- サロン平均
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4.82
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもカラーの際頭皮が染みやすいと話したらすごく気を遣ってくださり、保護液で保護していただけた上に何度も痛くないか確認してくれました。
また、色も微妙な色のニュアンスを表現してくださり、色持ちや落ちたあとの感じを考えていただけたのは勿論、リタッチ部分と残留がある毛先部分とで全体が均一になるようにリタッチ部分のブリーチをグラデーションになるようにしてくれたり、カラーで毛先と色を変えて染めてくださったりしたおかげですごく理想の髪色になりました！
本当に大満足です、ありがとうございました！
【平日/新規】ケアブリーチダブルカラー（ロング料金なし）￥20900→￥14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
まお様この度シャローネ池袋店にお越しいただき誠にありがとうございます！
そして、この度は誠に嬉しい口コミをありがとうございます！
カラー施術の際に頭皮のしみやすさについてお話ししていただき、少しでも安心してリラックスして過ごしていただけるよう保護や確認をさせていただきましたが、ご満足いただけてとても嬉しく思います♪
また、色味に関してもニュアンスや色持ち、褪色後の見え方までできるだけ考えながら施術をさせていただきましたので、理想のお色になったとのお言葉に大変嬉しく思います！
リタッチ部分と毛先の違いを自然につなげることで、全体にまとまりのある仕上がりを目指しましたが、それを感じて頂けて安心いたしました！！
今後も季節や髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください♪
次回の来店もお待ちしておりますのでどうぞよろしくお願いいたします♪♪
charachalone池袋スタイリスト たいし
インナー入れた状態からインナー無くして毛先グラデーションカラーにしてもらいました。元々あったインナー部分と、グラデーションの為に新しくブリーチした部分で色の差が出るとのことで上手いこと色の具合を調節していただきました。カットの細かい提案もしてくださって良い感じでした。ありがとうございました。また来店したいです。
【冬トレンド】艶グラデーションダブルカラー(ケアブリーチ)￥16500→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
希望するカラーについて相談しながら施術していただきました。分からないことも気軽にお答えいただけて嬉しかったです。素敵なカラーにしていただけました！また利用したいです！
【ご新規様オーダーメイドプラン】全メニュー1５％off【CharaChalone池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
理想の色になって大満足です。
またよろしくお願いします！
＜メンバー様２ヶ月以内＞全メニュー５％off♪【キャラシャローネ池袋】
[施術メニュー]
カラー、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
みかり様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりもお喜びいただけて安心いたしました！
またのご来店をお待ちしております☆
キャラシャローネ
年末年始を過ぎて、かなり髪の毛が増えていたのですが、前回までの毛量やスタイルを基にして、たくさん提案頂いたのがありがたかったです。髪を切っている最中にも色々と楽しくお話できたので、のんびりとした良き時間を過ごさせて頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
かずき様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
年末年始を挟んで伸びた髪も、以前の毛量やスタイルを参考にしながら、今いちばん扱いやすくなるようご提案させていただきました！
そう感じていただけてとても嬉しいです♪
施術中のお話も楽しく、こちらこそ穏やかで心地よい時間を過ごさせていただきました！
また髪の変化に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させてください！また２月もお得なイベントもございますのでそちらに合わせて次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
charachalone池袋スタイリスト たいし
初めてこちらに伺いましたが、履歴が複雑なのにも関わらず丁寧に接客していただき、完成形への認識合わせも適宜行っていただいたおかげでイメージ通りになりました◎
仕上がりもとても満足です！
【岸限定】ケアブリーチダブルカラー＋cut【池袋東口/ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
履歴が複雑な中でも、しっかりイメージを共有させていただけたことで、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
今後も髪の状態に合わせて、より理想に近づけるご提案をさせていただきますので、ぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
岸雄一
腕が上がらずソファー生活していたせいで、全くお手入れできていなかったので、気になっていましたが、その部分をすぐに分かって対応していただきありがとうございました。2月までで終わるかな？通院。そしたら、またきちんと通いたいと綺麗を維持していきたいと思っています。宜しくお願い致します？。
来店時ミステリアスな話をしましたが、私も金のネックレス早く手に入れれるように頑張ります。宜しくお願い致します。
【岸指名限定】カット＋資生堂髪質改善&ULTISTカラー&カット&ReFaヴィーナ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
お身体が大変な中でもご来店いただき、本当にありがとうございました。気になっていらっしゃった部分をすぐにケアできて、少しでも快適に過ごしていただけていれば嬉しいです。
2月までの通院が無事に終わりましたら、ぜひまた一緒に綺麗をキープしていきましょう。髪の状態に合わせて無理のないご提案もさせていただきますので、安心してお任せくださいね。
お話もとても楽しかったです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
岸雄一
わたしの拙い説明にもかかわらず、しっかりと汲み取ってくださり、理想のスタイルになるようご提案いただき本当にありがとうございました。
カラーもカットも大満足の仕上がりです！
ケアの方法やスタイリングの仕方も丁寧に教えていただき、とても参考になりました。ぜひまたよろしくお願いいたします。
【平日】冬トレンドフルカラー＋5step極上Tr＋Cut ￥18150→￥12000【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
スタッフの方がとても優しくて相談に対しても親身になってこれからのこともお話してくださいました。
カラーもふわっとした伝え方をしてしまいましたがとても満足でした！
【12月限定】艶カラー (全体)＋カット＋ReFaヴィーナ￥15400→￥8000【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
じゅり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応やカウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カラーもイメージを共有してくださり、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
これからもお悩みやご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岸雄一
今回も綺麗にしていただきありがとうございます！
明るいカラーが前回染みたので、いろいろ対策や気遣いをしていただきました。
ブリーチなしの最大限の明るさになったので、次はオリーブ系のカラーを入れたいです！
顔周りのカットは短めにしてもらって大正解でした！気に入ってます！
今年も宜しくお願いいたします！
《全員》資生堂フルカラー＋カット＋５stepフローリントリートメント【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
sayaka様
前回のことを踏まえて、できる限り負担が少なくなるよう対応させていただきましたが、安心して施術を受けていただけたようで何よりです。
ブリーチなしでもしっかり明るさが出て、とてもお似合いでしたね。
次回のオリーブ系カラーも、髪の状態を見ながらご提案させていただきます。
顔周りのカットも喜んでいただけて嬉しいです！
今年もどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
岸雄一
カラーの相談にも親身になってくださり、仕上がりも良くて、また利用したいと思っています！！
＜クーポンに困ったらこちらでご予約ください♪＞【キャラシャローネ池袋】
[施術メニュー]
その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
み様
先日はシャローネにご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりもお喜びいただけたようで安心いたしました。
今回はイベントに合わせてのカラーでしたが、その後色落ちや髪の扱いなどで気になる部分ございませんでしたか？
次回も素敵に仕上げられるように頑張りますので、またのご来店を心よりお待ちしております♪
REINA
半年に一度、こちらのサロンで根元のみ縮毛矯正の施術を受けております。5年半ほどお世話になっている担当の方が、私の髪質はもちろん、私の好みのヘアデザイン（毛先が重めのロングヘア）を会話を通して熟知していらっしゃるので、安心してお任せできます。今回も縮毛矯正後に毛先をぱっつんめに揃えてくださり、過去一番の厚めのぱっつんロングで大大大満足です。またお世話になります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
くまこ様、いつもキャラシャローネ池袋をご利用いただきありがとうございます！
今回の矯正とカットでまた理想の状態にグッと近づいたかと思います。
矯正をリタッチのみさせていただけたおかげで、約5年で毛先の厚みがしっかりと復活してくれたので、今後も継続で縮毛矯正は根本のみの施術を行なっていきましょう♪
また、ホームケアは一貫して資生堂サブリミックワンダーシールドを使っていただいておりますので、熱に対してのケアもしっかりできているかと思いますので、そのまま継続して使っていきましょう。
またしっかり相談しつつより綺麗な髪の毛にしていけるように楽しみながら施術していきましょう♪
またのご来店をお待ちしております！
前回染めた部分が結構落ちてきたのでリタッチをお願いしました。
忙しい時間帯にも関わらず丁寧に早く施術していただきよかったです。セットのしかたもアドバイスいただきありがとうございました。
《白髪染めでもOK》リタッチカラー＋コラーゲントリートメント￥7,700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
み様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
リタッチ部分も自然に整い、安心いたしました！
お忙しい時間帯でも快適にお過ごしいただけたようで良かったです。
セット方法もぜひ日々のスタイリングに活かしてみてくださいね☆
また色落ちやメンテナンスのタイミングで、いつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
charachalone池袋スタイリスト たいし
いつもお世話になってます！
予定に合わせて髪型の提案をしてくださって助かりました！
ライブ用に今回も綺麗に色を入れていただけて嬉しいです！
またよろしくお願いします(^^)
＜クーポンに困ったらこちらでご予約ください♪＞【キャラシャローネ池袋】
[施術メニュー]
その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
大切なご予定に合わせたスタイルをお任せいただけて嬉しいです。
今回のカラーもライブに映えるよう仕上げさせていただきましたので、喜んでいただけて安心しました。
ぜひ思いきりライブ楽しんできてくださいね。
また次回もご希望やご予定に合わせて、ぴったりのご提案をさせていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております(^^)
岸雄一
今回は 色をつけている部分を広げて頂き トリートメントもして頂きました
前回と同じ色でも良かったのですが もう少し水色感が欲しかったことを伝えると 色々な案を出して下さいました♪
実験は見事成功です笑
過去一レベルで気に入ってます!!
色落ちも楽しみですし 良い正月が迎えられそうです
またお願いします♪
＜クーポンに困ったらこちらでご予約ください♪＞【キャラシャローネ池袋】
[施術メニュー]
その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
みぃ子様、いつもキャラシャローネ池袋をご利用いただきありがとうございます！
今回はブリーチ部分を少し広げて色味も微調整して染めさせていただきましたが、気に入っていただき大変嬉しく思います♪
実験にも付き合っていただきありがとうございます笑
組み合わせ次第でバリエーションも色々と作っていけますので、今後も気になる色や組み合わせや混ぜてみたい色などありましたら、ぜひご相談ください！
楽しみながらカラーをしていきましょう！
またのご来店お待ちしております！
カウンセンリグがとても丁寧で、髪質やクセを配慮したスタイリングをしていただきました。
切る長さや、カラーの色味などの確認をその都度してくださるので、仕上がりのギャップがなくイメージ通りの仕上がりでした。
カラーしてから1週間経ちましたが、とても色持ちが良くとっても満足です。
ありがとうございました。
【岸限定】ケアブリーチダブルカラー＋cut【池袋東口/ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
カウンセリングやスタイリングについてご満足いただけて、とても嬉しく思います。
長さやカラーの色味は仕上がりのイメージに直結する部分ですので、その都度しっかり確認させていただいております。
カラーの色持ちも良いとのことで安心しました。
今後も髪質やライフスタイルに合わせて、より扱いやすく、長く楽しめるご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岸雄一
いつも可愛く仕上げていただいてありがとうございます！
久しぶりに茶髪にしましたが、会社で好評だったので今回もお願いしました。理想のカラーで嬉しいです！
良いお年をお迎えください～！
《たいし指名》資生堂アルティストカラー（全体）&フローリンライトTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
ひー様いつもご来店いただきありがとうございます！
久しぶりの茶髪、会社でも好評だったとのことで私もとても嬉しいです☆
今回もカラーをお任せいただき、理想通りと言っていただけて安心しました！
また気分や季節に合わせて、ぜひカラーのご相談してくださいね♪
どうぞ良いお年をお迎えください♪
今年もお会いできるのを楽しみにしております！
charachalone池袋スタイリスト たいし
先日はありがとうございました。
毛量を減らしていただきとても扱いやすくなりました。
私は時間に余裕があったので大丈夫でしたが、作業一つ一つがゆっくりだったため次の予定がある方からすると気になるだろうなという印象でした。
仕上がりは満足しているので、また機会があればよろしくお願いします。
【本日限定ヘアケア】似合わせカット＋５stepトリートメント￥11000→￥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
ハリ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
施術の進行については、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘を有り難く受け止め、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
最初から最後まで、全てが丁寧で心地よかったです。施術の内容や意味も細かく教えてもらえました。また次回よろしくお願いします｡
《全員》資生堂サブリミック髪質改善9stepサロンソリューション酸熱TR
[施術メニュー]
トリートメント
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術中も心地よくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
施術内容や工程についてもご理解いただけるよう心がけているので、そう言っていただけて励みになります。
次回も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とご提案をさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
岸雄一
完全なる私情により、急ぎでの仕上げ希望&急な来店だったにも関わらず快く受け入れてくださり、心から感謝申し上げます。
そして、仕上がりも最高に可愛く理想通りの色、顔周りもとても可愛く仕上げていただきました。
【12月限定】艶カラー (全体)＋カット＋ReFaヴィーナ￥15400→￥8000【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
もも様
先日はキャラシャローネにご来店いただき誠にありがとうございました。
そして、嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回は、ほんのり明るいオレンジカラーと、全体的にくびれるようにレイヤーカットをさせて頂きましたが、その後気になるところはございませんでしょうか？
また次回、もも様のご希望に合うご提案ができるように頑張りますので、またのご来店をお待ちしております。
REINA
急遽予約をさせていただきました。しっかりとカウンセリングをしてもらい仕上げていただけてありがとうございました！またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
福ちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回の仕上がりもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
今回は毛量調整をメインにカットさせて頂きましたので、また扱いづらくなってきましたらご都合の合うタイミングでいつでもいらしてくださいね＊
またお待ちしております！
REINA
リタッチの予定でしたが、相談した結果今回はフルで染めました。ありがとうございました。
《白髪染めでもOK》リタッチカラー＋コラーゲントリートメント￥7,700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
髪の状態を見てフルカラーをご提案させていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか？？
今後も髪の状態に合わせた施術をご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店お待ちしております！
パーマをかけていただいたのですが
自分が求めてた仕上がりになって満足です！
周りにも好評でした(^^)
ありがとうございました！またお願いします！
＜メンバー様２ヶ月以内＞全メニュー５％off♪【キャラシャローネ池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
まいく様、いつもキャラシャローネ池袋をご利用いただきありがとうございます！
今回は数年ぶりにパーマをかけさせていただきましたが、気に入っていただき大変嬉しく思います♪
スタイリングパターンも広がるかと思いますので、楽しんでいただければと思います。
ただ、ハイライトを入れた履歴もまだ残っておりますので、ご自宅含めケアをしっかりとしていきましょう。
今後はまたライブやイベントに合わせて染めることもあるかと思いますが、その時はまたしっかりと相談して楽しんでいきましょう！
またのご来店お待ちしております！
池袋東口前で、とても行きやすかったです。
髪のパサつき、枝毛と髪の毛が茶髪すぎて嫌で、行きました。
何を選択したら良いかわからず、相談して資生堂の髪質改善をしました
髪色の相談はかなり曖昧に、ただ茶色を抑えたい、暗すぎるのは嫌とお伝えしただけですが、オリーブぽい色の好みの色になりました
髪質改善についてはこういう成分が入っていてーと丁寧に説明していただき、家でも持続できそうな感じで良かったです
また池袋に行く機会があれば行きたいと思います！
＜クーポンに困ったらこちらでご予約ください♪＞【キャラシャローネ池袋】
[施術メニュー]
その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
さっちゃん様この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます♪
池袋駅前という立地も含め、通いやすさを感じていただけて嬉しいです！
髪のパサつきや枝毛、カラーのお悩みについてしっかりご相談いただき、今回は資生堂の髪質改善とオリーブ系カラーをご提案させていただきましたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました☆
髪質改善についても、成分やご自宅での持続感までご納得いただけたようで何よりです！
また池袋にいらっしゃる際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください♪
次回も髪の状態に合わせて、しっかりご提案させていただきます！
charachalone池袋スタイリスト たいし
暗染めをした後のブリーチ、カラーだったのですが綺麗に色を入れていただいて本当に感謝です( ; _ ; )沢山カウンセリングもしていただいて、分からないこと沢山聞いてしまいましたが全部答えていただいてありがとうございました！周りからの評判もとってもよくてこの髪型にして正解でした！！ありがとうございました^^
【冬トレンド】艶グラデーションダブルカラー(ケアブリーチ)￥16500→￥11000
[施術メニュー]
カラー
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
楓様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます！
今回はグラデーションカラーとカットをさせていただきましたが、その後髪の毛扱ってみて気になる所はございませんか？
接客、仕上がり喜んで頂きありがとうございました！
ブリーチは明るくできるところまで明るくし、根本のカラーと毛先のカラーで塗り分けさせていただきました！全体的にグレージュの色で合わせたのでとても可愛く仕上がりました！
カットは毛先を５センチほど切り、量も扱いやすいぐらいに整えさせていただきました！
今後は色落ちのカラーや髪の毛のダメージが気になりましたらトリートメントなどもオススメです！
就職活動や面接など暗くしたいときなどもいつでもご相談ください。
ご質問やご不明な点などもございましたらお気軽にご相談ください。
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
杏昇
履歴が悪い中かなり無理なお願いをしてしまったのですが、丁寧なカウンセリングや確認をしてくださり、満足な仕上がりを手に入れることができました。またよろしくお願いいたします!
【12月限定】艶カラー (全体)＋カット＋ReFaヴィーナ￥15400→￥8000【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
なん様
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
今回はカットとカラーをさせていただきましたが、その後髪の毛を扱ってみて気になる所はございませんか？
仕上がり、喜んでいただきありがとうございました！
カットはウルフの襟足部分を切り、内に入りやすいボブにさせて頂きました！毛量や質感をまとまりやすくし、ドライヤーやアイロンなど私生活で扱いやすくさせて頂きました！
カラーはブリーチを使わずに赤色にお染めし、ダメージを少なく艶のある色に染めさせて頂きました！
今後は髪のダメージが気になりましたら定期的にカットやブリーチがしたい場合はダメージに特化したトリートメントがありますのでオススメです♪カラーの色落ちも気になってくると思うので今回の色味や他の色味など気になりましたら遠慮なくご相談ください！
今回のメニュー以外にも気になったことがありましたらぜひご相談ください。
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご来店を心からお待ちしております。
また今回担当しました 杏昇 はCHARA池袋本店に在籍しておりますのでそちらでもご来店お待ちしております。
初めてのブリーチで不安でしたが、丁寧に施術して頂き満足のいく仕上がりになりました！
色々なことを教えて頂き勉強になりましたし今後に活かせることを教えて頂いて助かりました
【西指名限定】オーダーメイドミックスカラー（ダブル）￥18700【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
そして、とても嬉しい口コミもありがとうございます。
励みになります。
今回は初めてのブリーチカラーということでしたがたくさんあるサロンの中から当店をお選びいただき担当させていただいてとても嬉しく思います。
仕上がりも喜んでいただけたようで良かったです。
また気になるところややってみたいことなどお気軽にご相談くださいね。
次回もお会い出来るのを楽しみにしております。
再度になりますが、光栄なお言葉、ご来店ともに本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
西久美子
駅から近くて場所も分かりやすかったです。
カラー見本を見せて貰いながら色の相談が出来たので、仕上がりのイメージがしやすかったです。
また機会があれば利用させていただきます。
【12月限定】艶カラー (全体)＋カット＋ReFaヴィーナ￥15400→￥8000【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
mm様今回はご来店誠にありがとうございました！
駅からのアクセスや場所について安心してお越しいただけて良かったです！
また、カラー見本を見ながらのカウンセリングで仕上がりのイメージを共有でき、喜んでいただけて嬉しいです♪
ぜひまた機会がありましたら、いつでもご相談ください☆
またお会いできるのを楽しみにしております！！
昨日はありがとうございました！
池袋に用事があり、今回初めて利用させていただきました。
美容師さん皆さんが黒のフォーマルな服装をされていたので最初は緊張しましたが、途中からフランクな話し方に変えてくださり、髪色や髪型の方向性を安心して決めることができました。
また、頭皮・肩・肩甲骨まで丁寧にマッサージしていただき、とても体が楽になりました。
仕上がりも、「縮毛矯正をしたの？」と聞かれるほど髪がサラサラになり、とても嬉しかったです。
一点だけ、カラーの待ち時間の飲み物について、ジャスミン茶のホットをお願いしたのですが、数分後に「温かいものでなくていいですか？」と確認があり、少し不思議に感じました。
全体的には満足しておりますので、また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
【12月限定】艶カラー (全体)＋カット＋ReFaヴィーナ￥15400→￥8000【池袋】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
いーみー様
この度はご来店、そしてとても丁寧で温かい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、カウンセリングや会話を通して安心して髪色や髪型の方向性を決めていただけたと伺い、美容師として大変嬉しく思っております。
また、頭皮から肩・肩甲骨までのマッサージや、仕上がりの手触りについてもご満足いただけたようで何よりです。「縮毛矯正をしたの？」と言われるほどとのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります。
一方で、カラー待ち時間のお飲み物に関する確認につきましては、ご不安に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。温度の最終確認の意図ではございましたが、配慮やお伝えの仕方が不足していたと反省しております。今後はより分かりやすく、安心してお過ごしいただける対応を心がけてまいります。
全体的にご満足いただけたとのお言葉、本当にありがとうございます。
また池袋にお越しの際には、ぜひリラックスしにいらしてください。次回もよりご満足いただけるよう。お待ちしております。
岸雄一
前回よかったので、もう一度切って頂きたくて期間は空いていなかったのですが行きました。
前髪1cm 全体3cm 切ってもらうようにお願いしました(前髪は一度切ってもらって長かったので＋5mmお願いしたので1.5cm)
しかし前髪は5mmしか短くなってなく、前にくる髪(後ろの髪)は鎖骨の辺りになると思っていたのですが、全然短くなっていませんでした。
3cm切ってもらって少しの変化を求めていたのですが、全然変化がなく残念です。
また、前にくる髪の左右の長さが違っているし、髪の毛の塊が出てきて、セットするのが大変になってしまいました。
これからイベントがあるので、どうしたらいいのか考えています(前髪は既に鬱陶しいので自分で切ろうと思います)
あと日々されているので間違いではないと思いますが、やっぱりLINEクーポンの計算の仕方が分かりませんでした(全体からの割引きではない？)
最後になりますが、髪の量はあまり少なくして欲しくないとお願いしたので、丁度よくして頂きました。
色々お伝えするのをどうするか迷いましたが、今後のことがあると思いお伝えさせて頂きました。
＜メンバー様２ヶ月以内＞全メニュー５％off♪【キャラシャローネ池袋】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Chara Chalone 池袋 髪質改善 ダブルカラー【キャラシャローネ イケブクロ】からの返信コメント
chihana様
この度は再度ご来店いただいたにも関わらず、仕上がりに関してご期待に沿えない結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、大切なご予定を控えていらっしゃる中で、不安なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
カットの長さにつきまして、具体的にご希望のcm、m、数までお伝えいただいていたにも関わらず、前髪・全体ともに変化を感じていただけなかった点、こちらの確認不足でございます。本来であれば、仕上がりのイメージをより丁寧にすり合わせ、切り進める途中でも長さや変化をしっかりご確認いただくべきでした。
また、LINEクーポンの割引計算について分かりづらかった点につきましても、重ねてお詫びいたします。ご不明点を残したままお帰りいただくことのないよう、今後は会計時のご説明をより丁寧に行うよう改善してまいります。
細かな点まで正直にお伝えくださったことは、私たちにとって非常に大切なご意見です。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後同じ思いをさせてしまうことのないよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした
キャラシャローネ
キャラ シャローネ 池袋(Chara Chalone)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
