- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
前回同様、居心地良く手早く施術していただきました。
仕上げは軽く巻いてくださり、帰りがけに会った人に褒められご機嫌で帰宅しました。
また伺います。よろしくお願いします!
【今だけ♪】ナチュラルカラー(リタッチ)+マスクトリートメント付き♪¥3980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
M様
先日は、ご来店ありがとうございました。
今回も喜んでもらえて良かったです。
周りから言われるのは僕も嬉しいです。
またいつでもお待ちしてますので、これからもよろしくお願いします。
Feria渋谷Gishi
友達に勧められて行きました。丁寧にカウンセリングをしてくださり、セット方法などを教えてくださりました!
店員さんの印象もよく、今後通いたいなと思った美容院です。
カットもカラーも友達からかわいいといってもらいお気に入りです
【今だけ♪】マスクトリートメント付きカットカラー¥4980【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
りほ様
先日はFeria渋谷へ初めてのご来店ありがとうございました!
温かい口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
カウンセリングでは、りほ様の魅力を最大限に引き出し、ご自宅でも簡単にスタイリングできるよう、セット方法についてもお伝えさせていただきました。
その後、お友達からも「かわいい」と褒めていただけたとのこと、私達も大変光栄です!
店員への良い印象もお持ちいただけたようで安心いたしました!
りほ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。次回も「かわいい」をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
Feria渋谷 Director Sota Tawara
いつもありがとうございます^_^
【極上】最上級oggiotto11STEPトリートメントカラー+カット¥9800【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
しいちゃん様☆
いつもご来店ありがとうございます!
口コミもありがとうございます!!
定期的に来ていただいてるので
綺麗な髪がキープできていますね!!
また来月もお待ちしております!
Feria 渡邉悟
ロングを見納めるのは寂しいなと思っていましたが、とても可愛く仕上げて下さりカットの良さを感じました…!
初来店でしたが、楽しく過ごせとても優しい対応でしたのでまた行きたいなと思います!
職場の方にもかわいいと褒められてお気に入りです!
ありがとうございました!
【こだわりデザインカット♪】¥3500
[施術メニュー]
カット
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
えりん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
レイヤーを少し入れて、雰囲気を少し変えましたが喜んでいただけて、とても嬉しく思います!
周りに可愛いと褒められるのは嬉しいですよね!僕も嬉しいです!
お話も楽しかったです!
レイヤーのスタイリングいかがでしょうか?
またのご来店楽しみにお待ちしてます!
Feria 谷島
色々アドバイスを貰いながら、素敵に仕上げてもらいました。ありがとうございました。
【世界で話題の薬剤】プレミアム縮毛矯正+5STEPTr¥18000→¥12500【渋谷】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
らいむ様☆
先日はご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!!
梅雨前に綺麗なストレートになりましたね!
夏も問題なく過ごせるかと思います!!
また癖が気になった際には
ぜひお越し下さい♪
お待ちしております!!
Feria 渡邉悟
丁寧にカウンセリングしていただけて心強かったです。仕上がりも綺麗にまとまっててまた来たいと思えました
学割U24カット&カラー(リタッチ)¥8500→¥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
はる様
先日はFeria渋谷へ初めてのご来店ありがとうございました!
本来やりたいカラーをする為にはお時間が足りなかった為メンテナンスメニューになってしまいましたが満足頂けてよかったです!
次回は提案させてもらったやり方で施術をする事で理想の髪色に近づけれると思います!
気になる点がありましたらお問い合わせください!
Feria 渋谷 Director Sota Tawara
とても好みの髪型に切ってもらいました!
ありがとうございました!
【学割U24】デザインカット¥3000 (お試しで全トリートメント半額に☆)
[施術メニュー]
カット
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
M様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミまでありがとうございます!
またのご来店楽しみにお待ちしてます!
Feria 谷島
とても良かったです!またお願いします!
【極上】最上級oggiotto11STEPトリートメントカラー+カット¥9800【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
か。 様
いつもご来店ありがとうございます!
明るめ暖色カラーとってもお似合いでした(*^^*)
口コミも書いて下さりありがとうございます♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
福田沙也加
聞き側にまわってくれる美容師さん。ヘッドスパも気持ち良くて寝てしまいました。リタッチも上手!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
トマト様
いつもありがとうございます!
またなんでもご相談下さいね!
嬉しい口コミありがとうございます!
Feria 谷島
いつもありがとうございます。
カラーも、カットも、シャンプーもスタイリングも毎回すべて満足しています!
髪の量が多いので、量をとってくださいとお願いしても他のサロンでは期待ほどには減らしてもらえないことが多かったのですが、こちらでは期待通り且つ拡がりすぎない絶妙な量にして頂けて嬉しいです!
