- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来させていただきました。
カラーのカウンセリングもしっかりやっていただき、お値段もお手頃なのに大満足の仕上がりになりました。
次もまた来たいと思います。
ナチュラルカラー 10％OFFクーポン
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
今回の仕上がり気に入っていただいたようで、嬉しい口コミもありがとうございます。
カウンセリングを毎回行いますので、質問等ございましたら、お気軽にお伝え頂けたらと思います。
またのご来店お待ちしています。
皆さん それぞれ明るいスタッフさんで 気軽に行けるお店です。遅くまで 営業しているので 仕事帰りに お世話になる事が多いです。
【今だけ特価 NEW トリートメント】カラー専用アフターケアトリートメント
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの雰囲気や、気軽にお立ち寄りいただける点を感じていただけて大変光栄です。
お仕事帰りにご利用いただけているとのこと、とても嬉しく思います。
これからも居心地の良いお店を目指してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
こういうのはあまり書きたくはなかったのですが、どうしても担当されたスタッフがすごく不愉快でしたので書きます。
今回担当したのは若めで髪が明るい方でした。
とくにお名前など言われなかったので把握はできてませんが、
白髪があるためおしゃれ染めをしても染まらないことは
わかっていますが、白髪染めにするかどうか悩んでいると
伝えると半笑いされ「白髪多いんですから白髪染めにしたらどうですか？」と言われました。わかってはいることですが不愉快になる言い方でした。その他にもいちいちあれこれ言われ、極めつけはシャンプーのあと、支払いに行く前に少しロッカーの横に椅子があったので座って財布を取っていたらレジのほうから「会計、先にしてもらっていいですか！！？」と言われ、いや、わかってるけど！そこまでいちいち言われないといけないの？と思いながら上着を着ようしたら再度「お会計いいですか？！」とレジから言われ、ちょっとも待ってくれないの？と思いました。きっと作業的なのでこんな風になるのかなと思っていたら他のスタッフさんは他のお客さんに丁寧に接していたのできっとその方だけなんだと思います。
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カラー、トリートメント
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
スタッフの言動や対応により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
白髪に関するお声がけや、お会計時の配慮に欠けた対応など、本来お客様に安心してお過ごしいただくべきところ、思いやりのない接客となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、
スタッフ全員で接客態度・言葉遣い・お客様への配慮について改めて指導・見直しを行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めての利用でしたが、染め剤のカラーをとても丁寧に説明をして頂き、的確なアドバイスでカラーを選択する事ができ、仕上がりも満足でした。また機会があれば利用したいと思いました。
オーガニックプラスカラー 10％OFFクーポン
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
さーママ様
先日は、ご来店頂きありがとうございますm(_ _)m
また嬉しい口コミもありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございましたm(_ _)m
いつも お世話になっております。楽しくヘアカラーして頂いてます。
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
ちー様
いつもご来店頂きありがとうございますm(_ _)m
こちらこそ、いつも楽しく過ごさせて頂き嬉しいです!
次回ご来店の際も、色々なお話をさせて頂きのを
楽しみにお待ちしております!
ありがとうございましたm(_ _)m
いつもキレイに早く染めてもらって助かります。
ありがとうございます。
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
先日のご来店もありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます
また、よろしくお願いいたします。
いつも見る若い方でした。
とても感じがよく接客して下さって気持ちよく過ごす事ができました。シャンプーの時にも少しマッサージ的な事をしてもらってとても気持ち良かったです。
１ヶ月～１ヶ月半置きくらいに行かせていただくので…また来年もよろしくお願いしますm(_ _)m
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カラー、トリートメント
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
ご来店口コミありがとうございます
嬉しい口コミもありがとうございます
良いお年すごされてください。
また、来年お待ちしております(^^)/
いつもありがとうございます。仕事終わりに行けてありがたいです。またお願いします。
クーポン利用なし
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
ご来店、口コミありがとうございます。
また、仕事終わりに来られて下さい
お待ちしております(^^)/
綺麗にカラーリングしていただきました。
次回もお願いしたいです(^-^)
ありがとうございました。
【1週間前予約の方限定】 カラー料金 5％オフ
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
ふみこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
認知症の母の白髪染めを定期的にさせていただいております。
仕上げのドライヤーはまだ自分でできていますので、料金がお手軽で助かっています。
家から遠いので連れてくるのが大変ですが、今後も定期的にお願いしたいと存じております。
【1週間前予約の方限定】 カラー料金 5％オフ
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
Oriel様
先日はお母様の御来店ありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます(^^)
いつも楽しくお話しさせて頂いてます♪
またのご来店もお待ちしております。
いつも丁寧なお仕事、ありがとうございます。
前回、割引チケットをお勧めいただいたおかげでお手頃価格からさらに10%OFFになり、おトク感があります。
また来月もよろしくお願いします。
【1週間前予約の方限定】 カラー料金 5％オフ
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
hide様先日はご来店ありがとうございました！！
口コミ投稿もありがとうございます♪
いつも来て頂いてるお客様には嬉しい特典ですよね(^^)
またのご来店お待ちしております。
いつもキレイにしていただいて感謝です。
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カラー、トリートメント
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
口コミもありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
月一回のペースで利用しています。
すぐ白髪が目立つのでカラーリングしてもらうと綺麗な仕上がりにいつもしてもらえて満足です。トリートメントしたらしっとりサラサラになるのでいつもお願いしています。シャンプーも気持ちよかったです。
クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
ご来店、口コミありがとうございます
満足してもらえてよかったです。
またのご来店をお待ちしております。
今回もとても綺麗に染めていただきました。
炭酸シャンプーもしていただき、とても気持ち良かったです!
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
最近炭酸シャワーもして頂きありがとうございます
定期的な使用をおすすめしますので、次回もよろしくお願いします。
以前も担当していただいて、昨日も担当していただきました。
ヘッドスパをやってくださるのですがとても気持ちよく…私にはすごく心地良い時間となっています。
お名前がわからず指名もできないのでたまたまタイミングが合えば担当していただける…のを期待してまた次回も予約させていただきます。
シャンプーも強弱が心地よく頑張ってるご褒美の様に感じます。
また御縁があることを祈ります。
ありがとうございました。
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カラー、ヘッドスパ
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
ゆか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
施術中に心地よいお時間を過ごしていただけたとのお言葉、大変光栄です。
今後もリラックスしていただける空間と技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
初めてお邪魔しました。
メニューについて質問ばかりしてましたが笑顔で丁寧に回答してもらい気持ちよく受けることができました。
またお邪魔します
オーガニックカラー 10％OFFクーポン
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
アッキー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミの方も大変嬉しく思います。
また、分からない事がありましたら
お気軽に声かけください♪
またのご来店お待ちしております。
今回も炭酸シャンプーを追加して綺麗に染めていただきました。とても気持ち良かったです!いつもお世話になります。
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
あきこ様先日はご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます♪
炭酸スパで頭皮も髪もスッキリなりましたね(^^)
またのご来店お待ちしております。
仕事終わりに行けるのが良いです。ありがとうございました。また行かせていただきます。
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミもありがとうございます♪
仕事終わりにいつでもお気軽に
ご利用下さい。
またのご来店お待ちしております。
今回頭皮ケアに良いシャンプーをしていただきました。とてよ気持ち良かったです。いつもありがとうございます。
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
ご来店口コミありがとうございます
その後、頭皮環境どうだったですか？
また次回来られた時に、相談されてくださいね。
またのご来店お待ちしております。
髪質の相談にのってくださり参考になりました
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
ココ様先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます♪
何かありましたら
いつでもお声がけください(^^)
またのご来店お待ちしております。
綺麗に染まってます。いつもありがとうございます。
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COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
マロ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また口コミの方もありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
全てにおいてよかったです。
ReFaのドライヤーや櫛ももさらさらになり体感できよかったです。ロング料金も不要でお得でした。
ナチュラルカラー 10％OFFクーポン
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
りこちゃん様
先日は、ご来店頂きありがとうございますm(_ _)m
また、嬉しい口コミもありがとうございます!
ReFaも体感して頂き嬉しいです。
またのご来店もお待ちしております。
いつも通りにしっかり染まってます！ありがとうございました。
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COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
マロ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
久しぶりに全体染めしました
カラーがロングなので根元染めだけでは最近まとまってなかったけど、全染めして本当に良かったです。
また次回もよろしくお願いします。
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
あいちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりも気に入っていただけてよかったです!!
またのご来店お待ちしております。
よく利用させていただいてます。料金、仕上がり共に満足してます。
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COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
チャコ様
先日はご来店頂きありがとうございます。
ご満足頂けて良かったです。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
今回頭皮のクレンジングもして頂きとても気持ちよく過ごさせて頂きました。洗い流しもしっかりして頂き感謝てす!また来月行きます。
クーポン利用なし
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございました。
夏は頭皮が蒸れて気持ち悪いですよね…
スッキリしていただけて良かったです。
また次回のご来店もお待ちしております。
好きな時間に，前もって予約すれば行けるのでありがたい。いろいろカラー選びも一緒にしてくださるのでありがたいです。
【1週間前予約の方限定】 カラー料金 5％オフ
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カラー
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アップル様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店お待ちしております。
ダークブラウンで頼んだのですが真っ黒になりました。青に見えるくらい黒いです。
【新規】オーガニックカラー(全体染め)+毛髪補修トリートメント 500円OFF
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カラー、トリートメント
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
6レベルのトーンダウンをご希望でしたので、６レベルで染めてあります。
ブリーチ毛のトーンダウンは色が取れるのが早いため染め上がりはくらいです。
カウンセリング時の認識の違いでしたら、申し訳ありませんでした
希望の色の写真などお持ちいただければ、今回のような相違が解消されると思いますので参考にされてください。
とてもきれいに染めて頂きました。いつもありがとうございます。
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
先日のご来店もありがとうございました
今回も嬉しい口コミありがとうございます
こちらも楽しい時間を過ごさせていただいております
次回もまたよろしくお願いいたします
ナチュラルカラーの全体染めをお願いしました。
とても綺麗な仕上がりです。色も私好みでとても満足です。
職場の方に褒めてもらえました(^-^)。
綺麗にカラーリングして下さって、ありがとうございました。
ナチュラルカラー 10％OFFクーポン
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カラー
COCO COLOR イオンモール熊本店からの返信コメント
先日のご来店ありがとうございました。
今回の嬉しい口コミもありがとうございます。
綺麗な色が出て良かったです。
またのご来店ありがとうございます。
ココカラー イオンモール 熊本店(COCO COLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
