- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りの髪色にしていただきました！！
またとても丁寧な接客で、緊張していましたがリラックスできました！
ありがとうございました！
【ご来店3回目まで】カット+ブランドカラー+オージュアTR ￥17000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
あい様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
お仕上がり気にいっていただけてこちらもとても嬉しいです(^^)
次回もスタイル等お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 SAYA
いつも施術の前に細かくこちらの希望を聞いて下さったり、説明をして下さいますので、安心してお任せできます！
今回も仕上がりに満足です！
【期間限定】カット＋ブランドカラー＋超音波オージュアTR＋New処理剤 ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
あゆみちゃん様
いつも担当させていただきありがとうございます！
お褒めのお言葉とても嬉しいです(^^)
今回は少し青みをプラスしてカラーさせていただきましたが、その後お色の感じはいかがでしょうか？
また次回感想お聞かせいただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 SAYA
いつもありがとうございます！今回も綺麗に仕上げていただき大満足です！またよろしくお願いいたします！
カット＋Aujuaトリートメント＋超音波アイロン ￥10550→￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
マリー様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しいです！
次回もスタイル等お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 SAYA
接客がとても良かったです。
何一つ不便なくスムーズでした。
【Men's】メンズカット+炭酸スパ+￥7400→￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
Melon 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回は耳周りや襟足はスッキリと刈り上げて前髪も上げやすいショートスタイルでカットさせていただきました(^ ^)
お盆休みはご旅行でトラブルもあったようですが、リフレッシュできたようでしたね◎
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 高橋 勇樹
ありがとうございました！
カット＋Aujuaトリートメント＋超音波アイロン ￥10550→￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
じゅり様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、口コミ投稿もありがとうございます。
今回もオージュアトリートメントをさせて頂きましたが、
その後はいかがですか？
また季節によって、髪の毛のお悩みなども変わってくるかと思いますので、
お悩みの際には、いつでもご相談下さいませ*
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 田中あずさ
手触りもまとまりもとても良くなりました！
ありがとうございました。
【オススメ】カット＋酸性縮毛矯正＋Aujuaトリートメント ￥21000→￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ななみ様
先日はRaffune Yokohamaにご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しく思います。
久しぶりの縮毛矯正でとても綺麗な髪質になりましたね♪
ボリュームを感じ始めてきたら縮毛矯正で次回も綺麗にいたしますね。
お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました♪♪
ななみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 向井達希
自分の髪の状態にあった施術をして頂き、綺麗に仕上げて貰いました。
ありがとうございました！お世話になりました。
【学割U24】カット＋ブランドカラー＋4stepトリートメント￥15500→￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ま様
先日はRaffune Yokohamaに
ご来店頂き誠にありがとうございましたm(_ _)m
その後はどこか気になるところはありませんか？
何かありましたらお気軽にご相談くださいね！
仕上がり満足頂けたのようで安心しました！
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
ま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Raffune Yokohama MAO
いつもありがとうございます
インナーカラーピンクを入れるのにトーンの違うやつなど迷っていましたが一緒になって考えていただいてとても素敵な仕上がりになりました
ありがとうございます
カット +ケアブリーチインナーカラー+オージュアTr ￥26400→￥18500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
あん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、口コミ投稿もありがとうございます(^^)
今回はインナーにピンクカラーをさせていただきましたが、
その後はいかがですか？
前回とまた違って、あん様の雰囲気にも、とてもお似合いでしたね*
またカラーなどでお悩みの際には、いつでもご相談下さいませ◎
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 田中あずさ
2回目の来店で、フリーでしたが、初回と同じスタイリストさんで安心してお願いできました。こちらのオーダがふわっとしていながらも、いい感じに仕上げてもらえて大満足です。
【Men's】メンズカット+炭酸スパ+眉毛カット ￥7400→￥5450
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
はぶ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しいです。
次回もスタイル等お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 SAYA
いつも落ち着いた雰囲気の中で、安心してお任せして施術をしていただいています。
飲み物とおやつをいただきながらネットフリックスを観て、ゆったりしています。
月イチの気分転換の時間になっています。
いつもありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
【最上級】カット＋Rブランドカラー＋Aujuaディオーラム＋超音波 ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
もも様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
口コミを投稿していただきありがとうございます♪
今回はカラーをさせていただきました^_^
こまめにメンテナンスしていただいているので髪の状態も良くなってきましたね☆彡
ご満足いただけて私も嬉しく思います☆
お店のサービスについてお書きいただきありがとうございます♪
リラックス出来たというお言葉を聞けて安心しました^_^
今後もご希望に添えるスタイルをご提供できたらと思います(^^)
もも様のまたのご来店を心よりお待ち致しております
齋藤 志保
いつも安心してお願いできるので、今回も指名で伺いました。丁寧な施術とナチュラルな仕上がりに毎回満足しています。静かで落ち着いた雰囲気も心地よく、これからもお願いしたいと思っています。
【Men’s】メンズカット＋パーマ ￥11500→￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
たつる様
先日はラフューネ横浜にご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
高評価していただけて嬉しいです。
いつもお話も楽しくしていただけて、嬉しいです！
ありがとうございます。
スタイリングやホームケアなどわからないことがありましたらいつでもご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております。
担当 秋林燎人
丁寧な接客で、理想の髪型、髪色にしていただきました！
ありがとうございました！
カット+ブランドカラー+オージュアクイックTR ￥14500→￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ぴー様
先日は、Raffune Yokohama店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
今回ミディアムスタイルにばっさり切らせていただき
カラーはベージュ系で染めましたが
その後の状態はいかがでしょうか？？
トリートメントもさせていただきましたので艶々になりましたね(^^)♪
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮本
遅い時間にも関わらず、イメージのすり合わせにも丁寧に対応していただき、素敵な色に仕上がりました。
また、トリートメントの知識も質問すれば丁寧に答えてくださり、今後の参考になりました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
【平日・ご来店3回まで】カット+ブランドカラー+リケラTr￥15500→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ゆう様
先日はRaffune横浜店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただきありがとうございます。
ラベンダーアッシュのカラーリングがとてもお似合いでしたね。
お家でのケアも宜しくお願いいたします。
カラーリングが退色しましたらまたご相談にいらしてくださいね。
ゆう様のご来店お待ちしております。
担当 冨田
大阪から、ほんとに直前に予約させていただいたのに、すごく良くしていただきました。
実は、当日別のサロンに予約していたのですが
時間を間違えて予約してしまっており、行ったにもかかわらずキャンセル扱いになったのです。
次の予定もあるのにどうしよう…と途方に暮れていたところ、こちらのサロンに飛び込みで予約させいていただけた、という経緯でした。
時間も無理を言ったのに、嫌な顔一つせず
楽しい雰囲気で、本当に気持ちよく応対していただけました。
たびたび横浜に行くので、また是非ともお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ka 様
この度は、数あるサロンの中からRaffuneYokohamaにご来店いただき誠にありがとうございました。
当日担当させていただきました高田です。
本当に偶然が重なった奇跡の出会いでしたね笑
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
あの日は無事に、個人練習と、その後の推しのライブ、完遂できましたでしょうか？
もしまた、ライブなどで横浜に来ることがありましたら、RaffuneYokohamaに来ることもご予定に組み込んでいただけたなら幸いです。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
高田祐樹
きれいにしていただきありがとうございました。
【期間限定】カット＋ブランドカラー＋超音波オージュアTR＋New処理剤 ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ティアラ様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
口コミを投稿していただきありがとうございます♪
カウンセリング時にしっかりとお話をお聞かせいただけた事で
今回の仕上がりに繋がったと思います♪
こちらこそイメージの共有にご協力いただきありがとうございました☆
今回は抜け感のあるベージュカラーに染めさせていただきました♪
明るさを残しつつ色味も感じられるベージュがとても綺麗でしたね^_^
ご満足いただけて私も嬉しく思います☆彡
今後もご希望に添えるスタイルをご提供できたらと思います(^^)
ティアラ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております
齋藤 志保
伸びた部分をカラーして欲しかったが、仕上がりは返って伸びた部分が目立つ仕上がりに…まだ地毛の色の時の方がマシでした。雑誌やネトフリを見るかの提案もなく、メニューも全てこちら任せ。プロとして頼りに行っているので、近い色にするならこのカラー、とか、この髪型は今だと難しいからこの辺に着地、とか、ちゃんと提案して欲しい。今まではプロとして頼れる美容師さんにばかり当たっていたので良い店だと思っていましたが、一人の対応でがっかりです。今回終始嫌な気分でした。残念ながらもう二度と行きたくないです。
カット+ブランドカラー+オージュアクイックTR ￥14500→￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
いわし様
先日はRaffune Yokohamaにご来店いただき誠にありがとうございます。
当店店長を務めております高田と申します。
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりや接客対応においてご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に、カラーの仕上がりがご希望と異なり、かえって伸びた部分が目立ってしまったとのこと、大変不快なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。また、雑誌や動画サービスのご案内や、プロとしてのご提案が不足していた点についても、真摯に受け止めております。
お客様が安心してお任せいただけるような技術面・提案力・接客姿勢を徹底することが、美容師として何よりも大切であると改めて痛感いたしました。今回のご指摘をスタッフ全員で共有し、再発防止に努めてまいります。
改めて、貴重なご意見ありがとうございました。
せっかく当店を信頼してご来店くださったにも関わらず、このような思いを抱かせてしまい重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
店長 高田祐樹
色もカットもいつもながら大満足です！ありがとうございました
【平日】カット+カラー+2stepトリートメント￥11500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
さおり様
いつもRaffune Yokohamaにご来店いただき誠にありがとうございます！
今回はスタイルは大幅に変えてはおりませんが、前回と比べて前下がりを少し強めにさせていただきました。相変わらずとてもお似合いでした◎
縮毛矯正をしてから4ヶ月が経とうとしています。そろそろスタイリングが難しくなってくる頃だと思いますので次回あたり矯正してもいいかもですね。また相談させて下さい！
ではまたのご来店お待ちしております♪
高田祐樹
久々のカラーとカットを綺麗に仕上げて頂き、仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
【平日】カット+カラー+2stepトリートメント￥11500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ドキンちゃん様
先日は、Raffune Yokohama店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
今回メンテナンスカットと
カラーは明るめのブラウンに染めましたが
その後の状態はいかがでしょうか？？
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮本
カウンセリングを丁寧にしてくださり、さらにカット中も希望を聞きながら進めてくださったので理想の髪型になり嬉しいです。カラーも透明感があってとてもかわいいです。
ありがとうございました！
【学割U24】カット＋ブランドカラー＋4stepトリートメント￥15500→￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
み様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しいです(^^)
お仕上がり気にいっていただけて良かったです！
次回もスタイル等お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 SAYA
いつも丁寧にカットしていただいてます！
【Men's】メンズカット+眉毛カット￥4950
[施術メニュー]
カット、その他
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
Tk様
先日はRaffune横浜店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただきありがとうございます。
毎回楽しくお話出来るのを楽しみにしております。
Tk様のご来店お待ちしております。
担当 冨田
すごく気にかけてくれて、とても嬉しかった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
sou様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しいです。
その後ご自宅でのスタイリングの感じはいかがでしょうか？
次回もスタイル等お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 SAYA
落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。髪色も希望通りの色になってよかったです。
髪の巻き方のコツも教えていただいたので、これから練習していきます。ありがとうございました！
【学割U24】カット＋ブランドカラー＋4stepトリートメント￥15500→￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ゆず様
先日はRaffune横浜店にご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
カラーも落ち着いた色味がとてもいい感じでしたね。
コテ巻きは慣れが必要ですので時間がある時はなるべく使ってあげてくださいね。
カラーが退色しましたら又ご相談にいらしてくださいね。
ゆず様のご来店お待ちしております。
担当 冨田
髪が痛んでくしでとかすたびに絡まっていましたが、トリートメントをしていただいてサラサラに生き返りました！ありがとうございました！
カット＋Aujuaトリートメント＋超音波アイロン ￥10550→￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
のん様
先日は、Raffune Yokohama店をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿もありがとうございました！
今回メンテナンスカットと
トリートメントをさせていただきましたが、
その後の状態はいかがでしょうか？？
さらさらツヤツヤになりましたね(^^)♪
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮本
ヒアリングの時に手持ちのスマホでヘアカタログを見せてくれて丁寧だなと感じた。
またカット中も「次はここを切っていきますね～」といった報告？声掛け？があり、黙って切ったり話しかけてくる美容師とは違い心地良かった
【Men's】メンズカット+炭酸スパ+￥7400→￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
たに様
先日はRaffune横浜店にご来店いただきありがとうございました。
接客、サービス面を褒めていただきありがとうございます。これからも声かけは続けていきたいと
思います。
髪の毛が伸びてまとまりずらくなりましたらまたご相談にいらしてくださいね。
たに様のご来店お待ちしております。
担当 冨田
とても丁寧な接客かつ、良い仕上がりでとても満足しています。また来ようと思えるお店でした。
【Men'sプレミアム】メンズカット+炭酸ロングスパ＋眉カット ￥8500→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
あっしー様
先日はRaffune横浜店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを褒めていただきありがとうございます。
また来たいと思っていただけたこと、とても励みになります。
髪の毛が伸びてまとまりずらくなりましたら、またご相談にいらしてくださいね。
あっしー様のご来店心よりお待ちしております。
担当 冨田
今回もいつもと同じくカットとシャンプーでうかがいました。
カウンセリングでは、伸びてきて扱いにくくなった箇所の相談以外は「前回と同じ感じで」というように、相変わらずざっくりとしたお願いしかできなかったのですが、いつものように悩みや希望をくみとって下さって、扱いやすい素敵なスタイルに仕上げていただきました！
骨格はもちろん、自分のライフスタイルに合ったヘアスタイルに仕上げてもらえるので、今回も大満足です。周囲も短さに驚きはしますが、必ず「似合っている」と言ってくれます。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ako様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
口コミを投稿していただきありがとうございます♪
今回もベースの長さは前回と同じですが
ポイントで変化をつけてマンネリにならないako様に合わせた
スタイルにカットさせていただきました^_^
バックの高さや前髪の降りている所に変化をつけただけで
雰囲気が変わりとてもお似合いでした♪
ご満足いただけて私も嬉しく思います☆彡
今後もご希望に添えるスタイルをご提供できたらと思います(^^)
ako様のまたのご来店を心よりお待ち致しております
齋藤 志保
今回素敵なオリーブカラーにして頂きました！
髪も軽くなりとても満足してます
トリートメントでサラサラになりこの夏も乗り切れそうです♪ありがとうございました！
カット+ブランドカラー+オージュアクイックTR ￥14500→￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
かおりんご様
先日はラフューネ横浜にご来店いただき、ありがとうございました。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
高評価していただけて嬉しいです。
いつもお話も楽しくしていただけて、ありがとうございます。
スタイリングやホームケアなどわからないことがありましたらいつでもご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております。
担当 秋林燎人
仕上がり大変満足で、気分上がりました。
丁寧でありながらカットや仕上げは手際よくてあっという間に感じました！
いつもありがとうございます。また伺います！
カット+ブランドカラー+カシミヤTR+超音波ケアプロ ￥17000→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
みさみさ様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しいです！
次回もスタイル等お気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 SAYA
今回もいい髪型に仕上げて下さりありがとうございます。
いつもと少し違う感じの髪型でしたが、気に入りました。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
けんと様
先日はRaffune Yokohamaにご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
今回のヘアスタイルを喜んでいただきとても嬉しく思います！
夏に向けてバッサリカットさせていただきましたがとても似合っていてかっこよかったですね♪
また次回は秋に似合うヘアスタイルにカットさせていただきます。
お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました♪♪
けんと様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 向井達希
カウンセリングを丁寧にしていただき、なりたい髪型にするためにどうしたらよいか相談に乗っていただきました！
髪がもう少し伸びて理想の髪型になれるのが楽しみです！
今回も綺麗な色にしていただきました！ありがとうございます。またよろしくお願いします！
【人気】カット＋ブランドカラー＋リケラTr ￥15500→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
わん様
先日はRaffune Yokohamaにご来店いただき誠にありがとうございました。
大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
カウンセリングの丁寧さや、カラーの仕上がりを喜んでいただき嬉しく思います。
理想のスタイルまでしっかりと髪質のケアをして、可愛いヘアスタイルにカットさせていただきます♪
それまでは現状で楽しめるヘアセットを教えますので是非試してみてくださいね♪
お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました♪♪
わん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 向井達希
ラフューネ ヨコハマ(Raffune Yokohama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
