- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのストレートでしたが、とても綺麗になりました！！
ありがとうございました。
【初回限定価格】 クオラインストレート×カット ￥21700→￥16500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
はる 様
先日はありがとうございました！
初ストレートですが、いい感じにさらさらになりましたね！
その後の調子も大丈夫そうでしょうか？
もしまた気になる点あったら遠慮なくお聞かせ頂ければと思います。
またお待ちしてます！
竹内
要望をしっかり聞いてくれたので安心感がすごかったです！仕上がりも大満足で、スタイリング方法も丁寧に教えてくださり感動です（ ; ; ）次の外出時に教えていただいた通りにやってみようと思います！
シャンプーカット ￥4200
[施術メニュー]
カット、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
レイヤーとても似合っていて可愛かったです＾＾
巻き方もご自宅でやってみていただき、もし分からないことなどありましたらなんでもご相談くださいね。
大変嬉しい口コミをありがとうございました！
またお会いできる日を楽しみにしております。
丸山
いつもここの美容室で白髪染めとカットをしていますが、カットも早くて上手だし、白髪もしっかり染まっていて大満足です。
【Ｎ.】カラーカット￥10200→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
いつもご指名いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。西
これ程な美容室は今までに経験がありません。
□接客について
手直ししていただきたい箇所がある旨の電話をした際、露骨に不機嫌な口調で対応いただきました。また、理想の写真を見せても、「私とは切り方が違う。私はずっと今のスタイルでやってきたので、そのような切り方はできない」と断言されました。特殊な髪型の写真を見せたわけではありません。普通のメンズカットです。美容室とは客の理想に近づけて切っていただくものではないのでしょうか。なぜ私が美容師の理想に寄せなければいけないのでしょうか。
□仕上がりについて
カットした後、頭に残っている髪の毛を一切落としてくれません。お陰でいつも服や車内が毛だらけになります。なぜ落としてくれないのか…。そのような毛だらけの状態でワックス付けるかどうかいつも聞かれますが、付けるわけがないです。
□予約時間について
ホットペッパーの予約ページに遅刻厳禁という旨の記載がありますが、予約時間通りにカットしていただけたことは一度もないです。遅い時は25分遅れでした。それなのにすみませんの一言しかなく、忙しいのはわかりますが、もう少し誠意の言葉がいただきたかったです。
メンズカット ￥3700
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
としき様
先日はご来店ありがとうございました。
6回も指名していただき毎回お直しさせて頂きました。根本的に考え方が合っていないと思うので無理に僕じゃなくても良いのでは、との考えだったのですが伝わりきれていなかった点大変申し訳ありません。
髪の毛に関してはシャンプーの付いていないカット単品のメニューだとドライヤーで髪の毛を飛ばすのみになります。
しっかり払っているはずですが限界がある事、ご了承いただければ幸いです。
遅れて施術に入ることが多い点についても反省しております。
現在、自分の能力以上に多くの方にいらして頂いており、自分のカット技術とスピードが追いついてない点について改善するべきだと思います。
遅れてお客様に接する際は必ずすみませんと謝りをいれてから施術に入りますし、やむを得なくかなりの時間お待たせしてしまった際はその後のお時間も確認してから謝罪し施術に入っているはずですが、お客様に伝わっていなかったようで大変失礼致しました。
貴重なお時間を口コミにさいて頂きありがとうございました。
今までありがとうございました。
竹内
ご提案してもらいながらの
ショートカットのフォルム抜群です！
ありがとうございます
またお願いします
★平日限定★レディースデザインカット ￥3200
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はありがとうございました。
また相談しながら担当させて頂きます。
宜しくお願い致します。西
担当の方は親切で押し付けもなく、こちらの要望に応えてくれ、アドバイスもいただけるので助かります。また料金は他のところに比べると安いと思うのですが、何かキャンペーンなどあると助かります
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
いつもご指名いただきありがとうございます。
クーポンはとてもお安くなっていて キャンペーンもクーポンからのご案内になります。
商品がお安くなる際には早めにお知らせいたしますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。吉田
こちらの我儘をちゃんと聞いて叶えてもらいました。
ちょうどいい店内の雰囲気とこちらのペースに合わせてくれる接客で、とても良い時間が過ごせました。
髪も軽くなり、扱いが楽になりました。
伸びたら、次は自分で切る前にまたうかがいます。
お世話になり、ありがとうございました。
★平日限定★シャンプーカット ￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
メリーらぶ様
先日はご来店ありがとうございました。
その後スタイルはいかがでしょうか？また気になる点などありましたら、いつでも気軽にご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました！
中原
インナーカラークーポンを利用
インナーの範囲で値段が変わる事は承知の上、でもその説明無し。トータル金額をカウンセリング後に説明も無し。ブリーチ後カラー入れるのも最終的に希望と違う色を提案され施術。ドライヤーも根元濡れたまま終わり、最後の仕上がり合わせ鏡で見せてもくれず。いい金額出したのに残念でしかない。
インナーカラー＆エヌドットカラー全体 11000～
[施術メニュー]
カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
今後同様のことが起こらないよう、接客、技術ともに向上できるよう努めてまいります。
片桐
美容室は、ガヤガヤして中々良い店に辿り着けなかったが、 時間帯による物なのか、私には向いてました 余り喋りたく無いので担当の人は、空気を読んでくれたのかどーかは、分かりませんが ベラベラ喋る人じゃなくて良かったです 又次回は、昼間じゃなくて夕刻でお願いしようかと思いました 髪の癖とかも直ぐに理解してもらって上手にカットして頂きました パーマも上手にあてて頂きました
★平日限定★ ツイストorスパイラルorツイストスパイラル (カット込み)
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
あつし 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入って頂けて嬉しいです！
昼間は混みあうことも多いので、夕方～夜だと比較的落ち着いているかと思います。
またお待ちしております！
竹内
理想通りの仕上がりで大満足です！
自分の髪に合わせたドライの仕方なども教えて頂き翌朝もほぼスタイリングなしですごく楽でした
職場でも好評でした！
★平日限定★シャンプーカット ￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。気に入っていただけて とても嬉しいです。 次回も お待ちしております。吉田
カットして頂きありがとうございました！
とても、理想通りで嬉しいです(*^^*)
優しくて、居心地がよかったです。
★平日限定★レディースデザインカット ￥3200
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきどうもありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
かわいくてとってもお似合いでした！
また機会がありましたらよろしくお願いします。
稲葉
いつも素敵にカットしてくれてありがとうございます^_^
今回も入学式の直前に綺麗にして頂いてありがとうございました！
またよろしくお願いします
★平日限定★レディースデザインカット ￥3200
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
いつもご指名いただき ありがとうございます。入学式に間に合ってよかったです。またのご来店楽しみにしております。吉田
いつもありがとうございます！カラーといえば担当スタイリストさんだと思っているので、今回も可愛くアンブレラカラーにして頂き感謝です。
お店では分からなかったけど家に帰って鏡を見てみたらこれすごくいい感じなんじゃない!?と自画自賛してしまいました笑
友達にも職場の人にもすごいいい感じ、可愛いと言われてめっちゃ上がりましたー♪♪
またお願いしたいです♪
【男性限定】■デザインカット＋選べるコース■
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
かっちゃん様いつもご来店ありがとうございます♪今回奥様の施術のカラーをさせていただきました。とても似合ってましたし、喜んでいただけて嬉しいです♪
何気にアンブレラカラー得意です！色落ちしたら違う色味も楽しめると思います。
嬉しい口コミありがとうございます♪
高橋
カットのみで依頼しました。
自分は癖が多い上にアトピーもあり、細かい注文をしてしまったのですが、丁寧にヒアリングをしていただけました。
切りながら長さの確認もこまめにしていただいて良かったです。
ありがとうございます。
メンズカット ￥3700
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
お写真を見せていただいたり、わかりやすく説明していただいて助かりました。
口コミもありがとうございます！
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
稲葉
初めて行きましたが、カラーについて一緒に考えてれました。ギリギリまで悩んでましたが、満足の色、髪型にしてもらえてとても満足です！
またお願いしたいです。
お名前聞くの忘れたのが心残り。
有難う御座いました！
お店の中も綺麗で、駐車場も広いのでよかったです！
★GOLD prize受賞限定記念クーポン×髪質改善配合カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。 西
2度目の来店で、今回はカットカラートリートメントをして頂きました。長さやカットの仕方、トリートメントの種類等の説明を丁寧にして頂けてよかったです。
しかし、鎖骨下くらいという話だったはずなのですが、ちょうど鎖骨あたりの長さになってしまったのが残念でした。
それ以外はとてもよかったです。
【女性限定】N.カラー＋カット+お任せTr ￥9000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
少し切りすぎてしまったようで 大変申し訳ございません。今後ともアーサス上越店をご利用くださいませ。
宜しくお願いいたします。吉田
急にヘアスタイルを変えたくなり、朝イチで予約を入れさせてもらいました。
はじめてのサロンで緊張しつつ行きましたがとても話しやすく相談に乗っていただけて良かったです。
カットも丁寧でシャンプーも気持ちよく、仕上がりも満足でした(^^)
ありがとうございました。
★平日限定★シャンプーカット ￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
イメージがガラリと変わってすごくお似合いでした！
またお気軽にお越しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
稲葉
今回娘(中学生)のカットで初めて来店しました。
自分に似合う髪型が分からなかった娘ですが、お任せでカットしてもらい、大満足の仕上がりだったとの事です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
とも様
先日は初めてのご来店、そしてあたたかいコメントをいただき、ありがとうございます！
気に入っていただけたようで、私も嬉しく思います。
新年度、少しでも晴れやかな気分でスタートできるよう、お手伝い出来たらと思いますので、また機会がありましたら、ぜひお待ちしております！
中原
上越に引越しして
なんか違うんだよなーでコロコロ美容室変えていたのですが、今回の髪型ショートの中で過去一気に入っています
またお願いします！
レディースデザインカット ￥3700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
大変嬉しいクチコミありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております 西
就活中で『印象よく清楚な髪型を』とリクエストをお願いしたところ、細かい所まで髪型を調整していただき仕上げにアイロンでクセも直していただきました。
おかげで自信をもって就活の向かう弾みになり、その後もスムーズに面接へ進むことが出来ました。
色々、細かな配慮していただき、ありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。
★平日限定★シャンプーカット ￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
あたたかい口コミもありがとうございます。
微力ですが、次のステップへのお手伝いができて大変光栄です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
稲葉
今回も可愛い色で気に入ってます！
ありがとうございました！
インナーカラー＆エヌドットカラー全体 11000～
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はありがとうございました。
気に入っていただけて嬉しいです またお願いします 西
こちらの要望を聞きながらアドバイス，提案をしてもらえる
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
いつもご来店ご指名大変ありがとうございます。
ためになるお話を聞かせていただけていつも嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。吉田
日々新しい技術を取り入れ、パーマの薬剤やスタイルについて提案していただいています。
仕上がりがとてもいい上に、なにより施術時間が短いです。
今まではどこの美容室でもパーマとカットで2時間程度かかっていましたが、1時間くらいで仕上げてくれます。
（あくまで私のスタイルの場合はです）
行くのが億劫でない美容室は初めてです。
3年ほどお世話になっていますが、
安心してお任せできるスタイリストさんです。
上越に住んでいるうちはお願いしたいと思います。
【男性限定】■カット＆パーマ■
[施術メニュー]
カット、パーマ
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
日々成長させて頂いております
次回もお任せください にし
上越へ引っ越しなかなか美容室が決まらずいました。
初めて利用させて頂きましたが、美容師さん、とても優しく希望を聞いてくれました。
私が色味も迷ってると、アドバイスして下さり、美容師さんのおすすめの色味に！すると、仕上がりも想像以上でした！！
最後セット仕方も教えて下さり、良すぎて使われてたバームも買わせて頂きました！
また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。
【Ｎ.】カラーカット￥10200→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
たると 様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます！
グレージュのカラーとてもお似合いでしたね。気に入って頂けて嬉しいです。
バームもオイルより束感が出しやすいので、使いやすいと思います。
また感想聞かせてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
先日はありがとうございました！
とても可愛い色味で、色落ちも楽しみです！
また次回もよろしくお願いします！
【プレミアムパック】×【ブリーチ1回N.カラー】 ￥28200→￥15500
[施術メニュー]
カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
いつもありがとうございます♪
とっても似合っていて可愛かったです♪
次回もぜひお任せください！
大変嬉しい口コミをありがとうございました♪
丸山
とても可愛い色にしていただきました！
雰囲気も良くて過ごしやすかったです！
★平日限定★【N.】カラー＋カット ￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
りんミン様 先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
お色味気に入っていただきありがとうございます。
嬉しい口コミ感謝いたします。
次回のご来店もお待ちしています♪
高橋
サラサラになりました！ありがとうございました！
またお願いします！
【女性限定】 選べる質感/フローディアTr+N.カラーカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
さらっさらツヤツヤで可愛かったです！
またお会いできる日を楽しみにしています。口コミもありがとうございました。
稲葉
雰囲気・接客・仕上がり、すべて満足です。
【Ｎ.】カラーカット￥10200→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
ゆっき様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
その後スタイルはいかがでしょうか？また気になる事ございましたら、お気軽にご相談ください！
この度はは大変嬉しいお言葉もいただき、ありがとうございます！
またお会いできることを楽しみにしております。
中原
今回は、ヘアカラーとカットをして頂きましたがとても気に入ってます☆お話も楽しくでき、いいリフレッシュになりました☆また、よろしくお願いします◎
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
みっきー様
先日はご来店いただきありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
暗いカラーもお似合いでした！
またリフレッシュしにきてくださいね♪
またのご来店をお待ちしております！
片桐
一度カットしていただいたときに満足してたのを記憶にあり、今回も同じ方にと思いお願いしてみました。髪型の癖等もきちんと聞いてくださったり色々教えて頂いたり、カットもとても自分好みで満足してます。また、伸びたときにはお願いしたいと思いました。
★平日限定★シャンプーカット ￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
Ursus hair Design by HEADLIGHT 上越店【アーサス ヘアー デザイン】からの返信コメント
さゆ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
その後スタイルはいかがでしょうか？今回もショートボブにさせていただき、伸びてきてスタイリングしにくくなり始めたら、メンテナンスにお待ちしております。
この度は大変嬉しいコメントをいただき、ありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております。
中原
アーサス ヘアー デザイン 上越店(Ursus hair Design by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
