- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
インスタで拝見してどのデザインも素敵だったので、ぜひお願いしたい!と思い、お伺いしました。
サロンの雰囲気も落ち着いていて、過ごしやすかったです。
直近で縮毛矯正の履歴があったので、パーマ自体難しいかなと思い相談させていただいたのですが、
髪の状態を見た上でやっていただけることに...!(ありがとうございました)
他の方も並行して対応されていましたが、すごく待たされるといったこともなく、とても丁寧に対応していただけました。
パーマは何度か調整していただきましたが、結果はすごく大満足の仕上がりになりました(^ ^)
セットの仕方も一から教えてくださり、セット時間の短さに毎朝感動しております。
またぜひお願いしたいです!
ありがとうございました(^ ^)
似合わせカット+パーマ+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
m.clan MAKE'S 原宿/表参道 【エムクラン メイクス ハラジュク/オモテサンドウ】からの返信コメント
もえさま
先日はご来店ありがとうございました!
Instagramをご覧になってご来店くださり、とても嬉しかったです。
縮毛矯正の履歴がある中でのパーマでしたが、しっかり髪の状態を見極めながら施術させていただき、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
セット方法も早速実践していただいているようで嬉しいです!
サロンの雰囲気や対応についても温かいお言葉をありがとうございます。
またぜひお会いできるのを楽しみにしております!
【スタッフ名】馬場菜々子
【店名】MAKE’S mclan原宿/表参道
【住所】東京都渋谷区神宮前6-9-2 OTB表参道3F
【アクセス】明治神宮前駅4番出口より徒歩3分
原宿駅表参道口より6分
表参道A1出口より6分
【営業時間】
■平日12:00~21:00
■土曜.日曜・祝日10:00~19:00
【定休日】第1、3月曜日、火曜日
他店でかけたパーマの扱いに困り、ショートヘア・パーマスタイルで評判の良さに惹かれてお世話になりました。
今のパーマ残りを活かし、扱いやすいよう長さや毛量調整をいただき、カラー含め仕上がりがとても良かったです!
スタイリング方法や乾かし方も親身に教えてくださり、もうしばらくパーマスタイルを楽しみたいと思います。
似合わせカット+カラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
施術の技術自体は安定していて、特にアシスタントの方のシャンプーやヘッドマッサージはとても心地よく、毎回楽しみにしていました。
しかしながらフレンドリーさは接客業において大事なスキルではあるものの、会話の内容や言葉の選び方が少し配慮に欠けると感じた場面があり、リラックスしに来ている身としては少々残念に感じました。
また普段は提供されているドリンクサービスが今回はなく、他のお客様には提供されている様子も見受けられたため、それら含め全体的に接客がやや雑に感じられてしまいました。
技術がとても素晴らしいだけに、接客面で少し残念に感じました。今後の改善を期待しています。
【冬の頭皮ケア◎】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ 20min
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
m.clan MAKE'S 原宿/表参道 【エムクラン メイクス ハラジュク/オモテサンドウ】からの返信コメント
この度は長く通っていただいているにも関わらず、ご期待に沿えない対応をしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
シャンプーやマッサージ、施術中の気配り、さらにはドリンクの提供にまで不備があり、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
リラックスしていただくべきお時間なのに、その大切な時間を損ねてしまったことを重く受け止め、技術面・接客面ともに見直しを行っております。
ドリンクに関しても、私の確認不足により行き届いたサービスができておらず、大変失礼いたしました。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後このようなことが起きないようスタッフ全員で改善に努めてまいります。
もしまたご来店いただける機会を頂けるのであれば、今回の反省を活かし、安心してお任せいただけるよう全力で努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
初めてのブリーチとカラーだったのですが、丁寧なカウンセリングで安心できました。
仕上がりが想像以に可愛くて大満足です!
