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マカロン 宇都宮店(macaron)のお店ロゴ

macaron 宇都宮店【マカロン】

マカロン ウツノミヤテン

スマート支払いOK
  • 栃木県宇都宮市平松本町1125-9 カスティール・イン宇都宮105号
  • 宇都宮駅車7分/韓国風似合わせ・レイヤーカット*アイサロン併設でまとめてキレイに♪
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • れんこんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    手入れの仕方など、細やかに色々と対応してくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    れんこん様こんにちは。
    この度は口コミをいただき、誠にありがとうございます。お手入れの仕方についてのご説明が役に立ったとのことで、とても嬉しく思っております。
    今後とも何かご不明な点やご相談がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。

    佐藤

  • punkさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのインナーの色にして頂き大満足です♪
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える】フルカラー+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    punkさんこんにちは(^^)

    口コミをいただき、ありがとうございます!理想通りのインナーの色に仕上げられたとのこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望にお応えできて光栄です!今後もご満足いただけるスタイルを提供できるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております!ありがとうございました!

    五十嵐

  • かにゃんこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    来店して髪質を見てもらったので
    予約していたメニューでは無いものを
    勧められたので別のものにしましたので、
    縮毛矯正などはしていません。
    一度来店した時の仕上がりは、
    正直 納得がいく仕上がりではなかったのですが
    再度来店させてもらっい手直しをして頂き
    満足のいく仕上がりになりました。
    この仕上がりでしたら
    また行かせてもらいたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+カラー+カット ¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    かにゃんこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    髪質を見ていただいた結果、別のメニューをご提案させていただくことになり、ご理解いただき感謝いたします。初回の仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。しかし、再度のご来店で手直しをさせていただき、満足のいく仕上がりになったとのお言葉、とても嬉しく思います。

    今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。ありがとうございました。


    星野

  • みーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔周りのクセが嫌で相談をしましたが、とても親身になって色々とお教えいただけました。朝の癖毛対応にかかる時間が本当に少なくなり、大満足です。次回もまたお願いしたいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆顔周り縮毛矯正+カット ¥6900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    みー様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます♪

    今回はお顔周りの矯正をかけさせていただきかなり朝のスタイリングがかなり楽になったかと思います!
    お顔周りですと時間がたってくると根元から徐々に癖がでてきて浮いてくると思いますので次の矯正の目安としては3ヶ月後~半年の間でかけていただけると良いかと思いますので是非参考にしてみてください!!

    またなにかございましたら気軽にご相談ください♪ 次回のご来店も心よりお待ちしております!


    星野

  • Takaさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております
    本日も対応ありがとうございました。
    ぼっさぼさ頭だったので、とても軽くしていただきさっぱりしました!私がいつも曖昧なのに、どうしたいのか?を汲んでくれてとても助かっております(´- `*)
    それからコミュ障の私でも時事ネタ振ってくれるので、
    口の動きのリハビリにもなるため、色々得した気分になれます♪
    それから。。またどこか美味しいお店あったら教えてください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える】フルカラー+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    Taka様こんにちは。
    口コミをいただき、ありがとうございます!お世話になっております。

    本日もご来店いただき、こちらこそ感謝申し上げます。ぼさぼさ頭が軽くなり、さっぱりしていただけたとのこと、とても嬉しいです!お客様のご希望を汲み取ることができ、リラックスした時間を提供できたことが何よりの喜びです。

    また、コミュニケーションを通じてリハビリのお手伝いができているとのこと、光栄です。お話ししながら、楽しい時間を共にできれば嬉しいです。

    美味しいお店の情報も、ぜひ次回お話しできればと思います。これからも、どうぞよろしくお願いいたします!

    佐藤

  • まるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通り素敵に仕上げてくださります♪
    これからも通いたいお店です!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    まるさんこんにちは(^^)

    口コミをいただき、ありがとうございます!イメージ通りに仕上げられたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるスタイルを提供できるよう、これからも努力してまいります。ぜひ、今後もお越しいただけることを楽しみにしています!こちらこそ、ありがとうございました♪またのご来店を心よりお待ちしております!

    五十嵐

  • なるるんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/14

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてインナーカラーをしました。
    セルフでカラーをしてしまい、色ムラのある髪でしたか丁寧に説明してくれてとても綺麗に仕上げていただけました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今人気MENU】カット+インナーカラー+全体カラー¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    なるるん様この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    初めてのインナーカラーをお任せいただけたこと、とても嬉しく思います!
    セルフカラーによる色ムラがあったとのことですが、しっかりと説明させていただいた上で、綺麗に仕上げることができたこと、ご満足いただけたようで何よりです!

    インナーカラーは個性的で素敵なアクセントになりますし、お客様にとてもお似合いでした。これからも、お客様の理想を叶えるお手伝いができるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ!次回も心を込めて対応させていただきます!
    ありがとうございました!

    柴山

  • ハルさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも予定時間内に終わらせてくれるので、その後の予定もたてやすく助かっています。今回は何人かを掛け持ちしながらの施術だったので途中何度か待ちの時間がありました。テキパキやってくれるし自分としては満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    ハル様

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!

    全体的に満足していただけてありがとうございます!
    ただ、今回はお待ちいただく時間があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

    ご満足いただけたとのことで安心いたしましたが、
    今後はさらにスムーズな施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

    石和

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お値段がお手頃で、施術も丁寧でありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンスですぐ行きたい】リタッチカラー+カット ¥4900

    [施術メニュー] カット、カラー

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    a様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回は根元のリタッチをさせていただき全体の色味も統一されてよかったです◎

    だいたいリタッチの目安としても1ヶ月~二ヶ月の間でやっていただくときれいにムラなく染め上がると思いますので是非参考にしていただきご利用いただければも思います!!

    全体のカットも傷んでいた部分をカットさせていただいたのでかなり手入れも楽になったかなと思います!!

    またなにか気になることやお困りのことなどございましたら気軽にご相談ください!!

    次回のご来店もお待ちしております♪



    星野

  • ちなさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色や髪型を親身に相談にのってくださり、理想通りのスタイルになりました。とても気に入ってます。ありがとうございました。また、お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    ちな様

    先日はご来店いただきありがとうございます♪
    また姉妹店両方の行き来のためご足労おかけして申し訳ございません!

    今回はオリーブベージュに染めさせていただきくすみ感のある色味がとてもちな様にお似合いでした♪
    またレイヤーもがっつり入れさせていただき印象もがらっと変わりとても可愛いです♪

    レイヤースタイルはワンカールで仕上げるだけで動きのあるスタイルになるので是非普段のスタイリングになるので色々アレンジをして楽しんでみて下さい♪

    またなにかスタイルの相談などございましたら気軽にご相談くださいね♪

    いつもご来店ありがとうございます♪次回のご来店もお待ちしております♪



    星野

  • ちえさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも笑顔で接客してくださりありがとうございます
    髪質に合わせて素敵にカットしてくれてスタイリングが楽になりました
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    ちえ様

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
    また、髪質に合わせたカットがご満足いただけて、スタイリングが楽になったとのことで、
    大変嬉しく思います。ぜひ、またお任せください^_^!!
    次回もお客様に合ったスタイルをご提案させていただきます。
    お会いできるのを楽しみにしております!

    石和亜胡

  • りんごさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛のクセなどをカバーして、まとまりやすいようにカットしてくださいます。これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える】フルカラー+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    りんご様こんにちは。
    素敵な口コミをいただき、ありがとうございます!髪の毛のクセをカバーし、まとまりやすいスタイルを提供できて嬉しいです。これからもお客様のご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心掛けて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 

    佐藤

  • なっちゃんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとても気に入りました!
    残留すごかったのに無理を言ってしまい申し訳ないです(><)
    今日はありがとうございました!またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆ブリーチカラー(ダブルカラー)+カット+3stepトリートメント ¥16900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミありがとうございます♪

    今回は前回のハイライトの履歴から黒染めなど色々ある履歴を考慮しての提案をさせていただきました!
    しっかり今回は抜ける限界まで抜かせていただきその中でできる色味の暖色系で染めさせていただきなるべく理想に近づけるような色味に提案させていただき喜んでいただけてとても嬉しいです。
    ありがとうございます♪

    また次のブリーチなどもかなりなっちゃん様の髪の毛のダメージやできる色味も限られているとは思いますがスタッフ一同お客様に寄り添った提案や接客をさせていただきたいと思っておりますので気軽にご相談ください!

