- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カラーとカットをしていただきました。
こちらの覚束ない説明でも意図を汲んで下さり、カット中も微細にわたり要望を聞いていただいたおかげで、理想通りの仕上がりでした。
その後自身でスタイリングを行う際も、丹念に梳いてもらったからかセットが楽になりました。
丁寧な接客と施術をありがとうございました。
カット+カラー+オーガニックトリートメント¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あ 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました!
スタイルやカラーの仕上がりも気に入っていただけたようで、大変励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせてください!
Frames hair & relax 赤羽店 MIHO
今回初めて行かせていただき、
プラス1,000円で頭浸浴+ショートスパが付くということでお願いしました。
(7月限定価格らしいです)
頭浸浴も新感覚で気持ち良かったですが、ショートスパがめちゃくちゃ気持ちかったです!
もみ返し?もなく、すっきりすることができました。
プラス1,000円でこれはお得すぎました!
カット・カラーも綺麗に仕上げてくれて、ドライヤーも丁寧で満足しました!
またお願いしたいなと思います。
【人気No.1】カット+カラー+プレミアムトリートメント¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
えび 様
ご来店いただきありがとうございました!
嬉しいお言葉をいただき、今後の励みになります!
また、仕上がりを気に入っていただけて何よりです♪
7月限定価格ではありますが、またぜひ癒されにきてください!!
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽 MIHO
イメージ通りで満足です(*^^*)
早くて丁寧で安心しました。またぜひよろしくお願いします!
【人気No.1】カット+カラー+プレミアムトリートメント¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中からフレイムス赤羽にご来店いただき、誠にありがとうございました。担当させていただいたスタイリストのIonaです。
イメージ通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います!
「早くて丁寧で安心しました」というお言葉も、私にとって最高の褒め言葉です。
お忙しい中、お時間を割いてご来店いただいたえりか様に、リラックスして施術を受けていただけたなら幸いです。
今回お選びいただいたカット+カラー+プレミアムトリートメントのコースは、髪の保湿と補修を同時にケアできるディープレイヤートリートメントが付いており、えりか様の髪がより一層サラ艶になったことを願っております。
またぜひ、えりか様にお会いできる日を楽しみにしております。髪のお悩みやスタイルのご希望などございましたら、次回もぜひお気軽にご相談くださいね。
Iona赤羽 スタイリスト Iona
ブリーチとカラーをしてもらいました。
履歴に縮毛矯正や黒染めがある中、
できる限り理想に近づけてくださいました!
また初めてのブリーチで不安でしたが、
細かく説明していただき嬉しかったです。
何より予約時にイメージしている
アーティスト名を伝えてあったからか
調べてくださっていてイメージが伝えやすく
嬉しさと安心がありました。
【炭酸で色持ちup】カラー+頭浸浴¥7000
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
さや様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミもご投稿いただきありがとうございます!
ブリーチからカラーの仕上がりまでご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
お伝えしたケア方法もぜひ続けてみてくださいね。これからの髪の変化も一緒に楽しんでいけたらと思います!
また気になることやご相談があれば、いつでもお声がけくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽
Miho
穏やかながら、的確なアドバイスで対応してくださいました!
またお伺いする予約させていただきました!
【平日限定】 カット+カラー+プレミアムトリートメント¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
きんぐちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミもご投稿いただきありがとうございます。
髪やカラーのご相談を通して、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました!
今後もより理想に近づけるよう、髪の状態やご希望に合わせたご提案をさせていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Frames hair & relax 赤羽
Miho
雰囲気はとてもよく過ごしやすかったです。
担当者の方も笑顔で話しやすく、またカラー時間があとどのくらい等丁寧に説明してくれてありがたかったです。
ただカラー剤を塗る際、液が飛んでいたようで手や顔についていて帰ってから鏡を見て残念な気持ちになりました。
こちらの要望を理解してくれ、その通りにカットしていただけて大変よかったです。髪の毛のボリュームをもう少し抑えて欲しいとこちらがお願いしたのですがかなりすいてくれたようで1つに結ぶ際少なすぎて驚きました。
全体的に若くてかわいいフレッシュなお店でした。
カット+カラー+白髪ぼかしのハイライト ¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
この度は、カラー、カットでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は細心の注意を払い、二度とこのようなことがないよう、技術の見直し・改善を徹底してまいります。
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術向上はもちろんのこと、お客様に心ゆくまでリラックスして施術を受けていただけるよう、スタッフ一同、より一層努めてまいります。
次回ご来店いただける機会がございましたら、今回ご満足いただけなかった点をぜひお聞かせください。お客様の理想のスタイルを叶えられるよう、精一杯施術させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
マネージャー 菊地
カットしていただきありがとうございました。思い切ってショートカットにしたく、どの位の長さだと似合うのか相談しながら決めました。毛量が多いためできるだけすいてもらえて大満足です。次回もお願いします。
【平日限定】似合わせカット¥4100
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
短めのボブとてもお似合いでした^^
毛量も満足していただけて良かったです!
今後も季節や気分に合わせて、似合うスタイルを提案させていただければと思います。
またのご来店をお待ちしております。
YUNO
カラー剤が合わなかったのか髪がパサパサになりました
軽くしたいと言ったからいけなかったのかすごくシャギーを入れられて毛量だけは少なくなり余計パサパサが目立つ残念な仕上がりです
ドライカットの後はドライヤーなどで切った髪が残らないようにしていただけるとありがたいです
後から落ちてきて首などに張り付き大変でした
【ご褒美フルコース】カット+カラー+頭浸浴¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご来店いただいたのにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。また、施術や接客の中で至らない点があり、不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
YUNO
丁寧に説明していただき仕上がりのイメージがつかみやすかったです。
【ご褒美フルコース】カット+カラー+頭浸浴¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
あきさま
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、丁寧な口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりのイメージが分かりやすかったとのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、技術面・サービス面ともにより一層努めてまいります。
髪のことで気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Frames hair & relax 赤羽
Miho
トリートメントをとても丁寧にしていただけました。髪もサラサラになりとても良かったです。
【平日限定】カット+カラー+オージュア4stepトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
トリートメントの効果を実感していただけて嬉しく思います。
髪の毛の状態が整うと、日々のスタイリングも楽になりますよね!
今後も髪質やお悩みに合わせて、最適なケアやスタイルをご提案させていただきますのでいつでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております。
YUNO
パサついて際限なく広がる髪が指通り滑らかなストレートになって日々のお手入れが楽しくなりました。
カットもだいたいの長さしか決めておらず雑なオーダーになってしまいましたが、いい感じに整えていただきました。
対応がとても丁寧で心地よく、穏やかな雰囲気の店内で良かったです。
また次回もお願いしたいです。
【平日限定】カット+縮毛矯正+ オージュアトリートメント¥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
この度は【THETA赤羽】にご来店いただき、誠にありがとうございました!
スタイリストのIonaです。
カット、縮毛矯正、トリートメントで担当させていただきました。
パサつきや広がりに悩まれていた髪が、指通り滑らかなストレートになり、日々のお手入れが楽しくなったとのこと、私も大変嬉しく思います!
カットについても、けい様に「いい感じ」に気に入っていただけるよう仕上げることができて本当に良かったです。
お客様の骨格に合わせた似合わせカットと、髪のお悩みや状態に合わせたオージュアのシャンプー・トリートメントで、理想のスタイルを実現できたことを嬉しく思います。
また、私の対応や接客、そして店内の穏やかな雰囲気にも高評価をいただき、ありがとうございます。けい様からの温かいお言葉は、私たちスタッフの大きな励みになります。
「また次回もお願いしたい」とのお言葉、大変光栄です!ぜひまた、けい様にお会いできるのを楽しみにしております。
【THETA赤羽】スタイリスト Iona
初めて来店しました。
受付の方も明るい雰囲気で入ってすぐに案内していただきました。 担当してくださった方も
いろいろと提案してくださり久しぶりのショートでしたが満足のいく仕上がりでした。
今日は何人も「似合うね」と言ってもらえて嬉しかったです。またお願いします。
【人気No.1】カット+カラー+プレミアムトリートメント¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
ちー様、嬉しい口コミありがとうございます!
この度は【THETA赤羽】へ初めてのご来店、誠にありがとうございました!
スタイリストのIonaです。
カット、カラー、トリートメントで担当させていただきました。
久しぶりのショートヘア、ご満足いただけたようで私も嬉しいです!周りの方々からも「似合うね」と言ってもらえたとのこと、本当に良かったです♪
受付の明るい雰囲気や、私がお客様に似合うスタイルを提案させていただいた点も評価していただき、ありがとうございます。
当店の「カット+カラー+プレミアムトリートメント」は、髪の保湿と補修を同時にケアできる人気のメニューです。ちー様の髪がさらにサラ艶になり、新しいスタイルを楽しんでいただけたなら幸いです。
技術・仕上がり、接客サービス、メニュー・料金、そしてお店の雰囲気と総合満足度において高評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
またちー様にお会いできるのを楽しみにしております!
【THETA赤羽】スタイリスト Iona
初めて来ましたが、本当に大満足です!
夏と梅雨の時期になると髪が本当に広がってしまうのですが、
担当スタイリストさんがとても丁寧で可愛くて、本当に感謝しています。
私の髪は量も多くて、硬くて扱いにくいのに、一生懸命やってくださいました。サラサラになって、本当にありがとうございます!
本当におすすめのお店です!
半年前に別のサロンに行ったのですが、そこは本当に、数日後にはまた髪が広がってしまいました…。
【カットなし】縮毛矯正+プレミアムトリートメント¥12000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
この度は【THETA赤羽】へ初めてのご来店、誠にありがとうございました!
スタイリストのIonaです。
縮毛矯正とトリートメントで担当させていただきました。
夏と梅雨の時期の髪の広がりにお悩みとのことでしたが、「本当に大満足です!」というお言葉をいただけて、私も大変嬉しく思います。
リンゴ様の髪質は量が多くて硬いと伺っておりましたが、サラサラの仕上がりになって本当に良かったです!「一生懸命やってくださった」というお言葉も、美容師として何よりの励みになります。
【THETA赤羽】こだわりの縮毛矯正と、プレミアムトリートメントで、リンゴ様の髪のお悩みを解消できたこと、そして「本当におすすめのお店です!」とまで言っていただけたこと、心から感謝申し上げます。
雰囲気、技術・仕上がり、接客サービス、メニュー・料金、そして総合満足度、全ての項目で最高の評価をいただき、ありがとうございます。これからもリンゴ様のように、髪のお悩みを持つお客様が笑顔になれるよう、心を込めて施術させていただきます。
次回もリンゴ様にお会いできるのを楽しみにしております!
【THETA赤羽】スタイリスト Iona
イメージ通りに仕上げていただきありがとうございました。シャンプーも心地良い力加減でリラックスできました。
丁寧な対応と笑顔の接客も良かったです。
ありがとうございました。
【平日限定】似合わせカット¥4100
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
この度は【THETA赤羽】にご来店いただき、誠にありがとうございました!スタイリストのIonaです。
今回はカットで担当させていただきました。
イメージ通りに仕上がったとのこと、大変嬉しく思います!心地良いシャンプーでリラックスしていただけたこと、そして私の対応と笑顔の接客も高評価をいただけて光栄です。
お客様からの温かいお言葉は、日々のサロンワークの励みになります!!
技術・仕上がり、接客サービス、お店の雰囲気、メニュー・料金、全てにおいて最高の評価をいただき、心から感謝申し上げます。
【THETA赤羽】では、カウンセリングで、お客様一人ひとりに似合うヘアスタイルをご提案しています。今回ご体験いただいたように、これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるような、最高の技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
【THETA赤羽】スタイリスト Iona
可愛らしいお姉さんに施術していただきました。
気遣いとかもばっちりでした。
家から近いし、ここ固定にしようと思っています。
上京後、合う美容室あるか不安でしたが
私にあっているなと思いました。
ありがとうございました!!
【人気No.1】カット+カラー+プレミアムトリートメント¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!また嬉しい口コミもありがとうございます!
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけて良かったです。
今後も丁寧な接客を心がけていこうと思います!
またのご来店を心よりお待ちしております。
YUNO
縮毛矯正はとても丁寧にしてくださった。サロンも綺麗でとても雰囲気がよかった。ドリンクがないので時間かかる時は持参したほうがいいと思う。写真を見せたがカットがうまく伝わらず、何度かやりなおしてもらいましたが、他の方に代わりカットになってしまった。好みの問題と思うがあまり満足できませんでした。やり直しになったりしてこちらも申し訳なかったですが、写真と全く違う仕上がりになったので、確認はして欲しかったです。ご丁寧にありがとうございました。
【新規限定】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント ¥14400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見ありがとうございます。
スタイルの共有がうまくできずご満足いただけなかった点、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
大切なお時間を使って、コメントいただき誠にありがとうございました。
今後もご満足いただける技術とサービスを目指してまいります。
YUNO
入った瞬間からスタッフさん全員がニコニコで居心地が良かったです。
仕上がりもツルサラになって大満足でした◯
初めてサロンでしたが、リピート確定です。
ありがとうございました。
【カットなし】酸性ストレート縮毛矯正+プレミアムトリートメント¥14500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
今回はカットなしの酸性ストレート縮毛矯正+プレミアムトリートメントのメニューで、担当させていただきました。
「仕上がりもツルサラになって大満足でした」とのお言葉、大変嬉しく思います!
縮毛矯正とトリートメントで、あん様の髪が理想のツヤと手触りになり、私も嬉しい限りです。
「入った瞬間からスタッフさん全員がニコニコで居心地が良かった」というお言葉、そして「初めてのサロンでしたが、リピート確定です」とのこと、スタッフ一同大変感激しております。
口コミの全ての項目で満点の評価をいただけたことも光栄です。
お客様にリラックスして過ごしていただける空間作りと、丁寧な接客を心がけているため、あん様に快適に過ごしていただけたこと、大変励みになります。
あん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。次回もぜひ、素敵な時間をお過ごしください。
事前のヒアリングから丁寧に対応いただきました。
仕上がりも良く、とても満足です。
【メンズ限定】カット+メンズパーマ(ツイスパ/波巻き/フェザー可)¥12400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まつばら様
先日は、数ある美容室の中からフレイムス赤羽店にご来店いただき誠にありがとうございました。
今回はカット+パーマのメニューで、担当させていただきました。
まつばら様は、髪の長さがミディアムで、髪質が軟毛でしたので、今回は「ツイストスパイラルパーマ」をご提案させていただきました。
セットの仕方もお伝えしましたが、ご自宅でされてみて、何かやりにくいことなどありましたら、お気軽にご連絡ください。
また「事前のヒアリングから丁寧に対応いただき、仕上がりも良く、とても満足です」とのお言葉、大変嬉しく思います。「接客サービス」で5点満点をいただき、光栄です。
「お客様に寄り添い、丁寧なカウンセリング」を心がけているため、まつばら様に褒めていただけて、大変励みになります。
まつばら様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
今までほぼお任せの所しか行ったことがなかったのですが、よく通りがかって気になっていたのではじめて行かせて頂きました。緊張して行きましたが、事前に入れていた髪型の希望コメントに対してや、カラーについて丁寧にアドバイスしてもらえたと思います。実際の仕上がりも気に入っています。
【人気No.1】カット+カラー+プレミアムトリートメント¥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
仕上がりもご満足iいただけてよかったです^^
丁寧なカウンセリングを心がけていますので、このような口コミをいただき大変うれしく思います。
またのご来店をお待ちしております。
YUNO
キレイにストレートにして頂きありがとうございます。
とても気に入ってます。
【6月限定】酸性縮毛矯正+トリートメント+プレゼントオイル♪
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
koukinomama 様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
そして、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!!
縮毛矯正喜んでいただけて嬉しいです!!
綺麗にストレートになり、お手入れもしやすくなったかと思います!
また髪の毛が伸びてきて癖が気になってきた頃にかけましょう!!
また足を運んでいただけるようスタッフ一同
安心して過ごせる店内の雰囲気づくりや、
技術向上に向けて日々精進してまいりますので
ぜひまたお任せください!!
またのご来店を心よりお待ちしております!
MIHO
とても丁寧に施術してくれていつもありがたく思います。
カット+オージュア30分ヘッドスパ ¥9400
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
みすと様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます!
「とても丁寧に施術してくれて」とのお言葉、大変励みになります。
今回は【カット+オージュア30分ヘッドスパ】のコースでしたが、リラックスした時間をお過ごしいただけておりましたら幸いです。
オージュアのスパは、頭皮環境を整えるだけでなく、筋膜をほぐすことで、リラクゼーション効果も高く、日々の疲れを癒すのにもぴったりです◎
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
希望通りにしていただきました。
時間も、予定より早く終わらせていただけて助かりました。
【平日限定】似合わせカット¥4100
[施術メニュー]
カット
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
いつもご来店していただき、ありがとうございます。
希望どおりに仕上げることができ、嬉しく思います!
ショートは定期的にメンテナンスが必要になると思うので、またいつでもお待ちしております。
YUNO
タイミングよく予約が取れたので、当日予約で伺いました。
担当くださったスタイリストさんはとても気持ちよく対応くださいました。
髪型も希望通りでした。
また機会があれば、よろしくお願いします。
カット+プレミアムトリートメント¥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
なあな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!
当日のご予約でのご来店とのことでしたが、ご希望の髪型に仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
また、スタイリストの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今回の【カット+プレミアムトリートメント】では、ディープレイヤーの3ステップケアでしっかりと髪の保湿・補修を行わせていただきましたが、手触りやツヤ感はいかがでしたでしょうか?
継続してケアしていただくことで、よりサラ艶髪をキープできますので、ぜひまたご相談くださいね。
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております!
前回、初めてお伺いして大変満足でしたのでリピートさせて頂きました。今回も丁寧に仕上げて頂き、ありがとうございました。
またお願いいたします。
【平日限定】カット+カラー+オージュア4stepトリートメント ¥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
前回に引き続き当店をご利用いただき、誠にありがとうございます!
今回もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、光栄でございます。
丁寧に仕上げさせていただいたというお言葉も、励みになります!
お客様の「またお願いいたします」というお言葉をいただけるようこれからも技術、サービスともに向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
縮毛矯正とカットで来店しました。
店内はとても綺麗で、美容師さんも丁寧で素敵でした!
施術もスピーディーで、こちらの負担を最小限にしてくださる姿勢を凄く感じました!
しかし、私の髪が縮毛矯正に耐えられなかったのか、髪があまりストレートにならず、色んな方向へ飛び跳ね、チリチリした仕上がりになりました。
サロンの雰囲気が良かったので、残念です。
【新規限定】カット+顔周り縮毛矯正 ¥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
この度は、せっかくご来店いただいたにも関わらず、縮毛矯正の仕上がりでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
店内の雰囲気やスタッフの対応、施術のスピードについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、肝心の縮毛矯正でご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
お客様の髪質や状態をしっかりと見極め、最適な施術を提供できなかったことが、このような結果を招いてしまったと受け止めております。
もしよろしければ、ぜひ一度当店にお越しいただき、お直しをさせて頂くことは可能でしょうか? お客様の髪の状態を再度丁寧に確認させていただき、ご満足いただけるよう、責任を持って対応させていただきます。
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるよう再度技術を見直し研鑽に努めてまいります。
お手数をおかけいたしますが、ご都合の良い日時を、当店の電話番号 [電話番号] までご連絡いただければと思います。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
急遽カラーをお願いしたかったので前日に予約ができてとても助かりました。
以前何度かお世話になっていたのですが、久々に行ったら店名は変わっていたのですが店内の雰囲気などは変わらずだったのでとても落ち着く空間で安心しました☆
担当してくださった方も終始笑顔で丁寧な対応でした!
ロングだったので大変だったかと思いますが、丁寧な施術と色味の確認も細かく説明してくださったので、安心してお任せできました!店内での仕上がりは少し暗く感じたのですが、外に出たら色味に透明感がありとても綺麗な色だったので気分が上がりました♪♪
ありがとうございました!
カラー+オーガニックトリートメント¥6500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
まあさ 様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます!
そして、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます!!
カラー喜んでいただけて嬉しいです!!
とてもお似合いでした!
カラーは室内での色みと自然光での色みで見え方が変わって見えてくるかと思います、
説明不足で申し訳ないです。
久々のご来店とのことでしたが、
また足を運んでいただけるようスタッフ一同
安心して過ごせる店内の雰囲気づくりや、
技術向上に向けて日々精進してまいりますので
ぜひまたお任せください!!
またのご来店を心よりお待ちしております!
MIHO
さらさらストレートになって満足です◎
カット+縮毛矯正 オージュアシャンプー&TR ¥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、全ての項目で満点という大変嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「さらさらストレートになって満足です◎」とのお言葉、大変嬉しく、安心いたしました。
お客様にご満足いただける仕上がりを提供できたことを光栄に思います。
今回ご利用いただきました「カット+縮毛矯正 オージュアシャンプー&TR」のクーポンでは、お客様の髪の状態に適したオージュア製品を使用し、より美しい仕上がりを目指しております。効果を実感していただけたようで何よりでございます。
今後もご期待に沿えるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
娘の縮毛矯正をお願いしました。
店舗は明るくキレイで、スタッフの方の対応も親切で女性が多く(利用した日は女性しか居ませんでした。) 気持ちよく利用させてもらいました。
仕上がりも満足で娘もご機嫌でした。
【新規限定】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント ¥14400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日は娘様の縮毛矯正でご来店いただき、ありがとうございました!
当店では、女性のお客様に安心してくつろいでもらえるよう、明るく清潔な空間と丁寧な対応を心がけています。ご満足いただけて嬉しいです!
仕上がりも満足していただけてよかったです。お客様の髪のお悩みに合わせたオージュアトリートメントで、自然で扱いやすい縮毛矯正になるように頑張っています。
またのご来店を心からお待ちしております。
YUNO
梅雨前に縮毛矯正していただけて良かったです!ありがとうございました!
【新規限定】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント ¥14400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、全ての項目で満点という大変嬉しい評価と口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
「梅雨前に縮毛矯正していただけて良かった!」とのお言葉、大変嬉しく思います。
これからの季節、湿気による髪の広がりやうねりが気になる方も多いかと存じます。なほ様の快適な毎日のお手伝いが少しでもできたのであれば幸いです。
今回ご利用いただきました「【新規限定】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント」のクーポンで、お客様の髪質に合わせたケアをさせていただきました。オージュアトリートメントの効果で、より扱いやすい髪になったことを実感いただけていれば嬉しいです。
今後もお客様にご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
本日はありがとうございました!
お店の雰囲気も良く、施術も丁寧に対応して頂きとても良かったです!
縮毛矯正は初めてでしたが、サラサラになって感動しました。カットも理想通りでとても満足です!
ぜひまたお願いしたいです!
【新規限定】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント ¥14400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Frames hair & relax 赤羽店 【フレイムス ヘアアンドリラックス】からの返信コメント
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
お店の雰囲気や施術の丁寧さにご満足いただけたこと、そして何よりも初めての縮毛矯正で「サラサラになって感動した」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様の理想通りのカットに仕上げることができ、嬉しく思います!
今回ご利用いただいた「【新規限定】カット+縮毛矯正+オージュアトリートメント」のクーポンでは、お客様の髪のお悩みや状態に合わせたオージュアトリートメントをご提案させていただいております。効果を実感していただけたようで何よりでございます。
「ぜひまたお願いしたいです!」とのお言葉、大変励みになります。今後もお客様にご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
フレイムス ヘアアンドリラックス 赤羽店(Frames hair&relax)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー