- サロン平均
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4.70
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
普段のヘアセットやヘアケアの方法も教えていただき、ありがとうございました。実際に、店舗で利用していたロックオイルを購入し使用したところ、髪がまとまりやすくなり大変喜んでおります。また施術前にブリーチ歴があるが、縮毛矯正をしたいと考えていることを相談させていただきました。今後の縮毛矯正を考慮した施術をして頂き、ありがとうございました。
【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
嬉しいご報告をありがとうございます！
ロックオイルがお気に召したようで安心いたしました。
髪がまとまりやすくなったとのことで、日々のスタイリングが楽になっていれば何よりです。
また、ブリーチ歴のある中での縮毛矯正についてもご相談いただきありがとうございました。
今後も髪の状態を見ながら、できるだけダメージを抑えた施術を
ご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
カットもカラーも大満足！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
先日はありがとうございました！
めちゃくちゃイメチェンしましたね(^^)
夏仕様になったかと思います！私も楽しかったです！
これからもテンションがあがる髪型を一緒に作っていければと思います！
ありがとうございました！
五十嵐
中学生の息子のメンテナンスカットをお願いしました。息子の話をよく聞いてくれて、まとまりやすい髪型にしてくださり、とても満足しているようです。またよろしくお願いします。
メンズメンテナンスカット
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
ロコ様
口コミありがとうございます！息子さんの髪型に満足していただけて、とても嬉しいです。お話をしっかり聞いて、理想のスタイルに仕上げられたことを光栄に思います。次回もぜひお待ちしておりますので、よろしくお願いします！
佐藤
毎回、要望に応えてくださり、感謝しております。
仕上がりも、イメージ通りで大満足しております。
ありがとうございました。
★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
いつもご利用いただき、本当にありがとうございます！
毎回のご要望にお応えできているとのお言葉、とても嬉しいです。
仕上がりもイメージ通りとのことで、私も安心しました^_^
これからも「またお願いしたい」と思っていただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
石和
初めて利用させていただきました。
希望通りにしていただけてすごくよかったです！
◆縮毛矯正+カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めての縮毛矯正とボブスタイルをさせていただきドキドキしたと思いますが
仕上がりにも満足いていただいて安心しました！
とても軽くなって楽なスタイルだと思います。
またメンテナンスでお待ちしてますね！
ありがとうございました！
石和
やりたいスタイルが確定していない状態でお店に行き、現状からどちらが理想の形を作りやすいのかなど相談し、丁寧に説明していただきました。
他のお客様複数を同時に施術していて忙しいのは理解していましたが、少し落ち着かないなと感じてしまう部分も正直ありました。
アシスタントさん？が一生懸命に動いている姿が好印象でした。
●デジタルパーマ＋カット＋3Stepトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
ハル様この度はご来店いただきありがとうございました。
スタイルが定まっていない中でもしっかりご相談いただき、一緒に理想を考えられたことを嬉しく思います。
同時施術で落ち着かないと感じさせてしまった点につきましては、ご配慮が行き届かず申し訳ございません。今後はより安心してお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
また、アシスタントの動きにも目を向けてくださり温かいお言葉をいただけたこと、とても励みになります。
次回はさらにリラックスして過ごしていただけるよう心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください。
柴山
いつもより明るめに染めました！安定の手際の良さで綺麗にあっという間にカットもやっていただき、今回も大満足です！！また次回よろしくお願いします♪
【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
明るめのお色、とてもお似合いでした♪
カットもご満足いただけて安心いたしました。
また次回も喜んでいただけるよう、しっかり施術させていただきます。
お会いできるのを楽しみにしております^_^
石和
安価でブリーチしてもらい嬉しいです。ありがとうございました。
【今人気MENU】カット＋インナーカラー＋全体カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
まきちゃん様ご来店ありがとうございました！
リーズナブルにブリーチをお任せいただき、とても嬉しいです！
インナーカラーのピンクも可愛く仕上がり、ご満足いただけて光栄です！
またぜひ、理想のカラーやスタイルをご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
柴山
可能な範囲で透明感のある色にしてくれました！
とってもかわいくて気に入ってます！！
【綺麗のメンテナンス】カラー+プチケアトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
いろ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
透明感のあるカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです！
お客様の髪の状態やご希望に合わせて、可能な範囲でベストな色味をご提案させていただきました☆
「とってもかわいくて気に入ってます！！」というお言葉、私たちの励みになります(^-^)
また季節や気分に合わせて、ぜひご相談くださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております☆
浅川
カウンセリングは親身になって下さいましたが、仕上がりが今までにないくらいのボサボサで唖然としてしまいました。今までずっとカット縮毛矯正カラーから全てお世話になっていたのですが、こんな雑に扱われたのは初めてです。1人お待たせしているお客様がいたとしてもこの扱いは酷いと感じ改善して頂きたいと思いコメントを書かせて頂いきました。髪の毛も生乾きの状態でアイロンを通されて熱も通るわけもなくモサモサで毛先の向きもバラバラになっていました。挙句の果てに最後のお仕上げはオイルと軽くアイロンを通していきますね。でした。軽くとは、、？と不安になりながら見ていましたがほんとに軽く通しただけで何も変わっていないに近いレベルでした。本当に一人一人のお客様と親身に向き合っていたらこのような扱いはないと思いました。残念で仕方ないです。今後は違う美容室に変えることにします。
【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、
長らくお任せいただいていたにもかかわらず、
ご満足いただける仕上がりや接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのに、施術中の対応や仕上がりにおいてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、施術工程や仕上げ、接客姿勢を見直し、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合えるよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
今後このようなことが二度とないよう努めてまいります。
料金も仕上がりも満足です！
メンズメンテナンスカット
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
シャンプーカットにしてバッサリカットさせたいただきました。
仕上がりにも満足していただきありがとうございます。
毛量も軽くなってセットしやすくなったと思います。
旅行楽しんできてください！！
ありがとうございました！
石和
娘のメンテナンスカットと眉毛カットをお願いしました。
スッキリ仕上げてくださりありがとうございます。
眉毛カットは初めてでしたが自然な感じに整えてもらえて娘も満足しております。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回もすっきりショートにさせていただきました。
気に入っていただけてよかったです^_^
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました！！
石和
いつもありがとうございます
希望通りの髪色にしていただきました
★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
かおり様
素敵な口コミをいただけて嬉しいです！髪色が希望通りになったとのこと、良かったですね。お客様の満足が私たちの励みになります。またのご来店を心よりお待ちしています。
佐藤
気に入った仕上がりでした
ありがとうございました
【★メンズ限定★】モテ男の為のパーマ+カット ￥7900
[施術メニュー]
カット、パーマ
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
パーマの仕上がりにも満足していただき安心しました^_^
セットも楽になると思います！！
またメンテナンスお待ちしております。
ありがとうございました。
石和
素敵にしていただき、ありがとうございました。
またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
りこり様
素敵な口コミをありがとうございます！またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいだします。
佐藤
縮毛矯正で髪がサラサラになり、カラーも相談の上これまで試したことのない色にしていただき、とても素敵に仕上げていただきました。大満足しています！
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+カラー+カット ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりの縮毛矯正で癖も落ち着いてサラサラになって良かったで！
そしてカラーもやったことのないグレージュカラーで
透明感のあるお色にさせていただきました。
気に入っていただけて安心しました^_^
また気になることがありましたらお気軽に相談してください。
またのご来店お待ちしております。
石和
初めて利用しましたが理想通りの仕上がりで大満足です！
ありがとうございました！！
カラー+カット+3Stepトリートメント ￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
ちい様
口コミありがとうございます！初めてのご利用で理想通りの仕上がりになったとのことで、大変嬉しく思います。お客様に満足していただけて何よりです。またのご来店を心よりお待ちしています！
佐藤
少し混み合ったタイミングの来店になりましたが、丁寧に対応していただきました。
配慮の言葉も掛けていただき、安心の一言です。
担当者以外のスタッフも心配りのできる方々でした。
【メンテナンスですぐ行きたい】リタッチカラー+カット ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
たまご様
口コミをいただき、ありがとうございます。混雑の中でも丁寧に対応できたこと、お客様に安心していただけたことを大変嬉しく思います。スタッフ一同、心配りを大切にし、皆様にご満足いただけるよう努めています。またのご来店を心よりお待ちしております。
佐藤
縮毛矯正とカットの施術をしていただきました。縮毛矯正で髪が針金のようになったり、すぐに取れてしまうことを懸念していたのですが、それをカウンセリングのときにお伝えすると、様々な提案をしていただけて理想の仕上がりになりました。カットについても、長さやどれくらい梳くかを逐一確認してくださって、本当にコミュニケーションがとりやすかったです。
◆縮毛矯正+カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
スズキさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
縮毛矯正に対するご不安をお伺いしたうえで、理想の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(^^)
カットに関しても、細かなご希望を丁寧に確認しながら進めさせていただいたことで、安心してお任せいただけたようで何よりです☆
今後もお客様とのコミュニケーションを大切にしながら、よりご満足いただける施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
浅川
事前に電話でやりたい髪色(デザインカラー)を相談した際、今回予約したメニューで出来ると言われましたが、実際に行ってみると追加料金がかかると言われてしまいました。単色のカラーでも可愛いかなと思いやってもらいましたが、希望したカラーより明るくはっきりしたカラーになってしまいました。私の伝え方が悪かったのかなとも思ったのと、単純に驚いてその場では何も言えませんでしたが少し残念です。接客はとても良く、そこに関しては満足しています。
◆ブリーチカラー（ダブルカラー）＋カット ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
Aitya様
ご意見ありがとうございます。お電話での相談内容と実際の施術内容にギャップがあったこと、また、カラーリングの仕上がりがご希望と異なったことについて、ご不便をおかけし申し訳ありません。お客様のご要望をしっかりと把握できなかった点は、こちらの配慮不足です。
接客についてはご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後はより一層、お客様のイメージに寄り添った施術ができるよう努めてまいります。もし次回ご来店の際に何か気になる点がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様にとって満足のいくサービスを提供できるよう、引き続き努力いたします。
佐藤
レイヤーカットとトリートメントをお願いしました。
レイヤーカットをずっと迷っていたのですが、切れ毛も多かったし思い切ってやってみようと思いお願いしたところ、とても可愛いレイヤーカットにしてくれました！
思っていたより自分に似合っていたのですごくうれしかったです！
【贅沢】3Stepトリートメント+カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
あ様
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！レイヤーカットに挑戦されたとのこと、とても嬉しいです。自分に似合うスタイルを見つけられたのは、本当に良かったですね。これからも素敵なヘアスタイルを楽しんでください。またのご来店を心よりお待ちしております！
佐藤
とても丁寧でよかったです！
カラー+カット+プチケアトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
りこ様
先日は当店にご来店下さいまして誠にありがとうございました。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます！
今回はカットとカラーで入らせて頂きましたが、
内に入るレイヤーも明るめのグレージュカラーも
大変お似合いで素敵でした(*^^*)
次回以降も喜んで頂けるように、
サービスの向上に努めてまいります！
またのご利用心よりお待ちしております！
macaron宇都宮店
縮毛矯正をしていただきました!
自分は毛量が多いので大変だったと思いますが、丁寧で綺麗に仕上げていただきありがとうございます｡またお願いします!
◆縮毛矯正+カット+プチケアトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
長いお時間の施術お疲れ様でした。お時間いただきありがとうございました。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、
気になることがあればいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました。
石和
初めてのサロンでした。
雰囲気も良く可愛らしいサロンです。
担当していただいたスタイリストさんも素敵な方で、
お人柄から、和やかさと優しさが感じられ、
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
次は髪質改善トリートメントをお願いしたいと思います。
【今人気MENU】カット＋インナーカラー＋全体カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
結様
先日は数あるお店の中から当店に足を運んで頂きまして、
誠にありがとうございました。
お忙しい中、大変嬉しいコメントもありがとうございます。
お店の雰囲気などにご満足していただけたようで安心いたしました。
日頃からお客様一人一人寄り添ってご提案等させて頂いているので
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄です！
これからも皆様に愛されるサロンを目指して、
サービスの向上に努めて参ります。
またのご来店も心よりお待ちしております。
macaron宇都宮店
酒井
カウンセリングも丁寧で、細かいところまで相談しながら切ってくれてとてもありがたいです。
会話も多すぎず、少なすぎずでとても雰囲気がよくリピートさせていただいています。
毎回満足の仕上がりです！
シャンプーカット
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
みみみ様
先日は御来店頂きありがとうございました。
また大変嬉しい口コミも重ねて感謝致します！
仕上がりにご満足頂き大変光栄に思います！
長さをしっかり切り全体的にまとまりよく扱いやすくなったかと。
巻きの方もし易くなったと思いますので、様々なアレンジを楽しんで頂けると幸いです！
またのご来店を心よりお待ちしてます！
担当 木村
今回も一緒にカラーを考えてくれて、いい感じに仕上がりました。カットも満足です。ありがとうございました。
【今人気MENU】カット＋インナーカラー＋全体カラー+3StepTR￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回のカラーもご一緒に相談しながら決めさせていただけて、
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
カットについてもお褒めのお言葉をありがとうございます。
また次回も季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますね。
お会いできるのを楽しみにしております！
石和
仕上がりは良かったんですがカラー剤を塗る時にカラー剤が顔や色んな所にはねて塗り方の雑さを感じたのでそれが残念でした。
【今人気MENU】カット＋インナーカラー＋全体カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
punk様この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたことは大変嬉しく思いますが、カラー塗布時に薬剤が顔や他の部分にはねてしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は施術の際により一層丁寧な塗布を心がけ、同じようなことが起こらないようスタッフ一同注意してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。ぜひまたのご来店をお待ちしております。
担当者
いつも素敵にカットしてくれます。
皆んなに若くなったね可愛くなったねと褒められます。
また、よろしくお願いします。
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+カラー+カット ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
よっしー様
嬉しいお言葉、ありがとうございます！皆さんに褒められるなんて、とても素敵ですね。またお会いできるのを楽しみにしています。これからもよろしくお願いします！
佐藤
値段も安いし技術力も高い
メンズメンテナンスカット
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
X様
口コミをいただき、ありがとうございます！お客様に満足していただけてとても嬉しいです。今後も技術力を活かして、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
佐藤
イメージ通りにしていただき
ありがとうございました。
とても早く対応していただき助かりました！
★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
あや様ご来店いただき誠にありがとうございました！
カット、カラー、トリートメントの仕上がりがイメージ通りとのことで、とても嬉しく思います。施術のスピードにもご満足いただけたようで、忙しい中でも快適にお過ごしいただけたなら何よりです。
髪のケアにも配慮しながら丁寧に施術させていただいておりますので、トリートメント効果を感じていただけて安心しました。今後もお客様のライフスタイルに合わせたご提案や、より良い施術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
柴山
マカロン 宇都宮店(macaron)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