[学割U24][学生限定]2メニュー以上選択で20%OFF《2回目以降指名予約のみ》
[施術メニュー]
カット、カラー
前回初めてお願いして2度目でした。
前回から、少し時間は空いていたのですが、今までならこんなに期間を空けられないほど、毛量や伸びてきたのが気になっていたのに、ほとんど気にならないくらいでした。
だいぶ伸びてはいたので、今回も短めにしてもらって、色もきれいに染めてもらいました!
次回もまた、よろしくお願いします!
2回目の方限定クーポン 全メニュー10%OFF《指名予約のみ有効》 原宿/表参道
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
前髪を作りたいとオーダーしても癖があるから?似合わないから?なかなか他店で切ってもらえませんでした。が、こちらでは自分がやりたい髪型に切ってもらえるし、毎回綺麗な仕上がりで伸びてきても形が崩れにくいです。いつも大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
新年に向けてさっぱりさせてもらいました。
毎度綺麗に切っていただきありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
3ヶ月ぶりにカットで来店しました。
毛量が多くて重たくなってしまったので、軽くなって可愛くしてもらえて満足です!
炭酸ヘッドスパも気持ちよかったし、終わった後は頭がスッキリしました。
いつもありがとうございます。
来年もよろしくお願いいたします!
【冬の頭皮ケア】カット + 炭酸ヘッドスパ 20min
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ありがとうございました!!!
3回目の方限定クーポン 全メニュー10%OFF 《指名予約のみ有効》 原宿/表参道
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてのカラーでしたが、理想通りな仕上がりでした!
またお願いしようと思います。
2回目の方限定クーポン 全メニュー10%OFF《指名予約のみ有効》 原宿/表参道
[施術メニュー]
カット、カラー
希望の髪色をいくつか写真をお見せして、自分の髪質やファッションなど考慮した上で素敵なカラーにしていただきました!いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
以前マッシュショートにしたのですが、伸ばしかけを楽しむために今回はボブパーマにしました。毛先がだいぶ傷んでいたのですが可愛いパーマにしていただけで周りからも好評でした。イメージがまとまらないまま伺ったのですが、上手に汲み取ってくださりイメージよりも素敵な仕上がりに大満足です!
[学割U24][学生限定]2メニュー以上選択で20%OFF《2回目以降指名予約のみ》
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
いつもお世話になっております。今回も丁寧なカウンセリングのもと、素敵に仕上げてくださりありがとうございます。どういう感じのスタイルにしたいか、まとまっていなくても一緒にイメージのすり合わせをしてくださるので安心してお任せできます。また、混んでいて少し待つ場合も声をかけてくださったり、お茶を用意していただいたりと、きめ細やかな配慮もありゆっくり過ごすことができます。また、お願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
いつも利用させていただいています!
今回も私のふわっとした要望にもしっかり応えて頂き(都度確認して頂きながら)大満足な仕上がりです。
お話も楽しくてあっという間の時間でした!
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
A案とB案、それぞれの特徴をわかりやすく説明してくださった上で提案してくれるので色も長さも決めやすかったです。
「こうしたい!」があまりない私からすると、提案してくれる点とその選択肢を一つだけでなく、ヒアリングしてくれた上で2つに絞って聞いてくれるのが良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーやカットをとても丁寧にカウンセリングしてくださり、めちゃくちゃかわいくしていただきました!!
ありがとうございました!
いつも切った後にやっぱやめとけばよかったーと後悔しがちなのですが、今回はそんなことなく、大満足しています!
【人気NO.1】似合わせカット+カラー+選べるオージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も希望通りの仕上がりで大満足です!!
またよろしくお願いします。
25歳以下の方 全メニュー10%OFF《2回目以降指名予約のみ有効》
[施術メニュー]
カット
今回はカラーとストレートパーマをお願いしました。
来店してから2週間ほど経ちましたが、サラサラヘアーが続いていて毎日気分が上がります。会社の同僚にも、髪型変えた?と言ってもらえるレベルです!
おすすめいただいたヘアオイルも、髪がきしむこともなく、毎日いい香りを楽しむことができています。
いつも先のことも見据えてヘアスタイルの相談をさせていただけるのでとても安心して任せられます。また伺うことを楽しみにしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
初めて利用しました。
サロンは席数も少なめで、原宿の混み合った場所にあるとは思えないくらい落ち着いた雰囲気でした!
履歴がブリーチ3回以上?+刈り上げがちょっと伸びたくらいの髪型で、パーマかけられるのだろうか?というか刈り上げの部分も大丈夫なのか?と思いましたが、初めにブリーチ3回にパーマをかけることのリスクなどを説明してくださり、その上で施術してくださいました!
結果、要望をうまく汲み取ってくださり可愛く仕上げていただきました◎
ありがとうございました!
似合わせカット+パーマ+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
お店の雰囲気が素敵で、ゆったり過ごせました。
また、お菓子やシャンプーへの細やかな配慮も感じました。
肝心のヘアーカットとカラーについて、ショートヘアなのでドキドキしていましたが思っていた通りの仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました!
【人気NO.1】似合わせカット+カラー+選べるオージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとうございました!
当日のメニューの相談も親身になってアドバイスしてくださって嬉しいです。
自分でイメージしていたよりも素敵な髪色に仕上げていただき大満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
秋冬らしいカラーにしていただき、周りからも好評です。いつもざっくりしたイメージでも素敵な髪型にしていただいてありがたいです!
【夏の頭皮ケア◎】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ 20min
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
レイヤーカットをしていただき、スタイリングの仕方まで丁寧におしえてもらったので、毎日のスタイリングが楽しいです!地毛戻し中のため、ナチュラルに染めていただけたことも助かりました!
そして、ベッドスパもとても気持ちよく、良いリフレッシュになりました!
またお願いします!
【冬の頭皮ケア◎】カット+カラー+炭酸ヘッドスパ 20min
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
パーマをお休みしようと本日はカットのみでしたが
毛先のパーマ残りを生かして理想の形に仕上げてくださりました!リクエストした顔まわりレイヤーも気に入ってます!いつもありがとうございます!
25歳以下の方 全メニュー10%OFF《2回目以降指名予約のみ有効》
[施術メニュー]
カット
いつもお願いしております!今回は長さをあまり変えずにレイヤーを入れてもらいました。いつもこちらのざっくりしたイメージを汲み取り丁寧に施術してくださり大変感謝です。今日もるんるんで帰りました◎ またよろしくお願いいたします!
2回目の方限定クーポン 全メニュー10%OFF《指名予約のみ有効》 原宿/表参道
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます!
今まででいちばんかわいいショートヘアにしてもらっています。
これからもよろしくお願いします!
3回目の方限定クーポン 全メニュー10%OFF 《指名予約のみ有効》 原宿/表参道
[施術メニュー]
カット、カラー
1年ぶりのカット素敵にして頂きありがとうございました。
髪の乾かし方やスタイリングの仕方も詳しく教えてくださいました。
また伺いたいと思います。
2回目の方限定クーポン 全メニュー10%OFF《指名予約のみ有効》 原宿/表参道
[施術メニュー]
カット
リクエストに対してそのままーという訳でなく、ニュアンスを汲み取りつつ、似合うように舵とって対応してくれます。また決断力の早い/悩まないカットも個人的には好きで、アシスタントさんの対応やシャンプーもとても上手と、総じて満足度が高いです◎
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ショートパーマを行っていただき、理想通りの仕上がりで感動しました~!!
接客も、付かず離れずといった距離感でラフに過ごすことができました!
悩みや疑問にはきちんとこたえてくださり、スタイリング方法に関しても細かく丁寧に教えてくださいました!
遠方からの来店でしたが、次もまたいきたいと思えました!
似合わせカット+パーマ+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
丁寧にカウンセリングして頂き、理想の髪型にしてくださいました。また行きたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
エムクランメイクス 原宿 表参道(m.clan MAKE'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー