- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
急遽予約したのにも関わらず
ありがとうございました。
前髪で納得いくことがあまりなかったのですが
良い感じにしていただけました!
カラーは最初提案していただいたのより、
茶色で明るくなってしまったかなと^_^;
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー+保護Tr¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
もか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
前髪の感じ満足いただけてよかったです!
それに対してカラーは少し明るかったとのことで、ご希望に添えない結果となってしまい申し訳ございません。
次回は今回のデータを基により満足いただける仕上がりになるよう
調整してまいります。
この度はご来店ありがとうございました。
Cyntia by artina 渋谷店
久しぶりにカラーをしたのですが、境目もわからないように整えてくださいました。またよろしくお願いします。
【学割U24】カット+うる艶カラー+髪質改善リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
久しぶりの明るめもいい感じでしたね!
また可愛いまたカラーしましょう^^
またお待ちしております♪
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
曖昧にオーダーしてしまって不安だったけど私がまさに求めていたものに仕上げてくださいました!!とても満足です!!!お店の雰囲気も良くて店員さんとお客さんのコミュニケーションが盛んでした。東京に来たらまた来ようと思います。リピート確定です。ありがとうございました!
【New!髪質改善特化】カット+オーガニックカラー+TOKIOトリートメント¥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
るいな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足いただけて嬉しく思います^_^
今後もカラーする際はぜひよろしくお願いいたします。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カットのみで2,000円台を探していて、こちらのお店を見つけました。
お店は綺麗だし、担当してくれた方はとても丁寧に説明・相談しながら進めてくださりとても安心して施術を受けることができました。
最後まで丁寧に施術して頂き、とても満足しています!
ぜひまたこちらのお店を選びたいと思いました!
ありがとうございました!
【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) ¥2900
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
こちらこそ担当させていただけて嬉しく思います^_^
また何でもご相談くださいませ!
またのご来店お待ちしております!
Cyntia by artina 渋谷 笹原 月光
こちらの要望通りに仕上げていただけて満足です!!
リピします!
【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) ¥2900
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
ご飯様
先日はご来店いただきありがとうございます。
満足いただけてよかったです!
次回のご来店時もよろしくお願いします。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
急遽メニューを変更してしまったのですがご対応いただきありがとうございました。
素敵なカラーにしていただきました。
【オーガニックカラー】カット+オーガニックリタッチカラー+保護Tr¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
みつ様
先日はご来店ありがとうございます。
綺麗な仕上がりになって僕も嬉しく思います^_^
次回ご来店時もよろしくお願いいたします。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
とても丁寧にご対応していただき、満足のいく仕上がりになりました!今後の予定なども細かく教えていただき、自分のしたいスタイルのイメージがしっかりつきました!ありがとうございました!
【平日限定/フルカラー】うる艶フルカラー+保護Tr¥5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
りょう様
いつもご来店いただきありがとうございます!
初カラーということで、不安もあったかと思いますが、とても綺麗に仕上がって良かったです!
今後も髪を綺麗に保ちつつ目指すスタイルを作り上げていきましょう。
次回のご来店もお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カウンセリング時に「希望の写真はありますか?」と聞かれたため、写真を探しながら、このくらいの長さでと話しているところでカットが始まり、希望の写真を見せると「こうはなりませんよ。それInstagramですよね」と言われました。前髪も、カウンセリングしながら決めたかったので、悩んでいますと話したのですが、相談に乗ってくれるような感じではなかったです。施術が不安で、カット中に不安なことを告げると、「不安ならやめた方がいいと思います。どうしますか」と終始冷たかったです。カット後に予定があり、他の美容院に行く時間の余裕がなかったので、最終的に最後までの施術をしていただきました。美容師としての腕はあるのかもしれませんが、カウンセリングはきちんとしていただきたかったです。
【デジタルパーマ】カット+パーマorデジタルパーマ+保護Tr¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
りょう様先日は数あるサロンがある中当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
しかしながら不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングなど、もっと親身になってお客様と向き合えるよう取り組んでいきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
シンティアバイアルティナ
当日予約にもご親切に対応して下さりありがとうございました!
