^)
担当 堤本
久しぶりに短いショートにしましたが、マッシュっぽい雰囲気を上手く作ってくれて、おしゃれに仕上げて貰い満足しています
またお願いしたいです。
★オススメ★プリミエンス水光肌カラー【ヒアルロン酸in】カット+カラー￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆみりん様
いつもご利用いただきありがとうございます。
いつものスタイルもお似合いですがマッシュショートも
凄く似合ってました！
満足いただけて良かったです(^^)
また何かありましたらいつでもご相談ください！
この度嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます(^^♪
またのご来店心よりお待ちしております
MEGU
予約時は、カット＋トリートメントでしたが、私が冷え性で疲れている旨の相談をしたところ、ヘッドスパを追加で取り入れて下さり、癒されるマッサージを受ける事が出来ました。
どうもありがとうございました。
Aujuaトリートメントは、元から大好きなのですが、カットもくせ毛を活かした髪型にしてもらい、満足して帰宅する事が出来ました。
【髪質改善】デザインカット＋Aujuaトリートメント ￥8250→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めてカット頂きましたが、髪のクセを踏まえておしゃれにしていただきました。
カット+炭酸泉 ￥3630
[施術メニュー]
カット
手際よくやっていただき満足しました。料金も手頃で感謝しています。
カット＋ダブルカラー＋マイクロバブル炭酸 ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー
ラッコの元嫁様
先日はご来店ありがとうございました。
次回もお待ちしております！
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hair salon Rich【リッチ】
≪住所≫横浜市金沢区能見台通1-7シマヤ本店ビル1F
≪定休日≫年中無休（年末年始を除く）
≪営業時間≫9:00～21:00
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カット、カラー、トリートメントが1時間で終わるのでとても嬉しいです。
シャンプーの後のマッサージで、翌日の顔がスベスベです。パサパサだった髪の毛もしっとりしました。お値段もクーポン付きでお得です。
【お得】カット＋カラー＋3stepトリートメント ￥15950→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
えりこ様
いつもお世話になっております。
2025年もどうぞ宜しくお願い致します。
また何でも相談してくださいね(^^)
担当 堤本
初めて来店させていただきました。とにかく丁寧に施術していただいたという印象です。カラーの仕方が丁寧で色味も私の地毛に自然に馴染んでいます。カットは思っていたより短く切られてしまった感じですが、癖のある髪質を考慮していただいた結果かと…
でも、仕上がりはとても満足しています。家族にも好評でした。
【お得】カット＋カラー＋3stepトリートメント ￥15950→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラー選びも丁寧で親切に対応して下さいました！
カラーを担当して下さったかたも丁寧でした！
カットもカラーも大満足です！
カット＋白髪ぼかしハイライト＋全体カラー 14300
[施術メニュー]
カット、カラー
初来店で久しぶりの美容室で楽しみにしてたのですが
来店も多く忙しいのはわかるのですがセカセカしてる雰囲気で
落ち着かず。
担当じゃない方が染めてくれたのですが仕事が雑すぎて。
早くやればいいってものではないかと。
おでこに少し染めこがついてたのですが
気づかなかったのかそのまま放置。
自分で拭き取りました。
最初にカットし染めて洗って髪の毛乾かしてもらうの変わります。って担当変わり乾かし終わったら最後微調整で切ってくれるのかな。と思っていたら担当変わらずアイロンし始め。
最後に前髪は整えてもらったのですが自宅に戻り
髪洗ったら素人の私が見ても左右長さが違う。
家族にも見てもらったがやはり左右長さ違うと、、、。
お直しに行こうかと思いましたがまた嫌な気持ちになっても
複雑なので違う美容室に行こうと思っています。
普段口コミは書かないのですが今までの美容室で
1番悲しい想いをしました。
美容師さんのカットは毎日の仕事かもしれませんが
お客さんにとっての美容室は癒しであったり
信頼してカットを任せているのに素人に左右の髪の長さが
違うって思われる仕事をするのは疑問に思います。
【お得】カット＋カラー＋3stepトリートメント ￥15950→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たんたん様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた点については、スタッフ全員で真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
髪型についても、ぜひお直しをさせていただきたいと思っております。
お手数ですが、再度ご来店いただける日時を教えていただけますでしょうか？
心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
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hair salon Rich【リッチ】
≪住所≫横浜市金沢区能見台通1-7シマヤ本店ビル1F
≪定休日≫年中無休（年末年始を除く）
≪営業時間≫9:00～21:00
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
毎回利用させて頂いてます。
様々な面で安心して通わせて頂いてます。
また御世話になりますがよろしくお願い致します。
【髪質改善】カット+ケラコラトリートメント9900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆみ様
いつもご来店ありがとうございます！
次回もキレイにさせてくださいね。
楽しみにお待ちしております。
山田
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hair salon Rich【リッチ】
≪住所≫横浜市金沢区能見台通1-7シマヤ本店ビル1F
≪定休日≫年中無休（年末年始を除く）
≪営業時間≫9:00～21:00
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
いつも丁寧にカットカラーしていただきありがとうございます。
【メンテナンス】 カット＋リタッチ+3STEPトリートメント ￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
セナ様
いつもご来店ありがとうございます。
いつもコメントもお忙しい中ありがとうございます。
気になる点などありましたら遠慮なく相談してください
また楽しみにお待ちしております。
担当 會田
久しぶりにカラー お願いしました、
もう 1年位通ったでしょうか？
私の思う雰囲気 色合いを
わかっててくださって 相談とってもしやすいです。
いつもありがとうございます。
カット+選べるカラー(アディクシーカラーorオーガニックケアカラー) ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
早くもこの美容室に通って５年（？）・・・
改めて、スタイリストさんとの相性は大事だなと実感してます。
好みの髪型はもちろん、リラックスの場にもなってます笑
カット+選べるカラー(アディクシーカラーorオーガニックケアカラー) ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
むぎ様
先日もご来店ありがとうございました。
私も楽しくいつも過ごさせていただいています。
コメント、とても嬉しいです
些細な事でも気になる点などありましたら遠慮なく相談してください。
本年もありがとうございました。
来年も宜しくお願い致します。＾＾
担当 會田
今日は忙しいそうで
あんまり面白トーク出来なかったですが
来年も宜しくお願いします。
また、４週間後に。
カット+選べるカラー(アディクシーカラーorオーガニックケアカラー) ￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
シン様
申し訳ありませんでした。
またお話楽しみにしています。
宜しくお願い致します。
担当 堤本
今まで施術をしてもらっていた美容師さんに施術してもらえなくなってしまい、どこに行こうかと迷っていたときにこちらを予約いたしました。
ネット予約の備考欄に、簡単な要望を書いただけなのに、予想以上に満足のいく仕上がりにしていただけて嬉しかったです。
クーポンのカット＆シャンプーのシンプルな施術でしたが、シャンプーをとても丁寧にしていただけてうっかり寝るところでした。
ヘアアレンジをしなくて済むようなカットデザインもかなり気に入ってます。ありがとうございます。
リピート率が高いのも頷ける美容室だと思いました。
またご指名させていただきます。
カット＋シャンプー ￥3850→￥3300
[施術メニュー]
カット
いつも指名している方が予約いっぱいで年内にやってもらいたかったので指名なしで予約。
今回の方も要望通りに仕上げて頂きました。
調べ物があってずっとスマホいじっていたのですが気づいたら終わっていました。ありがとうございました。
【お得】カット＋カラー＋3stepトリートメント ￥15950→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お友達の紹介ではじめて来店させて頂きました！
他店でハイライトしてもいつも時間3時間はかかっていたのですが、2時間ちょいで仕上げて頂いて、希望以上に良い色にしてもらって。トリートメントしていないのに髪の毛トゥルントゥルンで大満足な仕上がりでした！
ありがとうございます！
次回もお願いしたいのでよろしくお願いします！
カット＋白髪ぼかしハイライト＋全体カラー 14300
[施術メニュー]
カット、カラー
理想通りの髪型になりとても気に入っています。
髪の毛乾かすのもめちゃくちゃ早くなりました！！
また2月の終わりか3月頭に宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
まちゃ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
満足していただけてなによりです。
次回も是非お任せください！
山田
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hair salon Rich【リッチ】
≪住所≫横浜市金沢区能見台通1-7シマヤ本店ビル1F
≪定休日≫年中無休（年末年始を除く）
≪営業時間≫9:00～21:00
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ヘアサロン リッチ(hair salon Rich)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
