- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーも、カットも文句なく
翌日もとても扱いやすいカットに
直していただけて嬉しいです。
同じ店に通っている知人の強い勧めで
指名させてもらい大正解でした！
また次回もハイライト入れに行きます
よろしくお願いします☆
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
aykt様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミまでいただき本当にありがとうございます
【今回のポイント】
カットもカラーも気に入っていただけて何よりです！
翌日も扱いやすかったとのことで、スタイル作りがうまくいっていて安心しました。ご紹介で来ていただけたこともとても嬉しいです！
【次回の提案】
次回のハイライトも、一緒に相談しながら似合う色味を決めていきましょう！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
飯島
いつも理想的通りにして下さいます。
またよろしくおねがいします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
りか様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもいただき本当にありがとうございます♪
【今回のポイント】
いつもレイヤーカットをお任せいただきありがとうございます！動きが出やすく、軽さのあるスタイルがお似合いで、仕上げていて私も楽しくなります♪
【次回の提案】
次回はレイヤーをベースに、季節に合わせた毛先の動きや軽やかさを調整することで、より扱いやすいスタイルにしていければと思います♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
R.A.F. stylist 平出
思い通りの仕上がりにしていただき大満足です！！
スタッフの皆さん体調に気をつけてお仕事頑張って下さい！
【平日限定】カット＋炭酸ヘッドスパ☆ ￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
すのちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもいただき本当にありがとうございます♪
【今回のポイント】
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！たくさんお話させていただき、私自身もとても楽しい時間を過ごさせていただきました♪
【次回の提案】
次回も季節や髪の状態に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させていただきます！また楽しくお話しできるのを楽しみにしています♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
R.A.F. stylist 平出
癖があるので子供カットをレイヤーカットでお願いしたのですが、レイヤーカットではなく普通のボブのような…
私もレイヤーカットをお願いしたのですが、レイヤーが入っていると誰にも気づいて貰えず正直もっと変化が欲しかったなと…次回はその場で違うと言えるように頑張ります。
【平日限定】カット＋炭酸ヘッドスパ☆ ￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
aykt様 この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず、 不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私自身今一度初心にかえり、目の前のお客様に真摯に向き合い、自身に奢ることなく誠心誠 意努めていきます。
このような場でのお詫びとなり、大変申し訳ありません。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当 入山
いつもありがとうございます！
カラーもカットも最高～です！
楽しい時間はあっという間に過ぎました！笑
またよろしくお願いします！
【人気No.2】カット+カラー+アールテクノロジーTr. ￥14300→12100 【平田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
なおみさん
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回もカラーもカットも気に入っていただけて本当に嬉しいです◎
軽くしたことでさらに扱いやすくなってると思いますし、明るめのカラーもなおみさんにとてもお似合いでした♪
楽しい時間はこちらこそあっという間でした！また色々お話できるのを楽しみにしてます！
次回もバッチリキレイに扱いやすくさせていただきますので、またぜひよろしくお願いします！
R.A.F. 倉田
先日はありがとうございました。
予約をした日から、毎日がワクワクでした！
歳をとってから、美容室を変える事に勇気がいりましたが全てが新鮮で、感動しました。
スタイリストさんの技術、話術全てパーフェクト！
アシスタントさんの対応と技術もとても満足でした！
家族、友人、職場の人達からも沢山褒められて毎日がキラキラしています！
素敵な時間を頂きありがとうございました。
また、来月も楽しみにしています！
関沢指名クーポン】似合わせカット+透明感カラー￥14300→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
のんたん様
先日はご来店ありがとうございました！
また大変嬉しい口コミもありがとうございます！
今回入れたレイヤスタイル、とてもお似合いでした！
軽さとおご気が出てくびれる感じも素敵でしたね！
ご自宅でのスタイリングなど何かお困りのことがあればいつでもご相談ください
またお会いできるのを楽しみにしております！
RAF 関沢
急なメニュー変更を聞いてくださりありがとうございました！部分の縮毛矯正→全体の縮毛矯正に変更。湿気と暑さで強い癖がでていましたが、ほとんど出ずまとまっています。大助かりです。前髪もまっすぐ！また、シャンプー後と忙しい朝のお手入れも時間をかけずに済んでいます。
この夏、頑張って乗り切れそうです。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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KKayo様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
【今回のポイント】
湿気や暑さの影響で癖が出やすいこの季節、しっかりと伸ばすことでまとまりやすく、お手入れが楽になるよう施術させていただきました。
前髪も自然な仕上がりになるよう意識しましたが、まっすぐ落ち着いてくれているとのことで安心いたしました。
朝のお手入れの時短にもつながっているとお聞きし、少しでも夏のストレスが減らせたのであれば嬉しい限りです！
【次回のご提案】
夏の紫外線や汗の影響で髪の乾燥やダメージが進みやすい時期でもありますので、次回は縮毛矯正のもちを良くするためにも、内部補修効果の高いトリートメントも効果的かと思います。
季節の変わり目に合わせたヘアケアやスタイルのご相談もぜひお気軽にお声がけくださいね。
これからも快適に過ごしていただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト 小泉
担当の方ではなく途中代わられた方で、ネイルをされある程度爪も長く何度か耳周り当たっていて痛かった。
長い爪でやりにくくないのかと不思議でした。
自由な感じはいいと思うけれど、印象としてはちょっとな。
爪が当たっていたのも事実だし。本人は気づいておらず、何度も当たっていました。
へそ出している店員さんもいたので若い人向けのお店だなといった印象をおち、自分は場違いだな感じた。
【メンズ限定】カット+パーマ+トリートメント ￥14300→￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
しま様
先日は御来店頂き、誠にありがとうございました。
この度は施術中に耳元への接触により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの身だしなみや接客態度においても、ご不快に感じられた点があったとのことで、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見はスタッフ全員で共有し、技術面・配慮面はもちろん、サロン全体の雰囲気作りにおいても今一度見直してまいります。
お客様お一人おひとりにご満足いただけるよう、心から寄り添ったサービスを提供できるよう精進してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
R.A.F. stylist 伊藤
今回も素敵なカラーにしていただき、大満足の仕上がりです！梅雨時期でモチベーションが上がらない日も、担当スタイリストさんに施術していただいた素敵なカラーで、笑顔になれます！
いつもありがとうございます！
次回も楽しみに伺います！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
ひとぴ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
色持ち良く、ケアの面でダメージの少ない様施術しました。
退色の色も綺麗に経過していくと思います。
梅雨時期もあり、質感も変わってきてしまうと思うので、維持する為にホームケアをしっかり行なってください。
次回も似合うヘアスタイルを提案したいと思いますので、またのご来店楽しみにしております。
RAF 堀内
ショートウルフを希望。
かなりワガママなリクエストにも関わらず笑顔で接していただきました
仕上がりは予想以上で大変満足でした
心配してた娘の意見も「なかなかいいじゃん」と
言ってもらえました(笑)
次回はポッチャマ仕様を お願いします(笑)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、素敵な口コミもいただき大変嬉しいです！
【今回のポイント】
初めて担当させていただきましたが、
大きなスタイルチェンジをお任せいただき本当にありがとうございました！
ロングからのショートウルフ、とてもお似合いでした！
前回のハイライトが今回のスタイルにも自然に馴染み、
全体の雰囲気がより引き立っていたかと思います！
娘様からのご感想もいただけたとのことで、私もとても嬉しく思っております！
【次回の提案】
次回は“ポッチャマ仕様”の水色カラーですね♪
夏らしく爽やかな印象に仕上がるよう、ご希望に沿ったご提案をさせていただきます！
似合う色味や明るさも、しっかりご相談させてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
R.A.F. stylist 平出
今回もありがとうございました。
髪の毛もさっぱりして思い切ったイメチェンが出来ました。
1つ1つの作業が丁寧でいつも大満足です。
スタッフのみなさんも優しくて、毎回素敵な時間を過ごせます。
これからもよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
かえぴ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
思い切ったイメチェン、すごくお似合いでした！
【今回のポイント】
すっきりしたシルエットと軽やかな質感で、これからの季節にもぴったりなスタイルになったと思います！
【次回のご提案】
今回のベースを活かしつつ、顔まわりに少し動きを出すカットや、ツヤ感をプラスするカラーもおすすめです！
季節や気分に合わせて、また一緒に楽しんでいきましょう！
スタッフ一同、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
R.A.F.stylist伊藤
前回の仕上がりが非常に良く、2回目の来店となりました。
今回も非常に良い仕上がりでした！
また、コミュ力がバケモン級に高く、楽しい時間を過ごさせていただきました。
シャンプー＆ヘッドスパ担当の方も上手で良かったです。
次回もお願いします！
【髪質改善】カット+RTトリートメント+炭酸ミスト ￥8800→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
J様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
再 前回のスタイルを気に入っていただけていたとのことで、
今回もご満足いただけたこと、本当に嬉しく思っております！
コミュニケーションも楽しんでいただけたようで、
私自身もとても充実した時間を過ごさせていただきました！
【次回の提案】
次回は髪のコンディションを見ながら、
よりまとまりやすく、セットしやすいスタイルなどもご提案いたします！
ヘッドスパも引き続きリラックスしていただけるよう、さらに工夫してまいります！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
R.A.F. stylist 平出
初めてこのサロンを利用しましたが、この先も通いたいと思える素敵なサロンでした。
特に今回担当して頂いた方がとっても気さくで明るい方で、最初のカウンセリングでも丁寧に細かくどうしたいかを聞いてくださり、安心してカラーとカットをお任せできました。施術中も沢山話しかけてくれて、美容室での無言になる空間が少し苦手な私にとっては楽しくお話もできてすごく嬉しかったです。
カラーもとっても可愛い色にしてもらえてまたカラーをするときは是非お願いしたいと思いました。ずっとロングが好きでロングでいるのでロング料金がかからないのもとたもありがたかったです。
また是非利用したいと思います。ありがとうございました。
【迷ったらコレ★カウンセリング＆最適なクーポンご提案♪】
[施術メニュー]
カット、カラー
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
ゆらら様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
サロンの雰囲気や接客、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。特にカウンセリングでのご要望をしっかり伺えたことで、安心してお任せいただけたとのこと、私にとっても貴重な時間でした。
【次回の提案】
ロングヘアを活かしたカラーやメンテナンスのご提案を、今後も丁寧にさせていただきます！
季節ごとに少しずつニュアンスを変えるだけでも、印象がぐっと変わりますよ♪
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
RAF stylist 伊藤
カットもカラーもとても可愛くしていただきました！
どんなスタイルにするかをしっかりと決めていなかったのにわたしに似合うような提案をしてくださりありがとうございます！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
すず様
当店をご利用いただき、また素敵な口コミをお寄せいただき、ありがとうございます！
カットやカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。施術後のスタイルが気に入っていただけたと伺い、安心しました。お似合いのスタイルをご提案できたことが何よりの喜びです！
お客様がどんなスタイルにされたいかをまだ決められていない場合でも、普段の雰囲気やお好み、ライフスタイルなどをヒントに、ぴったりのデザインをご提案できるよう努めております。
またご来店いただけることを楽しみに、さらにご満足いただけるよう日々技術を磨いてまいります。次回もぜひお気軽にお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！
スタイリスト 小泉
メンズカットお上手でいつも担当していただいてます！
頭皮や髪質など悩みがある時、シャンプーやトリートメント
など相談乗ってくれて提案してくれるので、
とても助かってます！
今日ヘッドスパを担当して下さった、アシスタントの方
とてもヘッドスパお上手でした！
毎回担当してくださる方は違いますが、皆さんお上手な方が多くいらっしゃると思います！
MAG系列のお店には長くお世話になってますが、
メンズカットでお困りな方がいれば、今回のスタイリストさんに
一度カットしてもらうのもいいかもしれないですね！
【平日限定】カット＋炭酸ヘッドスパ☆ ￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
とくちゃん様
先日はご来店誠にありがとうござました！
また大変嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はお髪の癖に合わせてカットさせていただきました
ヘッドスパも喜んでいただけてよかったです！
また何かございましたらお気軽に相談してください
次回お会いできる日を心よりお待ちしております
RAF 関沢
いつもありがとうございます。
急な対応も快く受けて頂き感謝です。
こどものカットもとっても丁寧で、本人たちもご満悦のようで良かったです。
【お子様カット無料】小学生未満のお子様カット ￥0
[施術メニュー]
カット
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
ともか様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
また、この度は素敵な口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
急な対応にもご満足いただけたとのことで、安心いたしました。お子様のカットに関しても、お子様ご自身が喜んでくださったことをうかがい、本当に嬉しいです！
今後も、お子様がまた「行きたい！」と思っていただけるような美容院であり続けられるよう、さらに精進してまいります。
何か気になることやご希望がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。次回もお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 小泉
高校生の娘…想像以上に可愛くなれたと、とても喜んで帰って来ました。担当スタイリストの方も素敵な方で大満足な1日になったようです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
あくびchan
先日はご来店ありがとうございました！
また大変嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は顔まわりにしっかりと入ったハイレイヤーで仕上がらせていただきましたが
娘さんに大変喜んでいただけて光栄です！
また何かございましたらお気軽にご相談してください
次回担当させていただける日を心よりお待ちしております
RAF 関沢
初めて利用させていただきました。
美容室を変えることに不安があり、長いこと他店へ通っていましたが、今回、勇気をだして変えてヨカッタと思いました。
託児について事前に問い合わせしたときも、丁寧にご対応いただきました。
託児の保育士さんもよくみていただきました。
ヘアスタイルも大変満足しています！
【平日限定】カット+カラー+アールテクノロジートリートメント ￥14300→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
まゆみ様
先日は数ある美容院の中から当店をお選びいただき、
誠にありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
今回はボブカットにレイヤーをしっかりいれた
くびれのあるヘアスタイルにさせていただきましたがその後
お髪の調子はいかがでしょうか？
また何かございましたら託児の件でもお気軽にご相談してください！
次回も楽しみにしておりますので
またご来店いただける日を心よりお待ちしております
RAF スタイリスト関沢
かなり前に担当して頂いたので今回もお願いしました！
前回も思ったのですが、本当に素敵なスタイルにしてもらえます^_^
カラーも絶妙で気に入りました！
ありがとうございました^_^またお願い致します。
あと、アシスタントの方のシャンプーがとても上手でもう少し長くシャンプーしてもらいたいと思うほどでした^_^
【人気No.2】カット+カラー+アールテクノロジーTr. ￥14300→12100 【平田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
えりこ様
この度は再び当サロンをご利用いただき、ありがとうございます！
また、素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思っております。
以前ご担当させていただいた際にもご満足いただけたとのことで、今回も再びお任せいただけたことは本当に光栄です。お客様のご期待にお応えできたことを心より嬉しく感じております。
また、アシスタントのシャンプーにつきましてもご好評いただき、本人も非常に喜んでおります。リラックスできるひとときを提供できるよう、これからも丁寧で心地よい技術を心掛けてまいります。次回はさらに満足いただけるよう、シャンプーやその他の施術においても、より一層の向上を目指して努力してまいります。
今後とも、安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう、スタッフ一同で努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。季節や気分に合わせたスタイル提案もお任せいただければ幸いです！
この度は温かいお言葉をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 小泉
先日はありがとうございました！
髪型彼女に褒められました！
また次も行こうと思います！
【伊藤新規指名クーポン】メンズカット+パーマ+トリートメント￥14300→￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
りょう様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます！！
【今回のポイント】
お似合いのスタイルになって、そして大切な方からのお褒めの言葉までいただけたとのことで、担当させていただいた私もとても嬉しいです！
【次回の提案】
次回は少し雰囲気を変えてみるのもおすすめです！長さや質感に合わせたスタイルで、さらに魅力を引き出せるようにご提案させていただきます！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
R.A.F. stylist 伊藤
いつもありがとうございます！
カラーもカットも大、大、大満足です！
軽くなってスッキリです！
お話も楽しかったでーす！
またよろしくお願いします～！
【人気No.2】カット+カラー+アールテクノロジーTr. ￥14300→12100 【平田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
なおみ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回のカラーとカット、喜んでいただけて本当に嬉しいです！
「大、大、大満足」とのお言葉、めちゃくちゃ励みになります！
髪も軽くなってスッキリできたとのことで、こちらとしても安心しました。
お話も楽しかったですね～！僕もなおみ様との時間、いつも楽しみにしています！
次回も満足していただけるよう、さらにパワーアップしてお待ちしていますので、またぜひお越しくださいね！
ご来店、心よりお待ちしております。
R.A.F.
マネージャー
倉田
初めてお伺いして、ブルーブラックを入れたいと無理を言ったにもかかわらずめちゃくちゃ綺麗に仕上げて頂きました！！カットも初めてのレイヤーでしたが大満足です！またお願いします(*´`*)
【平日限定】カット+カラー+アールテクノロジートリートメント ￥14300→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
るん様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！！
【今回のポイント】
初めてのご来店でブルーブラックのカラーをご希望とのことでしたので、透明感と深みのある色味がしっかり出るよう、薬剤の配合や放置時間に細かくこだわりました。
カットも初めてのレイヤースタイルということでしたが、ご満足いただけてとても嬉しいです！
【次回の提案】
次回は、色落ちの具合に合わせてブルーブラックの色味をさらに調整しつつ、季節に合わせたニュアンスチェンジもおすすめです！レイヤースタイルも伸び方に応じて再調整させていただければと思います！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
R.A.F. stylist 伊藤
仕上がりには満足しましたが、接客サービスはわたしには合いませんでした。
担当の美容師さんへの予約が同じ時間帯に複数人入っているのか知りませんが、わたしのカットを終えるとすぐに別の人のところに行って対応を始め、その間にわたしのブローは別の人がやって…というような感じで落ち着きませんでした。担当が行ったり来たりするならその旨を先に伝えてほしかったです。
iPadや雑誌も特に渡されなかったし、会話もなかったので自分の携帯が手元になかったら相当暇だったと思います。
シャンプーの力加減が問題ないかも聞かれず、仕上げのワックスをつけるかどうかも聞かれぬままつけられたのはびっくりしました。最後に後ろの髪の仕上がりを鏡で見せてもらえぬまま退席してお会計になりそうな流れだったところを、自分から「後ろの仕上がりも鏡で見せてもらっていいですか」とお願いしたのは今まで美容院に行った中でも他に経験がありません。
わたしは常連ではないので仕方ないのかもしれませんが、全体を通して片手間な対応に感じ、帰る頃には残念な気持ちでいっぱいでした。
【髪質改善】カット+RTトリートメント+炭酸ミスト ￥8800→￥6600
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
りん様
この度は数ある美容室の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご来店時のご案内やサービスの内容について至らない点が多く、落ち着かないご案内や配慮に欠けた接客対応により、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
他のお客様とご予約が重なっていた点や、そのご説明が無かったこと、また、ご滞在中のサービス面においても至らない点が多々あり、私自身を含めスタッフの対応が行き届かず片手間のように感じさせてしまいましたことは私たちの力不足であり、深く反省しております。
今回頂いたお声を元に、改めて私自身の対応を振り返り、全ての工程において気配りを欠かさず、今一度基本に立ち返り、サービスの見直しやスタッフ間の連携強化を図ってまいります。
全てのお客様にとって心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。
次回は必ずご満足いただけるよう、しっかりと準備をしてお迎えできればと思っております。
この度はお忙しい中、率直なご意見を頂き本当にありがとうございました。
RAF stylist 伊藤
引越翌日にお願いしました。
初めてでしたが非常に良い仕上がりでした！
またお願いします！
【メンズ限定】頭皮スッキリ☆炭酸泉付きカット ￥6600→￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
J様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
【今回のポイント】
お引越し直後の大変な中、足を運んでいただきありがとうございました！
初めてとは思えないくらいいろいろなお話ができて、
私自身もとても楽しい時間を過ごせました！
今回はマッシュウルフのスタイルで切らせていただきましたが
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
【次回の提案】
次回も髪のことはもちろん、色んなお話ができたら嬉しいです！
スタイルも季節や気分に合わせてご提案しますので、何でも相談してくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています！
R.A.F. stylist 平出
相当複雑な髪色履歴にも関わらずカウンセリングもスムーズでやりたい髪色をすぐに理解してくれて難しい要望にも応えて頂き理想を超えためっちゃ可愛い髪色にしてもらいました！
とても丁寧にやってくれてすごく技術と知識のある美容師さんでした★
子供が走り回ってしまったりうるさくしても嫌な顔せずスタッフさん達が接してくれて本当に助かりました…。本当にありがたかったです。
【飯島指名クーポン】バレイヤージュorハイライトorフル どれか相談クーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
きゃほ様
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
そして、嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
【今回のポイント】
難しいご要望にもお応えでき、理想以上のカラーに仕上がったと感じていただけたこと、本当に嬉しいです！
少し美容室空いてしまっても綺麗に保てるとおもいます
【次回の提案】
今回でベース綺麗に整いましたのでさらに綺麗に整えつつ
次回のカラーも楽しんでいきましょう
次回も髪のコンディションを見ながら、さらにカラーの持ちや質感を意識した施術をご提案させていただきます。
お子様も一緒に安心してお越しいただけるよう、スタッフ一同しっかりとサポートいたします！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ずっと気になっていたサロン、初めてお邪魔させていただきました。結果、大満足です。施術はもちろんですが、お店の雰囲気,スタッフの方の対応など、とても良かったです。また、髪の悩みやヘアスタイル等々相談させて下さい。ありがとうございました。
【人気No.1オススメ】カット＋イルミナカラー＋R（アール）＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
れみふぁ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
そして素敵な口コミもありがとうございます。
初めてのご来店で大満足とのお言葉をいただけて、大変うれしく思います。
お店の雰囲気やスタッフの対応にもご満足いただけてよかったです
【次回の提案】
今後も髪のお悩みやスタイルに関して、より的確にご提案ができるようしっかりとサポートさせていただきます
今回はイルミナカラーでブリーチなしでできる限り透明感出るようなカラー選定させていただきました
またご感想お聞かせください
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
いつも、間違えのない素晴らしいカット技術で安心して通わせてもらっています。
主人、私、子供みんなカットしてもらっていて、長持ちするカットだったり、伸びても目立たないカラーだったりとお客さんの事を考えてやってくれるので、営業感のない接客が逆に私達を安心させてくれます。
今回は、私のイメージで短くカットとカラーお願いしますと言っただけなのに、素敵にカットとカラーをしてくれて気に入っています。
ありがとうございました！
【人気No.2】カット+カラー+アールテクノロジーTr. ￥14300→12100 【平田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
マサヨ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、ご丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます。
「カットとカラーをお願いします」というおまかせのオーダーでしたが、お気に召していただけて本当に良かったです！
ご家族皆さまのスタイルを任せていただけること、とても嬉しいです
【次回の提案】
今後も、伸びても扱いやすい・色落ちしても自然なスタイルをご提案させていただきました
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ちゃんと相談に乗ってくれてアドバイスもくれました。
色々な話が出来て楽しい時間が過ごせました！ありがとうございました！
【平日限定】ケアブリーチダブルカラー＋トリートメント ￥16500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
あっこ様
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
バレイヤージュでしっかりベース今回作らせていただいたので
ブリーチは半年以降で綺麗に保てるとおもいます
お話もたくさんできて、私自身もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
【次回の提案】
ブリーチにオンカラーではあるので色落ちはすると思いますので
カラーのみで綺麗になると思いますので
またお気軽に何でもご相談ください！
遠くからの御来店ありがとうございました
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
今回は、私と娘２人の３人で同時施術していただきましたが、私も娘たちも大満足の仕上がりでした！！
施術中の会話も毎回とても楽しく、シャンプーもとても気持ちよく、癒されました！
これからも親子共々よろしくお願いいたします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
ひとぴ様
いつもご家族で来店していただき、ありがとうございます。
新学期に向けて春ヘアのイメチェン、とても似合っていました！
続けているストレートやブリーチのダメージも気にしつつ次回もケアしながら可愛い色を提案させていただきたいと思います。お家でのホームケアも次回につながるのでよろしくお願いします。
いつもお話も楽しく、来店されるとお店がとても明るい雰囲気になって次回いらっしゃるのが楽しみになります。
またのご来店お待ちしています。
堀内
初めてのカラーで不安だったのですが、とってもきれいに染めていただけました。ショートからのばしていて長さがばらばらなところがあったのですが、きれいに整えてもらえて、とっても嬉しいです！是非またおねがいしたいです！ありがとうございました
【平日限定】カット+カラー+アールテクノロジートリートメント ￥14300→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
R.A.F. by Mag 南松本【ラフ バイ マグ】からの返信コメント
ゆうり様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪
初めてのカラーという大切なタイミングをお任せいただき
不安もあったかと思いますが、
仕上がりにご満足いただけたこととても嬉しか思います！
伸ばしている途中のヘアスタイルも、
少し整えるだけで印象が大きく変わりますよね（＾_＾）
髪のコンディションを見ながら、
次回のカラーの提案をさせていただきますね！
伸ばしやすいようにメンテナンスカットも可能ですので、
気になることがあればなんでもご相談ください♪
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
R.A.F. stylist 平出
ラフ バイ マグ 南松本(R.A.F. by Mag)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
