- サロン平均
-
4.69
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とても丁寧に対応してくださって、質問にも親切にしていただいて、仕上がりも大変満足でした！お店の雰囲気も好きな感じでした(^^)
シャンプーしてくれた男の人も話しやすくてとても良かったです！
またお願いしたいです！
ありがとうございました！
【綺麗のメンテナンス】カラー+プチケアトリートメント ￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
エリ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます♪
今回は根元を白髪染めのお薬で染めさせていただき毛先はファッションカラーで染めさせていただきました！
白髪染めですと暗いお薬になってしまうのでそれに合うような形で毛先も染めさせていただき少しほんのり赤みをプラスして春っぽくなったかなと思います♪
なかなか白髪染めとなるとできる色も限られてきてしまうのでまた次のカラーも相談していただければと思います！！
また一緒にお手伝いをしてくれるアシスタントも褒めていただけてとても嬉しいです！ありがとうございます♪ またこれからもたくさんエリ様のきれいになるためのお手伝いを共にしていければと思っておりますのでアシスタント共々これからもよろしくお願い致します！
次回のご来店も心よりお待ちしておりますので何でも気軽にご相談下さい☆
星野
２回目の来店でしたが今回のカットで久しぶりに自分の好みのスタイルにしていただき大満足です。
ただ、アシスタントの方が髪をかわかしてる際
からまった毛を無理にとかしたので痛かったです。もう少し優しくしていただけるとありがたいです。
次回も同じ方でお願いしたいのですがきちんとお名前を聞き取れずどなたかわからないので返信にて教えていただけると嬉しいです。
韓国カット+Kトリートメント ￥5700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
バスミミ様
先日はmacaron宇都宮店にご来店頂きありがとうございました。
今回担当させていただきました石和です。
今回のカットはレイヤーを高くさせていただきましたワンカールでも
動きがでるようにカットさせていただきました。
仕上がりにも満足していただきとても嬉しいです！
アシスタントの件につい不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようご指導していきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
必ず満足していただけるような接客やヒヤリングをしっかりさせていただき、
技術も磨いていきますのでまた是非担当させて頂けると幸いです。
またのご来店お待ちしております！ありがとうございました！
石和亜胡
カウンセリングから色味など細かく提案してくださり丁寧な接客で前回同様、最後まで安心してお任せ出来ました。
毛量調節も完璧でとても気に入りました♪次回はまた違うカラーにチャレンジしたいです。
【今人気MENU】カット＋インナーカラー＋全体カラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
punk様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
今回も丸みのあるショートに切らせていただき長さと毛量調整をしっかりさせていただきました！
ショートとなると定期的なメンテナンスが必要になってくるので1ヶ月くらいがたつと耳周りから襟足部分の毛量が特に気になって来るかと思いますのでメンテナンスのカットなどで毛量調整していただけたらと思います♪
カラーはインナーカラーをさせていただき表面は少し暖かみのあるブラウン系に染めさせていただきインナー部分はベージュ系にさせていただきました♪ とてもpunk様の雰囲気にあっていてとてもお似合いでした♪
仕事の都合でがっつり見えるような形で入れるのは難しいと思いますがさりげないインナーカラーもとても可愛いですのでまた次回のカラーも一緒に考えていけたらなと思っております♪
次回もpunk様に丁寧な接客と技術を提供できるよう日々努力して参りたいと思っておりますのでまたのご来店お待ちしております！
いつもありがとうございます♪
星野
久しぶりでしたが、丁寧にいつも施術してくださりありがとうございます。いろいろお話しできて楽しかったです！
今回も髪色も気に入り色落ちが楽しみです♪
またよろしくお願いします！
★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
ゆーな様
先日のご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます！今回もオリーブ系の色味で染めさせて頂きました！とてもお似合いでしたね！
そしていつもご指名頂きありがとうございます！僕もゆーな様とお話しできて嬉しかったです！
またディズニーの事も色々教えて下さいね！
佐久間
3ヶ月～4ヶ月に1回のペースで利用させていただいています。
カラーも間が空いても明るくなり過ぎず、とても気にいっています。
今回、カラーとシャンプーは若い新人さんがやってくれましたが、シャンプーの際に両耳に泡が入るのではないか？と思うぐらい髪が耳に触れていて少し不快でした。
今まではそんな事はなく安心してシャンプーしていただいていたので、今回のシャンプーが気になりましたがシャンプー中はこまめに声掛けをしていただいて、ありがとうございました。
髪が長い人は大変かもしれませんが、これからも頑張ってほしいです。
ですが、カラーの仕上がりとカットはとても満足です！
またお願いします。
★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
こゆきちゃんさん、こんにちは(^^)
いつもご来店ありがとうございます！！
色味気に入って頂けて嬉しいです！ありがとうございます！！
シャンプーの件は大変申し訳ありませんでした。。再度指導し、今後こゆきちゃんさんのような不快な思いをお客様にさせないようにしていきます！！！
教えて頂きありがとうございました！！
次回は気持ちよく過ごしていただけるように、私も含めスタッフみんなで改善していきます！！
ありがとうございました！！
また心よりお待ちしております！
口コミありがとうございました(^^)
五十嵐裕子
色々確認しながら進めてくれたので、安心してお任せ出来ました。また仕上がりがとても綺麗。髪色も希望通りで満足でした。ありがとうございました！
外国人風イルミナカラー+カット ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
みぃ様
先日はmacaron宇都宮店にご来店頂きありがとうございました。
今回はイルミナカラーのスターダストで染めて綺麗なグレージュになりましたね^_^
カラーもカットも満足してもらえてとても嬉しいです！
ショートは襟足が伸びたり量も増えるのも早く感じるので
定期的なメンテナンスをおすすめします！
また気になるところがありましたらお気軽にどうぞご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
石和顎胡
いつも可愛くしてくださってありがとうございます！
毎回満足しているカットカラーなので何も言うことありません笑
また来月も可愛くしてやってください笑よろしくお願いしまーす！
【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
うっちー様
先日はご来店頂きありがとうございました！
そしてとても嬉しい口コミもありがとうございます♪
今回も安定のオリーブ系でしたが少しアッシュを入れてみましたがいかがですか？
アッシュを入れることでオレンジ味が消えてよりくすみ感がでます！
いつもオリーブで染めているので色落ちも綺麗になってきてますね！！^_^
そしていつも楽しくお話もできて嬉しいです♪
これからも満足してもらえるように綺麗なお手伝いさせて頂きます^_^！
いつでも可愛くしますのでまたお会いできること楽しみしております！
こちらこそまたよろしくお願いいたします^_^♪
石和亜胡
いつも要望に応えてくださり、感謝しております。
ありがとうございました。
【よくばり変身PLAN】縮毛矯正+カラー+カット ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
オダちゃん様
先日はmacaron宇都宮店にご来店頂きありがとうございました。
久しぶりの縮毛矯正とカットカラーを施術させて頂きました！
今回はカットをいつもと少し変えて丸みの出るショートボブにしましたね！
いつもと少しシルエットが変わったかなた思います！
カラーもオリーブブラウンで落ち着いたカラーになりましたね！
そしていつも優しく接していただいき楽しい会話もありがとうございます^_^♪
またオダちゃん様にお会いできることを楽しみにしております！
またのご来店心よりお待ちしております！ありがとうございました！
石和
縮毛矯正とカットをお願いしました。
初めての利用でしたが縮毛矯正もカットもとても綺麗に仕上げてくださりありがとうございました！
縮毛後のあの独特の嫌な匂いもなく最高です。
◆縮毛矯正+カット ￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
A.様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます！
久しぶりの矯正ということでとても綺麗にボリュームも落ち着きばっさりカットもさせていただきとてもお似合いです♪
A.様との会話も楽しく有意義な時間を過ごすことができました♪
そして縮毛矯正のお薬も前より頭皮に優しいものや匂いなども良くなってきているので今後もその心配は当店ではなくなるのではないかと思います！
また矯正のタイミングなども半年～一年くらいのペースであれば髪の毛のダメージも少なくかかることができるかと思いますのでそのときはいつでもご相談下さい♪
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
星野
担当の方、アシスタントの方も感じ良く、丁寧な施術をやってくださったのですが、髪色は思っていたより黒くなってしまい、カット後はキノコ？のようになってしまい、すごく悲しかったです。思い部分を軽くしてくれるという話でしたが、襟足もパツンッと短くなってしまい、ダサくなってしまい、切ってもらわなければ良かったと思いました。すごく残念です。
【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
マルサマこんにちは。
いつもmacaron宇都宮店をご利用いただきありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。お客様が施術結果に満足されなかったことをお伺いし、大変申し訳ございません。お客様の髪の色やスタイルに対する要望を正確に理解し、それに沿った施術を行うことが私たちの責任です。
お客様の髪色が黒くなり、スタイルが思っていたものとは異なってしまったこと、また、襟足が短くなりダサくなってしまったことについて、大変遺憾に思っております。お客様のご要望とは異なる結果になってしまった原因を確認し、今後同様の問題が発生しないように改善策を検討いたします。
お客様のご意見は私たちにとって貴重なものであり、お客様が満足される施術を提供することが私たちの目標です。今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
担当者
子どものカットをお願いしました。この料金でこの仕上がり、大満足です。子どもも嬉しそうでした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
ちえ様こんにちは。
macaron宇都宮店をご利用いただきありがとうございます。
お子さんが喜んでいて、結果に満足していただけたということで、私たちもとても嬉しいです。口コミもいただけたとのこと、ありがとうございます！お力になれて光栄です。またのご利用をお待ちしております！
佐藤
他店のお直しをお願いしました。カウンセリングをしっかりしていただき、諦めていたヘアスタイルも想像よりもずっとキレイに仕上げてくれました！本当にありがとうございました。
シャンプーは別の方でしたが、上手でしたし、他店ではトリートメントの説明はなく何の効果があるか不明でしたが効果や成分を説明していただけて安心しました。
そして感動レベルにツルンツルンになりました！！
ハホニコ3Stepトリートメント+カット ￥5700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
あいママさん、こんにちは(^^)
先日はご来店ありがとうございました！
色々悩んだ末にmacaronに来て頂き嬉しかったです(^^)
仕上げの際に、とても感動して頂き、こちらとしてももらい泣きしてしまう程、心に残りました。
お客様の髪の毛を扱わせて頂く事の覚悟だったり、重さを再認識させられました。
ありがとうございました。
また何か悩み等あれば、お気軽にご相談くださいね！
また心よりお待ちしております！
口コミありがとうございました！
五十嵐
前回、こちらに初めて伺いカラー、カットの仕上がり、接客、雰囲気がよかったので今回もお世話になりました。今回も素敵な仕上がりにしていただきありがとうございました！大満足でルンルンです(笑)お値段がお財布に優しく助かります。いつも美容院にいく間隔が長くなってしまいますが、お値段が良心的なのでマメにキレイにしておきたいなーと思いました！宇都宮に越してきて数年、美容院を転々としていましたが、これかりマカロンさんにお世話になろうと思ってます！またよろしくお願いします。
【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
あ様こんにちは。
macaron宇都宮店をご利用いただきありがとうございます。
とても嬉しい口コミをいただき、大変感謝しております！お客様が満足していただけて、私たちもとても嬉しいです。お値段がお財布に優しいという点も、お客様にとって魅力的な要素の一つであることを知って安心しました。また、美容院の頻度が上がると、いつもキレイな状態を保てるので、お客様のお考えはとても理解できます。これからもお客様がキレイになれるよう、心を込めて施術させていただきます。宇都宮にお越しいただいてから数年、転々とされていたとのことですが、これからはマカロンさんにお世話になっていただけるとのこと、とても嬉しいです！これからもお客様のご要望にお応えできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
佐藤
夜勤とかおだんごで髪が痛んでましたが復活して良かったです。
巻き髪がうまいのもやっぱり感動です。
お出かけしてストレス発散したくなっちゃいました。
おすすめしていただいたトリートメント匂いが良くて癒されます。
これならズボラな私でもできそうです。
またせっかちな人でも続けられるエイジングケアやヘアケア教えてください。
★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
ちぃさんこんにちは(^^)
いつもご来店ありがとうございます！
こちらこそいつも楽しく施術させて頂きありがとうございます！
みるみるうちに髪も伸びてきましたね(^^)綺麗に伸ばせていて嬉しいです！
是非是非また何かヘアケアの方法等あれば教えますね(^^)
お互い身体に気をつけて、美髪目指してきましょう！
いつも口コミありがとうございました！
五十嵐
初めてカラーカットで来店しました。
多分新人の方？でしたが親身になってカウンセリングして下さり技術関係なしで満足しました(*^^*)
これから頑張ってください！
【何度でも使える】フルカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
じゅぅ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
暗めのカラーに染めさせていただき透明感のあるグレージュになりとてもお似合いでした♪
だんだん色落ちしてきてくるかと思いますので楽しんでみてください！
またじゅぅ様にご満足いただけるような接客と施術を提供できるように努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております！！
何かまたお困りのことがありましたら気軽にご相談下さい！
星野
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
あゆ様
先日のご来店、口コミ投稿ありがとうございます。
スタイルお似合いでした！扱いずらい所などありませんか？
また2ヶ月位すると扱いずらす感じる部分もあると思うのでご相談下さい！
またのご来店お待ちしております！
佐久間
いつもは満足だったのですが、今回はカラーが右側だけリタッチなのに付け根が染まっていなく、やり直しの電話しようかなと思ったのですが、髪も傷みそうだしやめました。カットは満足でした。忙しいから担当の方以外になるのかなとはよくわかるのですが、今回は残念でした。
【メンテナンスですぐ行きたい】リタッチカラー+カット ￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
きょん様
この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件は、私も最後の確認で染まってなかったことに気づけなかったです。
アシスタントができることは任せているので私の配慮が足りてなかったことに
とても反省しております。申し訳ございませんでした。
今後はお客様が不安に思われないようアシスタントの技術向上にも目を向けて
ご指導致します。ご意見ありがとうございました。
担当者
カット、とてもお上手で要望にもしっかり応えていただいて、仕上がりにも大満足です！
初めて指名させて頂きましたが、とても話しやすく楽しい時間でした！
また宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
ともちゃん0313さんこんにちは(^^)
先日はご来店ありがとうございました！
初めてカットさせて頂き、ご満足頂けるか不安もありましたが、気に入って頂けて嬉しいです！
ありがとうございます！
是非是非またご来店ください！
小さな事でもご相談くださいね！
また心よりお待ちしております！
五十嵐
店内に入っても挨拶しないスタッフが何人かいました。
カラーのヒアリングは「ブリーチでないとできません」ではなく、できる限り要望に近い形を考えてご提案いただきたかったです。
カラーやカット時、何度か顔に当たりました。
カットは乾かしたり巻いたりすると、切った時よりかなり短くなってしまいヘアアレンジができず困っています。
横広がり三角型にならないようにとお願いしたのですが、横に広がってしまいます。
スタイリングもワンカールだけだったので、かなり三角型（ボブ）のような形になってしまい、残念でした。
前髪もギザギザで巻きにくいです。
今のヘアでは、写真撮影やイベント、プライベートにも大きな支障が出るので、他店でエクステをしようと思います。
このようなコメントを書かないようにしようと思ったのですが、先ほどのお電話でお伝えし、何かやり直しできないか聞いたところ、ただ「はい、すみません」としか回答がなかったため、今後に活かしていただきたく書かせていただきました。
★予約NO.2★カラー+カット+プチケアトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
うさもふ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客の面でうさもふ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望にそう接客と技術の提供をすることができず私の力不足で満足行く提案をできず申し訳ございませんでした。
ご来店いただいた際の挨拶から不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
今後は不快な思いをさせてしまうことのないようより一層の努力をして参りたいと思っております。
またうさもふ様にご来店していただけるような接客と技術を提供していけるように取り組んで参りたいと思いますので、またご来店していただけたらと思っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
担当者
ショートにしました。
さっぱりしただけではなく、シルエットを可愛くしてくれました。
オン眉でも似合うようにカットしてもらえたのでとても満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
キヨ様こんにちは。
いつもmacaron宇都宮店をご利用頂きありがとうございます！
また口コミ投稿いただきありがとうございます！
キヨ様が満足していただけて嬉しいです。ショートヘアのシルエットを可愛くすることで、オン眉でも似合うスタイルを提供できたようで良かったです。今後もお客様に満足していただけるヘアスタイルを提供できるように努めてまいります。どうもありがとうございました！
またのご来店お待ちしてます！
佐藤
いつもお任せしてるので安心の出来るあがりです！
いつもありがとうございます♪
韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
きらさん、こんにちは♪
いつもご来店ありがとうございます！
こちらこそいつも楽しく施術させて頂きありがとうございます！
次は何色にしましょうね？！
楽しみにお待ちしてます！
口コミありがとうございました！
五十嵐
初めて親子でカットして頂き、2人とも理想の髪型になりカットの技術も最高でしたので、今後も通いたいとおもいます。
【新規のお客様限定】カット（シャンプー込）￥3500
[施術メニュー]
カット
macaron 宇都宮店【マカロン】からの返信コメント
かとちゃん様先日は御来店ありがとうございました！
お2人のご来店ありがとうございます！
とてもさっぱりとしましたね！
ツーブロック入れて襟足をスッキリして毛量も減らしましたのでスタイリングがしやすくなったかなと思います！
スタイリングではワックスを軽く馴染ませるだけでいいかなと思うのでぜひやってみてくださいね！
また何か気になる所がありましたらご連絡お待ちしております！
柴山
マカロン 宇都宮店(macaron)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
