- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧 気が利く 仕事早い センスいい
毎回お願いしています。
おまかせで安心なので寝落ちしました。
いつもありがとうございます。
来月もよろしくお願いします!!
【オススメ】カット＋酸性縮毛矯正＋Aujuaトリートメント ￥21000→￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
もも様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
口コミを投稿していただきありがとうございます♪
今回は縮毛矯正をさせていただきました♪
薬剤を変えて正解でしたね^_^
伸びが良かったです！！綺麗になって私も嬉しいです☆
素晴らしいコメントに感動しました！！
ありがとうございます！(^^)
これからもよろしくお願いします♪
もも様のまたのご来店を心よりお待ち致しております
齋藤 志保
髪質をみて、髪型やカラーのリクエストに合わせて丁寧にカウンセリングいただきました。とても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
【期間限定】カット＋ブランドカラー＋超音波オージュアTR＋New処理剤 ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
み様
先日はRaffune横浜店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただきありがとうございます。
嬉しい口コミも大変励みになります。
カラーリングとても綺麗に染まってましたね。アッシュ系の色味がとてもお似合いでした。
髪色が明るくなりましたらまたご相談にいらしてくださいね。
み様のご来店お待ちしております。
担当 冨田
今回は大幅に7cm切っていただきました。いつも通り丁寧に
施術していただき満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
れか様
先日はRaffune横浜店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただきありがとうございます。
嬉しい口コミも大変励みになります。
まとまりをキープしつつ毛先の傷みも取れてお手入れも楽になって良かったです。
髪の毛が伸びてまとまりづらくなりましたら、またご相談にいらしてくださいね。
れか様のご来店お待ちしております。
担当 冨田
満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
k 様
先日はRaffune Yokohamaにご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
満足していただきありがとうございました。
またお手入れが難しくなったら綺麗にカットいたしますね♪
お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました。
k様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 向井達希
今回もありがとうございました！
なかなか時間を作れず毎回間が空いてしまうのですが、いつも伺うのを楽しみにしております！
カット＋Aujuaトリートメント＋超音波アイロン ￥10550→￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ねこ様
いつも担当させていただきありがとうございます！
今回はミディアムボブにカットさせていただきましたがその後ご自宅でのスタイリングの感じはいかがでしょうか？
次回もスタイル等お気軽にご相談いただければと思います(^^)
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当 SAYA
丁寧にご対応いただきました！
仕上がりも満足です！
【ご来店3回目まで】カット+ブランドカラー+オージュアTR ￥17000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
りーちゃん様
先日はRaffune Yokohamaにご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりを大満足していただき嬉しく思います。
とても綺麗なブラウンカラーになり可愛かったですね♪
仕上げもこの後のお出かけが楽しくなるように可愛くふわふわ系に巻かせていただきとても似合っていましたね♪
お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました。
りーちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 向井達希
1年ぶりに利用させていただきました！
髪の毛の悩みや、自分の理想に対して、丁寧にカウンセリングをしてくださり、今回もとても満足のいく仕上がりでした(^^)
次回もまたお願いいたします！
カット+ブランドカラー+カシミヤTR+超音波ケアプロ ￥17000→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
なっちゃん様
いつも担当させていただきありがとうございます。
お久しぶりにお会い出来てとても嬉しかったです♪
お仕上がりも気に入っていただけて良かったです(^^)
次回もスタイル等お気軽にご相談いただければと思います！
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当 SAYA
髪の毛サラサラと周りの方にも言われ満足です！
いつもありがとうございます！
【期間限定】カット＋縮毛矯正＋超音波オージュアTr ￥20050→￥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
Ayaka様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、口コミ投稿もありがとうございます(^^)
今回も気になるところに縮毛をかけさせていただきましたが、
その後はいかがですか？
だいぶ、癖が伸びて収まりがよくなりましたね◎
これからの時期だんだん、よりでやすくなってくると思いますので、
また気になる際には、いつでもご相談下さいませ*
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 田中あずさ
カットとトリートメント、ヘッドスパをお願いしました。
丁寧な対応に的確な施術、細かな気遣いも伺えてとてもリラックスして受けることができました。
今の髪の状態からこちらの希望をうまく汲んでくださり、悩みに対しても真摯なアドバイスをいただけました。
カットが丁寧で感動しました。前髪を切る際に落ちた髪が顔にかからなかったのは初めてです。
仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
あっつん 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回は長さは整えるくらいでしたが、髪の乾燥対策用のオージュアトリートメントでしっかりと保湿させていただきました(^^)
前髪も目にかからない長さで整えさせていただき顔周りのおくれ毛も伸ばしていく方向でお話させていただきました◎
仕上がり等もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 高橋 勇樹
いつも親切丁寧で沢山のアドバイスを頂けます。
ありがとございます。
また、よらしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ママちゃん様
先日は、Rafuune Yokohama店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回酸性縮毛矯正をさせていただきましたが、
その後の状態はいかがでしょうか？？
お悩みなどありましたらお気軽にご相談いただければと思います(^^)♪
またのご来店心よりお待ちしております。
宮本
いつもお任せしていますが理想通りの仕上がりです。
これからもよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
えぬ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
今回はカラーはイベントに合わせてオレンジ系のカラーで染めさせていただきました(^ ^)
カットも長さは2センチほどカットして軽さのあるウルフスタイルで切っております◎
仕上がり等ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 高橋 勇樹
丁寧にカウンセリングしてもらって、想像してたより可愛くしてもらいました！！
ケアの仕方も教えていただいたのでホームケアも頑張れそうです！
【ご来店3回目まで】カット+ブランドカラー+オージュアTR ￥17000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
りあん様
先日は、Rafuune Yokohama店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
今回レイヤーのメンテナンスカットと
カラーは、暗めで艶が出る感じに染めましたが
その後の状態はいかがでしょうか？？
トリートメントもさせていただきましたので手触りがとても良くなりましたね(^^)♪
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
宮本
希望のカットをしていただき、ありがとうございました。ヘッドスパも丁寧で気持ち良かったです。またご利用させていただきたいです。
【Men's】メンズカット+頭皮改善スパ+￥7400→￥4950
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
大井町から世界へ様
先日は、Rafuune Yokohama店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
今回伸びた分でカットさせていただきましたが
その後の状態はいかがでしょうか？？
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
宮本
人生初カラーでどういうのが似合うのかやケア方法など全然わかりませんでしたが、全部私好みにしてくださり大満足です！
接客もいつも丁寧で相談しやすい方なのもありがたいです。
またお願いします
【ビビビ祭】カット+カラー+トリートメント+お好きなヘアケアアイテム￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ま。様
先日はRaffune Yokohamaにご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！
人生初カラーの仕上がりを大満足していただきとても嬉しく思います。
次回のカラーもしっかりとカウンセリングさせていただきますのでまたなんでもご相談くださいね♪
季節にあうおすすめのカラーもご提案いたしますね！
お忙しい中、素敵な口コミをありがとうございました。
ま。様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 向井達希
前回やってくださったトリートメントや長さを伸ばしていきたい状況を考えて、今回やるトリートメントを事前に考えてくださっていてとても嬉しかったです。
仕上がりもとても満足しています。次回もよろしくお願いします。
カット＋Aujuaトリートメント＋超音波アイロン ￥10550→￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
みみこ様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
口コミを投稿していただきありがとうございます♪
今回は今の長さから胸上位まで伸ばしたいとお聞きしたので
伸ばしていけるようにメンテナンスカットと水分系のトリートメントを使用しました(^^)
指通りが良くなり、艶も出て綺麗な仕上がりになりましたね^_^
ご満足いただけて私も嬉しく思います☆彡
今後もスタイリストも一緒に考えながら
綺麗に伸ばす方法をご相談させていただければと思います^_^
みみこ様のまたのご来店を心よりお待ち致しております
齋藤 志保
行かなければよかったです。
前回行ったときは、美容師さんに色々提案していただき、最高の接客、技術でした。
今回はパーマでどういったことまでできるかよくわからなかったため、前回も提案してくださったし、あまり決めずに行っても問題ないと思っていたのに、調べてください！と高圧的な態度で言われました。
調べてくださいってなんですか？笑あなたがスマホを触っていたから、何か提案してくれるのかと思ってみていたのに、何故怒られなければならないんですか？
プロに提案してもらいたいから来てるのに…とにかく早くしたい！という感じで、全体的に全然話を聞いてもらえませんでした。カウンセリングが丁寧な美容院だと思っていたのに…相談しながら決めたかったのに…
ずっと高圧的な態度で、早くして！という感じで萎縮してしまい、怖かったです。早く帰りたかったです。
物も何度も落としていて、咳も何度かしており迷惑でした。落ちた手袋をまた使うのはありえないと思います。
最初あんな態度で来られたら、もう何も言えません…シャンプー中も首が痛かったです…疲れました…
【オススメ】カット＋酸性パーマ＋Aujuaトリートメント ￥20500→￥16000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ちょ様
数ある美容室の中からRaffune Yokohamaいただき誠にありがとうございます。当店店長を務めております高田と申します。
この度は、ご来店中に不安や恐怖を感じさせてしまう結果となり、心よりお詫び申し上げます。
技術以前に、カウンセリングや接客において「お客様の声に耳を傾ける姿勢」が欠けていたこと、
また安心してお過ごしいただくための配慮が行き届いていなかったことを、重く受け止めております。
ご指摘いただいた内容はスタッフ個人の問題としてではなく、
店舗全体の課題として共有し、
カウンセリングの在り方・接客姿勢・施術中の所作まで含め、見直しと改善を進めております。
本来、美容室はリラックスしてお過ごしいただく場所であるべきで、
その大前提を守れなかったことを深く反省しております。
貴重なお時間を割いて、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
いただいたお声を無駄にすることなく、
「安心して任せられる美容室」であり続けられるよう、今後も取り組んでまいります。
Raffune Yokohama
店長 高田
刈り上げも前髪もカッコ可愛く仕上げていただきありがとうございました！スタイリングが楽しく毎日気分上がって最高です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ぽんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます^_^
今回は襟足スッキリショートでしたね♪
やはりあれ位刈り上げた方が似合ってて良かったですね＊
またやってみたい髪型などありましたらご相談ください♪
またのご来店をお待ちしております。
担当 小池ひかる
カウンセリングがとても丁寧で、こちらの要望をしっかり聞いてくださいました。
全体のバランスを見ながら、重さを残しつつもスッキリ仕上げていただき、とても満足しています。
自宅でのスタイリングもしやすく、扱いやすい髪型になりました。
落ち着いた雰囲気で安心してお任せできるスタイリストさんだと思います。
またお願いしたいです。
【ご来店3回目まで】カット+ブランドカラー+オージュアTR ￥17000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
しずか様
先日はRaffune横浜店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただき、お手入れが楽になって良かったです。
嬉しい口コミも大変励みになります。
カラーリングも明るくなってとてもお似合いでしたね。
髪の毛が伸びてまとまりづらくなりましたら、またご相談にいらしてくださいね。
しずか様のご来店お待ちしております。
担当 冨田
リピートで指名しております。
いつも丁寧に施術していただき、今回もかわいく仕上げていただいてとても嬉しかったです…！
また次回も指名させていただきます！
【癒し】カット＋ブランドカラー+クイックSPA+4step Tr ￥18000→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
のいのい様
いつも担当させていただきありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しいです！
今回長さをバッサリと切らせていただきましたが、その後ご自宅でのスタイリングの感じはいかがでしょうか？
次回もスタイル等お気軽にご相談いただければと思います(^^)
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当 SAYA
居心地が良く疲れませんでした。
カウンセリングやアドバイスも的確で、仕上がりも満足でした。
【平日・ご来店3回まで】カット+ブランドカラー+リケラTr￥15500→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ミント様
先日はRaffune Yokohamaにご来店頂き誠にありがとうございました！
その後はどこか気になるところはありませんか？
何かありましたらご相談くださいませ。
大変嬉しい口コミの投稿ありがとうございます！
ミント様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Raffune Yokohama MAO
カラー、カット共に丁寧でした。
【土日祝】カット+カラー+2stepトリートメント￥11500→￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
えりか様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、口コミ投稿もありがとうございます(^^)
今回は暗めカラーをさせていただきましたが、
その後はいかがですか？
暗めカラーも続けてあげると、色も落ち着いてきますので、
ぜひ次回もしてあげるのがオススメです◎
また退色など、気になる際にはいつでもご相談下さいませ*
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 田中あずさ
いつもご担当いただきありがとうございます。
今回は色々なオーダーをさせていただき、カウンセリングに沢山のお時間をいただきました。施術前に私がどういう風にしたいのかをとても丁寧に聞いてくださり、私がなりたいイメージを明確に引き出そうとしてくださることにいつも感謝しています。更には、施術が始まってからもその都度確認や新しい提案をしてくださいます。結局は担当の方におまかせをさせてしまったのですが、施術が終わると「こういう色が良かった… 可愛い…」と思わせてくださいました。いつもこのように満足させてもらっていて、感謝の気持ちでいっぱいです。
仕上がりのカラーも10年振りくらいに作った前髪も「前回よりももっと切ってください！」とお願いしたカットも全て完璧に仕上げてくださり、本当にありがとうございました。今回は特にカラーがとても可愛くてお気に入りになりました。
今回はいつもより話題が盛り沢山で、色んな「楽しい」を感じることもできました♪
次回もよろしくお願いいたします★★★★★
【極上】カット+ブランドカラー+オージュアTR ￥17000→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
KANAMI様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
口コミを投稿していただきありがとうございます♪
今回はピンクがフワッと色づくブラウンカラーに染めさせていただきました♪
絶妙な発色加減がとても可愛くてお似合いでしたね(^^)
このままディズニーにいきたいと言うコメントが印象に残ってます^_^
いつも同じ気持ちになってもらえる様な技術を提供していきたいと思っています♪
趣味が同じで見ているサブスクも同じなのでお話してて楽し過ぎます^_^
次、お会い出来るのをいつも楽しみにしてます(^^)
KANAMI様のまたのご来店を心よりお待ち致しております
齋藤 志保
今回もカラーとカットありがとうございました！
施術前に相談して、理想のカラーにしていただけました！
またよろしくお願いします。
【人気】カット＋ブランドカラー＋リケラTr ￥15500→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
misa様
いつも担当させていただきありがとうございます。
お仕上がり気に入っていただけてこちらもとても嬉しいです！
次回もスタイル等お気軽にご相談いただければと思います(^^)
またのご来店も心よりお待ちしております。
担当 SAYA
たくさんあるトリートメントを選ぶとき、悩みに沿って説明して頂けてありがたかったです。
綺麗な色にして頂きありがとうございました！
カット+ケアブリーチダブルカラー+オージュアTr ￥25000~→￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
み様
先日は、Rafuune Yokohama店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました！
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
今回リタッチブリーチと、
カラーはご持されたお写真を参考に
すこし暗めのミルクティー系で染めましたが
その後の状態はいかがでしょうか？？
お仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
宮本
久しぶりにうかがったのですが、相変わらず満足できる仕上がりでした！
髪を見てトリートメントを選んでくれるのでいつも助かってます。ツヤツヤになって大満足です。
カット＋Aujuaトリートメント＋超音波アイロン ￥10550→￥7500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
よし子様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
口コミを投稿していただきありがとうございます♪
今回はいつもより短めにカットさせていただきました♪
ダメージ部分がカット出来たので手触りが良くなりましたね^_^
トリートメントでさらにケア出来たのでまた綺麗に伸ばせますね♪
ご満足いただけて私も嬉しく思います☆彡
シーンに応じてのスタイルをご紹介させていただきましたが
