- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
通っていた美容院が閉店したため、新規開拓中です。
荷物はロッカーに預けるシステムで安心です。(ちょっと幅が狭くて出し入れ大変でしたが)
タブレットで雑誌等読め、ドリンクも出してくれ、お化粧室の使用有無も頻繁に聞いてくれる等ホスピタリティ高めです。
私が選んだクーポンよりもっとお得になるクーポンがあると提案してくれましたし、初めて使用するトリートメントについて説明もきちんとしてくれました。
トリートメントの香りがすごく良かったです!
ゆるめのパーマをお願いしたのですが、クルクル全開の半乾き状態で完了となってしまい、ちょっと戸惑いました。
髪が乾いたらゆるくなったのでホッとしましたが、恥ずかしくない状態で完了させてもらいたいと思いました。。
私もはっきり言えばいいのですが、なかなか言えず。。
全体的には満足したので、また次回行ってみようと思います。
ありがとうございました。
カットデジタルパーマ¥6400【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
ttttkkkk様
先日はご来店いただきありがとうございました!
トリートメント気に入っていただけたみたいでよかったです^ ^
パーマの方は完全に乾かすとカールが伸びてしまうこと、また膨らみやすくなるのでスタイリング剤を少しつけて自然乾燥していただくのが1番いいとお伝えしたのですが
説明が足りなかったみたいで大変申し訳ございません。
今後このようなことがないようしっかり説明させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
清水美雪
想定していた以上に短時間に仕上げていただいたので、時間がないときのかけ込み寺に最適と思いました!
【カット】カウンセリング重視☆カット+髪質改善ケラスターゼトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
あおい様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ショートスタイルということもあり予定より早く終わりましたね^ ^
またいつでもメンテナンスでのご利用お待ちしております♪
清水美雪
デザインパーマについて丁寧に説明していただき、希望通りの形に仕上げてくださいました。
また、ブローの仕方なども教えて頂き、とても参考になりました。
ありがとうございました。
【パーマ】カット+デザインパーマ☆¥5900 【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、パーマ
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
space様
先日はご来店ありがとうございました!
ブローの仕方で仕上がりも変わるので慣れないと思いますが
頑張って見て下さい^_^!
いつもお世話になり、ありがとうございます。
今回は初めてするトリートメントをしていただいたので、仕上がりをみるのが楽しみです。
一つだけ。今回はカラー後のシャンプーを担当の方ではない方が受け持ってくださいましたが、ちょっと酷かったです。頭の下を洗う時、髪の毛を束ねて引っ張って持ち上げられ、頭の下を洗われるのが何度か続いた時は、正直一言言おうか迷いました。可能な限り、今後は関わってほしくないです。担当の方もお忙しいところだったのでこちらで失礼致します。よろしくお願いいたします。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシカラー¥6600【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
SATOKO様
先日はご来店いただきありがとうございます!
いつも当店をご利用していただき、担当させていただいてるのに今回不満に思わせてしまい大変申し訳ございません。
今回シャンプーで代わったスタッフには今回のことを伝え今後このようなことがない様努めさせていただきます。
いつもシャンプーでリラックスしているのを存じ上げていた分本当に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
清水美雪
難しい髪だったとは思いますがとても綺麗に仕上げて頂きました。
最後の仕上げまで丁寧でよかったです。
【カラー】 カットカラーケアプロKウォーターTr6250円 【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
もかち様
先日はご来店下さりありがとうございます!
またメンテナンスでお待ちしております♪
mana
希望をしっかり聞いてくださって素敵に仕上げていただきました。
初めての美容室で不安でしたが担当してくださった方は気さくで話しやすく、お店の雰囲気もよかったのでまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
カットシャンプー¥3200【恵比寿】
[施術メニュー]
カット
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
メグ様、先日はご来店頂きありがとうございました!
仕上がり満足して頂きとても嬉しいです!
次回も必ず満足させますのでまたいらして下さい^ ^
miyazaki
丁零でカットして貰えました! ありがとうございました!
次回は前髪の長さも確認してくれたら嬉しいです!
【メンズ限定】【爽やか】カット+カラー+ヘッドスパ☆5500円【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
King様
先日はご来店いただきありがとうございました!
前髪の確認不足申し訳ございませんでした。
また何か気になる事がございましたらいつでもメンテナンスにお越し下さい!
お待ちしております!
刑部開太
お値段が安かったのに雰囲気も接客も仕上がりも満足です。
また利用したいです!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
なつ様
先日はご来店下さりありがとうございます!
またメンテナンスでお待ちしております♪
mana
今回もありがとうございました。
希望通りの仕上がりに満足です。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
boss様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただき大変嬉しく思います!
また何か気になる事がございましたらいつでもメンテナンスにお越し下さい!
お待ちしております!
刑部開太
とても迅速な対応で、仕上がりも良く◎でした。
ヒアリングの仕方も過不足なくちょうど良い感じで、気持ちよく任せられました。
ありがとうございました!
【カラー】【平日13時~17時新規限定】カラー+ハホニコTR5500円→5000円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
math様
先日はご来店下さりありがとうございます!
嬉しいお言葉もありがとうございます!
またメンテナンスでお待ちしております!
mana
いつも思った通りの髪型にしてくれますし、
意見もくださるのでありがたいです!
カットの時間がすごく楽しかったです。
今回もありがとうございました。
【梅雨対策☆複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正☆¥9100 【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
ひーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
こちらこそら楽しいお時間ありがとうございます^ ^
髪の毛伸びてきたら理想のスタイルにしましょうね♪
またいつでもお待ちしております!
清水美雪
今回初めてこちらの美容院を利用しましたが、まず入ってすぐ5~10分放置されました。「いらっしゃいませ」や、「席でお待ちください」の一言があっても良いと思います。
その後席に案内され、女性の方に担当していただきましたが、態度もあまり良いとは言えずシャンプー台でもガシガシ頭も掴まれ痛かったです。カットの際も爪が頬にあたったり、耳に引っ掛かったりすることもありましたが特に声をかけることもなく、また縮毛矯正の薬をつけ方が雑で根本がカピカピになりました。前髪にも薬をつけてもらいましたが、付け方が悪く分け目に跡がついた際にも「元々あとつきやすいですか?」とわたしの髪のせいだと言われた気がしましたし、その後霧吹きで修正している最中も顔に水がかかり、相変わらず謝罪もなく施術が終了しました。
金額はよくてもこのようなサービスでは行く気がなくなります。ホテルのような接客を求めているわけではありませんが、最低限の態度は取っていただきたいです。今までいくつもの美容院を利用してきましたが、こんなに嫌な思いをしたのも口コミに書き込んだのも初めてです。口コミが良かったから利用しようと思ったこともあり非常に残念です。
【梅雨対策☆縮毛矯正】カット+ケラスターゼ縮毛矯正☆ロング料金なし¥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
受付に目を配る事が出来ず来店されたことに気づくのが遅くなってしまったことは大変申し訳なく思っております。
お客様に対しての配慮や接客面に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
来店時の対応につきましてはスタッフ一同に共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
mana
ざっくりとした伝え方でも、希望を汲み取ってくださり安心してお願いできました!仕上がりも満足です。またお願いします!
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシカラー¥6600【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
ちきん様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しいクチコミありがとうございます!
またお待ちしております♪
フラミューム恵比寿店
YUKI
今回のスタイリストさんには数回ご担当いただいています。
月に一度のケアにもいつも新鮮味を忘れずに対応してくれるのが気持ち良いですし、
カットは微妙に季節感をだしてくれるので気に入っています。技術も高くアフターケアのスタイリングも素人ブローでも整います。
来月もよろしくお願いします。
カットリタッチカラー(白髪染め可、3cmまで)¥5000【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
mamipon様
先日はご来店いただきありがとうございました!
お仕上がり満足していただけて光栄です^ ^
沖縄帰りまたのご来店お待ちしておりますね♪
清水美雪
いつも思い通りのスタイルに短時間で仕上げてくれます。お話も上手いのであっという間に時間が過ぎます。不満な点を言うとしたら、担当スタイリストさんが人気過ぎて、予約の枠がなかなか確保出来ない所です。
カットシャンプー¥3200【恵比寿】
[施術メニュー]
カット
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
まさやん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
いつも担当させていただけて光栄です♪
最近予約が埋まりやすいので早めに予約入れてくれると助かります!
また仕事合間にお待ちしておりますね^ ^
清水美雪
梅雨前に綺麗に縮毛矯正で伸ばしていただきました!
【梅雨対策☆複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正☆¥9100 【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
riho様
先日はご来店ありがとうございました!
梅雨前にキレイになって良かったです♪
またメンテナンスお待ちしております!
フラミューム恵比寿店
YUKI
ありがとうございました。
カットカラー¥5500【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
みと様、こちらこそありがとうございました
満足取れるようにがんばります
miyazaski
とてもカッコよくして頂き、ありがとうございました!
翌日も自分でセットがしやすく、大満足でした。
メンズリフレッシュカット¥3000
[施術メニュー]
カット
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
はな様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お子様お二人とも満足していただけて光栄です^^
セットもしやすいみたいで安心しました!
またいつでもメンテナンスでのご利用お待ちしております♪
清水美雪
初めての縮毛矯正でしたが、とても親身に相談に乗っていただきました。
美容院迷子でしたが、またお願いしたいです。
【梅雨対策☆複合】カット+艶カラー+ツヤサラ縮毛矯正☆¥9100 【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
りこ様
先日はご来店下さりありがとうございます!
またメンテナンスでお待ちしております!
mana
久しぶりの来店だったのですが、今回も理想通りの髪型・髪色にしてもらえて大満足です。
仕上げも可愛く巻いてくださったおかげで友人にも褒められました!!
またよろしくお願いします。
【カラー】 カットカラーケアプロKウォーターTr6250円 【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
ひな様
先日はご来店いただきありがとうございました!
久しぶりのご来店嬉しかったです♪
またいつでもメンテナンスでお待ちしております^ ^
いろんなお話聞かせてください!
清水美雪
いつも希望通りにしていただきありがとうございます。すっきりして暑い夏を乗り越えられそうです。またよろしくお願い致します。
カットリタッチカラー(白髪染め可、3cmまで)¥5000【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
もも様
いつも御来店頂きありがとうございます!
すっきりできてよかったです^^
これからより暑くなるのでお身体に気をつけて
またお会いできることを楽しみにしております♪
flammeum かなえ
いつもありがとうございます!
カットシャンプー¥3200【恵比寿】
[施術メニュー]
カット
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
ひ様
こちらこそ
いつも感謝です!!!
またお願いします♪
フラミューム恵比寿店
YUKI
1.5~2か月に1回の頻度でカット(ミニボブ)とカラーをお願いしています。カットがうまいので、不器用な私でもドライヤーで乾かすだけできれいな形を再現できるのがありがたいです。丁寧かつ軽やかな施術で、安心して任せられます。また次回もよろしくお願いいたします。
【カラー】カット+イルミナカラーorアディクシカラー¥6600【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
BT様
いつも御来店頂きありがとうございます!
嬉しい口コミも頂きありがとうございます!
またいつでもメンテナンスでのご利用を
心よりお待ちしております^^
flammeum かなえ
いろいろあって2か月ぶりにカットとパーマをお願いしました
1か月で伸びまくるのに2か月だとボサボサどころじゃなく天然のかつらみたいになっていたのが…
なんということでしょう
あっという間にスタイリッシュでさわやかな髪型になりました!!
手際の良さとカットのスキルが高レベルで両立している…そんな気持ちです
本当にいつもありがとうございます
【メンズ限定】メンズデザインパーマ+カット☆5900【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、パーマ
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
のりぴー様
先日はご来店いただきありがとうございました!
久しぶりのカットとパーマ、すっきりしてよかったです^ ^
体調に気をつけてまたいつでもお待ちしております♪
清水美雪
暖色系・明るめの髪色から一転、ブルー系の暗めの色をお願いしました。黒、ってほど暗くなく暗めの中に明るいトーンがあるように仕上げていただきました。色の説明や施術も丁寧で安心してお任せできました。
【カラー】季節の艶カラー+ハホニコトリートメント☆¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
Nozomi様
先日はご来店ありがとうございました!
地毛に合う色になり嬉しいです!
またお待ちしております♪
フラミューム恵比寿店
YUKI
スピーディーかつ丁寧に仕上げて頂き、仕上がりに満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
りえ様、いつもご来店ありがとうございます!
仕上がり満足して頂き良かったです^ ^
また伸びてきましたらメンテナンスにいらして下さい^ ^
miyazaki
久しぶりの縮毛矯正。まとめるのが楽に
なりました。1つ1つの声がけ、カットも
丁寧だと思います。
お話も楽しかったです。
ありがとうございました。
【梅雨対策☆複合】カット+艶カラー+縮毛矯正+ハホニコトリートメント¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
きりちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
今回は縮毛矯正をさせていただきましたので、お手入れスタイリング楽になっていると思います!
また何か気になる事がございましたらいつでもメンテナンスにお越し下さい!
お待ちしております!
刑部開太
丁寧な接客とカウンセリングが印象的です!大満足です!
【梅雨対策☆複合】カット+艶カラー+縮毛矯正+ハホニコトリートメント¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
カンちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました!
ご満足いただき大変嬉しく思います!
今回は縮毛矯正も、させていただきましたのでお手入れスタイリング楽になっていると思います!
また何か気になる事がございましたらいつでもメンテナンスにお越し下さい!
お待ちしております!
刑部開太
カラートリートメントありがとうございました。希望のカラーで、トリートメントもすごくよかったです。接客もシャンプーの時にこまめに声掛けしてくれました。雰囲気も良かったです!今回はありがとうございました!
カラー+オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
夢珠様
先日はご来店頂きありがとうございました!
お仕上がり満足していただけて良かったです♪
トリートメントも艶々になってまとまりやすくなったと思うのでお家でも引き続きケアしてくださいね^^
またのご来店心よりお待ちしております!
清水美雪
こちらの要望を丁寧に聞いてもらえます。
通いやすいのでいつもお世話になっています。
カットリタッチカラー(白髪染め可、3cmまで)¥5000【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー
flammeum 恵比寿【フラミューム】からの返信コメント
凛々様
先日はご来店いただきありがとうございました!
いつも当店をご利用していただけて光栄です^ ^
綺麗に髪の毛伸ばして行きましょうね!
また次もお待ちしております♪
清水美雪
フラミューム 恵比寿(flammeum)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー