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アフェイス(Aface)のお店ロゴ

Aface

アフェイス

  • 愛知県名古屋市天白区植田3丁目101 横地ビル101
  • 敷地内駐車場4台完備/植田駅1番出口徒歩30秒
サロン平均
4.42
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • kikiさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/22

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めのカウンセリングの段階から怒っているのかと感じる態度でした。
    施術中も一切話さない、笑顔もなし。
    周りのスタッフもあの態度に気づかないのでしょうか。
    気持ちよく受けたかったです。仕上がりとかの問題ではなく態度がとても残念でした。
    あんなに態度が悪い人は初めてでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【残り3名様】極上ツヤ髪 やわらか縮毛矯正+カット+TR ¥28600→¥25000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Afaceからの返信コメント

    kiki様

    このたびは数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、接客対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    初めのカウンセリングから施術中の態度まで、配慮に欠けた接客となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
    本来であれば、お客様に安心して施術を受けていただけるよう、笑顔と丁寧な対応を心がけるべきところ、それができておらず大変反省しております。
    今後の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

    このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

  • かぼちゃさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術をしていただきました。
    矯正をしましたが手触りがとても良いです。
    時間が長くて大変ですが、その分仕上がりもとても良いです。他のサロンより丁寧に感じました。
    今度はカラーに行きたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【残り3名様】極上ツヤ髪 やわらか縮毛矯正+カット+TR ¥28600→¥25000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Afaceからの返信コメント

    かぼちゃ様

    この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます(^^)

    長時間の施術にもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたこと、また「手触りがとても良い」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。

    丁寧さを評価してくださったお言葉は、何よりの励みです。
    お客様の髪の状態に合わせて、一つひとつの工程を大切に行っておりますので、今後の美髪づくりにもご期待いただければと思います。

    次回のカラーでのご来店も、心よりお待ちしております(^^)

    Aface 丹羽 孝

  • りんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に施術していただけました。
    出来上がりも満足です!!
    カウンセリングやアフターケアもしっかりしていただけました。親切なご対応、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の美髪へ♪】プレミアム艶カラー+髪質改善TR ¥17600→14990

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Afaceからの返信コメント

    りん様

    この度はご来店、そして素敵な口コミをいただき誠にありがとうございます(^^)

    仕上がりにご満足いただけたこと、そしてカウンセリングからアフターケアまで丁寧さを感じていただけたこと、心から嬉しく思います。

    Afaceでは、ただ施術をするだけでなく、お客様の髪に本当に必要なケアを見極め、継続的に美髪へ導くことを大切にしています。

    今後も安心して通っていただけるよう、丁寧なご対応と技術をさらに磨いてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    Aface 丹羽 孝

  • くーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回は3回目のトリートメントでした。髪質改善には6ヶ月程かかるのですが2回目より髪の状態の良さを実感できています。そして カットのうまさ!ストレートパーマもかけていないのに ストレートかけた?と聞かれるくらい 髪の毛がまっすぐなんです。朝も ただクシでとかすだけてきれいにまとまっていて アイロンなど使わなくてすんでいます。
    毎朝のバサバサとうねりをなおす時間がなくなって本当に感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    くーちゃん様

    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました!
    3回目のトリートメントで髪の変化を実感していただけたこと、とても嬉しく思います!

    また、カットやお手入れの楽さについてもお褒めのお言葉、本当に嬉しいです!
    トリートメントの効果がしっかり出ているようで安心いたしました^ ^

    髪質改善は継続することでどんどん美しさが増していきますので、これからの変化もぜひ楽しみにしていてくださいね♪

    次回のご来店も、心よりお待ちしております!

  • りささん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧なカウセリングと施術をしていただき、ありがとうございました!!髪もサラサラになりカラーも希望通りの色になり嬉しいです。髪質改善について教えていただき、髪を綺麗にしていきたいモチベーションも上がりました!笑
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆最上級☆】プレミアム髪質改善カラー+髪質改善TR ¥19800→16830

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Afaceからの返信コメント

    りさ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングや施術にご満足いただけて、仕上がりも気に入っていただけたようでとても安心しました!
    髪がサラサラになり、カラーもご希望通りとのことで嬉しい限りです♪

    髪質改善のことにも興味を持っていただけたこと、そしてモチベーションが上がったとのお言葉、とても励みになります!

    これからも髪がもっと綺麗になっていくお手伝いができれば幸いです。
    次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております!

  • ひろさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    しっかりケアして下さるので髪の調子がすごくいいです!頂いたシャンプーも髪にあっていてリピートで欲しくなりました。またお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆期間限定☆】カット+艶カラー+髪質改善TR ¥16500→12990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    ひろ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます(^^)

    施術後の髪の調子が良いとのことで、ケアの成果を実感いただけたようで大変嬉しく思います。
    お渡ししたシャンプーも髪に合っていたとのこと、ホームケアを通じてさらに美髪を育てていけそうですね。

    今後も、髪の状態やご希望に合わせて最適なご提案をさせていただきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    Aface 丹羽 孝

  • マユさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    切れ毛が多く、髪を見られるのに抵抗感があり美容院に行くのが怖かったのですが、丁寧に接客していただき安心して施術を受けることができました。これから綺麗な髪を目指して頑張っていきたいという気持ちになれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の美髪へ♪】カット+プレミアム髪質改善TR ¥17600→12990

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    マユ様

    この度はご来店、
    そして心温まる口コミをありがとうございます。

    髪のことに不安を感じていた中で足を運んでくださったこと、
    本当に嬉しく思います。
    少しでもリラックスしていただけて、
    安心して施術を受けてもらえたようで何よりです。

    これから一緒に、理想の髪を目指してお手伝いできればと思っています。
    どんな些細なお悩みでもお気軽にご相談くださいね。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    前田

  • なっちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/7/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても感じの良いスタイリストさんでした!
    髪のことを真剣に考えていらっしゃることが伝わってきて、髪質改善が継続的に必要なんだと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆6月限定☆】カット+艶カラー+髪質改善TR ¥16500→12990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    なっちゃん様

    この度はご来店いただき、
    また嬉しい口コミまでありがとうございます!
    髪質改善は継続してケアしていくことで、
    より理想の美髪に近づけますので、
    今後もお悩みやご希望に合わせてしっかりサポートさせていただきますね。
    またお会いできる日を楽しみにしております!

    前田

  • なおさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    親切に相談に乗っていただき、丁寧にカット、トリートメントしていただきました。
    今後の見通しなどもたててもらえたので髪を伸ばすのが楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    なお様

    この度はご来店、そして丁寧な口コミをいただき誠にありがとうございます(^^)

    カウンセリングや施術についてご満足いただけたようで、とても嬉しく拝見いたしました。
    今後の髪の状態や理想に向けてのプランを共有できたことで、伸ばしていく過程も前向きに楽しんでいただけそうで何よりです。

    髪は日々の積み重ねで確実に変わっていきますので、これからも丁寧にサポートさせていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております(^^)

    Aface 丹羽 孝

  • こめさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、仕上がりも接客もすごく素敵でした!
    一つ一つ丁寧にカウンセリングしてくれて、理想にぴったりな仕上がりになりました。
    施術中は、他の美容室ではやってもらったことのない工程をしてもらってすごくウキウキしました!

