- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
先日はありがとうございました。
カラーはアッシュでも明るい色でとても気に入りました！カットもいつも違う美容院だとあれ？って思うのがここでは希望通りで満足です。
来月はトリートメントで予約させてもらいます。よろしくお願いします！
カット＋カラー＋2stepTR￥16800→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
かおり様
先日は御来店ありがとうございました！
アッシュは暗くなるという概念が晴れてよかったです！
いろんなカラーを楽しみましょう！
名倉和馬
いつもおせわになっています
希望も伝わり綺麗な仕上がりです
またお願いしたいとおもいます
【クセが気になる方へ】縮毛矯正＋カット ￥18800→￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
たみちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
技術、接客ともに満足していただけたようで嬉しく思います。
ご自宅でも同じヘアスタイルを再現できるようカットさせていただきました！
次回も喜んでいただけるよう頑張ります！
ご来店お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
娘と時間差で予約しましたが、
同時進行で対応してくださいました。
どちらかが待っていなければいけないところ、大変助かりました。
カラーの説明も丁寧にしてくださり、
自分の思い通りの髪色になりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
あいこ様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後も皆様に喜んでいただけるよう技術、接客ともに努力します！
髪の毛に関するお悩みやわからないことがあればお気軽にご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
先日カット、カラーで伺いました。
カットは満足でしたが、カラーが明るいミルクティーで写真も見せてオーダーしたのに実際は希望の色味とは全く違う色でした。
暗くしたくないと言ったのに暗いオリーブのようなよく分からない色になっていました。根元も赤みが出てたので塗り直ししたのに家に帰ると全く赤みが消えていなくて根元と全体の色の差が激しく汚いグラデーションになっていて凄く残念でした。
【★人気No.１★】カット＋フルカラー￥16800→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
せいか様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーお時間もかかってしまったうえに、
不快な気持ちにさせてしまって大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
伴野早也香
カットは丁寧です。料金は安いです。
カット＋カラー＋2stepTR￥16800→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
こば 様
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイルもご満足いただけたようでよかったです。
また何か髪の毛に関するお悩み等あればお気軽にご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております。
担当 中島
カラーとトリートメントをお願いしました。
トリートメントは何度かお願いしているメニューでいつも仕上がりが気に入っていたので今回もお願いしました。
しかし、シャンプー台に行った際に椅子を倒す声がけもな倒され、シャンプートリートメントが終わり椅子を起こす際も声がけはなく目元のガーゼを急に取られてなんとも言えない気持ちになり早く帰りたいと思いながら残りの施術を受けていました。いつもと同じトリートメントなので最後にアイロンを通す事は知っていました。しかし、アイロンも通さず普通にブローして終了となり自分が間違えてるのかと思い車の中でメニューを確認したらやっぱりアイコン仕上げと記載されており。今更戻るのも嫌だなと思いそのまま帰りました。
いろいろと態度が雑でしたし、もう行きたくないなと思いました。
【★プレミアム★髪質改善】４step髪質改善（アイロン仕上げ）￥4900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
今後ないよう精進していきます。
口コミありがとうございました。
はじめて縮毛矯正をかけましたが、手触りが良くなってコンパクトにまとまるようになり、びっくりしました。半年くらい保つそうなのでコスパもいいしかけてよかったです。髪の乾かし方とか、実用的なことも聞けたので大満足です。ありがとうございました！
【★新規★クセが気になる方へ】カット無し縮毛矯正 ￥13900→￥10900
[施術メニュー]
縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました。
初めての縮毛矯正満足していただけてよかったです！
ご自宅でのホームケア次第で美髪が長続きしますので、是非継続してください。
次回のご来店もお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました！
担当 中島
カウンセリングでメニューを変更したら、とても綺麗に仕上げていただきました！初めての縮毛矯正をおまかせして良かったです。また今度カラーもお願いします^ ^
【★人気No.１★】カット＋フルカラー￥16800→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
いっしー様
ご来店ありがとうございました！
引き続きカラーもやらせて頂けて嬉しかったです！
なんでもご相談ください！
名倉和馬
トリートメントをしていただきました。
当日、予約時間の15分前くらいについてしまい、お店の中に入ると誰もいませんでした。何度か声をかけたり、お店にも何回か電話をかけましたが誰も来ず、私が予約時間を間違えてしまったのかなと不安の中10分くらいお店で待ちました。予約時間2、3分前になったところでお店の方が来て「少々お待ちください」とだけ言われました。当日予約した私も悪いですが、店内に予約時間時間ギリギリまでいないというのは少しどうかなと思いました。またその間他のお客さんも1名いらっしゃいましたが放置してどこかへ行かれるのはこれからお任せするのは少し怖いなと感じました。
トリートメントをしていただいたのは今回が3回目でしたが、毎回待たされる時間が長いなと感じます。色々なお客さんを対応しているのは分かりますが、お店の方の待機時間に裏でゲームしているのがこちらから丸見えでした。待機時間に何をされるのかは自由かと思いますが、せめてお客さんから見えない場所でやるべきだと思います。
施術には不満はありませんが、接客態度が改善されない限りはもう行きたくないです。ありがとうございました。
【最上級プラン★髪質改善】ULTOWAトリートメント ￥8900→￥7900
[施術メニュー]
トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
れな様
ご来店ありがとうございました。
まず、今回不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいた言葉を親身に受け取り、今後ないようしていきます。
初めて縮毛矯正しましたが、とても仕上がりがよく満足です！ありがとうございました。
【★縮毛矯正＋カラー】縮毛矯正＋カット＋カラー ￥26700→￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
あき様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
縮毛矯正の仕上がりもご満足頂けたようで良かったです！
広がりがおさまって快適に過ごせると思いますので、
また何か分からないことやお悩み等あれば
お気軽にご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
今後のことも考えてくださり、
今回は酸性ストレートのみにし、カラーは次回にとご提案くださいました^_^
とても、丁寧に仕上げてくださり、満足です！
また、次回カラーお願いします！
【★縮毛矯正＋カラー】縮毛矯正＋カット＋カラー ￥26700→￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
あいこ様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりもご満足いただけたようで良かったです。
次回はカラーでのご来店お待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
とてもいい感じに仕上げてくださいました。
家族から似合うねと言われました。
また伺います。
【★人気No.１★】カット＋フルカラー￥16800→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
marin 様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて良かったです、ありがとうございます！
ショートスタイルにハイライトは立体感が出て相性が良かったですね！
是非また当店をご利用ください。
またのご来店お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
とてもいい仕上がりでした
【前髪or顔まわり縮毛矯正♪】部分縮毛矯正＋顔まわりカット￥11800→￥6900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
ななし 様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕上がりご満足いただけてよかったです。
次回は全体の縮毛矯正でお待ちしております！
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
カラーをしていただきました。
今回もイメージ通りの仕上がりで大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
k様
2回目のご来店ありがとうございます！
縮毛に続き満足していただけて嬉しいです！
どんな要望にもお答えできると思うのでぜひお任せください！
名倉和馬
カラーの提案や髪型の提案を丁寧にしてくださり、希望通りのカラー髪型にしていただきました。
ありがとうございました。
カット＋カラー＋2stepTR￥16800→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりもご満足いただけたようでよかったです。
技術、接客ともにご満足いただけるよう努力します！
またのご来店お待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
とにかく満足でした！
なりたい姿に関して少し曖昧で行ってしまったのですが、
髪質やなりたい像に親身になっていただき、大満足の挑戦が出来ました！
話もしやすく、途中途中で確認もしてくれたので、とても安心できました！
【★新規★お洒落度UP♪】カット+デザインパーマ ￥14800→￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
とーふ様
先日はありがとうございました！
満足していただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
伴野早也香
やりたいカラーの希望も特になく、お任せに近い所からのトークで、こんな感じのカラーはどう？と、色々な案を導き出してくれた。毎回、マネー予算内でどこまで施術が可能かなど、擦り合わせながらの最終決定。仕上がりが、クールなビジュアル系に近かった。今回も満足でした！やっぱり暖色系が恋しくなったので、次回は明るめの暖色系にしようかなと思います★
【インナーカラー】ブリーチ＋ポイントオンカラー+2stepTR￥13900→ ￥10900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
リナリナ様
先日はありがとうございました！
逆にいつもいろんなカラーリングができて僕も楽しいです！
次はどんなデザインがいいか考えときますね！
名倉和馬
いつも縮毛矯正で長時間かかりますが丁寧に施術して頂けます。施術内容も細かく相談にのってくれます！カラーも矯正の仕上がりもカットも毎回大満足です。また宜しくお願い致します。
【★縮毛矯正＋カラー】縮毛矯正＋カット＋カラー ￥26700→￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
mayo 様
先日はご来店ありがとうございました。
今回もお仕上がりご満足していただけて良かったです。
今後もご満足していただけるよう、技術、接客ともに努力します。
次回のご来店もお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
先日はありがとうございました。
初めて来店しましたが、担当してくださった女性スタッフの方はとても良かったのですが、他の男性スタッフの接客態度に驚きました。
いらっしゃいませもなければありがとうございますもないく、あんな美容室初めてすぎて不快でした。
リフレッシュしに美容院に行ってるのに、何かとても不快な気分になりました。
もう二度と行かない
【★ご新規様人気No.１★】カット＋カラー＋N,トリートメント ￥18700→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
コンテ姫様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
せっかくリフレッシュしに来て頂いたのに
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
接客態度等もう一度スタッフ皆んなで見直したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
伴野早也香
とても丁寧にやっていただいてよかったです。
【★新規★お洒落度UP♪】カット+デザインパーマ ￥14800→￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
ちょこた様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
またなにか髪の毛に関するお悩み等あればお気軽にご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております。
担当 中島
真っ直ぐすぎない理想のストレートにしていただき、
ありがとうございます。またお願いします。
新規【ダメージレス縮毛矯正】カット＋酸性ストレート縮毛￥19800→￥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
ちい様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけたようで良かったです！
定期的に根本のストレートをしてあげると綺麗なストレートを維持できますので、
次回も是非ご利用ください。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
前髪の縮毛矯正をしていただきましたが、とても扱いやすくなり、朝の支度も短時間で済むようになりました。ありがとうございました！
【前髪or顔まわり縮毛矯正♪】部分縮毛矯正＋顔まわりカット￥11800→￥6900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
まいちゃん様
先日は当店のご利用ありがとうございました。
ご満足いただけたようでよかったです。
また何かお悩み等あればお気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております。
担当 中島
今回はカットとパーマをお願いしました
人生初パーマでしたがいつも通り
安心してお任せしました
どんなのが良いか話しながら
でしたが楽しみにしながら
おわるまで過ごしました
パーマについても
色々教わりました勉強になりました
また次回もお願いします
【メンズ限定パーマ】カット＋スパイラルパーマ ￥18800→￥13900
[施術メニュー]
カット、パーマ
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
アニメ好き様
いつもありがとうございます。
先日はお時間作って頂いて申し訳ありませんでした。
初めてのパーマでセットやお手入れの仕方など
分からないことあれば何でも聞いて下さいね！
また次回もお待ちしております。
伴野早也香
大雑把に要望を伝えてしまったけど、予想をはるかに超える仕上がりでした！！
大満足です！！
☆新規☆【リピート率No.1☆】カット＋ULTOWAトリートメント ￥13800→￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
アヤ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
久しぶりの美容院ということでしっかりカウンセリングさせていただきました！
お仕上がりもご満足いただけて嬉しく思います！
次回のご来店もお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
イメージ決めずに来店しましたが色々と髪の悩みを聞いていただき私に合ったカラーをしていただきました。仕上がりも綺麗で大満足です。またお願いしたいと思います。
【★ご新規様人気No.１★】カット＋カラー＋N,トリートメント ￥18700→￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
まき様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足していただけたようでよかったです！
なりたいスタイルが決まっていなくてもお気軽にご来店ください、
お客様と仕上がりのイメージを共有してから施術させていただきます！
次回のご来店もお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
当日に急遽予約ができるところを探しました。また初めてのサロンのため若干の不安もありましたが仕上がりもよく大変満足です。ありがとうございました。
【前髪or顔まわり縮毛矯正♪】部分縮毛矯正＋顔まわりカット￥11800→￥6200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
ふみ様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりご満足していただけたようで良かったです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、技術、接客ともに努力します。
次回のご来店もお待ちしております。
口コミ投稿ありがもうございました。
担当 中島
酸性ストレートとカットをしていただきました。
初めての来店だったのでドキドキでしたが、仕上がりは大満足！
接客は必要最低限の印象で、髪の現状と出来ることをはっきりと伝えてくれました。感じ方は人それぞれだと思いますが、話が苦手で優柔不断なタイプなので、私には合っていました。
施術はとても丁寧で、広がってはねてしまう癖毛だったのが乾かしただけでツヤが出てストンとしてまとまり、カットも事前に見せた画像そっくりに、理想としていた丸みのない切りっぱなしのボブになりました。
ブローやアイロンにかけていた時間がかなり減りそうで、自分でのセットも楽しみです。
勇気を出してこちらの美容室にして大正解！
また予約させていただきます。
新規【ダメージレス縮毛矯正】カット＋酸性ストレート縮毛￥19800→￥14900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
k様
先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけたようでとても嬉しいです！
自分は接客は正直出来ませんが、技術に関してはなんでもお任せください！
必ず希望のスタイルより良いスタイルにしてみせます！
またのご来店お待ちしております！
店長名倉和馬
今回、遠征先でのヘアセットで初めて利用させて頂きました。
早朝の対応も有り難く、少し早めに着いてしまったのですが、丁寧に対応して頂き感謝です。
ヘアセットは、所々リクエストの確認して下さり、イメージ通り、それ以上の素敵に仕上げて頂きました。
お陰様様で、ボディメイクの大会で入賞出来ました。
ありがとうございました。
【★ご新規★結婚式・パーティーの方へ】パーティーヘアセット￥4900→￥3900
[施術メニュー]
ヘアセット
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
星の宮 様
先日は早朝からご来店いただきありがとうございました。
ご満足していただけたようで良かったです。
大会入賞おめでとうございます！私もお手伝いができて嬉しく思います！
また長野にお越しの際は是非当店をご利用ください。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
久しぶりに来店させていただきました。
以前担当された方と違いましたが、とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
仕上がりもイメージ通りで、大満足です。
またよろしくお願いいたします
カット＋カラー＋2stepTR￥16800→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
まぁちゃま様
先日はご来店ありがとうございました！
うちのスタイリストはみんなそれぞれ個性がありますので違う人でも
また面白いかと思います！
満足していただけて嬉しいです！
店長名倉和馬
いつも希望をこえるできに感謝です。
丁寧にやっていただき満足感もとても高いです。
お手入れもしやすくしてくださり嬉しいです。
【クセが気になる方へ】縮毛矯正＋カット ￥18800→￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR estela 長野2号店 【オーブ ヘアー エステラ】からの返信コメント
たみちゃん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
カット、縮毛矯正共にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また何か髪の毛に関するお悩み等あればお気軽にご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。
担当 中島
オーブ ヘアー エステラ 長野2号店(AUBE HAIR estela)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
