アトリエ ドゥ レデュー(atelier du Re:du)のブログ
その他
投稿日：2018/12/17
- お詫びと今後
- お詫びと今後
いつも、create salon Re:du をご愛顧くださりありがとうございます。
今回は、2点、お詫びと今後の話をさせていただきます。
1点目
ご予約いただいたゲストの方から、半月先でも希望の日時に予約がいっぱいでなかなかとれない とのご意見を何件もいただきました。
ゲスト様のカット、来店周期やご予定があったことと思います。ご不便をおかけしました。
プライベートを大事にできる落ち着きつけるサロンをコンセプトにしており、セット面を2面としているためご予約を多数同時にうけることができないためです。
誠に申し訳ありません。
2点目
また、先日、オープン以来はじめてのことでしたが、ご予約できていただいたゲスト様にお待ちしていただいた時間が長くあった時がございました。
こちらもあわせて誠に申し訳ありません。
原因として、一人のスタイリストが仕上げまでを担当させていただいてるため、分業による効率化が難しくスタッフ間の受け渡し、ゲスト様の誘導などの連携不足です。
対策として、
1点目につきましては、営業時間の変更 10:30-20:30 にすることで、、平日夜のご予約を承れるように致します。来年予定として、月曜日の営業も検討させていただきます。
また、イメージチェンジによるデザインカットの場合、次回のカット来店が遅くなると、ヘアスタイルの持ち、型くずれなど影響しますので、
カット時に次回のカット周期、来店時期がおわかりのゲスト様には確実にご予約をとれるよう次回のご予約をご案内をさせていただきます。
2点目につきましては、来年よりメインのスタイリストをサポートするスタッフを増員の予定。また、スタッフ間の連携を高めるための始業ミーティングの強化を致します。
ゲスト様には、ご不快な思いをさせてしまったこともあったと思います。
申し訳ありません。
サロン、スタッフ共々日々成長と改善をしていきます。
今後ともご愛顧、ご理解の程、よろしくお願い致します。
create salon Re:du
長崎市浜町2-18 ファサネイト102
TEL : 095-824-9905
投稿者
re du
サロンの最新記事
●2026/3/28
投稿者：Kazumi
●2026/3/9
投稿者：Kazumi
●2026/2/2
投稿者：Kazumi
●2026/1/19
投稿者：Kazumi
●2026/1/9
投稿者：Kazumi
記事カテゴリ
スタッフ
過去の記事
- 2026年3月分（2）
- 2026年2月分（1）
- 2026年1月分（3）
- 2025年12月分（3）
- 2025年11月分（2）
- 2025年10月分（1）
- 2025年8月分（1）
- 2025年7月分（2）
- 2025年6月分（1）
- 2025年4月分（1）
- 2025年3月分（5）
- 2022年1月分（1）
- 2021年10月分（1）
- 2021年2月分（1）
- 2020年10月分（1）
- 2020年4月分（2）
- 2020年2月分（1）
- 2019年8月分（1）
- 2019年3月分（1）
- 2019年2月分（2）
- 2019年1月分（5）
- 2018年12月分（10）
- 2018年11月分（6）
- 2018年10月分（5）
- 2018年9月分（2）
- 2018年8月分（8）
- 2018年7月分（3）
もっと見る
アトリエ ドゥ レデュー(atelier du Re:du)のクーポン
- 新規
- サロンに初来店の方
- 再来
- サロンに2回目以降にご来店の方
- 全員
- サロンにご来店の全員の方
| 全 員 |
¥6,500 【1】コントゥアリングヘッドスパ（15分）カットなし 通常7000→6500
|
| 再 来 |
¥8,800 【２】コントゥアリングヘッドスパ（15分）＋トリートメント★10300→8800
|
| 新 規 |
¥9,900 【３】コントゥアリングヘッドスパ（15分）＋小顔魅せカット★11000→9900
|
| 全 員 |
¥10,000 【４】コントゥアリングヘッドスパ（15分）＋小顔魅せカット★11000→10000
|
| 再 来 |
¥11,800 【５】コントゥアリングヘッドスパ（15分）＋小顔魅せカット＋トリートメント
|
| 全 員 |
¥8,900 【６】小顔魅せカット＋リラクゼーションヘッドスパ10分
|
※随時クーポンが切り替わります。クーポンをご利用予定の方は、印刷してお手元に保管しておいてください。
