グットゥ ヘアアンドスペース(goutte hair&space)のブログ
その他
投稿日：2019/7/15
- ＜重要＞ご予約に関して
- 皆様には大変にお世話になっております。
goutteもおかげさまでオープンから１年半が経ちました。
今では日々、たくさんのお客様にご来店いただき
自分自身も楽しく営業させていただいております。
ですが、最近ではお客様から予約が取りづらくなったという
お言葉をいただきます。
それに対しては大変申し訳ないという気持ちです。
本当に申し訳ございません。
自分も本音はお店に来たいというお客様、全員を担当させていただきたいですから。
そんな中、最近困っているのがご予約のキャンセルです。
キャンセルすることはお客様も予定変更、体調不良など理由があってなので
仕方がないことではあります。
ただ、当日までご連絡もない無断キャンセル
前日、当日のキャンセルにあたっては非常に困ります。
その時間に予約をしたっかったのにお断りしてしまったお客様に対し
本当に申し訳ない気持ちになります。
当店は大型店と異なり、１人での営業ですのでお客様を掛け持って
担当することができませんし、1日に担当させていただくお客様の人数も
限られています。
なんとなく予約を抑えておこうはやめてください。
お越しいただける前提でのご予約をお願い致します。
より多くのお客様にお越しいただけるためにも
ご予約のキャンセルの場合は必ず早めにご連絡いただきたいとおもいます。
何卒、ご理解いただけますようお願いいたします。
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