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ハク(haku)のお店ロゴ

haku

ハク

  • 京都府京都市下京区寺町通仏光寺中之町566
  • 阪急電車[河原町駅]徒歩5分  市バス「四条河原町」徒歩5分
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • いとちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    私が量を空いて欲しいというお話をすると「今後伸ばして行くなら根元を空いてしまうと毛先がスカスカになっちゃいます」と教えていただき失敗せずに済みました。
    ですが、スタッフの人数が少ないからか作業の間の待ち時間が長く感じたような気がします。
    それと人生初めてピンクパープルという暖色系のしっかりしたヘアカラーをしました。その日の夜にお湯で髪の毛を流すとお湯がピンクパープル(お湯で洗髪+トリートメントをしました)になっていて、髪の毛を乾かすと色落ちしているような気がします。バスタオルにも色がうつってました。後から調べると48時間はできるたげ髪の毛を流さない方が良いと書いてあり、「そうだったのか!」と失敗しました。

    ちゃんとしたカラーが初めてだったので、こういうものなのかもしれません。私の不注意や知識不足なのもあるのですが今後はカラーされている方にそういった説明があった方が私と同じ気持ちになる人も少なくなるのかなと思いました。

    とーっても可愛い色だったのもあって残念でした。
    この経験を活かして今後は気をつけます。
    施術ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー + ヘッドスパ(35分) ¥18700→¥14300

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    hakuからの返信コメント

    いとちゃん様

    先日はhakuへご来店いただき、ありがとうございます。

    お待たせしてしまう時間が長くなってしまい、申し訳ありませんでした。
    施述のタイミング合わず、お待たせしてしまいました。今度はアシスタントともよりしっかりと
    連携をとって、このような事が無いよう改善していきます。
    ヘアカラーもせっかく気に入っていただけたのに、そのような事になってしまい申し訳ありません。
    私が事前にしっかりと説明しないといけなかったのですが、できておりませんでした。
    暖色系はお湯だけでも色味が流れやすくなっておりますが、施述後のシャンプーの際に後処理の薬液をつけているので、48時間は流さない方がいいということもなく、それだけで色がいっきに落ちてしまうということもありません。
    初暖色系で濃い色味を配合しておりましたので流すと色水が出てくる場合もあり、バスタオルの色移りも申し訳ありません。

    カラーの色落ちについて、お直しとして再度施述させていただきますので、もしよろしければご連絡いただけると幸いです。
    貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    今後気をつけて、改善していきます。

    haku  tomomi

  • みさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    おしゃれな雰囲気で緊張しましたが、仕上がりも接客も大満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー ¥14300→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    hakuからの返信コメント

    み様

    先日はhakuへご来店いただき、ありがとうございます!

    新しいヘアスタイル、満足していただけてとっても嬉しいです^ ^
    その後もいい感じで過ごせていらっしゃいますでしょうか??
    何かございましたら、いつでもご相談ください!

    み様のまたのご来店、心よりお待ちしております!


    haku  tomomi

  • たゆさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも可愛くしてくださってありがとうございます
    担当スタイリストさんにお願いしたら知人にたくさん褒められます
    担当スタイリストさんはもちろんですがアシスタントで入ってくださる方もみなさん髪の触り方からシャンプー、マッサージの何から何まで丁寧で心地よいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hakuからの返信コメント

    たゆ様

    いつもhakuへご来店いただき、ありがとうございます!
    嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます!

    今回のスタイルチェンジもとっても可愛かったです^ ^
    いつも素敵なスタイルをオーダーいただいて、私も楽しいです、ありがとうございます!

    シャンプーマッサージも褒めていただき、hakuのとくにこだわってる施述のひとつですので
    そう感じでいただけていてとっても嬉しいです!

    これからもスタッフみんなで頑張っていきます!

    たゆ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!


    haku  tomomi

  • かずとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気が良かったです!
    施術も丁寧で良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [yuta指名] メンズカット + パーマ ¥14300→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • メグさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初カラーだったのですが、カラー見本や仕上がりのイメージを見せてもらったり、時間が経った後の色の説明もしていただいて、とても納得して施術を受けることができました!
    1週間ほど経ちましたが、さらに柔らかな雰囲気のカラーになって大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    under18 (18歳以下のお客様) 20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hakuからの返信コメント

    メグ様

    先日はhakuへご来店いただき、ありがとうございます^ ^

    初カラー、お任せしてくださりありがとうございました!
    大満足といっていただけてとっても嬉しいです^ ^

    何度かカラーを重ねていくと、より透明感が出やすくなります◎
    また何かございましたらいつでもご相談ください!

    メグ様のまたのご来店心よりお待ちしております!


    haku   tomomi

  • はなまるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございますっ
    お店の雰囲気もとても落ち着いており、リラックスして過ごす事ができます。
    スタッフの方も親切で楽しい方ばかりです!
    仕上がりもいつも満足!

    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hakuからの返信コメント

    はなまる様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    今回もとってもキレイなカラーに仕上がって嬉しいです^ ^
    しっかりリタッチが伸びきる前にメンテナンスで来てくださって、ありがとうございます!
    まだまだハイトーン楽しみましょう!!

    次回も満足していただけるよう、技術も空間づくりも頑張っていきます!
    またのご来店心よりお待ちしております^ ^


    haku  tomomi

  • りささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、香りや流れている音楽など素敵で癒し空間でした。
    初めのカウンセリングも丁寧で、途中にも確認しながら施術してくださり大満足の仕上がりになりました。
    セットの仕方など、丁寧に教えて頂けて良かったです。
    ヘッドスパも、後にしてくださる肩周りのマッサージも最高でした。
    またお願いしたいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + ライトスパ (20分)¥8800→¥7300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回で3回施術させて頂きました!
    大型施設の近くでアクセスが良くアートギャラリーの2Fにあり、シンプルでお洒落な空間でBGMも落ち着いて時間忘れてゆっくり過ごせるサロンです!
    メニュー気持ち高い印象ですが、(頭皮と肩の(笑))マッサージ気持ちいいのとドリンクもオリジナルものを提供で帰りにメンテナンス用のトリートメントも頂けるのでサービス良く感じます。
    髪の悩みも聞いて貰い、周りから髪型綺麗に仕上がってるって褒めらます!ヘッドスパも受けたかったんですが、今回時間無かったのでまた余裕ある時に受けたいです(*^^*)
    ヘッドスパの時にインセンスもありその月によって香りが違うコンセプトも素敵で美容室ながらも違う事もリフレッシュ受けたい方におすすめしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hakuからの返信コメント

    かな様

    先日もhakuへご来店いただき、ありがとうございます!

    また、嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます!

    そのように思っていただけて嬉しいです^ ^
    技術はもちろんですが、hakuで過ごしていただくお時間をたっぷ、ゆっくりリフレッシュ
    していただけるように、スタッフみんなで頑張っています!

    また更によい空間づくりができるよう、ヘアスタイルも満足していただけるよう頑張ります^ ^

    またのご来店心よりお待ちしております!


    haku  tomomi

  • みうさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてhakuさんで施術を受けました。香りや音に癒されながら、カラーの待ち時間中にしていただいたマッサージも気持ち良く癒されました。
    カットやカラー施術前のしっかりとしたカウンセリングでオリジナルドリンク、お菓子、シャンプーやマッサージも凄く良かったです。
    またお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー ¥14300→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    hakuからの返信コメント

    みう様

    先日はhakuへご来店いただき、ありがとうございます!
    そして嬉しい口コミもいただき、ありがとうございます!

    hakuでの空間、リラックスしていただけてよかったです^ ^
    ドリンクやお菓子も定期的に新しいものに変更しているので、また次回お越しいただけた際は
    そちらも楽しんでいただけると幸いです!

    ヘアスタイルもその後いい感じに過ごせていらっしゃいますでしょうか?
    何かございましたら、いつでもご相談ください^ ^

    またのご来店心よりお待ちしております!

    haku  tomomi

  • こっちゃんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングや施術、丁寧にしていただきました
    とても気さくな方でよかったです!
    また行かせていただきます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + ライトスパ (20分)¥8800→¥7300

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    hakuからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    初めてのご来店で、色々お聞きしましたが、もうすぐ梅雨を迎えるという時期なので、やりたいをすべて形にはできなかったかもしれません。
    ただ、梅雨が終わった際はやりたいスタイルをしっかり形にできるようなご提案、今後を見据えたご提案をさせていただきたいと思います!

    またぜひご来店をお待ちしております!

    hakuでの時間を楽しみにいらしていください!

    haku jam

  • yunaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なカラーにしていただきました。
    お話もいつも楽しく、いつ行っても次行くのが楽しみになるサロンです。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    hakuからの返信コメント

    yuna様

    いつもhakuにご来店いただき、ありがとうございます!

    今回もつるつるサラサラの、キレイなカラーでとっても可愛かったです^ ^
    次回もよろしくお願いいたします!!

    yuna様のまたのご来店、楽しみにお待ちしております!
    またたくさんお話させてください^ ^!

    ありがとうございました!


    haku  tomomi

  • ももこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からお世話になっております。
    私自身の希望のカラーの写真をお見せして、髪の状態も見た上で最善の色味にして頂いて、本当に嬉しかったです!
    また伺わせて頂きます!よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    under 22 (22歳以下のお客様)10%OFF

    [施術メニュー] カラー

    hakuからの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    しっかりとお話しさせていただいたのは今回が初めてでしたね!
    今の髪の状態、また髪質もありますので、僕の説明をご理解いただけてとてもありがたく思います!

    少しずつ育てていけたらいいですね!
    カラーは儚いものでもありますが、できるだけ変化すら楽しんでいただけるような、そんなご提案、毎日がワクワクするような髪の毛の状態にできるよう、少しでもそのお手伝いができたらとても嬉しいです!

    またぜひお待ちしております!
    バッサリ切る時はお任せくださいね!

    楽しみにお待ちしております!

    haku jam

ハク(haku)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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