ヘッドスパも気持ちよくて癒されました^^
トリートメントでダメージも復活し、ホームケアのアドバイスも沢山教えてくださってありがとうございます!
またお伺いしたいです!
【森限定】ヘッドスパ+髪質改善TOKIOトリートメント¥7000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
bluefairy様、先日は数あるサロンがある中、当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当日ご予約でも空いていれば対応させていただきます。
ヘッドスパも喜んで頂き嬉しいです。
ダメージも復活しましたね。髪に関してなんでもお聞きくださいませ。
またのご来店お待ちしてます。
シンティアバイアルティナ 森勇気
お話も楽しかったし、グラデーションカラーの仕上がりもとっても最高でした。大好きな赤と共に毎日明るい気分で過ごせてます!ありがとうございました!
【グラデーション|韓国】グラデーションカラー(ケアブリーチ)+保護Tr ¥11500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
散財慈様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
カラー満足していただけて、とても嬉しく思います^_^
お忙しいとは思いますが、また是非息抜きにでもご来店お待ちしております!
Cyntia by artina渋谷 笹原 月光
理想通りの髪色にしていただきました!
【平日限定/フルカラー】カット+うる艶フルカラー+保護Tr¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いましたが、とても丁寧で理想的な髪型に仕上げていただきました。日常ケアについても丁寧にアドバイスくださりありがとうございました。
妊娠中で、産前ラストのカットだったのですが、このお店でカットできてよかったなと思いました。
リピートしたいと思います。
【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) ¥2900
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
ゆか様
先日は数あるサロンの中から当店を選んでいただきありがとうございました。
満足いただけて良かったです!
カットは一人一人髪質が違う中初めてのご来店だと不安なこともあったかと思いますが
綺麗に仕上がって良かったです^_^
今後もぜひよろしくお願いいたします。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
前回同様とても綺麗な仕上がりにしていただけました!
カラーもムラなく綺麗で、巻く時のアドバイスもいただけたので実践してみようと思います♪
【トリートメント】カット+髪質改善リペアトリートメント¥4500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
まゆ様
前回に引き続きご来店いただきましてありがとうございます。
今回も満足いただけて良かったです!
これからもよろしくお願いいたします^_^
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
とてもスピーディーに、かつ綺麗に仕上げていただきました。
色も長さも気に入っています。ありがとうございました。
【学割U24】カット+うる艶カラー+髪質改善リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
まみ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足いただけてよかったです!
お客様の大切な時間ですので、遅れないようにすることはもちろん
クオリティーも最大限仕上げるよう心がけております。
またのご来店も心よりお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
お願いした通りの髪色にしていただけました!ありがとうございます。
【学割U24】カット+うる艶カラー+髪質改善リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます^^
そう言っていただけて凄くうれしいです!
可愛いカラーまたしましょう^^
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
最近流行りのスタイリングについて詳しく教えてくださり、理想の髪型になりました!お話も面白く、あっという間の2時間でした!またお願いしたいです!!
【学割U24】カット+うる艶カラー+髪質改善リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
くびれボブとてもお似合いで可愛かったです^_^
4月からの新生活応援してます!
またご来店お待ちしております。
Cyntia by artina渋谷 笹原 月光
クーポンが安かったので使用させていただきました。
髪質改善のトリートメントをしてもらいましたが、あまりなったことがないような髪がキシキシした仕上がりで、カラーやカットは普通でした。
また、カラーも伝えたあとどのような色味なのかカラーチャートを見せてくれるわけでもなく初めての場所なので大丈夫なのか不安が多かったです。この値段ならしょうがないという感じでした。
【学割U24】カット+うる艶カラー+髪質改善リペアTr¥13200→¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回使用した“髪質改善リペアトリートメント”は、一度で大きな変化が出る即効性のあるものではなく、継続することで実感していただけるものとなっております。
その点のご説明が十分でなかったこと、お詫び申し上げます。
当日、トリートメントについてはお客様の髪質・ダメージ具合に合った他の種類のものもご説明させていただきましたが、十分に共有ができず申し訳ございませんでした。
また、カラーに関しては お客様からイメージ画像を見せていただき、それをもとに施術しておりますが、初めてのご来店ということもあり、より安心していただけるよう、カラーチャートを併用した説明ができていれば良かったと反省しております。
ご来店時に、髪のダメージが見受けられたため、より適したケア方法をご提案できればよかったのですが、説明が不足してしまい重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見を踏まえて、これからの新規様や、既存のお客様へ役立てたいと思います。
また機会がございましたら、髪の状態に合わせた最適な施術をご提案させていただければ幸いです。
いつも同じスタイリストさんにお世話になっています。
次回の色や髪型まで考えたうえで、施術してくださるので本当に感謝しています。今回は巻き方まで教えていただき、練習に励んでおります!次回のカラーやカットも楽しみです。いつもありがとうございます。
【ファイバープレックスブリーチ】カット+インナーカラー+保護TR付 ¥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
巻くの顔周りは特に難しいですよね!
実践していただけているの凄くうれしいです!
可愛いカラーまたしましょう^^
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
透明感のある綺麗な髪色にしていただき、大満足です!
普段はすぐ赤みが出てしまうのですが、今回は時間が経っても赤みが出にくくて嬉しいです。
【イルミナカラー】イルミナカラーorアディクシーカラー+保護Tr¥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただきありがとうございます!
透明感のある髪色を気に入っていただけて、とても嬉しいです。
普段赤みが出やすいとのことでしたので、今回はできるだけ赤みを抑えつつ、色持ちの良い配合でカラーさせていただきました。
時間が経っても綺麗な状態が続いているとのことでとても嬉しいです!!
また次回も、さらに似合うカラーをご提案させていただきます!
ご来店心よりお待ちしております
縮毛矯正を行いました。
前髪が真ん中で分かれ、後頭部も盛り上がり縮毛矯正がかけきれていないところがありました。施術後に直接話しましたが首を傾げるばかりで分かっていただけませんでした。
後日別の方にリタッチをお願いしました。薬剤を根元から付けていたこと、アイロンの技術不足で髪が折れてしまったとのことでした。リタッチをしていただきましたが前髪は完全には直らずアイロンとドライヤーの当て方を工夫してほしいとのこと、前髪は髪の毛が伸びた2ヶ月後に再度縮毛矯正をかけた方がいいとのことでした。しかし料金は別途必要とのことで最後まで直していただけないとのことでした。後頭部も未だに癖が伸びきっておらず縮毛矯正前の状態より酷くされました。
技術不足でリタッチをしに来たのにシャンプー後に乾かさずに別の方を担当しに行ったり少しの時間放置される時間が2度ありました。
施術後には「大事な予定に間に合ってよかった」。なにが良かったのかさっぱりです。この件は本部にも伝えましたが何も返答がありません。今後こちらには二度と伺わない。本当に後悔しています。
ファイバープレックスストレート+髪質改善リペアTR ¥10800
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
まる様
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
前担当退職により急きょ別スタッフが対応したため、
待ち時間の発生・完全に改善できない可能性・別途料金については事前にご了承を頂いた上で施術しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
申し訳ございませんでした。
Cyntia by artina 渋谷店
今回はカットとオーガニックフルカラーで予約しましたが、とても満足な仕上がりです!
説明も丁寧でした。
お話も楽しかったです!またよろしくお願いします!
【メンズ限定】メンズデザインカット(SH/B込)+オーガニックフルカラー¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
とても楽しい時間をありがとうございました^_^
またのご来店お待ちしております!
Cyntia by artina 渋谷 笹原 月光
低価格かつ清潔で、安心して通えるお店です。また来店したいです。
【女性限定|プチプラ】デザインカット(ブロー込) ¥2900
[施術メニュー]
カット
希望のカラーに仕上げていただき、とても満足しています。
また利用させていただきます!
【フルカラー】カット+オーガニックフルカラー+保護Tr¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
みどり様
ご来店ありがとうございました。
カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
またいつでもお任せいただければ幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
わがままばかり言ってますが、毎回満足のいく仕上がりにもっていっていただけます。
接客も丁寧で過ごしやすい環境です。
いつもありがとうございます。
【平日限定イルミナカラー】カット+イルミナカラーorアディクシー¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
み様
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご希望に少しでも近づけるよう努めておりますので、
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです!
これからも丁寧に対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カラーすごく可愛くてお気に入りです!
いつもありがとうございます
【イルミナカラー】カット+イルミナフルカラーorアディクシー+保護Tr¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます^^
そう言っていただけますと嬉しいです!
また可愛いまたカラーしましょう^^
こちらこそいつもありがとうございます、
またお待ちしております♪
Cyntia by artina 渋谷店 SATO
今回もありがとうございます!
いつも丁寧に、かつ私の髪質に合うように施術してくださいます!
色々アドバイスもくださりとっても助かります!
これからも通います!良いお年を!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
かのこ様
こちらこそ今回もありがとうございました。
髪質に合わせた施術やアドバイスがお役に立てて嬉しいです。
これからも安心して通っていただけるよう丁寧に担当します。
良いお年をお迎えください!
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
毎回「天才!?」と思うくらい素敵な仕上がりにしていただいて、本当にありがとうございます。
髪の悩みやコスパに基づいて、丁寧なカウンセリングと施術をしてくださいます。
お任せして間違いない美容師さんです!またお願いします!
【縮毛矯正/髪質改善】カット+コスメ縮毛矯正+リペアTr¥9800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
とらばさみ様
いつも嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを喜んでいただけて本当に励みになります。
髪のお悩みやご要望に合わせて、これからも丁寧に担当いたします。
またぜひお任せください。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
カウンセリングや施術の説明がとても丁寧でした。髪の乾かし方、前髪を切るコツなどを教えていただけたのもよかったです!
【縮毛矯正】カット+うる艶カラー+コスメ縮毛矯正 ¥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
きなこもち様
ご来店ありがとうございます。
カウンセリングや説明を喜んでいただけて嬉しいです。
乾かし方や前髪のコツも、ぜひ日々のケアに活かしてください。
またお待ちしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
初めて伺い、カットだけでしたが丁寧かつ親身に対応してくださり理想通りに仕上げて頂けました!また今後のことについてもご提案頂き、ぜひまたお願いしたいと思いました。
【学割U24】デザインカット(B込)¥4400→¥2500
[施術メニュー]
カット
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
れあ様
初めてのご来店ありがとうございました。
カットの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
今後のご提案も含め、ぜひまたお任せください。
お会いできるのを楽しみにしております。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
遅い時間でも営業しているので仕事終わりに行けるのが良いです!
雰囲気もよく、髪質をみてアドバイスしてくれたり似合わせカットもしてもらえて満足です!
カラーも透明感があって良い感じになりました。
【フルカラー】カット+うる艶フルカラー+保護Tr¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cyntia by artina 【髪質改善/デザインカラー】 【シンティア バイ アルティナ】からの返信コメント
maruko様
ご来店ありがとうございます。
お仕事後に安心して通っていただけて嬉しいです。
髪質に合わせたカットやカラーも気に入っていただけて良かったです!
またぜひお任せください。
Cyntia by artina 渋谷店 岸田 一輝
シンティアバイアルティナ 渋谷店(Cyntia by artina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー