- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
人生初の美容室だったのですが、スタッフさんも話しやすく、わからないことも丁寧に教えてくれて、とても満足しました。仕上がりもよく、剛毛な髪にしっかりとパーマがかかっていました。また利用させていただきます。
★【メンズ限定】カット＋コスメパーマ ￥8600
[施術メニュー]
カット、パーマ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
そぐ様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます☆
担当させて頂きました高見です！
今回はカットとパーマをさせて頂きましたが
接客や仕上がりなどでご満足頂くことができ大変嬉しく思います♪
セットのコツなどもお伝えさせて頂いたかと思いますので
またご自宅でも是非お試しくださいませ＾＾
そぐ様のまたのご来店心よりお待ち致しております！
高見
カウンセリングの際に要望を良く汲み取ってもらえました。元々暗い色の髪なのでカラーが入りにくいと他の美容室でも言われ明るくなりにくいのですが私の要望に近い仕上がりになり満足しています。
初めてでしたがカットも丁寧でトリートメントもサラサラになりめっちゃ良かったです。流行っていてお客さんも多いので施術も早いですね。ヘッドマッサージも気持ちよかったです(^^)またお願いします。
【切れ毛のないサラサラ髪へ】カット＋カラー＋髪質診断バイカルテTr超音波
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
とも様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます☆
担当させて頂きました高見です！
今回はカット、カラー、トリートメントをさせて頂きましたが
ご満足頂くことができ大変嬉しく思います♪
今回させて頂きましたバイカルテトリートメントは
髪の毛の内部の補修をしっかりとすることができるので
続けて頂きますとより綺麗な髪の状態を維持できるかと思います！
これからもとも様によりご満足頂けるよう精進致しますので
とも様のまたのご来店楽しみにお待ち致しております＾＾
高見
カラーについて、ご提案いただきありがとうございます。
また次回もお願いしたいなと思いました！
●神戸初導入●カット+カラー+超音波プリフィカPROトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます！！
今回は、ブリーチなしダブルカラーで透明感のあるカラーになりましたね！！
キラテラカラーを使用しましたので、通常カラーでは出せない、艶、透明感を再現できました！
大切な日に向けてのカラー、お任せいただきありがとうございます＾＾
また、次回もお待ちしてます＾＾
スタイリスト/増井彩乃
3度目の縮毛矯正だったので髪が傷んでしまわないか心配でしたが、数日経ってもサラサラで手触りもよくとても良かったです
【髪質改善～素髪再生へ】カット＋クオライン縮毛矯正＋髪質再生バイカルテTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
先日はご来店、嬉しいお言葉をありがとうございます！
髪への負担をできるだけ抑えながら施術させていただいたので、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
これからもサラサラの質感をキープできるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
またカラーの相談もしていきましょう♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 丹家海人
癒しの時間をいただきました。
またカットの仕上がりも素敵で、娘から若返ったねと言われてにっこりです
【増井彩乃指名限定平日のみ】カット＋カラー＋超音波フレグランスｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました＾＾
カット気にいっていただけて、とても嬉しいです！
頭のフォルムに合わせて、どこの角度からも綺麗に見えるショートにカットさせていただきました＾＾
普段スタイリング剤はつけないみたいですが、オイルでスタイリングすると、艶が出たり、ボリュームをよりコントロール出来ます♪
一度チャレンジしてみて下さい＾＾
次回もよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしております！！
スタイリスト/増井彩乃
会話もすごく楽で、仕上がりも満足です
限定クーポン【17日18日メンズ限定】メンズカット＋まゆカット（無料）
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
こうた様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
担当させて頂きました高見です！
今回はカットとまゆカットをさせて頂きましたが
仕上がりや接客などご満足頂き大変嬉しく思います☆
またやってみたいスタイルやお悩みなどございましたら
いつでもご相談くださいませ！
これからもこうた様によりご満足頂けるよう精進致しますので
こうた様のまたのご来店楽しみにお待ち致しております！
高見
いつも丁寧な施術で
好みの色あいのカラーにしていただき、ありがとうございました。
★透明感カラー【イルミナ、ルフレ、キラテラ】＋超音波フレグランスｔｒ
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
いつも任せて頂き、嬉しいお言葉もありがとうございます！
お好みのカラーを気に入っていただけて良かったです^_^
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト 丹家海人
いつもありがとうございます。しばらく美容院に行けなくなりますが、それを考慮してしばらく伸びても大丈夫なようにカラーやカットをしていただきありがとうございます。日本に戻ったらまたきれいにしてくださいね。楽しみにしています！
【髪質改善～素髪再生へ】カット＋クオライン縮毛矯正＋髪質再生バイカルテTr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
さおりんはいつもご来店ご指名頂きありがとうございました！
いつもお任せくださり本当に嬉しく思っています！
今回も綺麗にさせて頂き安心して海外にいってもらえたらと思います！
もちろん帰ってこられてからも是非また担当させて下さいね♪
お身体に気をつけてまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
DUNOhair YUNA
いつも良きようにしていただき、ありがとうございます！！本当に安心してお任せしております(^^)
今回もとても満足してます☆
楽しく居心地の良い空間でした(*^^*)
また次回もよろしくお願い致します。
人気No1!切れ毛の無い滑らかな髪へ☆カット＋カラー＋バイカルテTr超音波
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店いただきありがとうございます！
気に入ってもらえて嬉しいです(^^)
また何かやりにくいところなどあればいつでもご相談ください(^^)
いつも楽しい時間をありがとうございます！
またお会い出来るのを心よりお待ちしております！
この度は大変嬉しい口コミまでご投稿いただきありがとうございます♪
担当スタイリスト 村阪
ヘアケアなど分からないことが多く、質問を沢山してしまいましたが丁寧で分かりやすく説明をしてくれました！
ありがとうございます！こうしたいなど曖昧なリクエストにも関わらず満足な仕上がりにして頂きました♪
また利用したいと思います！
★【艶髪へ】 カット+クオライン縮毛矯正+フレグランストリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
こーすけ様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました＾＾
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
担当させて頂きました高見です！
今回はこーすけ様の髪のお悩みやなりたいイメージをお伺いした上で
よりイメージに近づくようメニューをご変更して施術をさせて頂きましたが
ご満足頂くことができ大変嬉しく思います☆
お伝えさせて頂きましたホームケアなども試して頂きますと
より扱いやすい状態を維持できるかと思います♪
こーすけ様のまたのご来店楽しみにお待ち致しております！
高見
カウンセリングを細かくとっていただき
色味や髪の長さなど、その場ですぐに想像してる似た雰囲気のものを検索して、私にとっての理想に近いものを見つけ出し、提案してくださりました。
染めてる間の時間も、大体は暫く置きますと言ってかなり待つことも暫しありますが、15分くらい～などと明確にしてくださったので、私にとっては嬉しかったです。
最後まで寄り添っていただきありがとうございました。
【切れ毛のないサラサラ髪へ】カット＋カラー＋髪質診断バイカルテTr超音波
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
Csm様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます☆
担当させて頂きました高見です！
今回はカット、カラー、トリートメントをさせて頂きましたが
私自身カウンセリングには力を入れており、Csm様のなりたいイメージや髪質に合わせた
ご提案をさせて頂きましたのでご満足頂くことができ大変嬉しく思います＾＾
またバイカルテトリートメントもさせて頂きましたが
継続して頂きますとより綺麗な髪の状態を維持できるかと思いますので
是非またお試しください！
Csm様のまたのご来店楽しみにお待ち致しております♪
高見
色をお任せしてます！
シャンプーとっても気持ちがいいです！
次はどんな色にしようか悩んでいますのでまた相談させて下さい。
人気No1!切れ毛の無い滑らかな髪へ☆カット＋カラー＋バイカルテTr超音波
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうこざいます＊
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
スタイリスト RIO
丁寧にしていただきありがとうございました！
とても気に入りました。
またよろしくお願いします。
★【艶髪へ】 カット+クオライン縮毛矯正+フレグランストリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！！
クオライン縮毛矯正で、柔らかく綺麗に癖が伸びましたね！
カラーも気になってるということで、ブリーチは縮毛と相性悪いのでおすすめはしないですが、ブリーチなしダブルカラーで、できるだけ明るくするのも、お似合いかなと思います♪
また、わからないことあればご相談ください！
次回もよろしくお願いします＾＾
スタイリスト／増井彩乃
口コミを書くのが遅くなってしまいすみません！
気さくに話しかけてくださり、店内の雰囲気もよく、リラックスして施術を受けられました。仕上がりにも大変満足しています。
【DUNO】生シスチンで髪質再生バイカルテ縮毛矯正メニュー↓↓↓
[施術メニュー]
縮毛矯正
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
りんご様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
担当させて頂きました高見です！
今回はカット、縮毛矯正、トリートメントをさせて頂きましたが
仕上がりや接客などでご満足頂くことができ大変嬉しく思います☆
お伝えさせて頂きました周期でカットなどメンテナンスをして頂きますと
より綺麗な髪の状態を維持できるかと思いますので是非お試しくださいませ！
りんご様のまたのご来店心よりお待ち致しております♪
高見
いつも担当してくださってありがとうございます^_^
かわいいピンクカラー気に入りました♪
人気No1!切れ毛の無い滑らかな髪へ☆カット＋カラー＋バイカルテTr超音波
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
カラー気にいって頂けてありがとうございます(*^_^*)
また縮毛矯正もお待ちしておりますのでよろしくお願いします。
スタイリスト梅澤
綺麗な色にしていただきました。ありがとうございました。
★イヤリングカラークーポン》カット＋フルカラー+ブリーチ込み ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます！！
イヤリングカラーを今回させていただきましたが、その後いかがでしょうか？
少し落ちてきたら、黄ばみ、ギラつきが出てくると思うので、そうなったら紫シャンプーで整えてあげると、きれいに保つことができます＾＾
また、ケア方法など、わからないことあればお気軽にお問い合わせください♪
またのご来店お待ちしてます♪
スタイリスト／増井彩乃
髪の悩みを伝えると、その部分が気にならないようにカバーして下さるので、仕上がりを見た時にいつも嬉しくなります。今回のカラーも可愛く仕上げていただき、ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。
人気No1!切れ毛の無い滑らかな髪へ☆カット＋カラー＋バイカルテTr超音波
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。
仕上がりも気に入ってもらえて嬉しいです！
髪の悩みもお家に帰ってから
やりやすくなってたら嬉しいです(^^)
何かやりにくいところなどあればいつでもご相談ください！
またお会いできるの楽しみにしてます！
担当スタイリスト 村阪
カウンセリングから丁寧に担当してくださいました
★ご新規》カット＋カラー【イルミナ、ルフレ、キラテラ】超音波トキオｔｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
ki様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます♪
担当させて頂きました高見です！
今回、カット、カラー、トリートメントをさせて頂きましたが
ki様の髪のお悩みやなりたいイメージ、ライフスタイルに合わせたご提案をさせて頂きましたので
ご満足頂くことができ大変嬉しく思います☆
また髪の毛お悩みなどございましたらいつでもご相談くださいませ＾＾
ki様のまたのご来店楽しみにお待ちしております！
高見
自分の髪質に会うものを教えていただいて嬉しかったです。
縮毛矯正とトリートメントを後日お願いしてみたいな～とおもいました！
またお願いします^_^
【髪質改善から髪質再生の時代へ】カット＋【髪質診断】バイカルテTr超音波
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました＾＾
お悩みや、骨格に合わせてご提案しましたが、気に入ってもらえて良かったです♪
縮毛矯正で、後ろのもたつきや、広がりは改善されると思います。
ぜひ、お試しください！
気になることがございましたらいつでもご相談ください＾＾
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト/増井彩乃
今回は髪が傷んでたこともあり思い切って10センチほどカットしてもらいましたが
とてもいい感じに仕上げていただきました☆
カラーも綺麗な色が入って大満足です☆
いつもありがとうございますm(_ _)m
●神戸初導入●カット+カラー+超音波プリフィカPROトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店頂きましてありがとうございました。
仕上がりも気に入ってもらえて嬉しいです！
今回は初めてイルミナカラーでカラーさせて頂きましたので、
また色落ちの仕方や
手触りなど次の時にどう感じたなど教えてもらえたら幸いです(^^)
この度は大変嬉しい口コミまでご投稿いただいてありがとうございます！
またお会いできるの楽しみにしてます！
担当スタイリスト 村阪
前回同様、施術について詳しく説明してくださり髪の傷まないカラー剤を勧めてもらいました。仕上がりも綺麗で、希望通りのカラーにしてもらい満足しています。ありがとうございます。
★premiumカラー+超音波プリフィカトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
D様、先日もDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
担当させて頂きました高見です！
今回はカラーとトリートメントをさせて頂きましたか
仕上がりなどご満足頂くことができ大変嬉しく思います☆
D様のお好みやお肌のお色味に合わせて
似合わせを考えたご提案をさせて頂きますので
また雰囲気を変えてみたくなった際には是非ご相談くださいませ！
D様のまたのご来店心よりお待ちしております！
高見
半年以上ぶりのカラーでしたが、思いどおりの仕上がりになって良かったです！シャンプー中のマッサージも大変気持ちよかったです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
久々のカラー、任せてくださってありがとうございます！！
今回も、バイカルテトリートメントさせていただいて、まとまりと、艶がでましたね！！
お家での扱いやすさも変わってくると思うので、今後も続けて綺麗な髪を目指しましょう♪
クチュールオイルをつけてからアイロンさせてもらったので，艶、引っ掛かりのない髪に仕上がりました＾＾
ホームケア用にご購入いただいたので、また使用感もお聞かせください＾＾
この度はご来店ありがとうございました！！
またのご来店お待ちしております♪
スタイリスト／増井彩乃
今回もありがとうございました！
毎回まちがいなしの完成度で嬉しいです♪
●顔周りこだわり●カット+カラー+超音波TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
今回もお任せくださってありがとうございます＾＾
そう言ってもらえてうれしいです！！
これからも、安心してお任せいただけるように、丁寧な施術、カウンセリングを心がけていきます♪
今回、キラテラを使用した、ダブルカラーの施術でしたが、透明感のある、明るいカラーに仕上がりましたね！
TOKIOトリートメントも一緒にしましたので、髪の毛を強くしながら、しっとりまとめることができました！！
ケアなどでカラーの仕上がり、質感は全然違うので、今後も髪の毛の質に合わせて、ご提案させてください＾＾
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト/増井彩乃
かなりばっさり切ったのですが、とても綺麗に仕上げていただきました。どなたに対応していただいても、いつも丁寧に接して下さるのでとても有難いです。またお伺いします。
★【顔周りこだわり】 カット+超音波プリフィカPROトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
先日はありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます(*^-^*)
今後ともDUNOhairをよろしくお願い致します。
スタイリスト 梅澤
いつもありがとうございます。
毎度しっかり相談に乗ってくださり、好みの髪型、ヘアカラーになりました！また次もよろしくお願いします。
人気No1!切れ毛の無い滑らかな髪へ☆カット＋カラー＋バイカルテTr超音波
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
こちらこそ、いつも任せて頂きありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
今後もしっかりカウンセリングしながら、ご希望に沿ったスタイルを提案させていただきますね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！！
スタイリスト 丹家 海人
綺麗にカットしていただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
あいな様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました＾＾
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
担当させて頂きました高見です！
今回はカットをさせて頂きましたが仕上がりなどご満足頂くことができ
大変嬉しく思います☆
顔周りなども流れやすくカットさせて頂きましたが
扱いやすさなどは問題なかったでしょうか？
またお悩みなどございましたらいつでもご相談くださいませ♪
あいな様のまたのご来店楽しみにお待ち致しております！
高見
1年ほど色んな美容院を転々としていて、どこもしっくり来ていなかった中！ついに値段・仕上がりともに大大大満足な美容院に出会うことが出来ました！！髪色も抽象的な言い方で分かりにくかったはずなのにとっても理想通りにしてくださいました。ありがとうございました！！また行かせていただきます！
◎【艶髪へ】カット+カラー+クオライン縮毛矯正+フレグランスTｒ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
はる様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
担当させて頂きました高見です！
今回カット、カラー、縮毛矯正、トリートメントをさせて頂きましたが
ご満足頂くことができ大変嬉しく思います☆
はる様のなりたいイメージやお悩みに合わせたご提案をさせて頂きますので
また何か雰囲気を変えてみたいなどございましたらいつでもご相談くださいませ♪
これからもはる様にご満足頂けるよう精進致しますので
はる様のまたのご来店心よりお待ちしております！
高見
「縮毛矯正、カット」で伺いました。
カウンセリングが丁寧で、顔まわりのクセが強かったり、毛先の縮毛が取れてきているとのことで、髪質や以前の縮毛矯正の状態をみながら薬剤を合わせてくれていました。しっかりクセを伸ばしていただき、カットも髪の多い私に合わせて施術してくれて満足しています。ありがとうございました＾＾
★【艶髪へ】 カット+クオライン縮毛矯正+フレグランストリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
D様、先日はDUNO hair神戸三宮店をご利用頂き
誠にありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます＾＾
担当させて頂きました高見です！
今回は縮毛矯正とカット、トリートメントをさせて頂きましたが
仕上がりや接客などご満足頂くことができ大変嬉しく思います☆
私自身カウンセリングには力を入れており、お客様のなりたいイメージや
ライフスタイル、髪質に合わせたご提案をさせて頂いておりますので
また髪の毛お悩みなどございましたらいつでもご相談くださいませ♪
お忙しいとは思いますが、D様のまたのご来店心よりお待ち致しております！
高見
話しやすい方でした。髪が多いためどういう風にカットすれば良いかアドバイスしてくださりました。合わせて、顔周りの髪についてのセット方法など丁寧に教えていただけたためよかったです。
★【顔周りこだわり】 カット＋超音波フレグランストリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
先日はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます！
髪の量やお悩みに合わせたカットのアドバイスが、お役に立てたようで何よりです！
また、顔周りのセット方法も実践しやすい形でお伝えできていたなら安心しました。これからも、お客様にとって扱いやすく、素敵なスタイルを提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 丹家海人
イメージと全く違う仕上がりにびっくりしました。
アッシュ系のカラーでお願いしたのですが、色味やトーンの説明など一切なく、大丈夫かな？と思っていたら案の定黒染めしたかのように真っ黒でした。イヤリングカラーの部分も黒くて目立たないし悲しいです。
すぐに色落ちするから色落ちを楽しんで下さいと言われましたが、私は見せた写真のようなイメージに今現在少しでも近くなりたかったのに。上手く伝えられなかった私も悪いですが、それを聞き出すのが美容師さんの仕事であるとも思います。
また、帰宅後気づいたのですが耳にカラー剤がついて黒くなっていたり一部長い髪が出てきたり...
全体的に雑でした。
★イヤリングカラークーポン》カット＋フルカラー+ブリーチ込み ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 三宮店（旧:DUNO hair 神戸三宮店）からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご不満が出てしまったこと、申し訳ございませんでした。
持ってきていただいた写真がブリーチ1回では厳しいお色だったのと
日々のセルフカラー履歴の残留がある状態でしたので仕上がりは写真より暗めになること、
また、色持ちは長めがいいとの事で暗めにしましょうとお話しさせていただいたのですが、
イメージの共有がしっかり出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングを徹底しこのようなことが起こらないよう努めてまいります。
スタイリスト RIO
この度はDUNOhairへのご来店ありがとうございました。
ご来店頂いたにもかかわらず満足のいく結果にならず大変申し訳ございませんでした。
担当のRIOとも話し合い今回の件に関して改善点を共有させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
店長 梅澤
デュノヘアー 神戸三宮店(DUNO hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