    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/年間3600名実績】カット+プレミアム艶カラー+髪質改善TR ¥19800→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    こめ様

    この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます!
    仕上がりや接客にご満足いただけてとても嬉しいです。
    施術中の工程も楽しんでいただけたとのことで、私たちも励みになります!
    これからも理想に寄り添ったスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、
    また次回お会いできるのを楽しみにしております。

    前田

  • ダンブルさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術中も細かく話してくださり相談しながら自分の髪を整えることができたので非常に満足度が高かったです!
    アドバイスなどもしっかりしていただき自分の髪をもっと綺麗にしようという意識が高まりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆6月限定☆】カット+艶カラー+髪質改善TR ¥16500→12990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    ダンブル様

    この度はご来店、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    施術中のお話やご相談を通じて、
    ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
    これからもお客様の髪がもっと綺麗になるよう、
    しっかりサポートさせていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    前田

  • さっちゃんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただいたんですが、丁寧にカウンセリングをしていただいてヘアースタイルも安心してお任せできました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ毛ケアに最適】カット+プレミアム髪質改善TR ¥17600→13990

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Afaceからの返信コメント

    さっちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    初めてのご来店ということで不安もあったかと思いますが、
    安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
    今後もご希望に寄り添ったご提案ができるよう、
    丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    前田

  • sakiSakiさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でした。カウンセリングに時間を取っていただき、悩みに対するアドバイスやメニューの提案もしていただきました。仕上がりもイメージ通りになり、大変満足しています。まだちゃんと維持できるか分かりませんが、アドバイスを基にホームケアも頑張りたいと思います。

    ■良かった点
    上記の通り。

    カウンセリングを基に、予約の時間幅を大きく超過するメニューになりましたが、にこやかかつ急かさずに対応していただいた。

    長時間の施術でしたが、タブレットで雑誌を読んだり、会話(アドバイスや趣味等)もしたりとローションして、あまり疲れずに過ごせた。

    長時間のため、タイミングをみて何回かトイレを勧めていただいた。

    ■気になった点
    アシスタントの方に縮毛矯正の癖を伸ばす工程をやっていただきましたが、根本を伸ばす時が結構痛かったです。

    予約の時間幅を超過したせいか、他のお客さんを待たせてしまう時間がありました。上手く対応されていたようですが、予約の取り方は気をつけたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆6月限定☆】カット+艶カラー+髪質改善TR ¥16500→12990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    sakiSaki様

    この度はご来店いただき、また丁寧で温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    初めてのご来店という中で、カウンセリングやご提案、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    また、長時間の施術にも関わらず、リラックスしてお過ごしいただけたことに安心しております。

    ご自身のケアも頑張ってみようと思っていただけたとのこと、とても励みになります。
    今後もご自宅でのケアがしやすくなるよう、サポートさせていただければ幸いです。

    一方で、施術中に痛みを感じさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見は全スタッフで共有し、今後はよりご安心いただけるよう改善に努めてまいります。

    貴重なお時間の中でのご来店、そして真摯なご意見をありがとうございました。
    またご来店いただける日を心より楽しみにお待ちしております。

  • みささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました!
    丁寧で誠実な対応もありがとうございます。
    細やかなアドバイス、カラーや髪のつやなどの出来上がりにとても満足しています。
    また近々お願いしようと思っています。
    その際はよろしくお願いいたしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆6月限定☆】カット+艶カラー+髪質改善TR ¥16500→12990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    みさ様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、嬉しいお言葉の数々を頂戴し、大変励みになっております!

    仕上がりやカラー、ツヤ感にご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います♪
    今後もみさ様に心からご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術の向上に努めてまいります^ ^

    またお会いできる日を楽しみにしております!
    次回もよろしくお願いいたします!

  • みくさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回はカット、トリートメントをさせていただきました。
    相談の上満足のいく髪型になりました。
    髪もトゥルトゥルで大満足です。
    この度はありがとうございました、またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    みく様

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    ご相談しながら一緒にスタイルを決めさせていただき、
    ご満足いただけてとても嬉しいです。
    トリートメントで髪もトゥルトゥルになって、
    喜んでいただけて良かったです!
    今後もさらに素敵なヘアスタイルのお手伝いをさせていただきますので、
    ぜひまたお越しください。
    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!

    前田

  • なぁさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしたのですが、なにからなにまで職人技が詰まっていました。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【究極の艶髪叶える】オーダーメイド 髪質改善縮毛矯正&TR+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Afaceからの返信コメント

    なぁ様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます(^^)

    施術や仕上がりに「職人技が詰まっていた」と感じていただけたこと、技術者として何よりの喜びです。
    初めてのサロンは不安もあるかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    髪質やご要望に合わせた縮毛矯正は、Afaceが特にこだわっているメニューのひとつです。
    今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、よりご満足いただける仕上がりを目指してまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    Aface 丹羽 孝

  • ヒデさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    カラーから急遽変更していただきストレートのかかっていない部分にだけかけていただきました。
    痛んでいる為ではあるものの下半分のかけなかった部分の所と段が出来てしまいボサッとなります。前から見たらスッキリしましたが後ろ姿は少し落ち着きが整わなくて周りの人に指摘されてしまいました。全部かけるべきだったのか、かけないで様子を見た方が良かったのか、、難しいところですね。
    またカラーに伺う時に相談させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    ヒデ様

    ご丁寧にご連絡いただきありがとうございます。
    急なメニュー変更にもご対応いただき、本当にありがとうございました。

    仕上がりについて、前からはスッキリしたものの、
    後ろまとまりが少し気になってしまったとのこと、
    ご不便をおかけして申し訳ありません。

    今回は髪のダメージを最優先に考え、
    負担の少ない方法を選ばせていただきましたが、
    やはり全体にかけた方が良かったのか…と私も改めて感じました。

    次回ご来店の際に、髪の状態を見ながら今後どうするのが一番良いか、
    一緒にしっかり相談させてください。
    カラーの際もぜひお気軽にご相談いただけたら嬉しいです。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    前田

  • けいこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、髪質改善についてもわかりやすく教えて頂きました。
    トリートメントも丁寧に施工して頂きとても好感しました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/年間3600名実績】カット+プレミアム艶カラー+髪質改善TR ¥19800→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    けいこ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!
    髪質改善にご興味をお持ちいただき、とても嬉しく思います。
    髪質改善は継続することで、より理想の髪に近づいていきますので、
    今後も髪の状態を見ながらぴったりのケアをご提案させていただきますね。
    トリートメントもご満足いただけて安心しました。
    次回もぜひお任せください!お会いできるのを楽しみにしております。

    前田

  • mmさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    毛先はパーマ、中間はブリーチ毛で痛みを感じてきて今までやってきたトリートメントの中で一番効果があったように感じます。
    いただいたシャンプーも使用感等満足していますが、少し残念だったのが当日家に帰って鏡を見ると、右側の毛先5cm上の一部分染まってない箇所がありそこだけ残念でした。
    他は最近行った美容室の中では概ね満足していますし、久しぶりにシャンプー台で寝落ちしたと思います:)

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の美髪へ♪】プレミアム艶カラー+髪質改善TR ¥17600→14990

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Afaceからの返信コメント

    mm様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    トリートメントの効果を実感していただけたこと、そしてシャンプーの使用感にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました!
    シャンプー台でのお時間もリラックスしていただけたようでとても嬉しいです ^ ^

    その一方で、右側毛先の染まり残しがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
    今後はより細部まで注意を払い、同じことがないよう努めてまいります。

    mm様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • くーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛、頭皮の状態もチェックしていただいて アドバイスシートをいただきました。トリートメントをしていただいて 翌日のシャンプーまでは自分の髪の毛ではないかのように しっとりとして潤っていたので 感動!でした。これから 髪質改善を目指して通ってみようと思っています。ただ 自宅でシャンプーをして気をつけながら乾かしたのですが 自分ではバサバサに仕上がってしまいました。色々アドバイスをもらいながら ホームケアも見直していきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の美髪へ♪】プレミアム髪質改善トリートメント ¥15400→11990

    [施術メニュー] トリートメント

    Afaceからの返信コメント

    くーちゃん様

    この度はお初めてのご来店、誠にありがとうございました!
    そして嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    トリートメントの効果をご実感いただけたようで、「感動」とのお言葉までいただき、とても嬉しく思っております!
    一方で、ご自宅でのシャンプー後に思うような仕上がりにならなかったとのこと、今後のホームケアについてもよりしっかりとアドバイスさせていただきたいと感じました。

    次回のご来店時には、今回の状態をふまえてさらに丁寧に栄養補給を行わせていただきますので、髪質改善へのお手伝いを一緒に続けていけたら嬉しいです。
    ホームケアの方法についても、お悩みに合わせて分かりやすくお伝えさせていただきますね。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • maさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    久しぶりに予約が取れて楽しみに伺いました。
    日差しによるダメージを相談した所、ワンランク上のメニューをオススメされたのでお願いしました。
    すぐにトリートメント効果がある訳ではなく継続すると良くなっていく事、色持ちは効果ある旨説明されました。
    仕上がりは確かにサラサラにはなりましたが、いつもみたいな髪の毛が柔らかくなりツルツルになった感じは全く無く、ワンランク上のコースにしたのにいつものメニュー以下の仕上がりで残念でした。
    また、自宅でシャンプーをした際カラー剤が残っていたのか流した水の色が赤茶のような変な色でタオルにも色がつきました。1番お気に入りの美容院だったのにとても残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    ma様

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

    久しぶりのご予約を楽しみにしてくださっていたとのこと、大変嬉しく思っておりましたが、ご期待に添えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    せっかくワンランク上のトリートメントメニューをお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかった点、そしてご自宅でのカラーの色落ちによりご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今回のご指摘を真摯に受け止め、技術面・ご案内の仕方ともに見直しを行い、よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
    またお気持ちが落ち着かれた際には、ぜひお悩みやご希望をあらためてお聞かせいただければと思います。
    大切なお客様として、今後も精一杯お応えしていきたいと考えております。

    この度は貴重なお時間を割いてご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • mさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    約2年ぶりくらいにお邪魔したのですが、相変わらず落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
    他のサロンのトリートメントも何度か試しましたがここが1番いいなと思います^_^
    これからもよろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    m様

    この度は久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます(^^)

    久々のご来店でも、変わらずリラックスしていただけたとのお言葉に私たちもホッといたしました。
    数あるサロンの中から再びAfaceを選んでいただけたこと、心から光栄に思います。

    トリートメントについても「ここが一番」と感じていただけたこと、大変励みになります。
    今後もその信頼に応えられるよう、より質の高いケアと心地よい空間づくりに努めてまいります。

    こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします(^^)

    Aface 丹羽 孝

  • ひなたさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がサラサラになりました!
    カットもカラーもイメージ通りの仕上がりで嬉しいです。
    またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    ひなた様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます!
    髪がサラサラになったとのこと、とても嬉しく思います!
    また、カットやカラーもイメージ通りの仕上がりだったとのお言葉をいただき大変光栄です ^ ^

    これからもご希望に寄り添ったスタイルづくりと、美髪に向けてのケアのお手伝いができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • Maさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただきました。髪もサラサラになりました。

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    【究極の艶髪叶える】オーダーメイド 髪質改善縮毛矯正&TR+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Afaceからの返信コメント

    Ma様

    このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました!
    施術にもご満足いただけたようで、髪がサラサラになったとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました ^ ^
    定期的にケアを続けていただくことで、さらに扱いやすく、健やかな美髪へと導いていけますので、これからもぜひお手伝いさせてください!
    おうちでのお手入れ方法などでお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • テラさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気さくに相談にのってもらえ丁寧な施術とクオリティ高いプロダクツで癒しの時間を味わってます。
    歳を重ねるごとに細く腰が無くなりそうな髪のイメージでしたが今ではそんな心配もご無用といった感じです。自宅でのケアも大切ですがサロン選びはもっと大事と思わせてくれるAfaceさん!これからも宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    テラ様

    この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます(^^)
    また、施術や製品のクオリティを感じていただけたこと、大変嬉しく拝見しました。

    年齢と共に変化していく髪のお悩みは、誰しもが抱えるものですが、
    Afaceでのケアを通して不安が和らいでいるとのお言葉に、私たちも大きなやりがいを感じております。

    「サロン選びはもっと大事」と思っていただけたこと、何よりの励みです。
    これからも心から信頼していただける技術と空間をご提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。

    今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします(^^)

    Aface 丹羽 孝

  • りおさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カラーとトリートメントをお願いしましたがとてもイメージ通りのカラーだったので色持ちがいいと嬉しいです。
    トリートメントもいつもさらさらの仕上がりなので満足です。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    りお様

    いつもご来店いただき、また、嬉しい口コミをありがとうございます!
    カラーの仕上がりをイメージ通りと感じていただけて大変嬉しいです!
    色持ちもご満足いただけるよう、今後もご提案やケア方法などしっかりサポートさせていただきますね!

    トリートメント後のさらさら感にもご満足いただけて何よりです♪
    これからも美しい髪をキープできるよう、お手伝いさせていただきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • baruさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/4

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    傷んでいた髪をさらさらにしてもらいました。凄く丁寧なカウンセリングで仕上げも満足です。又伺いたいと思います。

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    【人気No.1/年間3600名実績】カット+プレミアム艶カラー+髪質改善TR ¥19800→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    baru様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います!
    髪がさらさらになって本当によかったです!
    回数を重ねて通っていただくことで、髪の状態はさらに美しく、扱いやすくなっていきますので、ぜひ今後もお手伝いさせてくださいね♪
    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • 森犬さん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/4/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。とても雰囲気の良い空間で施術も丁寧にされているのが伝わって来ました。またお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

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    【人気No.1/年間3600名実績】カット+プレミアム艶カラー+髪質改善TR ¥19800→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    森犬様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております!
    お悩みの、髪のひっかかりについても、回数を重ねるごとに少しずつ改善されていくかと思いますので、次回もぜひご相談ください♪

    今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきますので、引き続きお手伝いさせていただけたら嬉しいです!
    次回のご来店も、心よりお待ちしております ^ ^

  • ちぃさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    左右のバランスが違いすぎて残念でした
    変な髪型になってしまい切ったこと後悔してます

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    【☆人気No.2☆】カット+艶カラー+髪質改善TR ¥16500→14990

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    ちぃ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
    左右のバランスやスタイルについてご期待に添えなかったこと、非常に心苦しく思っております。
    もしご都合がよろしければ、お直しをさせていただきたく存じます。
    少しでもお気持ちが和らぐよう、誠心誠意対応させていただきますので、どうかご検討いただけますと幸いです。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
    今後の技術・サービス向上のために、真摯に受け止めてまいります。

  • ドスさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過去の施術履歴や現在の髪質をしっかり確認したうえで、丁寧にアドバイスをいただきました。

    カウンセリングシートは印刷の不具合か少し読みにくく、記入に手間取ってしまいました。

    なお、これはこのサロンに限った話ではありませんが、最近はドリンクの提供を行うサロンが減ってしまい、少し寂しく感じています。(個人的な感想です)次回は持参しようと思います。

    作成していただいたシートは、忘れがちな髪の状態やホームケアを確認できるので、とてもありがたいです。

    通い続けることで髪質が良くなっていけば嬉しいです。

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    【極上の美髪へ♪】カット+プレミアム髪質改善TR ¥17600→13990

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Afaceからの返信コメント

    ドス様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!
    カウンセリングシートが読みにくく、ご不便をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後はより分かりやすく、安心してご記入いただけるよう改善してまいります。

    初めてのご来店で状態の変化を感じていただけて何よりです!
    続けて通っていただくことで、髪の内部からさらに美しく、扱いやすくなっていくかと思いますので、ぜひ今後もぜひお手伝いをさせてくださいね♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております ^ ^

アフェイス(Aface)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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