- サロン平均
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4.80
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
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4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
年明け前に伺えてよかったです。
まあ来年もよろしくお願いします。
『メンズ限定』カット＋オーガニックカラー全体
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました。
また来年も宜しくお願いいたします。
風邪などひかないようお互いに気をつけましょうね。
思い切って髪色を落としたので少し不安でしたが、
自然な黒みで綺麗に染めていただき良かったです！
ありがとうございました！
[女性限定] カット＋オーガニックカラー全体＋アミノ酸TR付き♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TK様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後頭皮や髪の状態はいかがでしょうか？
何かありましたら何でもお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。
やっと行けてさっぱりしました。
次回、また来月よろしくお願いします。
LUANAオリジナルカット♪
[施術メニュー]
カット
taka様いつもご来店ありがとうございます
今年も一年お世話になりました！
来年も宜しくお願いします
顔周りの細かいカットに対応してくれたり、理想のヘアスタイルを叶えてくれるので、いつも助かってます！ありがとうございます！！
人気No.3♪カット＋オーガニックカラー全体＋ハホニコTR＋ホームケアTR付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
旅行はどうでしたか？
また色々お話し聞かせてくださいね。
3年ほど前から通っていますが、毎回どの方も丁寧に施術していただけるので最近は指名はしていませんでしたが、今回の方は少し残念でした。
特に以下の2点です。
1点目は、シャンプー台で水の温度が熱くなったり、冷たくなったりしているが、謝罪はなかったことです。（温度の確認もされなかった）また、ほとんど動いていないにも関わらず、何度も耳に水が入りましたが、これについても謝罪はありませんでした。
2点目は、カットの際に触覚の長さが揃っていなかったので、何度か指摘をしましたが、納得いく形にはならなかったので最後は諦めました。
他にも、初めて担当していただいたにも関わらず、終始友達のように馴れ馴れしく話しかけてくるなど、不快に感じることは多くありましたが、特に上記2点が不快に思いました。
今までこのようなことは一度もなかったので、正直驚いています。
久しぶりに行けたので、仕上がりを楽しみにしていましたが、残念です。次は指名して行こうと思います。
※いつもは星5で、満足のいく施術をしていただいています。お店の評価を下げたいわけではないので、総合的な満足度は星3にしています。
『ダメージ軽減』N.エヌドット縮毛矯正＋カット＋TOKIOトリートメント★
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度は、せっかくのご来店にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。長年ご愛顧いただいている中で、今回の施術においてご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、シャンプー台での水温の調整が不適切だったこと、また、耳に水が入った際に適切な対応ができなかったことについて、スタッフの配慮が足りなかったことを深く反省しております。温度の確認や対応が不足していたことは、大変申し訳なく思います。
次に、カットに関して、仕上がりがご満足いただけるものではなかったことについても、責任を感じております。お客様からの指摘にも十分に対応できず、納得いただける仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、担当したスタッフの態度に関しても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は、より一層のおもてなしと心地よい施術を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
代表 田中
前回ブリーチなしでできるだけ明るくしてもらい、色味も変えて髪を少し短くしました。2ヶ月経ったのでリタッチして、さらに髪を短く。
ここのスタッフさんは話しやすい人が多いので、ヘアスタイリングの相談がしやすくて助かります。
人気No2♪カット+イルミナorN.ルフレカラー全体+ハホニコTR+ホームケアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yuuka様
今回もご来店いただきありがとうございました。
少し短くしたヘアスタイルがとてもお似合いでした！
また何でもご相談ください！
来年もご来店心よりお待ちしております。
今回もカラーだけなのに丁寧に対応していただきました！
ホームケアトリートメントの使い心地もよかったです
オーガニックカラーリタッチ♪
[施術メニュー]
カラー
まーちゃん様
今回もご来店いただきありがとうございました。
ホームケアも喜んでいただけた様で良かったです！
また来年もご来店心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。また来年も宜しくお願いします。
『ダメージ軽減』N.エヌドットデジタルパーマ＋艶カラー＋カット＋TOKIO TR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
今年もありがとうございました。
また来年もよろしくお願い致します。
楽しみにお待ちしております。
今回も、色、スタイル共に大満足です。ありがとうございました。指がすぅっと通り気持ち良いです。
ウルトワトリートメートに変えて本当に髪質が変わりました。もちろん、１回で変わるわけではないですが、乾燥しパサパサで、年齢からも諦めるしかないと思っていましたが、こちらの美容院で、色々なアドバイスを頂きサラサラな髪になり、髪と気持ちが若返ってます。ありがとうございます。
人気No1♪『髪質改善』高濃度水素ウルトワトリートメント＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あず様
今回もご来店いただきありがとうございました。
今年最後に綺麗になって喜んでいただけて嬉しいです！
また来年もご来店心よりお待ちしております。
髪の悩みを相談したところ、いくつもの解決策を提案していただきました。
髪に関する知識が少なく、ヘアカラーについてよくわかっていなかったのですが、丁寧に説明してくださったおかげで自分のなりたいイメージが掴めました。
仕上がりにも大変満足しており、またぜひお願いしたいと思います。
オーガニックカラー全体♪
[施術メニュー]
カラー
おくだ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
宜しくお願いいたします。。
スタッフの皆さんが感じよく挨拶をして下さるので、気持ちよく過ごすことが出来ます。
今回の施術は、髪の状態を見ながらアドバイスをして下さり、ありがたかったです。また次回も宜しくお願いします。
『ダメージ軽減』エヌドット縮毛矯正＋カラー＋カット＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
のの様
いつもありがとうございます。今回は縮毛矯正と同時のためトーンアップは見送りましたがまた次回以降考えていきましょう^_^
今後ともよろしくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
今回はホームケア用の白髪が染まるトリートメントを購入させてもらいました。
使うのがたのしみです。
また宜しくお願いします！
[女性限定] カット+オーガニックカラーリタッチ＋アミノ酸TR♪
[施術メニュー]
カット、カラー
rin 様いつもご来店ありがとうございます。
カラートリートメントの感想聞かせてください。
また来年も宜しくお願いします。
今回は月イチのメンテナンス、トリートメントカットでお願いしました。月1の息抜き時間。
髪の長さや好みをわかってもらえてるので、少し伝えれば思いどおり。いつもありがとうございます。
あと数ヶ月後に出産を控えてて、髪の状態を見ながら、カラーリングや縮毛矯正のスケジューリングまで考えてもらえました！産後すぐ来れないことも考慮して色々相談乗ってくれてありがたかったです。
普段の生活のこと、ホームケアのこと、全部引っくるめて相談乗ってくれるので少しでも迷ったり、悩んだりしたら相談してみるといいかもしれません。
また宜しくお願いしますー。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
RIE様
いつもありがとうございます。赤ちゃん楽しみですね♪出産までいい髪の状態でいられるようお手伝いさせていただければと思います！
今後ともよろしくお願いします♪
イメージ通りにカットしていただきありがとうございました！またお伺いしたいと思います。
LUANAオリジナルカット♪
[施術メニュー]
カット
とも様先日はご来店ありがとうございました。
気に入って頂いてとても嬉しいです。
忙しいと思いますが頑張ってスタイリングしてあげてください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
とてもよかったです！
縮毛矯正もきれいにしていただきました！
次回もよろしくお願いします！
カット+縮毛矯正+ハホニコTR♪
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
じゅらん様
先日のご来店、さらに口コミの投稿ありがとうございます。
次回のご来店お待ちしております！
いつも理想の髪型の写真をスマホでお見せすると
頑張って近づけて下さいます。
今回も顎のラインをほっそり見せたい希望を伝え
相談に乗って頂けました。
カラーの時はお茶のサービスもしていただけます。
リーズナブルな価格なのに理想的な仕上がりで
毎回大変満足してます。
人気No2♪カット+イルミナorN.ルフレカラー全体+ハホニコTR+ホームケアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リール様いつもご来店ありがとうございます
今回も気に入って頂いてとても嬉しいです
またやってみたいスタイルやお悩みが有りましたら
気軽に相談して下さい
またのご来店、心よりお待ちしております。
今年も1年ありがとうございました。
年内最後にカットとリタッチで予約しましたので、よろしくお願いします！
オーガニックカラーリタッチ♪
[施術メニュー]
カラー
じゅん様
こちらこそ本年もありがとうございました。年越し前にまたよろしくお願いいたします。
先日はお世話になりました。
久しぶりに通常よりも短くカットして頂きブローは短縮され楽になりました。
クセのある私の髪のことを考えながら、少しの私の説明と写真で希望通りにして頂き感謝です。
今回もトリートメントによりまたサラサラになりました。
次回は来年になりますが、また宜しくお願い致します。
人気No1♪『髪質改善』高濃度水素ウルトワトリートメント＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kao様
先日はありがとうございました。久しぶりに短くさせていただきましたが気に入っていただけてよかったです♪ダメージ部分もなくなりウルトワトリートメントもより効果が出ましたね！
来年もまたよろしくお願いいたします。
髪の状態がとても良いです。
ブラシでとかすたびに、しっとり感やまとまりを感じることができています。
知らない方から髪について誉められることも増え、施術中だけでなく、何週にも渡って嬉しい時間が継続中です。
毎回、髪の状態を見て、切る長さなどを調整してくださっているおかげと思い、スタイリストさんにはいつも感謝でいっぱいです。
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
KAZ様
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます！
髪の状態が毎回より良い状態になっているのが感じられて僕も嬉しいです！
日頃のお家でのケアもしっかりやって頂けているお陰です。
また素敵にします♪
こちらこそこれからもよろしくお願い致します！
今回も大変ご丁寧にご対応施術いただきました。髪色を少し秋っぽく調整していただき気持ちがあがりました。毎度気持ち良すぎるシュワシュワのトリートメントですが、乾燥でパサついていた髪がしっとり柔らかくなり効果を感じました。またよろしくお願いいたします。
人気No.3♪カット＋オーガニックカラー全体＋ハホニコTR＋ホームケアTR付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かんかん様
いつもありがとうございます♪今回のピンク系カラーも気に入って頂けてよかったです。トリートメントも癒しの時間になっているようで嬉しいです！
また次回もよろしくお願いいたします。
いつもお世話になっています。
久しぶりのカラーでしたが、色落ちや持ちを考慮して綺麗に染めて頂けました。
友人からも好評で嬉しいです。
またよろしくお願いいたします！
「学割U24」カット＋オーガニックカラー全体＋ハホニコTR♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りん様
先日も『LUANA』をご利用頂き誠に有難うございました
透明感のあるお色味が肌色と相まって、お似合いでした(^^)
色落ちも楽しめるようにカラーも調合してあるので、ホームケアーで
水分量は補ってみて下さい～！
お友達にも好評だと嬉しさが増しますよね～私も嬉しいです。
また次回もお任せください♪
いつもありがとうございます。はい！来年も宜しくお願いいたします。
今回もお世話になりました。テンションが上がるステキな髪型にしていただき、最高な1日を過ごすことができました。本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
今回も大事なイベント前にご来店いただきありがとうございました！
イベント楽しんでいただけた様で安心しました。
またいつでもお待ちしています！
いつもお世話になってます。
今回も丁寧な仕上がりにしてもらいました。
いつもありがとうございます。
また直もお願いします。
『メンズ限定』カット＋オーガニックカラー全体
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店ありがとうございました。
もう年末なのでお互い風邪に気をつけていきましょうね。
またお待ちしてます。
こちらのトリートメントをするようになって髪質が良くなりました。時間を予約より早めに伺いたいと電話したところ、快く調整してくださりました。ありがとうございました。
『髪質改善リンゴ幹細胞』Xトリートメント＋カット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました。
このトリートメントにしてずいぶんと髪綺麗になりましたね。
またお待ちしてますね。
赤みを消してもらい、綺麗な暗髪になりました(^^)
とても大満足です。ありがとうございました♪
イルミナorN.ルフレカラー全体＋ハホニコトリートメント＋ホームケアTR付
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました。
髪質も綺麗で髪色も綺麗になって良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
お手頃価格なのに、丁寧ですし、居心地もよかったです。
オーガニックカラーリタッチ♪
[施術メニュー]
カラー
まーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂けて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
私の髪のクセを知っているからこそのアドバイスを頂けて、さらにそれに沿ったスタイリングを提案してくれるので、とても助かります。
これからもよろしくお願いします。
LUANAオリジナルカット♪
[施術メニュー]
カット
羊様いつもご来店ありがとうございます
気に入って頂いてとても嬉しいです！
またメンテナンスにいらして下さい
またのご来店、心よりお待ちしてます
白髪の量が場所によって違うのですが、それを確認しながら、綺麗に染めてくれました。家でのセットの仕方も、アドバイスいただき、大変満足しています。ありがとうございました。
人気No2♪カット+イルミナorN.ルフレカラー全体+ハホニコTR+ホームケアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りか様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。気に入って頂けて嬉しいです♪
次回はハイライトですね！またお待ちしております。
技術力も素晴らしくて、気さくで信頼できる方です。これからもよろしくお願いします。
『メンズ限定』カット＋オーガニックカラー全体
[施術メニュー]
カット、カラー
すんちゃん様いつもご来店ありがとうございます
お褒めのお言葉ありがとうございます
これからも末永く宜しくお願いします
またのご来店心よりお待ちしております。
前髪もかなり伸びていたので、カットしてスッキリしました。次回はリタッチで予約しましたので、よろしくお願いします。
[女性限定] カット+オーガニックカラーリタッチ＋アミノ酸TR♪
[施術メニュー]
カット、カラー
じゅん様
いつもありがとうございます。スッキリしてよかったです♪
また次回もよろしくお願いいたします。
ルアナ(LUANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
