- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
色々お願いしてしまったのですが丁寧に対応して頂いてありがとうございました。カットもカラーも凄く気に入っています。家族にも良い感じと言われて嬉しかったです。スタイリングの仕方なども教えて頂いてありがとうございました。
【頭皮が沁みない・荒れない】グレイカラー・カット☆（白髪染め）
[施術メニュー]
カット、カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
レイヤーをたくさんいれて動きがでるスタイルにさせていただきましたが
気に入っていただけてよかったです(^^)
ぜひ次回のご来店を心よりお待ちしております！
お忙しい中口コミを書いて頂きありがとうございました。
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
Alma hair 担当 荒木志穂
素敵な髪型にしていただきありがとうございました。
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー＋カット ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カット、カラー
2回目の来店です。夜遅くまで開いているので予定を合わせやすく助かっています。ヘアカラーのみの利用でしたが、丁寧に施術していただき仕上がりも満足です。静かに過ごしたい方にはとても居心地の良い美容院だと思います。
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カラー
キレイなお姉さんにカットしてもらう時間は、至福の時間です！！（ニッコリ）
【メンズ限定】似合わせデザインカット＋炭酸シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
暗めのカラーお願いしました。透明感もあって、気に入ってます。
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー＋カット ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カット、カラー
初めてお世話になるスタイリストさんでしたが、明るくお話もしやすかったです。
カラーについての質問もしっかりと答えて下さり、丁寧に染めて頂き感謝しております。
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カラー
今回は初めて、ヘッドスパをしていただきました。シャンプーの時も思いますが、担当スタイリストさんは力加減がちょうど良くて、とても気持ちよかったです。終わった後も頭が軽くなりました！また定期的にお願いしようかなと思います。
ありがとうございました。
【ナノミスト付☆毛髪強度140%UP☆髪質改善】 TOKIOトリートメント ￥4500
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
いつも、思い通りの髪型にしてもらってありがとうございます。
またお願いします！
【デザイン３Dカラー】ハイライト＋透明感カラー＋TOKIO TR＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
曖昧なオーダーにも関わらず丁寧に対応していただいてありがとうございます。いつも通りの安定した仕上がりに満足させてもらっています。家に帰ってからの手入れのしやすさに助かっています。
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー＋カット ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カット、カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
いつもAlmaにご来店いただきありがとうございます
仕上がり気に入っていただけていて嬉しいです^ ^
その時々気分もあると思うのでニュアンスでもなんでも
お気軽にご相談くださいね！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 牧 愛子
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
TEL 0757418416
思った通りの綺麗なカラーになりとても満足しています。またよろしくお願いします！
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
先日はAlmaにご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけていて嬉しいです^ ^
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 牧 愛子
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
TEL 0757418416
伸びてきたのでまたカットをお願いしました。
髪の生え癖を考慮した乾かし方を教えてもらえて、ありがたかったです。
いつもありがとうございます！
またお願いします。
【女性限定】似合わせカット＋シャンプー＋ナノスチーム☆スタイリング込み
[施術メニュー]
カット
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
いつもAlmaにご来店いただきありがとうございます
仕上がり気に入っていただけていて嬉しいです^ ^
またご自宅でのケアなどわからないところは是非ご相談ください！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 牧 愛子
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
TEL 0757418416
曖昧なオーダーにも関わらず、いつもなりたい髪色・なりたい髪型にしてくださります。セットの仕方も丁寧に教えてくださり、不器用な私は本当に助かります。これからもどうぞよろしくお願いいたします！
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー＋カット ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カット、カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます。
こちらもいつも色々お話しさせてもらいつつ楽しい時間をありがとうございます！
お家でのお手入れやスタイリングも頑張ってください。
またのご来店お待ちしております！
Alma hair 担当 山口祐子
サラサラにしてもらえました！！
カットもレイヤー入れてもらったり、
前髪整えてもらったり、いい感じにしてもらえてよかったです！
【縮毛矯正ストレート】縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
いつもAlmaにご来店いただきありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけていて嬉しいです^ ^
少しのメンテナンスで扱いやすく、整った感じになりますよね！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 牧 愛子
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
TEL 0757418416
いつも理想通りの仕上がりにして頂きありがとうございます。サロンでの時間は私には癒しの時間です。また次回も宜しくお願いします。
【女性限定】似合わせカット＋シャンプー＋ナノスチーム☆スタイリング込み
[施術メニュー]
カット
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
いつもAlmaにご来店いただきありがとうございます
仕上がり気に入っていただけていて嬉しいです^ ^
癒しだなんてとても嬉しいです！！
こちらこそ、これからもよろしくお願いします♪
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 牧 愛子
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
TEL 0757418416
髪色の相談や色落ちなど丁寧に教えてくださいました。
ありがとうございました！
【透明感ブリーチカラー☆】ダブルカラー（ケアブリーチ）＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪色のご相談や色落ちについても安心していただけたようで、とても嬉しいです。
今後もライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
長いことお世話になってます。いつも丁寧で満足してます
【メンズ限定】似合わせデザインカット＋炭酸シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
めんどくさがりやなので、乾かすだけで良い感じになるように仕上げて下さって嬉しいです！ またお願いします♪
【女性限定】似合わせカット＋シャンプー＋ナノスチーム☆スタイリング込み
[施術メニュー]
カット
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
いつもありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しい。
また次回もお待ちしてます！
TEL 0757418416
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル3F
高田結菜
丁寧なカットと担当スタイリストさんの人柄のおかげで、髪も心も整いました！
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
求めていた馴染む自然な髪色にしていただいて、大満足です！
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー＋カット ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カット、カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
１１１様先日はご来店ありがとうございました。
自然な黒髪は色持ちもいいと思います。
またお待ちしています。
TEL 0757418416
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
Alma hair 担当 枝 加奈子
丁寧な施術、要望通りの仕上がりでとても良かったです。
【透明感ブリーチカラー☆】ダブルカラー（ケアブリーチ）＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
コタ様先日はご来店ありがとうございました。
お仕事でもお忙しいのに貴重な時間をいただきありがとうございます＾v＾
またお待ちしてます！色落ちも楽しんで下さいね。
TEL 0757418416
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
Alma hair 担当 枝 加奈子
いつもありがとうございます！
今回は成人式前に染めてもらいましたが、色落ちしても綺麗な色にしていただき、当日まで2週間ほどありましたが綺麗な髪色が続きました！
【ケアブリーチ２回】ハイブリーチ＋ケアカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
成人式前のカラー
任せていただきありがとうございました！
綺麗な色続いてよかったです＾＾
次回はばっさりカットかもしれないですね☆
またお待ちしております
お忙しい中クチコミありがとうございました＾＾
TEL 0757418416
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
Alma hair 担当 西村彩夏
とても色が可愛く満足しました！
明るく話しかけてくれて嬉しかったです
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの色味、気に入っていただけてとても嬉しいです！
こちらこそ楽しくお話しさせていただき、ありがとうございました。
また気分や季節に合わせたカラーもぜひご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
私がメニューを間違えて予約してしまっていたにも関わらず、時間をずらすなど柔軟に対応してくださり、とても丁寧に施術していただきました！
施術中も楽しくお話ししてくださったり、タブレットで動画を見ることができたりと、とてもリラックスして過ごせました。仕上がりも満足です。