    次回のご来店もお待ちしております♪

    星野

  • ららららんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても可愛い方でしっかり施術して頂けました!
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆縮毛矯正+カット+3Stepトリートメント¥11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    ららららん様

    先日のご来店、嬉しい口コミありがとうございます(^_^)

    パーマからのストレートになりイメージが変わりましたね!♪
    トリートメントもしっかりやらせて頂いたのでダメージも少なく
    綺麗に髪を伸ばしていきましょう!

    ぜひ!こちらこそまたよろしくお願いします(^_^)

    大栗

  • みかーさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、イメージどおりの仕上がりにしていただき、ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆縮毛矯正+カット+プチケアトリートメント ¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    みかーさんこんにちは。
    口コミをいただき、ありがとうございます!お客様の期待に応えることができてとても嬉しいです。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がありましたらお気軽にお知らせください。これからもよろしくお願いいたします。

    佐藤

  • まえださん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素早くきれいに仕上げてもらってよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★メンズ限定★】モテ男の為のカット+カラー ¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    まえだ様

    先日のご来店、口コミ投稿ありがとうございます。

    今回のスタイルもとてもお似合いでした!まえだ様の雰囲気ですと明るいめのベージュ系のお色もお似合いですのでまたご相談させ下さいね!

    学校での規定もあると思いますがカッコ良いスタイルをご提案させて頂ければと思います!

    またのご来店、お話できるを楽しみにお待ちしております!!

    佐久間

  • まるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーで2回目の利用です。
    ふんわりとしたアバウトなお願いの仕方だったのですが、素敵に仕上げてくださいました!
    施術中のお話も楽しく、良い時間を過ごせました。
    お値段も良心的でまた行きたいと思っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える】フルカラー+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    まる様こんにちは。
    口コミをいただき、ありがとうございます!施術を気に入っていただけてとても嬉しいです。ふんわりとしたご要望にもお応えできたとのこと、私も楽しい時間を共有できたことを嬉しく思っています。またのご来店を心よりお待ちしております。お値段についてもご満足いただけたようで、今後ともご期待に応えられるよう努めてまいります。何かご要望があればいつでもお知らせくださいね!

    佐藤

  • かおんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りの仕上がりにしていただいてます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    かおん様こんにちは。
    お客様の温かいお言葉、誠にありがとうございます!ご満足いただけていることを大変嬉しく思います。口コミをいただけることは、私たちにとって大きな励みになります。今後もお客様の期待に応えられるよう、引き続き努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております!

    佐藤

  • カネゴンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    矯正縮毛は時間がかかるイメージでしたが、あっと言う間に終わりました。テキパキ動いているスタイリストさんが良かったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆縮毛矯正+カット ¥9900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    カネゴン様

    先日のご来店ありがとうございました(^_^)


    私もお話が楽しかったのであっという間の時間を過ごさせて頂きました(^_^)!
    縮毛矯正で朝のヘアセットも楽になり、艶々サラサラな髪になって良かったです!

    今後もテキパキ丁寧に施術させて頂きますのでよろしくお願いします♪

    大栗

  • ゆきだるまさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    オーダー通りに切ってくれました。
    ただ想像と違くて、もっと相談すれば良かったと後悔しています。
    駐車場が狭いので注意が必要でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規のお客様限定】カット(シャンプー込)¥3500

    [施術メニュー] カット

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    ゆきだるま様この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。オーダー通りにカットできたとのことですが、仕上がりがご想像と異なってしまい申し訳ございません。スタイルに関するご相談は何度でもお気軽にお伝えいただければと思いますので、次回はぜひ遠慮なくお話しくださいね!お客様の理想により近づけるよう、しっかりとご提案させていただきます。

    また、駐車場の件につきましても貴重なご意見ありがとうございます。お客様が安心してご来店いただけるよう改善に努めてまいります。これからもより良いサービスを目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております!
    ありがとうございました。

    柴山

  • あいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチなしで1番明るい色にしてほしいと大雑把なオーダーでしたが、明るくするとオレンジが強く出ますと美容師さんから言っていただき暗くなるのは前提の上でオレンジを抑えたアッシュのような綺麗なカラーに仕上がりました。
    自分の好み的にオレンジは避けたかったので、オレンジが出ることを事前に伝えてくれるのはとても有難かったです。

    この価格帯でここまでサービスや施術が良い所はなかなかないと思います。
    これからも通い続けたいと思える美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【綺麗のメンテナンス】カラー+プチケアトリートメント ¥6000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    あい様

    先日はご来店ありがとうございました!!
    今回はオレンジ味を消すためにアッシュ系でお染させて頂きました!
    接客なども褒めて頂きありがとうございます!!
    何か分からないことがあればお気軽にご相談くださいね(^^)
    またのご来店お待ちしております!

    担当 浅川七海

  • くみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも担当の方には、相談しやすいのと、お話しやすく、いつも明るくお出迎えしていただいて気持ちよく伺うことができます。
    最近は、すっかりお任せしてしまいすみません。助かってます。
    途中で、髪を乾かしたりする際に女性スタッフさんが代わりましたが、あまり愛想がない感じでちょっと残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆前髪縮毛矯正+カット ¥5900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    くみさん、こんにちは(^^)

    口コミをいただき、ありがとうございます!いつもご来店いただき大変嬉しく思います。お話しやすく、明るくお迎えできるよう心掛けていますので、その点をご評価いただけて嬉しいです(^^)

    ただ、髪を乾かしている際の女性スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様に満足いただけるよう、スタッフ全員の接客に対する意識を改めて確認し、改善に努めてまいります。

    今後もお客様にとって居心地の良いサロンであるよう、努力してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております!

    五十嵐

  • ミルコさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントをしに行きました。
    カラー、長さ決まらずに行きましたが、一緒に考えてくれたので、とても有り難かったです。
    シャンプーも気持ちよく、カットもカラーも大満足な仕上がりになりました。
    ありがとうございました。
    丁寧に仕上げてくれたにもかかわらず、予定時間よりも早く終わったのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント¥6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    ミルコさん、こんにちは(^^)

    口コミをいただき、ありがとうございます!カットやカラー、トリートメントにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様と一緒にカラーや長さを考えることができて、私たちも楽しい時間を過ごさせていただきました。シャンプーや仕上がりについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また、予定時間よりも早く終わったことも喜んでいただけて何よりです。今後もお客様に満足していただけるよう、努めてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております!

    五十嵐

  • ゆぅさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/9/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお手頃価格で助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ●デジタルパーマ+カット ¥7900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    ゆぅ様こんにちは。
    お客様からの口コミをいただき、誠にありがとうございます。お手頃価格でご利用いただけているとのことで、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお聞かせください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    佐藤

  • あいさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてレイヤーを入れたのですが、普段まとめることも考えて下さり提案して頂けて、めっちゃ満足です!
    また、カラーも色落ちまで考えて下さり、暗すぎずいい色でほんとに利用してよかったです。
    また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント  ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    あい様

    先日はご来店ありがとうございました!
    レイヤースタイルとてもお似合いでした!喜んで頂けてとても嬉しいです!何かわからないことがあればまた是非ご相談くださいね(^^)
    またのご来店お待ちしております♪

    担当 浅川七海

  • いっちーさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くして下さってありがとうございます!
    今回のカラー気に入りました!
    次からカラー剤が変わるということで、是非いつものオリーブ系でお願いします笑
    またお願いしますね~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【何度でも使える】フルカラー+カット¥5900

    [施術メニュー] カット、カラー

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    いっちー様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!
    今回のカラーはいつもより少しトーンを上げだオリーブベージュにさせていただきました!
    気に入っていただけてとても嬉しく思います!

    次回のカラーについても、オリーブ系で新しいカラー剤でも、これまで以上にお客様にぴったりのスタイルをお届けできるよう、心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    石和亜胡

  • ゆうかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    クーポンで安かったので来店しました。
    駐車場も店前にあるので便利です。

    仕上がりと接客について不満があるので記載します。

    まず接客について、店が混雑していたのか、予約時間よりも25分すぎてから施術が始まりました。席に案内されてからお茶を出されましたが、「飲んで待っていてください」といわんばかりのスタッフの慌てよう。
    間に合わないのであれば予約可能枠を閉じた方がいいと思います。

    担当していただいた方は、同時間帯にいたスタッフよりも歴が上なのか、指示出しをしていたり、自信があるような貫禄でした。

    施術後は髪を巻いていただいたのですが、問題はその後です。
    帰宅後入浴後に気がついたのですが、後ろ髪の長さが2cmほど飛び出して長さが違う箇所がいくつかありました。施術後に髪を巻いて誤魔化したような感じに思えました。
    家族に笑われて惨めな気持ちになったので結局その部分は自分で切りました。

    会計の際も他の客をお待たせしているのか、ずっと忙しなくて「はい、さようなら~」のようなお見送りでした。

    もうこのお店は利用しません。

    予約時のクーポン・メニュー

    韓国カット+Kトリートメント ¥5700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

    まず、接客に関してお客様にご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご予約いただいた時間に施術を開始できず、お待たせしてしまったこと、またその後の対応についても、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。

    また、仕上がりについてもご満足いただけず、心よりお詫び申し上げます。お客様の髪の長さが不均一であったこと、そしてそれによりご不快な思いをさせてしまったことは、大変申し訳ございません。施術後の仕上がりは当店としても重要なポイントであり、今回のご指摘を真摯に受け止め、技術の向上に努めてまいります。

    お見送りの際にも失礼があったこと、重ねてお詫びいたします。全てのお客様に気持ちよくお帰りいただけるよう、より一層の改善に取り組んでまいります。

    今後とも、お客様のご意見を大切にし、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
    この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。

  • 亜ぁさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、突然行きたくなるので
    なかなか予約取れないですが
    今回は担当して頂けたので安心して
    お願い出来ました。
    希望通りのカットをして頂けて
    息子も喜んでました。
    ありがとうございます☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    亜ぁさんこんにちは!

    いつも嬉しい口コミありがとうございます!
    突然行きたくなるというお言葉、大変嬉しいです!予約が取りにくいとのこと、申し訳ございませんが、今回は担当させていただき、安心してご利用いただけたとのこと、とても嬉しいです。希望通りのカットで息子様も喜んでくださったようで、何よりでございます。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました☆

    五十嵐

  • あみちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    縮毛矯正、カラーカットをしていただきました
    傷んでいたのをケアしていただきました
    カラーは前回より明るくしました
    全体的に毛量がおおかったので
    軽くしていただきました
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+カラー+カット ¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    あみちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、縮毛矯正とカラーカットの施術についてお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

    髪のケアやカラーの明るさ調整についてもご満足いただけて良かったです。
    お客様の髪質やご要望に合わせた施術ができたことを嬉しく思います。

    これからも、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    今後ともよろしくお願いいたします。

  • ひろこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングのおかげで、自分の髪質に合った素敵なヘアスタイルにしていただきました。大満足です。笑顔で明るく対応してくださり、とても感謝しております。また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆顔周り縮毛矯正+カット ¥6900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント

    ひろこ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    喜んで頂けてとても嬉しいです♪また何かございましたらお気軽にご相談くださいね(^^)
    またのご来店お待ちしております!

    担当 浅川七海

マカロン 宇都宮店(macaron)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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