その後いかがでしたでしょうか？
分からない事がございましたら何でもご相談下さい^_^
よし子様のまたのご来店を心よりお待ち致しております
齋藤 志保
丁寧なカウンセリングと今後どのようにしていくといいのかを教えていただきました。傷んだ髪もよくなりすっきりと快適です。ありがとうございました。
【人気】カット＋ブランドカラー＋リケラTr ￥15500→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ちー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや今後のご提案についてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
今回はダメージが出ていた部分を整え、扱いやすさを重視して仕上げました。普段はワンカール、週末は巻かれるとのことでしたので、どちらでもバランスよく見えるよう意識しています。
スタイリングも色々試してみてくださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 柳内
丁寧にカウンセリングしていただき、縮毛矯正もしたので長時間でしたがとても居心地の良い時間でした。ありがとうございました！
【最上級】カット＋Rブランドカラー＋Aujuaディオーラム＋超音波 ￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
lic様
先日は、Rafuune Yokohama店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
今回前髪の縮毛矯正と、
カラーは前回同様暗めの寒色系で染めさせていただき、
カットはレイヤースタイルで切りましたが
その後の状態はいかがでしょうか？？
長時間の施術お疲れさまでございました！
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております！
宮本
初めての来店でしたが最初から最後まで、とても丁寧に説明や案内をしていただきました！
おかげさまで綺麗な髪色でイベントに行けます、
ありがとうございました！
【ご来店3回目まで】カット+ブランドカラー+オージュアTR ￥17000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
ぱん様
先日はRaffune横浜店にご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただきありがとうございます。
嬉しい口コミも大変励みになります。
カラーとても綺麗に染まって良かっです。イベント楽しんで来てくださいね。
髪色が退色して明るくなりましたら、またご相談にいらしてくださいね。
ぱん様のご来店お待ちしております。
担当 冨田
希望のカラーになったのはとても嬉しく
時間も早めにやってくれ助かりました。
また担当してくれたスタイリストさんは感じが良かったです。
ただ他のスタッフさんからは挨拶が全くなく
子供への注意だけはされたので残念でした。
子連れオッケーなのはありがたいのですが
シャンプー中くらい他のスタッフさんが見ていて
くれたり、何かしたの気遣いがあればもっと過ごしやすかったと思います。
【ビビビ祭】カット+カラー+トリートメント+お好きなヘアケアアイテム￥20000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
よよよん様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
ご希望のカラーにご満足いただけたこと、また担当スタイリストについても温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で、他スタッフからの挨拶や配慮が行き届かず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お子様と一緒のご来店も大歓迎ではありますが、当日はフロア内を走り回る場面もあり、安全面を最優先に考え担当者が施術の合間にお声がけをさせていただきました。
しかしながら、その中で十分な配慮やサポートができず、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを反省しております。
当店はマンツーマン施術を基本としているため、状況によっては他スタッフが常にサポートに入ることが難しい場合もございますが、今後はより安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ間での声かけや配慮を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 齋藤 志保
悩みをしっかり聞いてうえで自分の要望に合ったカットをしてくれてとてもよかったです！
【学割U24】カット＋ブランドカラー＋ソンクトリートメント￥15500→￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Raffune Yokohama【ラフューネ】からの返信コメント
たくと様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミ投稿もありがとうございます。
たくと様のくせを活かしてパーマ風の仕上げが継続できるように
カットさせていただきました！
カラーは明るく染めさせていただきましたが、いかがだったでしょうか。
気になるところがありましたらお気軽にご相談くださいね。
またのお越し心よりお待ちしております。
担当 稲田
ラフューネ ヨコハマ(Raffune Yokohama)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