お値段は少し高めかなと感じましたが、それでもまたお願いしたいと思える美容院です。
【ダメージレス】根本2cmまでのリタッチカラー + TOKIO Tr +カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
先日はAlmaにご来店いただきありがとうございました。
こちらこそ、時間を合わせていただきありがとうございました！
また色んなお話聞かせてください^ ^
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 牧 愛子
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
TEL 0757418416
ありがとうございます！
【再現性◎持ち◎】資生堂デジタルパーマ＋カット＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
カットとパーマで8500円という格安にも関わらず、対応も丁寧で満足の仕上がりでした。
次回以降もお願いしたいと思います！
メンズパーマ☆＋カット【ツイストスパイラル対応】
[施術メニュー]
カット、パーマ
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
先日はAlmaにご来店いただきありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけていて嬉しいです^ ^
また、改めてこれからも「丁寧」を大切にしていこうと思います！
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
担当スタイリスト 牧 愛子
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル３F
TEL 0757418416
仕上がり本当に素晴らしかったです！！
ものすごく気に入りました！絶対リピします！！！
【メンズ限定】似合わせデザインカット＋炭酸シャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット
10分ほど遅刻をしてしまい申し訳ございませんでした。12:30からのブリーチ＋カラー＋カットの施術がネット予約所要時間3時間と記載されていましたので15:30に終わる想定でおりましたが、実際に施術が終わったのが16:45頃でした。ブリーチでできるだけ色を抜きたいとお伝えしていたので、長めに時間を置いてくださったと思います。時間通り施術できない場合はその旨お伝えいただけると助かりました。カラーが全て終わり髪を乾かしたあと隣の方の施術対応でその間20～30分待つ時間があり、終了時間が大きくずれてしまったのが残念でした。
【透明感ブリーチカラー☆】ダブルカラー（ケアブリーチ）＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お待たせする時間があり、ご負担をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラー等では髪質や履歴によって時間が前後する可能性があり
終了予定時刻はあくまで目安と思って頂けたらと思います。
おっしゃる通りご希望の明るさに少しでも近づけたいとの思いで
ブリーチに普段より時間をかけて施術しております。
ご予定を伺っていたつもりではありましたが
終了時刻をお伝えしていなかったので
不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後来てくださるお客様にはなるべく配慮して
喜んで帰って頂けるように努めます。
ご来店ありがとうございました。
TEL 0757418416
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル3F
高田結菜
担当スタイリストさんがとても親切で、技術も本当に上手です。安心してお任せできます！
【ケアブリーチ２回】ハイブリーチ＋ケアカラー
[施術メニュー]
カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
トリートメントケアもあわせて
綺麗にハイトーンを保って頂けているので
私も嬉しいです。
また来月もお待ちしております。
TEL 0757418416
〒604-8036
京都市中京区三条通寺町東入石橋町4
さんてらすビル3F
高田結菜
歴19年のスタイリストに対応してもらったんですけど、接客態度があまり良くなくて、お客さんに対しての基本の声かけもできませんでした。髪の毛を切った後の最終確認せずにすぐシャンプーに案内されました。また、シャンプーをしてもらった時間があまりにも早く雑に扱われた感もありました。最後の仕上げも満足できず、とても残念です。もう行かないです。
【高彩度・質感◎】透明感のある艶カラー＋カット ☆処理剤TR込み
[施術メニュー]
カット、カラー
Alma hair 【アルマ ヘア】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただける接客・仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
接客時の声かけや、施術後の確認が十分でなかった点につきましては、真摯に受け止め、今後の改善課題とさせていただきます。
また、今回は外国人のお客様への対応となり、言語面で十分なコミュニケーションが取れなかったこともあり、本来お伝えすべき説明やお声がけが行き届かず、不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。
一点補足させていただきますと、カット後のシャンプー工程は行っておらず、シャンプー台では施術前の前処理として髪を濡らす工程のみを行っておりました。
しかしながら、その説明が不十分であったため、雑に感じさせてしまったことにつきましても、私どもの至らなさであり、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、言語や国籍に関わらず、すべてのお客様に安心してお任せいただけるよう、接客・説明体制の見直しと改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Alma 神野
凄く丁寧な接客で満足する仕上がりでした。
【メンズ限定】似合わせデザインカット＋炭酸シャンプー＋眉カット
[施術メニュー]
カット
アルマヘア(Alma hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
