- サロン平均
-
4.74
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
当日予約でしたが対応していただきありがとうございました。
カットもいい感じで軽くなりました！
【女性限定】デザインカット＋シャンプー ￥4900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット
BULUMA様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
当日予約でのご来店ありがとうございました。タイミングが合い、お迎えできて良かったです。
カットも気に入っていただけて安心いたしました。軽さが出ると扱いやすさも変わりますよね。ぜひスタイリングも楽しんでみてください。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
stylist長谷川真鈴
急な予約でしたが丁寧にご対応いただきましてありがとうございました。
平日16時予約まで カット+フルカラー ￥5900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
このたびはご予約いただき誠にありがとうございました。急なご依頼ではございましたが、お力になれましたこと大変うれしく存じます。温かいお言葉を頂戴しとても嬉しいです！！また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
nok銀座 和田
綺麗にカラーしていただきました！
平日16時予約まで カット+フルカラー ￥5900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
安心してお任せできる美容師さんです！
知識も豊富なので、色々アドバイスいただけます。
カラーも希望を伝えて、綺麗にしてくださるので満足。いつもありがとうございます！
【平日限定】カット+フルカラー+エスタブリッシュトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。安心してお任せいただけているとのこと、大変光栄です。カラーもご満足いただけて何よりです。これからもご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。いつも本当にありがとうございます。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
nok銀座 和田
髪がサラサラになりました。
ベビーカーも置かせてもらい、助かりました。またよろしくお願いします。
デザインカット＋シャンプー＋エスタブリッシュトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Mirei様
先日はご来店ありがとうございました！
トリートメントもご満足頂けて大変嬉しいです！
ベビーカーに関してなのですが、今回は横の通路が広いお席にご案内が出来ましたので、
目の届くところに置いて施術が可能でしたが
タイミング的に難しい場合もございますので、もし不安な場合は
次もお電話にてご相談頂けると幸いです^ ^！
よろしくお願い致します♪
Mirei様のまたのご来店お待ちしております！
MAMI
希望の髪型にしてもらい、とても満足です！
仕上げのヘアセットも凄くいい感じで1日幸せに過ごせました。
【女性限定】デザインカット＋シャンプー ￥4900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット
みさと様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ご希望のスタイルにご満足いただけて、とても嬉しいです。仕上げのヘアセットも気に入っていただけて安心いたしました。1日を幸せな気持ちで過ごせたとお聞きし、私も本当に嬉しいです。
これからも毎日が少しでも気分の上がるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
stylist長谷川真鈴
髪の状態を見てメニューを提案してくださいました。
見違えるようにツヤとコシが出て、手触りが変わり驚きました。ありがとうございました。
カット+縮毛矯正 ￥17800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ともみ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)
髪の状態をしっかり見させていただいた上で
今一番必要なメニューをご提案させていただきました。
仕上がりで「見違えるようにツヤとコシが出た」と感じていただけて
本当に嬉しいです！手触りの変化まで実感していただけたことが何よりの励みになります。
髪はその時のダメージレベルや季節によって最適なケアが変わりますので
今後も状態を見ながらベストなご提案をさせていただきますね。
またともみ様のご来店、心よりお待ちしております♪
Stylist 小泉
ヘッドスパでリラックスすることができました。カラーもお任せでしたが、満足いく仕上がりでした。いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
ここあ様
いつもご利用ありがとうございます！
銀座店にもきていただけて感謝でいっぱいです！
嬉しい口コミまでありがとうございます。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております！
梅本佳奈
From Taiwan, very very excellent !
カット+フルカラー+エスタブリッシュトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Fanny様
Thank you very much for coming today!
We truly appreciate you choosing our salon as part of your memories from visiting Japan. It really means a lot to us.
If you come to Japan again, we would be very happy if you chose our salon once more.
We look forward to seeing you again!
MAMI
いつも理想通りのスタイルに仕上げていただきありがとうございます。
今回久しぶりにカラーのイメージチェンジをしたのですがとても綺麗な色ですごく気に入りました。
またよろしくお願いいたします！
【平日限定】カット+フルカラー+エスタブリッシュトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りにカットしていただきました～ありがとうございました！
【平日限定】デザインカット＋シャンプー ￥4400 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット
あ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。ご希望をしっかり共有していただけたおかげで、理想のスタイルに近づけることができました。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
stylist 長谷川真鈴
いつもありがとうございます！
今回も大満足です！
またお願いします！
カット+フルカラー+エスタブリッシュトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まるこめさま
お忙しい中いつもご来店誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも嬉しい気持ちでいっぱいです！
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
梅本佳奈
凄く可愛くてお話ししやすい美容師さんでした！
髪の毛も凄く可愛くしてくれて大満足です！また是非お願いしたいです！
【学割U24】カット＋フルカラー ￥5900【女性限定】
[施術メニュー]
カット、カラー
y様
ご来店誠にありがとうございました！
大満足していただけて光栄です。
暗すぎない暖色カラーでこれからの季節にぴったりでした！
またお会いできることを楽しみにお待ちしております！
梅本佳奈
いつもありがとうございます！
【女性限定】カット＋ケアカラー￥7900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
ちむ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしております！
stylist 渡部正馬
普段口コミは、良くても悪くても書かないのですが、この度とても気分を害したので書きました。
終始失礼でした。最初の挨拶、したい髪型の相談も感じ悪く、普段髪は内巻きか外巻きかとの問いがあり、「仕事柄、巻けないため、どちらでもないです。ストレートが多いです。お任せでお願いします」とお伝えすると「具体的にないと切れない」と言われました。
アシスタントの方との連携不足で重複した質問が多すぎました。
初めてこんなに驕っている美容師に出会いました。技術はありますが、唯一お伝えした希望を通していだけず、とても残念な気持ちでいっぱいです。
For English speakers
i was really disappointed in you
He is so rude.
【初回指名の方yasuteru限定】デザインカット＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット
ぬん様
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
ご来店中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、初めてご来店いただくお客様には特に安心してお過ごしいただけるよう、
丁寧なご挨拶やカウンセリング、寄り添ったコミュニケーションを心がけるべきところ、
今回そのように感じていただけなかったことを深く反省しております。
また、スタイルのご相談においてご希望をうまく汲み取れず、
言葉の伝え方や対応によってご不快な思いをさせてしまったこと、
アシスタントとの連携不足により同じ質問を繰り返してしまったことにつきましても、
店舗として改善すべき点だと受け止めております。
技術面に関してお言葉をいただいたにもかかわらず、
接客や対応面で残念なお気持ちにさせてしまったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、
カウンセリングの在り方やお客様への向き合い方を改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
カラー気に入っています！長さの相談も丁寧に聞いてくれてありがとうございました
カット＋カラー＋最上級Ａｕｊｕａトリートメント ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてお伺いしました。店内は平日なのに活気がありとても多くのお客さんが利用されていて、信頼性の高さが伺えました。今回サイトの写真と紹介文を参考に指名させてもらいましたが、私の髪の悩みをうまくカバーしてくれつつ理想のスタイルに仕上げてくださり、満足のいく仕上がりでした。また利用させていただきます。
【平日限定】デザインカット＋シャンプー ￥4400 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
みけちゃん様
この度は数あるサロンの中から初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
店内の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、とても励みになります。平日にも関わらず多くのお客様にご来店いただけているのは、皆さまのおかげです。
また、サイトの写真や紹介文をご覧になって指名してくださったとのこと、本当に嬉しく思います。髪のお悩みをカバーしながら理想のスタイルに近づけたこと、そしてご満足いただけたことに安心いたしました。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
stylist長谷川真鈴
初めて利用させていただきました。
私は髪色のオーダーもはっきりしないまま、イメージの写真をお見せすることしかできなかったのですが、周りの人からも褒められるような理想の髪色に染めて頂けました。
接客もとても丁寧な方で、お話もとても楽しかったです。
また次回もよろしくお願いします！
平日16時予約まで カット+フルカラー ￥5900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
みうねこ様
先日はご来店誠にありがとうございました！
ざっくりなイメージでも似合うように提案いたします！
カラーも接客も満足していただけて嬉しいです。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております！
梅本佳奈
今回も理想の色と顔まわりにしていただきありがとうございます！
カット+フルカラー+エスタブリッシュトリートメント ￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきました。
カットがとても丁寧で、細かいところまでしっかり整えてくださり安心してお任せできました。
シャンプーの力加減もちょうど良く、丁寧さも感じられてとても気持ちよかったです。
カラーは色もちが良く、とても満足しています。
ありがとうございました。
平日16時予約まで カット+フルカラー ￥5900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
tana様
先日はご来店頂きありがとうございました。
初めてのご来店でしたがお仕上がり気に入っていただけたみたいで良かったです！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
stylist 渡部 正馬
こんな感じにしたいと思いつつ参考のスタイルがわからない中で色々考えて1番合うものを決めてくれるので助かります
【当日メニュー内容変更可】どんなヘアスタイルにするかお悩みの方クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぺち様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)
「こんな感じにしたい」というイメージはあるけれど、具体的なスタイルが分からない…という方は実はとても多いです。その中でお任せいただけること、本当に嬉しく思います。
髪質・骨格・雰囲気・ライフスタイルまでトータルで見ながら、今のぺち様に一番似合うバランスをご提案させていただいております。仕上がりにご満足いただけて何よりです♪
イメージが曖昧でも大丈夫です。
むしろそこから一緒に作っていくのが私たちの仕事ですので
これからも安心してお任せくださいね。
次回もぺち様のご来店心よりお待ちしております♪
Stylist 小泉
いつも行ってる美容室が空いておらず、当日急遽お願いしたのですが、全てにおいてとても素晴らしく、今後もお世話になりたいと思いました！担当してくださったスタイリストさんの施術はこうしたい。という思いを全て汲み取ってくださり、完璧な仕上がりにしてくださいました！！またお願いいたします！
平日16時予約まで カット+フルカラー ￥5900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
あみ様
この度はご来店、そして心のこもった嬉しい口コミをありがとうございます。
当日のご予約にも関わらず、仕上がりや対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご希望をしっかり汲み取り、理想の仕上がりに近づけるお手伝いができて安心いたしました。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
nok銀座 SUZU
いつもこちらの方々に良くしていただいてます。
どの方に当たっても自分に合う髪型にしていただけますし、ちゃんと対応していただけるのでずっと通っています。
今回も、きっちり揃えてくださり助かりました。
デザインカット＋シャンプー＋ヘッドスパ ￥7400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ザワ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回の仕上がりもご満足いただけて安心いたしました。
これからも変わらずご満足いただけるよう、努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
nok銀座 SUZU
先日は、ありがとうございました！！
とても丁寧な接客と施術で髪の毛もスッキリして
気分上がりました♪
またお願いしたいなと思いました！
本当にありがとうございました！
平日16時予約まで カット+フルカラー ￥5900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆうちゃ様、先日はご来店ありがとうございました！
施術や接客についてお褒めいただきとても嬉しいです！
ヘアスタイルも扱いやすいよう整えさせていただきましたので、日々快適に過ごしていただけていたら嬉しいです♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
stylist 松井裕人
いつも素敵に仕上げてくださってありがとうございます(* . .)))
【女性限定】カット＋ケアカラー￥7900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
あかりん様、いつもご来店ありがとうございます！
これからもご期待に添えるよう、技術・仕上がりともにご満足いただけるスタイルをご提案していきます！
またのご来店お待ちしております♪
stylist 松井裕人
急な予約にもかかわらず、丁寧に接していただきありがとうございました。お店の中も綺麗で気持ち良かったです。
平日16時予約まで カット+フルカラー ￥5900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
うめちゃん様
この度はnokへご来店頂き誠にありがとうございました。
ご希望のヘアスタイルに少しでも近づける事が出来て嬉しく思います！
これからも引き続き理想なヘアスタイルを提供出来るよう日々努力して参ります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
nok stylist 仲川和人
トリートメントでキレイにツルツルにしてもらえました！
今回のカットで少し様子見たいと思います。
仕上がりもコテで可愛くしてもらえて満足でした！
次回はカラーもお願いしてみたいと思います。
デザインカット＋シャンプー＋エスタブリッシュトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
トモちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりを実感していただけて嬉しいです！
スタイルも扱いやすさを意識して整えておりますので、日々のスタイリングも楽しんでいただけたらと思います！
次回はぜひカラーもお任せください！！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
stylist 松井裕人
来店時の会計ができていないと電話があり、何度も対応しましたが一度も謝罪がありませんでした。アシスタントで髪を乾かした女性が会計を代わり、クレジットカードも渡して決済したレシートも保存してあります。お店のミスにも関わらず電話してきた男性の態度が悪く、対応方法もわからないのか電話で何度も保留で待たされた挙句、支払われていないので払ってくださいという言い方でと連絡してこられるのはおかしいと思います。
お客様の時間をとって、対応してもらうことへの罪悪感や感謝がないお店なのだと思いました。
スマート支払いで決済するよう連絡があり対応しておりますので、ミスのないよう確認をよろしくお願いします。
[初回指名の方yasuteru限定］カット＋プレミアムケアカラー＋aujua TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
おーちゃん様
この度は、ご来店後のお会計に関する確認連絡により、
ご不快な思いとご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、当店側で正確に確認を行うべきところ、
お客様に何度もご対応いただく形となってしまったこと、
またその際の電話対応において配慮に欠ける言動や、
謝罪が十分にお伝えできていなかったことを深くお詫び申し上げます。
お会計時には確かにお手続きいただいていたにもかかわらず、
確認不足により不信感を与えてしまったことを重く受け止めております。
お客様の大切なお時間をいただいて対応していただいたにも関わらず、
感謝や配慮が感じられない対応になってしまったことは、
店舗としてあってはならないことと認識しております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、
会計確認のオペレーションおよび電話対応の在り方について、
スタッフ間で改めて見直しと改善を徹底してまいります。
今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
丁寧なカウンセリングから始まり、理想のカラーとカットにして頂きました。ありがとうございます。
平日16時予約まで カット+フルカラー ￥5900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてお邪魔しました。一つ一つの要望に答えて下さり、とても満足した髪型になりました。また、利用したいと思います!!
平日16時予約まで カット+フルカラー ￥5900 [nok銀座]
[施術メニュー]
カット、カラー
まほ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます♪
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(o^^o)
一つ一つのご要望をしっかりお伝えいただけたことで
理想のスタイルに近づけるお手伝いができ、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、美容師として何よりの励みです！
当店では「なんとなく」でも「細かく」でも
どんなご希望にも丁寧に向き合うことを大切にしています。
初めての方でも安心してご相談いただける空間づくりを心がけておりますので
次回もぜひお気軽にお任せください♪
またまほ様にお会いできるのを心より楽しみにしております！
Stylist 小泉
ノク(nok)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