また今後もよろしくお願いします。
【3回目以降の方☆】カットカラー(リタッチ)+前処理Tr¥6500【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
c 様
いつもご来店ありがとうございます。
重さがありましたので広がらないぐらでなるべくしっかり量を取らせて頂きました(*^^*)
ご満足頂けて良かったです!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
福田沙也加
ザ嫌な美容師って感じでした。
30分のメニューで開始時間が10分遅れたり、お願いしたヘアセットが私の場合難しく、ここがこうだから厳しいと思います、と説明してくれればいいのに、普通に無理っすね(笑)みたいな感じで小馬鹿にした態度でした。
前髪が重いのが好きってお伝えしたのに、垢抜けるよとか、似合う前髪は他にもあるって言われて不快でした。私が好きなんでいいですとお伝えしても、まあカットした美容師によると思うといわれました。そもそもあなたに切ってほしいと思えませんので、余計なお世話です。
前髪のセルフカットも失敗してるニュアンスでうわ~、、、っていうあからさまな態度をとられました。
きっとフレンドリーなんだと思います、私的には終始舐めた態度だと感じました。人それぞれだと思いますが。
もう2度といきません、ありがとうございました^_^
【☆カジュアル華やかパーティーヘアセット☆】 ¥4200
[施術メニュー]
ヘアセット
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
あかねぎ様
この度はご来店いただきありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の通り、当日は混み合っていた為ご予約のお時間より施術の開始が遅れてしまい申し訳ありませんでした。今後はスケジュール管理を徹底し、努めてまいります。
ヘアセットや前髪に関するやり取りの中で、お客様のお気持ちを尊重する姿勢に欠け、不適切な表現や態度があったと感じさせてしまった事についても、大変残念に思っております。こちらとしましては、より似合うスタイルや扱いやすい提案としてお伝えしたつもりではございましたが、表現の仕方や言葉選びに配慮が足りなかったと真摯に受け止めております。
また、フレンドリーな接客を心がけておりますが、今回のお客様には不快な印象を与えてしまったことを深く反省しております。今後は、お一人おひとりのご希望やスタンスにより丁寧に寄り添い、対応の仕方を見直してまいります。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めてまいります。
Feria 渋谷 Director Sota Tawara
髪型や髪のダメージの相談にのっていただきありがとうございました。ずぼらな私でも簡単にスタイリングできるように丁寧にレクチャーしていただけるのもよかったです!
【高濃度炭酸泉シャンプー+カット+ナノスチームTr】¥8000→¥6500【渋谷】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
へろもへ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回はバッサリカットでしたので扱いやすさを重視してスタイルの提案をさせて頂きました。
久々の前髪を作ったので、日によってアレンジをして楽しんでください(^^)
またパーマをかける事で普段のスタイリングも楽になると思いますのでご検討ください!
次回のご来店もお待ちしています!
Feria 渋谷 Director Sota Tawara
とても綺麗な仕上がりで大満足です。
ぜひまたお願いしたいです。
【新規限定髪質改善】大人気oggiotto11stepTr+カットカラー ¥7300【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
あいこ様☆
先日はご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!!
カラーの退色が気になった際には
ぜひまたご来店ください♪
お待ちしております!!
Feria 渡邉悟
いつもありがとうございます!仕事の都合で突然の予約になってしまいましたが、いつも明るく迎えてくださって助かります。他愛のないおしゃべりも楽しくて、時間があっという間に感じます。やらなくていいメニューは、必要ないとはっきり言ってくれるので、商売っ気もなく、安心してお任せできます。これからもよろしくお願いします!
【極上】最上級oggiotto11STEPトリートメントカラー+カット¥9800【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
ゆうこ様
先日は、ご来店ありがとうございます。
一人一人髪質も違うので、その方にあった施術ができたらいいなと思ってます。
わからないことがあれば、いつでも相談ください!!
Feria渋谷Gishi
髪のうねりの相談などもありがとうございました。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
ひーちゃん様☆
先日はご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!!
根本が伸びて気になった時は
ぜひまたリタッチのカラーをしに来てください♪
お待ちしております!
Feria 渡邉悟
湿度が高く、まとまらなくなってきましたので、縮毛矯正をお願いしました。サラサラストレートになり仕上がりもとても良いです。ありがとうございました。メニューは、「縮毛矯正」と「リタッチカラー」かと思っていましたが、「縮毛矯正&カラー共にリタッチ」の場合の料金とのことで、全体の縮毛矯正は2000円の追加料金がかかりました。メニューがわかりにくいのが残念でした。表記は「リタッチ縮毛矯正+リタッチカラー」にして欲しいです。リタッチの縮毛矯正とは書いてありませんので...
【☆艶☆縮毛矯正+リタッチカラー+コラーゲンTr 】¥13500
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
ここなっつ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
久しぶりの縮毛矯正ということで、髪の癖が原因で広がりやすく、まとまりづらい状態でしたが
縮毛矯正でまっすぐまとまりやすい状態になったかと思います!
嬉しい口コミありがとうございます!
料金に関しましてメニューの詳細部分、予約時にも記載があり了承していただいたと思っていましたが、わかりづらくすみませんでした。
この度は貴重な口コミありがとうございました!
Feria 谷島
カラーもカットもとても満足でした!
カラーは自分の髪質に合ったように色を調節してくれ、
カットもメリットデメリットを説明していただき、合うような髪型にしてもらいました。
また、セットの悩みまでもアドバイスをくれ今まで親切に対応してくれる美容師さんはあまり出会ったことなかったので、次もお願いしたいと思いました!
【今だけ♪】マスクトリートメント付きカットカラー¥4980【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
ちひろ 様
先日はご来店ありがとうございます!
ご満足頂けて幸いです(^^)
お客様1人1人に寄り添った接客と技術で対応させてもらって
これからも「この人に任せて良かった!」と思って頂けるように
精進致しますので今後も是非よろしくお願いします!
またのご来店お待ちしております!
Feria / Tsuyuki
大変な状態になっていた髪の毛を綺麗に整えてくださって非常に助かりました。久々にショートにして気分も最高です。サッと乾かしただけでもシルエットがめちゃめちゃ綺麗で感動しています。ありがとうございました。
【こだわりデザインカット♪】¥3500
[施術メニュー]
カット
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
さの様☆
先日はご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます!!
セルフカットのお直しでしたので
さっぱりとしたショートにさせていただきました!!
また伸びてきて扱いが大変になってきたら
ぜひお越し下さい♪
またのご来店お待ちしてます!
Feria 渡邉悟
2回目の利用でしたが残念でした…
予約時間から10分待ってもどなたからもお声がけ頂けず、こちらからスタッフの方にお伺いしたところ、予約時間から15分遅れてスタートしました。
またお見せしたヘアスタイルの写真とは全く別物になっていて、ボリュームをもう少しだけ抑えて頂きたいとお伝えしたところ、『髪の毛を染める切ると一緒で、意外とヘアスタイルもやってみると思ってたのと違うってなる時もあるんですよね~』と言われてビックリしました、、。
最終的に、本来の終了時間より15分オーバーで退店となりましたが、『備考にも書いてあるのですが、30分は目安であって時間は前後するんですよ~』と言われました。
2回も言い訳のような言葉をかけられ残念でした。
【☆カジュアル華やかパーティーヘアセット☆】 ¥4200
[施術メニュー]
ヘアセット
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
あやか 様
先日はご来店ありがとうございました。
前のお客様との施術が重なってしまい お待たせしてしまいました
最初に退店時間をお伺いした所「30分ぴったりで退店したい」とお答え頂いたので
目安時間のご確認をしたのですが、言い訳の様に聞こえるような言い方になってしまい
申し訳ございませんでした
なるべく退店希望時間に間に合うように施術をしたのですが間に合わなかったのと
焦ってしまいお客様への対応に不快感を持たせてしまい重ねてお詫び申し訳ます
尚 スタイルも時間内で満足していただけるよう精進して参ります
Feria / Tsuyuki
今回はいつもより量感を減らしすぎないようにお願いし、でも毛先の動きは出てスタイリングしやすくしてもらい、やっぱりカットの後は良い感じにまとまって嬉しいです!
【3回目以降の方☆】カットカラー(リタッチ)+前処理Tr¥6500【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
smile様
いつもFeria渋谷をご利用いただきありがとうございます!
これからは梅雨時期に入りますのですきすぎない程度にカットをしています!
普段は巻いてあげることでまとまりは出やすくなると思いますのでぜひチャレンジしてみてください!
またのご来店お待ちしてます!
Feria 渋谷 Director Sota Tawara
ありがとうございました!いつも丁寧に施術してくださり、理想通りに仕上げてくださいます。また宜しくお願いします!
【圧倒的透け感♪】話題沸騰!大人気イルミナカラー☆ ¥6500【渋谷】
[施術メニュー]
カラー
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
はる 様
いつもご来店ありがとうございます!
またカラー等ご相談させてください(*^^*)
お仕事も頑張ってください!
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
福田沙也加
私が予約日を間違えたにも関わらず、その場で対応してくださいました。
運良く空きがあったのかも知れませんが、受付対応してくださった方も担当者さんも嫌な顔1つ見せずに何とかしてくれて本当にありがたかったです!
渋谷駅近のサロンは、古くて汚いビルの中が多いんですがこちらはキレイで、そこも嬉しい。
カラーで3週間に1度美容院に通う必要があり、クーポンも3回目まで使えて、職場から近いのでまた伺わせていただきます。
【今だけ♪】ナチュラルカラー(リタッチ)+マスクトリートメント付き♪¥3980
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
M様
先日は、ご来店ありがとうございました。
日にち間違えるとビックリしますよね!!
タイミングよく施術できて良かったです。
またいつでもお待ちしてます。
Feria渋谷Gishi
いい感じに切ってくれました。お話もちょうどいい感じでした。
【本日限定☆】デザインカット+カラー(リタッチ)前処理Tr付き¥4500【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
こまり様
先日はFeria渋谷にご来店ありがとうございました!
少しでも喜んで頂けて嬉しく思います(^^)
また伸びましたら是非いらしてください!
またのご来店お待ちしております!
Feria 渋谷 タイガ
髪について熱心に説明して下さり安心してお任せできました。ハイライトやバレーヤージュのデザインのセンスが好きで初めてお願いしました。また次回もご相談させていただければ幸いです。ありがとうございました。
【海外セレブ風♪ 】☆グラデーションカラー+3Dハイライト☆ ¥18000
[施術メニュー]
カラー、その他
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
yamaneko様☆
先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
ブリーチ技術に関しましては
リスクもある技術になるので
今後のことも考えての提案をさせていただいております!!
今回のブリーチを生かしたカラーを今後ともさせていただければと
思います!!
ぜひまたのご来店お待ちしております!
Feria 渡邉悟
初めてのレイヤーカットで不安でしたがとっても素敵に仕上げてくださいました!
最後にセットの仕方も教えてくださって髪の毛が扱いやすくなりました!ありがとうございました!
【今だけ♪】マスクトリートメント付きカットカラー¥4980【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
めぐ様
先日はFeria渋谷にご来店ありがとうございました!
レイヤースタイルお似合いでしたね!
セットもなれると普通に巻くより簡単だと思いますので楽しんでいただけたら嬉しいです(^^)
ぜひまたいらして下さい!お待ちしております!
Feria 渋谷 タイガ
いつもお世話になってます。前回の縮毛矯正に今回のoggiottoトリートメントでツヤサラ持続中です!湿度が高くても、汗をかいても、乱れることなく過ごせる喜びを感じてます!!本当にいつもありがとうございます!
【極上】最上級oggiotto11STEPトリートメントカラー+カット¥9800【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
ゆうこ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
オッジオットトリートメント縮毛矯正と、相性バッチリです。
喜んでいただいて良かったです。
こちらこそいつもありがとうございます。
またいつでもお待ちしてます。
Feria渋谷Gishi
思い通りのカラーになりました!
また通います!
ありがとうございました。
【赤み消し・暗染め】アディクシーフルカラー+カット¥8500【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット、カラー
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
まゆこ様 先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
仕上がりや対応に満足していただけて嬉しいです! 明るめで透明感ある綺麗な色に仕上がりましたね(^^)
今後もより良い技術、サービスが提供できるようにやっていきますのでまた是非よろしくお願いします(^^)
ありがとうございました!
Feria渋谷 代表 石田幸輔
移転後はじめて伺いました。
久しぶりの美容院だったので、今回はメンテナンス目的でカットとカラーのコースで予約。
綺麗なグレージュに染めていただきました。
担当の方も付かず離れずな落ち着いた接客対応が心地よかったです。
また次回もお願いします。
【極上】最上級oggiotto11STEPトリートメントカラー+カット¥9800【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
モチモン 様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです(*^^*)
ぜひまたご相談させてください。
移転後もご来店頂き嬉しく思います。
また次回も楽しみにお待ちしております。
福田沙也加
2拠点生活のため、ひさびさにうかがうことができましたが、スタイリストの方が髪のダメージやコンディションにあわせて配合してくれるoggiottoトリートメントのおかげで傷んだ髪が蘇り、カットとカラーも大変満足しています。またぜひうかがいたいと思います。
【極上】最上級oggiotto11STEPトリートメントカラー+カット¥9800【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
cheeserseiko様
先日はFeria渋谷にご来店ありがとうございました!
東京にいるタイミングで担当させていただきありがとうございました!
トリートメント気に入っていただけて嬉しいです(^_^)
次はデジタルパーマもご相談ください!
またのご来店お待ちしております!
Feria 渋谷 タイガ
話も面白く施術も良い感じでとても満足でした!
突然の予約だったのにありがとうございます!!!
学割U24 カット&コーティングTr¥5500→¥4000 プチスパ付き☆【渋谷】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Feria渋谷 髪質改善【フェリア シブヤ】からの返信コメント
may u様
先日はFeria渋谷にご来店ありがとうございました!
お待たせしてしまいすいませんでした。
こちらこそ楽しく仕事させていただきありがとうございました(^^)
誕生日の話また聞かせてください!
またのご来店お待ちしております!
Feria 渋谷 タイガ
フェリア 渋谷(Feria)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー