- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
希望通りになれました!
ありがとうございました!
【学割U24】カット+うる艶カラー+髪質改善リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
S様、先日は数あるサロンがある中当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がり喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また気になるスタイルがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店心よりお待ち申し上げます。
シンティア バイ アルティナ 森
カウンセリングを丁寧してくれて、寄り添って考えてくれた。カット中お話も楽しかったし、都度カットの説明もしてくれてよかった。最後に手入れの方法をしっかり教えてくれた。
【トリートメント】カット+髪質改善リペアトリートメント¥4500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆの様
先日はご来店ありがとうございました!
こちらこそ楽しいお話しできて嬉しく思います^_^
またいつでもお待ちしております!
Cyntia byartina 渋谷 笹原 月光
いつもありがとうございます。
全行程担当の方に対応いただけるので安心感があります。
【ダブルカラー】ダブルカラー(ケアブリーチ)+保護Tr ¥12500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
そう言っていただけますと嬉しいです。
なるべくリラックスしていただけたら嬉しいです!
またお待ちしております♪
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
相談をしっかり乗っていただき満足の行く髪色髪質になって最高です
大満足の仕上がりになりました。
【パーマ】カット+うる艶カラー+パーマorデジタルパーマ+保護Tr¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
きー様
先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけてとても嬉しく思います^_^
またご相談だけでもお待ちしております!
Cyntia byartina 渋谷 笹原 月光
色最高!
ちゃんと数日後に良くなるように計算して入れてくれたからすごく良い。ありがとう---
【平日限定/フルカラー】うる艶フルカラー+保護Tr¥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
うち様
いつもありがとうございます。
綺麗に染まって色落ちもちょうど良くてよかったです^_^
今後もよろしくお願いいたします。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カット、カラー、ウルトワトリートメントをして頂きました。すごく可愛いピンクを入れてもらって、髪質や今後の施術について聞きたいことを教えて頂けて良かったです。
【ビビビ祭ポイント50%還元】カット+イルミナorアディクシー+ウルトワTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
かちこ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
ピンクとってもお似合いでしたね(^ ^)
これからも計画的にしっかりケアしていきましょう!
またのご来店楽しみにお待ちしております(^_^)
cyntia by artina 渋谷店 NORI
綺麗にして頂きありがとうございました^_^ 絶対可愛くします!とおっしゃっていたのも可愛かったです!またよろしくお願いします^ ^
【ダブルカラー】ダブルカラー(ケアブリーチ)+保護Tr ¥12500
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
またぜひお気軽にご相談くださいね。
次回お会いできるのを楽しみにしております!
仕上がりなどについては問題ないと感じた。
唯一気になったの運営方針
自社アプリの登録を強制する行為はいさささかどうなのかと思った
あえて「強制ですか?」と聞いた際に「お願いします」と返答された。
ホットペッパー状にアプリを登録必須との記載なし
当日、対応する寸前に強制でアプリ登録を促された。
1番に消費者契約法的に問題ないのかなって疑問に持ちました。
状況として問題になると思われる点
・髪を切り始める直前(リクセスト済み)
・すでに席に座っている時点
でアプリの登録を促されました。
その際問題あると感じたため「強制ですか?」とあえて強調して聞いた際
「お願いします」と返答
今さら帰れない心理状況に追い込んだあとからのアプリ登録の強制を営業的にどうなのかと感じました。
個人情報保護法としてもいささか疑問
美容院の施術自体にアプリ登録/名前住所電話番号など必要がない
「必須」とは言えない。 お願いではなく本お店は「強制」と断言している。
【デジタルパーマ】カット+パーマorデジタルパーマ+保護Tr¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
クーボ様、先日は数あるサロンがある中当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
シンティア バイ アルティナ
髪色も顔周りも可愛くしてくださってありがとうございます。周りからも好評でとても嬉しいです。また、髪の毛を優しく丁寧に扱ってくださって嬉しかったです!これからもよろしくお願いします。
【学割U24】カット+うる艶カラー+髪質改善リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!周りからも好評とのことで僕も嬉しいです。顔周りもとてもお似合いでした!またぜひ可愛くさせてくださいね。お待ちしております!
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
丁寧にカウンセリングしていただき、理想のスタイルになりました。いつも切られすぎてしまうのですが、カットも慎重にしていただいたおかげで自分の理想の長さになって嬉しかったです。
雰囲気が良く綺麗なサロンでした。ありがとうございました。
【オーガニックカラー】カット+オーガニックリタッチカラー+保護Tr¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!理想の長さと言っていただけて安心しました。今後も丁寧なカウンセリングを心がけます。またぜひお任せください!
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カットもカラーも綺麗にしていただけました!自分の希望に合ったメニューを提案してくださるので相談しやすかったです!ありがとうございました!
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー+保護Tr¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆゆ様、先日は数あるサロンがある中当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がり喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
また気になるスタイルがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店心よりお待ち申し上げます。
シンティア バイ アルティナ 森
ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
kk様
ご来店ありがとうございました!
またのお越しを心からお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
髪を切る時にしっかりとイメージを確認して頂き不安なくカットとカラーを預けられました。
コテの使い方も分かりやすく教えて頂きありがたかったです。
長く伸ばしていた髪を切っていただけたのが担当スタイリストさんで良かったです!
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー+保護Tr¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!大切に伸ばしていた髪を任せていただけて光栄です。スタイルもコテもぜひ楽しんでくださいね!またお会いできるのを楽しみにしています^_^
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
今回もツヤツヤな髪と理想の前髪にしていただきました。
またよろしくお願いいたします!!
【ウルトワ/髪質改善]カット+ウルトワトリートメント ¥10500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
そう言っていただけますと嬉しいです。
本当につやっつやになってるのが
見てわかって嬉しいです!!
またお待ちしております♪
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
可愛いカラーにしていただけてありがとうございました。
【学割U24】ダブルカラー+髪質改善リペアトリートメント¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
またぜひお気軽にご相談くださいね。
次回お会いできるのを楽しみにしております!
自分で巻いてもすぐに取れてしまうので、ゆるめのパーマをかけたいとお願いしました。希望通り自然な感じに仕上げていただけて満足です!コスパもとてもいいと思います。
初めて伺う美容院でいきなりパーマをかけるのはちょっと緊張しましたが、担当の方がお話しやすく、できることとできないことを丁寧に説明していただき、納得してから施術に入ってくれたので安心できました。次回もまたお願いしたいです!
【デジタルパーマ】カット+パーマorデジタルパーマ+保護Tr¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
MK様
本日はご来店いただきありがとうございます!
とても綺麗に仕上がって良かったです!
お客様の目指すスタイルに近づけるため
カウンセリングを特に気にかけていますのでそう言っていただからととても嬉しいです!
次回のご来店もお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 櫻井 一輝
丁寧な接客をしていただきました。
仕上がりにも大変満足しております。ありがとうございました。
【学割U24】ダブルカラー+カット+髪質改善リペアトリートメント¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
あき様
本日はご来店いただきありがとうございます!
とても綺麗に仕上がって良かったです!
お客様の目指すスタイルに近づけるため
カウンセリングを特に気にかけていますのでそう言っていただからととても嬉しいです!
次回のご来店もお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 櫻井 一輝
メニューも多く、いろんな要望に対応してくださいます!
そして何より写真とそれプラス今の気分で「もう少し暗めな感じに~」などとオーダーすると想像通りの色味にドンピシャでハメてくださって本当に嬉しいです(^ ^)
2回目ですが、2回ともドンピシャで当ててくださって感謝感謝です!
髪の長さや雰囲気の出し方に関しても細かく希望を聞いてくださり、そして実際に実現してくださるので信頼120%です!
またよろしくお願いします(^ ^)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます!
ご紹介でまたきていただけたこと、とっても嬉しいです!
カラーもそう言っていただけると安心します^ ^
また何かあればご相談ください。
cyntia by artina 渋谷 SATO
韓国マッシュのような髪型になり良かったです!
また色んな楽しいお話しができればと思います!
ありがとうございました!
【メンズ限定】メンズデザインカット(SH/B込)¥3500
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
またぜひお気軽にご相談くださいね。
次回お会いできるのを楽しみにしております!
終始対応がよくて話しやすかったです!
カットの前のカウンセリングもしっかりしてくれて、仕上がり満足です!
【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) ¥2900
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
なこ様
本日はご来店いただきありがとうございます!
とても綺麗に仕上がって良かったです!
お客様の目指すスタイルに近づけるため
カウンセリングを特に気にかけていますのでそう言っていただからととても嬉しいです!
次回のご来店もお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 櫻井 一輝
カットが物凄く上手で、人生で初めて指名しました!!
ショートボブ顔まわりはレイヤーとこだわり強めなオーダーも
完璧に仕上げてくれて大満足です!
また次回もお願いします!
【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) ¥2900
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
N様
いつもご来店誠にありがとうございます^_^
お褒めのお言葉とても嬉しく思います!
いつも楽しい時間をありがとうございます!
またのご来店をお待ちしております。
Cyntia byartina渋谷 笹原 月光
今まで行った美容室の中で一番良かったです!
なりたいイメージをしっかり聞いてくださって、分かりやすく説明してくれたので安心してお任せできました。施術中も自然に話しかけてくださって、リラックスして過ごせました。仕上がりもとても気に入っていますし、価格もお手頃で嬉しかったです。またぜひお願いしたいです。
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー+保護Tr¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
シヨン様
先日はご来店ありがとうございました!
満足していただけてとても嬉しく思います^_^
またお悩みございましたらいつでもお待ちしております!
Cyntia byartina 渋谷 笹原 月光
学割で他より圧倒的に安いのと、立地が個人的に行きやすく何度も利用させてもらっています。
普段書くことはないですが、少し残念だったので書かせていただきます。
以前担当してくださった方が良すぎたので、その方を指名しなかったことを後悔しました泣
今回切ってくださった方は学割でこの値段でなければ利用はしないくらい無愛想というか、入り口を入った挨拶からぶっきらぼうな対応でした。(最初の挨拶を聞いて心のシャッターを下ろしてしまったこちらのせいでもあるのかもしれません。)
Instagramに載っている動画の接客とは結構違いました。
時間がない中すっぴんにダル着で伺ったので舐められたのかわかりませんが、お仕事嫌いなのかな、と感じました。
気にしないお客さんもいらっしゃるかと思いますが、ちょっとした気遣いや声掛けなどを求める方は多少不快感を覚える方もいると思います。値段相応と思えば全然良いですが、、
この接客で受けると思うとトリートメントやシャンプーもお断りしてしまいました。
次回以降があれば必ず指名します。
【学割U24】デザインカット(B込)¥4400→¥2500
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
しおしお様、先日も当店をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客をもう一度見直し、行動して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
シンティア バイ アルティナ
いつもありがとうございます!ざっくりした要望にお応えいただき大変助かります。
【MEN’S限定】メンズカット+パーマ+リペアTr付¥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
shugyoso様
いつもご来店ありがとうございます。
現在パーマの調子はどうでしょうか。
またご相談だけでもお待ちしております^_^
Cyntia by artina 渋谷 笹原 月光
短くかっこよく仕上げてくれてありがとう
【メンズ限定】メンズデザインカット(SH/B込)¥3500
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
うち様
いつもご来店ありがとうございます!
今回も満足いただけてよかったです。
これからもよろしくお願いいたします^_^
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
丁寧なカットで仕上がりも家内が気に入ってました。
ワックスについての相談も適切に対応してくれました。
今後もよろしくお願い致します。
【メンズ限定】メンズデザインカット(SH/B込)¥3500
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます^^
そう言っていただけますと嬉しいです。
またお待ちしております♪
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
仕上がりが想像してたのと違った、、、
説明は丁寧でわかりやすかったです。
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー+保護Tr¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
R様
先日はご来店ありがとうございます。
お客様のご要望に添えない形になってしまい誠に申し訳ございません。
一から技術、接客面の向上精進して参ります。
この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
Cyntia byartina
カットのみでしたが、スタッフの方が最初のカウンセリングからとても丁寧で、要望をしっかり聞いてくださり、長さは変えずに自然できれいに整えてもらい、広がりやすい髪も扱いやすくなって全体のバランスも良くなり、とても満足のいく仕上がりでした。次回もぜひ利用したいと思います。
【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) ¥2900
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
リーアン様
本日はご来店いただきありがとうございます!
とても綺麗に仕上がって良かったです!
お客様の目指すスタイルに近づけるため
カウンセリングを特に気にかけていますのでそう言っていただからととても嬉しいです!
次回のご来店もお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 櫻井 一輝
他の方は良い雰囲気の方達も多くカウンセリングも親身でしたが、私の施術中も一切無くあまりにも沈黙なので凄く長く感じました。
笑顔も少なくこちらも対応し難かったです。
色々引っかかる事がありましたが総合的にもう行くことは無いです。
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー+保護Tr¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆな様、先日も当店をご利用いただきましてまことにありがとうございました。
しかしながら、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客をもう一度見直し、行動して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
シンティア バイ アルティナ
いつも丁寧に施術して頂いているのでリピートしています。
年越し前にカラーやりたかったのですがタイミング合わず年明けになり、顔周りのうねりも気になってたので縮毛矯正も一緒にやってもらいました。
どうしても時間かかってしまう内容ですが、飲み物やお手洗いなど適宜声掛けて頂いて過ごしやすかったです。
色も長さも仕上がり満足です!またよろしくお願いします。
【縮毛矯正】カット+うる艶カラー+コスメ縮毛矯正 ¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
そう言っていただけますと嬉しいです。
なるべくリラックスしていただけたら嬉しいです!
またお待ちしております♪
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
シンティアバイアルティナ 渋谷店(Cyntia by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー