- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もカット、カラー共に理想通りに仕上がり嬉しいです。ありがとうございます。
いつも指名無しですが、どなたに担当して頂いても満足な仕上がりなので、安心してお任せできます。
カウンセリングは丁寧で、しっかり悩みに答えてくれますが、色々商品をおすすめしてきたり、話をしてくるスタイルではないので、私はとても楽です。
急な予約にも対応して下さり助かります。またよろしくお願い致します。
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！理想通りの仕上がりとお聞きし、安心いたしました。
当店では、静かにリラックスしたいというお客様のお気持ちを尊重した接客を心がけております。こだわりのシャンプーや頭浸浴と合わせて、今後も「最高に癒やされる時間」をご提供できるよう努めてまいります。次回もぜひ、安心してお任せくださいね。
美容室迷子でを探していたところ
こちらの頭浸浴がやりたくて伺いました。
カラーやカットの相談、シャンプー選びなど
わかりやすく説明していただけました。
頭浸浴とっても気持ちよかったです。
ヘッドスパも気になるので次回検討します。
どこの美容室も値上がりしてる中リーズナブルな価格で
丁寧な施術と接客でとても満足です。
ありがとうございました。
梅雨前に縮毛矯正お願いします。
【新規限定】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
数あるサロンの中から当店を見つけてくださり、誠にありがとうございます！
「美容室迷子」だったとのこと、リラックスしてお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
当店では頭浸浴やシャンプー選びなど、お客様一人ひとりに合わせた「癒やし」と「分かりやすさ」を大切にしております。
次回、梅雨前の縮毛矯正も髪質に合わせて丁寧に施術させていただきますね。
ヘッドスパもぜひご期待ください！
とってもカットが上手でした!
似合わせカット オージュア選べるシャンプー付 ￥4800
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
最高の褒め言葉をいただき、光栄です！ありがとうございます。
カット後の扱いやすさなどはいかがでしょうか？当店では丁寧なカウンセリングを通じ、お客様の「なりたい」を形にすることを一番に考えております。また髪のお悩みやスタイルの変化などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
ありがとうございました。
カット+縮毛矯正 オージュアシャンプー＆TR ￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
こちらこそご来店、口コミの投稿をいただき、ありがとうございます！
これからもお客様一人ひとりに寄り添い、真心を込めた技術を提供してまいります。また次回お会いできるのを、楽しみにしております！
丁寧なご対応とちゃんとした説明をいただきありがとうございました♪髪のことケア方法やお手入れ方法も教えてくれて嬉しいです。ヘッドシャンプーやってくれるた方もとても上手で気持ち良かったです。大変満足しています。
顔周りカット+オージュア4stepトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
エマ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
大変嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります！
その後の髪の状態はいかがでしょうか？
お伝えしたケア方法なども、ぜひ日々の生活で取り入れてみてください！
また、シャンプーも褒めていただき光栄です！
リラックスしていただける空間づくりをこれからも心掛けてまいります。
お忙しい中、素敵な口コミのご投稿をありがとうございました。
またのご来店を、心よりお待ちしております！
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
綺麗な仕上がりで、対応も丁寧ですごく良かったです。ありがとうございました。
【平日限定】白髪染、おしゃれ染◎ カット＋カラー ￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
り 様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになります！
また、仕上がりを気に入っていただけて何よりです♪
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
酸性ストレートを初めてしてみました。
ブリーチ毛なので、多少の痛みが出る可能性も理解しておねがいしました。ありがとうございました。
ビビビ祭におすすめ】カット＋酸性ストレート ￥20000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
大切な髪をお任せいただき、誠にありがとうございました！ブリーチ履歴がある中での施術でしたので、ご不安もあったかと思いますが、そう仰っていただけて安心いたしました。
酸性ストレートは髪への負担を抑えられるのが特徴ですが、ご自宅での保湿ケアでより質感が持続します。気になることがあればいつでもご相談くださいね。またのお越しを心よりお待ちしております。
髪の毛を乾かすのが面倒で髪を切りに行きました。
髪の毛の量を減らしたかったので、すいてくださいとお願いしましたが、今まで行った美容室の中で1番すいてもらえた気がします。
切ってもらっている時は少しやり過ぎではないかと心配しましたが家に帰ってからの生活がとても楽になり、結果的にとても満足です。
シャンプーも悩み事に選べるみたいでした。
ありがとうございました。
【平日限定】カット＋オージュア選べるシャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ゆん 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
乾かし方や日常でのお手入れも意識しながらカットさせていただきました。
お家に帰ってからの生活が楽になったとのこと、何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またぜひお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
トリートメントは良かったです。頭浸浴も気持ちよかったです。
カットがイメージ写真とあまりにも違い、全体的に何だかガタガタで、後れ毛も伝えた長さより短く、流したいと伝えましたがぱつっといかれてしまっています。なによりセットがあまりにもしにくいです。
(私の伝え方が良くなかったかもしれませんが、、、。)
framesさんは他の店舗で何年か前にしばらくお世話になっていて、引っ越して赤羽店を見つけたので、期待して伺ったのですが、値段も値段なだけに残念でした。
カット＋カラー＋髪質改善カシミヤトリートメント￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
数あるサロンの中から、以前の店舗に続き赤羽店をお選びいただいたにもかかわらず、カットの仕上がりで悲しい思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご希望のイメージやセットのしやすさを形にできず、プロとして深く反省しております。お客様の伝え方が悪かったなどということは決してございません。
もしお時間をいただけるようでしたら、責任を持って状態を確認させていただき、最大限のお直しをさせていただきたく存じます。
トリートメントや頭浸浴を気に入っていただけただけに、技術面での至らなさを重く受け止め、スタッフ全員の技術向上に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
２回目です。オージュアのトリートメントが魅力でリピしました。
またお願いします。
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
2回目のご来店、誠にありがとうございます！オージュアトリートメントを気に入ってリピートしていただけたこと、大変嬉しく思います。
オージュアは回数を重ねるほどに髪の基礎体力が整い、手触りの違いをより実感していただけるメニューです。次回もお客様の今の髪の状態に合わせて、最適なケアをご提案させていただきますね。またお会いできるのを楽しみにしております！
急に予約しましたが手際よく進めてくださいました。
心地よくてずっとうとうとしていました。
癒しをありがとうございました。
【まとまる理想の美髪へ♪ご褒美スパ】カット+クリームスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まろ 様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。
これからも心地よい空間と丁寧な技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
家から近く安ったので予約したのですが、髪も傷んでるところ切ってもらってサラサラになったので嬉しかったです！
またお願いします！
【平日限定】カット＋オージュア選べるシャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
さな 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
気になっていたダメージ部分がすっきりして、サラサラになったとのこととても嬉しいです。
これからも扱いやすいスタイルをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
カラーもカットも手際よく、仕上がりも納得でした。
ありがとうございました。
ただ、カラー材があわず、ピリピリしたのが残念。
それがなかったら、次も行きたいお店でした。
【平日限定】 カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
技術や仕上がりにご満足いただけた一方で、カラー剤によるピリピリとした不快感を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
その後、頭皮の状態はいかがでしょうか。
当店では、頭皮を保護するオイルの塗布や、頭皮に薬剤をつけない「ゼロテク」という塗布技術などもできます。
もしよろしければ、次回は最善の対策をご提案させていただけないでしょうか。
「次も行きたい」と仰ってくださったお気持ちに、技術と配慮の両面でお応えしたいと強く思っております。
貴重なご報告をありがとうございました。
初めて来店しましたが、全てスムーズに施術していただきました。カットもカラーもとても満足のいくものでした。
ありがとうございました♪
時間もスムーズでしたので、心地よく過ごせました。
【新規限定】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
にせちゃん 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。
カットとカラーもご満足いただけてとても嬉しいです。
またぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
髪型も髪色もとても綺麗に仕上げていただき、満足しています。丁寧にご対応いただきありがとうございました！
【人気No.1】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます！
仕上がりだけでなく、対応についても喜んでいただけて本当に良かったです。
お客様との楽しいお時間のおかげで、私共も大変充実した施術となりました。
季節に合わせたカラー提案なども準備しておきますので、ぜひまたリフレッシュしにいらしてくださいね。ありがとうございました
丁寧にカウンセリングしていただいて、施術中も確認をしてくれたので安心してお任せできました。
シャンプーも種類が多く悩みましたが、提案していただいたのにして正解でした。
またお伺いします。
【平日限定】カット＋オージュア選べるシャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
むぎ 様
嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術中も安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
またぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
以前コトナさんの時に大分お世話になっていましたが、約2年ぶりにフレームスさんになってから初めて来店しました。
私が気になり悩んでいた前髪も理想どおりに縮毛矯正して頂き、助かりました。
とてもサラサラです！
こちらの希望をよく聞いて頂きありがとうございました。
お願いして本当に良かったです。
またお願いします。
【平日限定】カット＋縮毛矯正￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！久しぶりのご来店でしたが、仕上がりをご満足いただけて幸せな気持ちでいっぱいです。
当店では「カウンセリング」を最も大切にしています。
前髪の縮毛矯正は、毎日鏡を見るのが楽しくなるよう、質感にこだわって施術させていただきました。
「サラサラ」な手触り、ぜひ楽しんでくださいね！次回も季節のお悩みに合わせて、最適なご提案をさせていただきます。またのご利用お待ちしております。
カラーやセットの説明もしていただき、軽やかで綺麗な感じになりました。シャンプーが楽です。
【平日限定】白髪染、おしゃれ染◎ カット＋カラー ￥6980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます！仕上がりにご満足いただけただけでなく、「シャンプーが楽」という日常の変化を喜んでいただけて本当に嬉しいです。
これからもお客様の毎日が少し明るくなるような、丁寧な施術とアドバイスを大切にしてまいります。季節が変わる頃に、またメンテナンスやスタイルチェンジのお手伝いができるのを楽しみにしております！
前回の仕上がりが気に入ってまたお願いしました。
白髪の悩みにも対応してくれて良かったです。
近所の人にも感じ良いと言われましたよ。
【平日限定】 カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント￥9980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！「またお願いしたい」というお言葉が、私たちにとって一番の励みになります。
ご近所様との会話の中でも当店のスタイルが話題になったとお聞きし、大変感激しております。これからも丁寧なカウンセリングを大切に、お客様の毎日が少し楽しくなるようなお手伝いをさせてください。またお会いできる日を楽しみにしております！
子供二人のカットを頼みましたが、とても可愛い切って頂き大満足です。スタイリストの方の印象もとても良く、子供もまたこちらで切りたいと言っております。
【平日限定】カット＋オージュア選べるシャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あつ 様
先日はご来店いただきありがとうございました^ ^
そして、お子様のカットを任せていただきありがとうございました！
今後も理想のスタイルに近づけるよう、丁寧な施術とご提案を大切にしてまいります。
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
初めて利用させていただきました。
トリートメントの説明やアフターケアの説明などもしっかりしてくださり、店内も綺麗で広く、担当してくださったお姉さんもとてもいい方でした！
またよろしくお願いします！
【平日限定】カット＋カラー＋オージュア4stepトリートメント ￥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
AYA 様
ご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりについてのご感想、大変嬉しく拝見いたしました。
また、お悩みに寄り添ったご提案ができたこと、とても嬉しく思います！
今後も理想のスタイルに近づけるよう、丁寧な施術とご提案を大切にしてまいります。
ぜひ次回のご来店も心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
細かく要望を聞いてくれて、最後まで丁寧に仕上げていただきました。ありがとうございました！
【平日限定】カット＋縮毛矯正￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
みみ 様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになります！
また、仕上がりを気に入っていただけて何よりです♪
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
本日はありがとうございました！
毎回相談してから切っていただいてます。途中途中で声掛けもしていただけるのでありがたいです。
またよろしくお願いします。
【平日限定】カット＋髪質改善カシミヤトリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！当店では、お客様との「イメージの共有」を何より大切にしております。
途中で長さを確認したり、イメージのズレがないかお声掛けしたりすることで、より納得のいく仕上がりを目指しております。そうしたこだわりを感じ取っていただけて光栄です。今後も気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。またのお越しを心よりお待ちしております！
娘のカットをお願いしました。
希望をしっかり聞いて頂き満足な様子です。
ありがとうございました！
【平日限定】カット＋オージュア選べるシャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
素敵な口コミをいただき、心より感謝申し上げます。
カウンセリングにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お子様の髪質や毎日のスタイリングのしやすさを考えながら、ご希望の形に近づけるよう努めさせていただきました。仕上がりを喜んでいただけることが、私たちの何よりの励みになります。今後も親子で安心して通っていただけるお店づくりに邁進いたします！
いつもご担当いただきありがとうございます。毎度の事ながら素敵な仕上がりにしていただき嬉しいです。途中のスパの際に代わられた方もとても気持ち良く大満足です。ありがとうございました。
【まとまる理想の美髪へ♪ご褒美スパ】カット+クリームスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
毎度温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます！今回も素敵なスタイルをご一緒できて幸せです。
スパについても「大満足」との評価をいただき、安心いたしました。こだわりのシャンプー台や頭浸浴と合わせて、スタッフ全員でお客様のリラックスタイムをサポートさせていただいております。これからも「いつ来ても心地よい場所」であり続けられるよう精進いたします。また次回お会いできるのを楽しみにしておりますね！
初めて利用しました。スタッフさんの対応がとても丁寧で安心して過ごすことができました。また、初めてレイヤーを入れたので緊張していたのですが、分かりやすく説明してくださったので安心してお願いできました。
仕上がりも満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！スタッフの対応についてお褒めいただき、私共も元気をいただきました。
緊張されていたレイヤーカットも、お仕上がりの際に笑顔になっていただけたことが何よりの喜びです。これからも「安心してお任せいただける空間と技術」を磨き続けてお待ちしております。お忙しい中、温かいメッセージをありがとうございました！
家に帰ってから確認したのですが、素人目でわかるほど髪の長さにばらつきがあり、大変不満でした。正直カット代だけでも返金していただきたいレベルです。
普段あまり辛辣なことは書かないのですが、今回ばかりはあまりに酷かったので書かせて頂きます。
カットと頭浸浴で5500円のクーポンにて施術してもらいました。
とにかく残念でした
メンズ限定【睡眠の質を向上させる】カット＋頭浸浴￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
はせ 様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく足を運んでいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。
また、施術や接客の中で至らない点があり、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
Frames hair & relax 赤羽
丁寧に説明してくれて分かりやすかったです。
仕上がりもとても良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
せっち 様
ご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになります！
また、仕上がりを気に入っていただけて何よりです♪
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
丁寧に対応いただけて良かったです。
カット+顔周り縮毛矯正 選べるオージュアケア付 ￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。数あるサロンの中から当店をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
慣れない美容室での時間は緊張されることもあるかと思いますが、少しでもリフレッシュしていただけたのなら幸いです。こだわりのシャンプーや頭浸浴など、癒やしのメニューも豊富にご用意しておりますので、ぜひまたお疲れを癒やしにいらしてくださいね。
初めての利用です。
こちらの抽象的なオーダーに
的確に提案してくださり
満足のいく仕上がりになりました。
シャンプーも気持ちよく、
居心地のいい雰囲気のお店です。
今回、予約時間ギリギリになって
時間をずらしていただき
大変ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、
終始にこやかにご対応くださりました。
また是非利用させていただきたいです。
【新規限定】カット＋カラー＋オージュア３STEPトリートメント ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
初めての美容室は緊張されるかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。カウンセリングではお客様の「なりたい」の断片を形にすることを大切にしておりますので、仕上がりを喜んでいただけて本当に嬉しいです！
自慢のシャンプーや頭浸浴で、日常の疲れを癒やしにぜひまたお越しください。お忙しい中、温かい口コミをありがとうございました！
フレイムス ヘアアンドリラックス 赤羽店(Frames hair&relax)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
