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  7. 53ページ目
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    スタイルチェンジ大成功でしたね!

    骨格、雰囲気、パーソナルカラーに合わせながら

    長さ設定、デザインを決めていくと引き締まったスタイルになるので

    これからも合わせながら施術していきましょう♪

    口コミありがとうございました!

    【Luce大宮 斉藤和也】

  • テルちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回で2回目で、カラーとトリートメントお願いしました。
    仕上がりは色ムラもなく、サラサラで満足でした。
    ただ、カラーの料金ですがリタッチ料金(白髪用)があると
    月に何回か行けそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    テルちゃん様

    担当の高杉です。
    先日はご来店ありがとうございました!
    カラーとトリートメントの仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
    サラサラの髪を実感していただけて嬉しいです!

    また、リタッチ料金についてのご意見もありがとうございます。
    通いやすさはとても大事なことだと思いますので、今後の参考にさせていただきますね。
    気になることがあれば、いつでも遠慮なくご相談ください!

    これからもてるちゃん様の「なりたい」を叶えられるように努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    【Luce大宮店高杉修平】

  • めろんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧で心地よい接客とイメージ通りのスタイリングに惹かれて、定期的に通わせていただいています。過去使った薬剤との相性をみてより良いメニューを提案してくださったり、施術の中で髪の状態をみていてくださったりと、メニュー以上の対応をしてくださっていて「髪に関してはこの人にお任せしよう」と思えます。
    また、このお店をきっかけに髪への意識が変わってヘアケアを頑張れるようになり、自分の身なりに自信がつきました。ありがとうございます!!今後もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.コスメ縮毛矯正+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    めろん様
    担当の高杉です。

    いつもご来店ありがとうございます!
    そして、嬉しいお言葉をたくさんいただき本当に感激しています。

    スタイリングや薬剤のご提案など、気に入っていただけてとても嬉しいです。
    髪を通して前向きな気持ちになっていただけたこと、自分のことのように嬉しく思っています!

    これからもめろん様の髪の状態やご希望にしっかり向き合いながら、より良いご提案ができるように頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします!

    【Luce大宮店高杉修平】

  • さきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    カラーもレイヤーカットも可愛く仕上げて頂きとても満足しています!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き有難う御座いました!

    ご満足いただけたみたいで
    とても嬉しく思います!
    次回も考えながらやらせて頂きますので、
    またぜひご相談くださいませ!(^^)

    またお待ちしておりますので
    宜しくお願い致します!

    【Luce大宮 渡辺大地】

  • かなこさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても良かったです!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    一人一人に合わせたカウンセリングで

    適切な商材を使うとより透明感のある

    理想のヘアスタイルにできると思います!

    シーズンに合わせて商材を一緒に決めて、

    綺麗をキープしていきましょう♪

    今回も担当でき僕も嬉しく思います!

    次回も楽しみにお待ちしております☆

    【Luce大宮 斉藤和也】

  • t,さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    スタイルチェンジ大成功でしたね!

    骨格、雰囲気、パーソナルカラーに合わせながら

    長さ設定、デザインを決めていくと引き締まったスタイルになるので

    これからも合わせながら施術していきましょう♪

    口コミありがとうございました!

    【Luce大宮 斉藤和也】

  • みーちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチは特にご指名無しにしておりますが、今回たまたま美容院の後、人に会う予定が出来、ダメ元で巻き髪仕上げを頼んだところ、快く引き受けて下さりました。携帯カーラーが壊れてしまったので、諦めておりましたが、好きな巻き髪で知人に会うことが出来ました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    みーちゃん様、先日はご来店ありがとうございました!
    ご満足いただけてよかったです!
    またお待ちしております^_^
    【Luce大宮川畑泰地】

  • みきさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    一人一人に合わせたカウンセリングで

    適切な商材を使うとより透明感のある

    理想のヘアスタイルにできると思います!

    シーズンに合わせて商材を一緒に決めて、

    綺麗をキープしていきましょう♪

    今回も担当でき僕も嬉しく思います!

    次回も楽しみにお待ちしております☆

    【Luce大宮 斉藤和也】

  • みーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    口コミ遅くなりすみません。今回も時間通りに手際よくやって頂きありがとうございました。カラーが根本のプリンだったところがトーンが上がっておらず暗いままだったので残念でしたが、時間がぴったり終わるのでリピートさせて頂いてます。ホームケアのトリートメントもいつも愛用しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    みー様 
    担当の高杉です。

    この度はご来店、そしてご丁寧な口コミをいただきありがとうございます。
    いつもご利用いただき、また施術について嬉しいお言葉を頂けたこと、とても励みになります。

    一方で、カラーの仕上がりがご期待に沿えなかったことにつきましては申し訳ございません。根元のトーンに差が出てしまった点は、今後の施術でしっかりと改善できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございます。

    トリートメントもご愛用いただいているとのことで、嬉しく思います。今後も安心して通っていただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。

    またのご来店をお待ちしております。

    【Luce大宮店高杉修平】

  • リオスさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    一人一人に合わせたカウンセリングで

    適切な商材を使うとより透明感のある

    理想のヘアスタイルにできると思います!

    シーズンに合わせて商材を一緒に決めて、

    綺麗をキープしていきましょう♪

    今回も担当でき僕も嬉しく思います!

    次回も楽しみにお待ちしております☆

    【Luce大宮 斉藤和也】

  • A.さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    にこにこ可愛い方で、お任せください!大丈夫ですと言っていただき嬉しかったです。

    今回久しぶりに暗いカラーをお願いしましたが、今の時期の紫外線による色の落ち方など丁寧に教えていただいた上で、色味を選ばせてくださいました。
    仕上がりツヤツヤで透明感ある綺麗な色味にしていただいて大満足です!1週間程経ちましたが、綺麗が持続しています!
    矯正もおすすめの方法でかけてくださり、気になっていたところが綺麗に伸びて、自分の髪とは思えない程ツルツルで鏡を見るのが楽しみになりました。
    是非またお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】髪質改善フルコース☆カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    こちらこそ、先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます。久しぶりの暗めカラーでしたが、紫外線による色落ちのことも踏まえてご相談させていただけて、一緒に色味を決められたのがとても楽しかったです。

    仕上がりも気に入っていただけて安心しました!1週間経っても綺麗が続いているとのことで、日頃のお手入れがしっかりできている証拠ですね。

    また、ストレートも自然な仕上がりを意識して施術させていただきましたが、鏡を見るのが楽しみになったとのお言葉は美容師としてとても励みになります。

    次回も季節や髪の状態に合わせて、ぴったりのご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せくださいね!お会いできるのを楽しみにしております。

    【Luce大宮 田中来実】

  • ポニョさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は透明感のあるカラーに仕上げて頂きありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    スタイルチェンジ大成功でしたね!

    骨格、雰囲気、パーソナルカラーに合わせながら

    長さ設定、デザインを決めていくと引き締まったスタイルになるので

    これからも合わせながら施術していきましょう♪

    口コミありがとうございました!

    【Luce大宮 斉藤和也】

  • りんごさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカラーして下さってありがとうございます!
    またよろしくお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    一人一人に合わせたカウンセリングで

    適切な商材を使うとより透明感のある

    理想のヘアスタイルにできると思います!

    シーズンに合わせて商材を一緒に決めて、

    綺麗をキープしていきましょう♪

    今回も担当でき僕も嬉しく思います!

    次回も楽しみにお待ちしております☆

    【Luce大宮 斉藤和也】

  • みどりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。今回はカットとカラーとトリートメントでした。今までのカラーの雰囲気とあわせて相談にのっていただき、ハイライトとグラデーションをしたいというわがままにも応えていただき、大満足の仕上がりになりました。ヘアメイクのアドバイスや、ケアのアドバイス、今後どうしていくと髪のためにいいのかなどたくさん教えていただきました。また次回も楽しみにしています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+イルミナカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    今回は久しぶりのベージュ系カラー!とってもお似合いで素敵した◎!!
    ケアの話などお伝えさせていただいたことを実践していただけていてとても嬉しいです!
    そしていつもたくさんお話させていただいて楽しい時間をありがとうございます♪
    またのご来店お待ちしております!

    【Luce 大宮 YUKARI】

  • ふぅさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な髪色にして頂きました。
    いつも大まかなイメージしか持っていなく、お任せも多いですが、好みを把握していて下さるのでいつも安心してお任せしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    一人一人に合わせたカウンセリングで

    適切な商材を使うとより透明感のある

    理想のヘアスタイルにできると思います!

    シーズンに合わせて商材を一緒に決めて、

    綺麗をキープしていきましょう♪

    今回も担当でき僕も嬉しく思います!

    次回も楽しみにお待ちしております☆

    【Luce大宮 斉藤和也】

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    よかったと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    カラー落ちすぎる前にまたカラーすると落ち着くと思います!

    また気になりましたらご来店お待ちしております

    【Luce大宮店 小幡 俊之】

  • アキトさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    完璧

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    一人一人に合わせたカウンセリングで

    適切な商材を使うとより透明感のある

    理想のヘアスタイルにできると思います!

    シーズンに合わせて商材を一緒に決めて、

    綺麗をキープしていきましょう♪

    今回も担当でき僕も嬉しく思います!

    次回も楽しみにお待ちしております☆

    【Luce大宮 斉藤和也】

  • まっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店です。綺麗にカラーカットしていただきました。ありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー or アディクシーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き有難う御座いました!

    ご満足いただけたみたいで
    とても嬉しく思います!
    次回も考えながらやらせて頂きますので、
    またぜひご相談くださいませ!(^^)

    またお待ちしておりますので
    宜しくお願い致します!

    【Luce大宮 渡辺大地】

  • ゆずてぃーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗な外装・内装で、おしゃれな雰囲気です。
    仕上がりは非常に良く、色味の説明も丁寧にしていただけて満足です。
    少しマイナスなポイントをあげるのであれば、頭皮にカラーの薬剤がつきすぎている感じがしました。また、足元のホコリが気になる箇所がありました。
    価格と仕上がりはとても良いため、リピートさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き有難う御座いました!

    ご満足いただけたみたいで
    とても嬉しく思います!
    次回も考えながらやらせて頂きますので、
    またご相談くださいませ!

    またお待ちしておりますので
    宜しくお願い致します!

    【Luce大宮 渡辺大地】

  • Miさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛ツヤツヤになって、前髪もいい感じに切ってもらえて嬉しいです♪長い時間ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムTR☆ カット+酸性ストレート+ハイパーTOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    Mi様

    先日はご来店ありがとうございました。

    また伸びてきて気になりましたら

    次回のご来店お待ちしています

    【Luce大宮店 小幡俊之】

  • なおみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の癖が強いのと毛量も多いのですが毎回丁寧にやってもらってありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。

     これからの梅雨時期はいつにも増して大変になるので
     徹底的にいかせて頂きました!笑

     楽な日が少しでも続く様に!!

     また髪の事で煩わしいと感じたらご来店下さい。


        【Luce大宮店 本田智久】

  • ふたばさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    ふたば様
    先日はルーチェ大宮へのご来店頂きありがとうございました!

    いつも担当させて頂きありがとうございます♪
    またやりたいお色など何でもお聞かせ下さい。
    この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

    ふたば様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    【Luce大宮  原田 友里恵】

  • ばばちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度かリピートさせていただき、すっかりお世話になりまくりです(笑)
    髪を伸ばしていたもののくびれヘアがなかなか出来ないことに悩んでいたのですが、まさか長さが原因だとはびっくりでした。スタイリングしやすいようカットしていただき、自分のなりたいヘアスタイルにしやすくなりました!
    本当にありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    また嬉しい口コミありがとうございます。

    次回もご満足いただける様頑張ります。

    またのご利用お待ちしております。

    【luce 大宮 大熊好一郎】

  • わったんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な当日予約に対応していただき、大変助かりました。
    すごく満足できる仕上がりでした!
    カラーなどのサイドメニューもお手ごろ価格なので次の機会にまた予約させていただきます。
    ヘッドスパもすごく気持ちよく、次も是非つけたいです!よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    わったん様先日はありがとうございました!
    またのご来店お待ちしてます!

    【Luce大宮 杉本寛英】

  • いちさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも良い感じに仕上げてもらえます!
    相談もしやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★メンズ★カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    いち様
    先日はルーチェ大宮へのご来店頂きありがとうございます!

    いつも担当させて頂きありがとうございます♪
    またぜひご要望などございましたら何でもお聞かせ頂けたら嬉しいです!
    この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。

    いち様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    【Luce大宮  原田 友里恵】

  • t.y52さん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    投稿するか迷いましたが、不満な部分があったため、書かせていただきます。

    こちらの伝え方も悪かったと思いますが、カウンセリングをあまりせず、カット中の確認もほとんどなかったため、イメージと異なるスタイルになりました。特に前髪を梳かれすぎたのか、左側だけ割れてしまう状態です。

    初来店かつ指名をしなかったため、適当にされてしまったのかと思うほどでした。また、カット時間が30分だったことも気になりました。今までの美容室ではここまで短かったことはないので、こちらではカットのみだとこれぐらいが標準なのでしょうか?

    他の方の口コミを見ると、会員カードのようなものがあるのでしょうか?私は渡されておりませんが、再訪はないので、気になさらなくて結構です。

    長文で失礼いたしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸スキャルプシャンプー(プチヘッドスパ付)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    t.y52様 

    担当の高杉です。

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりやサービスをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリングや施術中の確認が不十分であったこと、また仕上がりがご希望と異なってしまったこと、大変申し訳ございません。特に前髪に関するご指摘につきましては、今後の技術指導および接客見直しの参考とさせていただきます。

    施術時間につきましては、通常のカットで30分程度を目安としておりますが、お客様の髪の状態やご要望に応じて柔軟に対応すべきところでした。初めてのご来店にもかかわらず、配慮が足りなかった点も重ねてお詫び申し上げます。

    また、会員カードにつきましては通常、初回のご来店時にお渡ししておりますが、こちらもお渡しできていなかったとのこと、重ねて失礼をいたしました。

    ご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    【Luce大宮店高杉修平】

  • あさみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店に行ってから自分の髪の状態や希望に合わせてプランも変えて頂いて、仕上がりもとても良かったです。

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    【平日限定】プレミアムフルコース☆ カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    あさみ様 

    担当の高杉です。
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。

    また何かありましたらご利用お待ちしております。

    【Luce大宮店高杉修平】

  • はるかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を洗っても綺麗なままで大満足です。また自分に合った施術を提案して下さりありがとうございました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    また嬉しい口コミありがとうございます。

    次回もご満足いただける様頑張ります。

    またのご利用お待ちしております。

    【luce 大宮 大熊好一郎】

  • LUNAさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もじっくりカウンセリングしていただき、安心してお任せできました。毛先の引っ掛かりを丁寧にカットしていただいたおかげで、指通りがスムーズになりました。またお願いしたいと思います。

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    リピートNO.1☆  カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はご来店頂き有難う御座いました!

    ご満足いただけたみたいで
    とても嬉しく思います!
    次回も素敵なスタイルになるよう努めてまいりますので
    またぜひご相談くださいませ!(^^)

    またお待ちしておりますので
    宜しくお願い致します!

    【Luce大宮 渡辺大地】

  • マキさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    次回もよろしくお願いいたします♪

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    ご新規様人気NO.1☆ カット+フルカラー+4stepスチームトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luce 大宮【ルーチェ オオミヤ】からの返信コメント

    先日はLuce大宮店にご来店頂きありがとうございます☆

    スタイルチェンジ大成功でしたね!

    骨格、雰囲気、パーソナルカラーに合わせながら

    長さ設定、デザインを決めていくと引き締まったスタイルになるので

    これからも合わせながら施術していきましょう♪

    口コミありがとうございました!

    【Luce大宮 斉藤和也】

ルーチェ 大宮(Luce)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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