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  7. 11ページ目
ルアナ(LUANA)のお店ロゴ

LUANA

ルアナ

  • 東京都練馬区旭丘1-67-6 インディゴ66 2F
  • 西武池袋線「江古田駅」徒歩30秒「桜台駅」徒歩12分・大江戸線「新江古田駅」徒歩5分
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ケルバーさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。今回の白髪染めは白髪がかくれる程度に明るめを希望しました。とっても気にいってます。普段よく会う友達にも髪の毛艶々だね~。言われ嬉しくなりました。
    担当して頂いてるスタイリストさんには、二年以上お世話になってます。
    さすがだなぁ~思いました。スタイリストさんからそろそろパーマかけたいなぁ~思うような時期ですよね、髪の毛ざらざらがよくなる来年の春にと!アドバイス頂け、びっくり&嬉しくなりました。最近ストレートがあきてたので、パーマかけたいなぁ~思ってたところでした。
    次回は縮毛矯正に白髪染めリタッチにして、癖をとりもう少し長さも欲しいです。
    12月の予約いれましたので、今年最後の施術も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3♪カット+オーガニックカラー全体+ハホニコTR+ホームケアTR付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    ケルバー様
    先日も『LUANA』をご利用頂き誠に有難うございました
    髪の毛のコンディションがいいと、色々試せるから嬉しいですよね、カラーの持ちもかわってくるので、アフターケアーも継続してもらえたらと思います。
    周りの方にも褒めて貰えるってとても嬉しいですよね(^^)

    今後の提案のパーマも、ちょうどケルバー様の最近の気分と重なり、より楽しみになりましたね~
    今の髪型以外にもお似合いになるスタイリングやカットも多種多様ですので、好きなスタイル増やしましょう!

    はい、年末最後のご予約も早めにありがとうございます、
    いつも嬉しい口コミもとても嬉しいです。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • takaさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお任せでよかったです。
    完璧です。
    来月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    LUANAオリジナルカット♪

    [施術メニュー] カット

    LUANAからの返信コメント

    taka様いつもご来店ありがとうございます
    気に入って頂いて嬉しいです!
    また来月も宜しくお願いします。

  • yasさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/11/9

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    2回目でした。
    初回の時にとてもよかったので利用させていただきました。
    カットとカラーをしてもらいました。
    参考写真だと自分の癖毛だと合わないと言うことで、ボブで切ってもらいましたが、ショートにしたかったので中途半端な長さになり正直気に入ってないです…
    またカラーの色についても明るいか暗いかしか聞かれず
    色見本も見せられずカラーを入れられてショックでした。
    以前来店した時や他のお店では、ちゃんと何系の色味にするか聞いてくださるのに何色でもいいと思われたんでしょうか?またシャンプーされる時に後頭部現れる時にずっと持ったまま洗われたのですが、水が背中に入りそうで怖かったです。
    そんなに頻繁に美容院を利用するわけではないですが、行く時は気分を変えたいし、特別なイベントがある時に利用してます。正直この何も気に入ってない髪型で数ヶ月いなきゃいけないのが憂鬱です。しばらく通いたかったのですが多分もう行かないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3♪カット+オーガニックカラー全体+ハホニコTR+ホームケアTR付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    yas様
    先日はご来店ありがとうございました。
    短くしたい気持ちを汲み取ることが出来ず申し訳ありませんでした。
    丁寧なカラーのカウンセリングやシャンプー技術の向上に努めてまいります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • あさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいに仕上げてくださりありがとうございます。
    希望はサラサラかしっとりかなど丁寧に確認しながら進めてくださって嬉しかったです。
    きれいな髪を長く味わいたくて寄り道して帰りました。
    おかげさまで気分よく過ごせました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    あ様
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    仕上がり喜んで頂けて嬉しいです!
    髪の事何かありましたら何でもご相談ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院後もセットしやすいよう沢山ご提案いただき、カット、カラーともにとても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [女性限定]  カット+オーガニックカラー全体+アミノ酸TR付き♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    a 様
    先日も『LUANA』をご利用いただき誠に有難うございました
    少しでもお家のセットが楽に決まると理想的ですよね、

    お客様のライフスタイルに合わせたスタイル提供を心がけていますので、次回もお任せくださいね♪
    また伸びたスタイルに見合ったスタイルもご提案させてください(^^)
    嬉しい口コミありがとうございました、またのご来店も心よりお待ちしております。

  • Sachiさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/11/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の量やクセが気になっていたところをカバーしながら傷みの毛先をカットしてもらい髪のコントロールがし易くなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No2♪カット+イルミナorN.ルフレカラー全体+ハホニコTR+ホームケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    Sachi様

    先日はご来店ありがとうございました。久しぶりにメンテナンス出来て扱いやすくなったようでよかったです♪また今回出来なかった縮毛矯正もお時間ある時にぜひ!
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • KAZさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日で10日が経過しましたが、運動していると結わいている髪ゴムが落ちるほど滑らかで、髪も頭皮もコンディションが良いです。
    また毎回の施術では、楽しい雰囲気で心からリラックスすることができ、感謝の気持ちでいっぱいです。

    今後も利用させていただきます。
    よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    KAZ様
    いつもご来店頂きありがとうございます。
    仕上がり喜んで頂けて嬉しいです!
    またツルツヤな仕上がりにしますので、今後ともよろしくお願い致します!

  • やまぐちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。数ヶ月間、白髪のカラーのみでカットはほとんどしていなかったため、久々にカットもお願いしました。結果はとても満足でお出かけや会社の身支度をする時間がとても楽しいです!
    また、店内では電子書籍を静かに読ませていただき、休日をゆっくりとリラックスして過ごすことができたことも嬉しかったです。また次回もこちらでお願いしたいなと思いました(^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+縮毛矯正+ハホニコTR+ホームケア付き♪

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    やまぐち様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました。久しぶりのカットと縮毛矯正で大分扱いやすくなったようでよかったです♪
    また長い時間でしたがゆっくり過ごしていただけたようで安心いたしました。
    是非また今後ともよろしくお願いいたします。

  • こあらさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    細かくお伝えしなくても、いつも希望通りの仕上がりで助かっています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ハホニコTR♪

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    これからだんだんと寒くなっていくようなので

    風邪ひかないようにお互い気をつけていきましょう。

    またお待ちしております。

  • rinさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は30分遅れてしまいましたが臨機応変に対応頂きありがとうございました!
    しっかり白髪を染めてもらいました。
    おかげさまでよさこい本番もバッチリでした。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [女性限定]  カット+オーガニックカラー全体+アミノ酸TR付き♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    rin様いつもご来店ありがとうございます
    本番バッチリでよかったです。
    またお時間をみつけて頂いてメンテナンスにいらして下さい
    またのご来店、心よりお待ちしてます

  • rinさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回収まりの良いカットにしてもらえるのでスタイリングしやすくてとても気に入っています。
    またお願いします。
    (母)

    予約時のクーポン・メニュー

    [女性限定]  カット+オーガニックカラーリタッチ+アミノ酸TR♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUANAからの返信コメント

    rin様いつもご来店ありがとうございます
    気に入って頂いてとても嬉しいです
    またお時間をみつけてメンテナンスにいらして下さい

  • ぶりまさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーチェンジのつもりでしたが、ノープランでした。2枚の写真を比べて『どっちが好みか』を何度か繰り返して、好きな雰囲気を汲み取ってもらい秋っぽくすてきな髪色になりました。
    乾燥する時期なのでトリートメントで生き返りました。ホームケアで維持したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3♪カット+オーガニックカラー全体+ハホニコTR+ホームケアTR付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    ぶりま様
    先日も『LUANA』をご利用頂き誠に有難うございました。
    お選びのカラーは暖色系が多いですが、その名でも季節感のある配合にしてあげると、雰囲気もぐっと変わりますよね
    縮毛かけてからは、髪質のさらっと感が継続出来てるのでサロンでは内部の水分量を高めるトリートメントをさせてもらってます、こちらも抜群にぶりま様のかみしつにあってますよね~

    ご来店後にスタイルを決める方が殆どなので、またお気軽にご相談ください

    次回のご利用も心よりお待ちしております。

  • さちャさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回もいい感じに仕上げて頂いて大変満足です♪
    ありがとうございました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナorN.ルフレカラー全体+ハホニコトリートメント+ホームケアTR付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    さちゃ様
    2度目のご来店ありがとうございました。
    喜んで頂けて嬉しいです!
    またのご来店心よりお待ちしています!

  • きぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も色々クセのある私の髪を素敵に仕上げていただきありがとうございました!
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナorN.ルフレカラー全体+ハホニコトリートメント+ホームケアTR付

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    きい様いつも遠くからご来店ありがとうございます。
    気に入って頂いて嬉しいです。
    また1ヶ月後にメンテナンスでお待ちしてます。

  • あまりんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    スタッフのみなさんがベテランさんなので、指名無しで予約しても不安無くお任せできます。
    とてもリラックスできる時間です。
    トリートメントもありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー全体♪

    [施術メニュー] カラー

    LUANAからの返信コメント

    あまりん様いつもご来店ありがとうございます
    またお時間をみつけて頂いてメンテナンスにいらして下さい。
    またのご来店、心よりお待ちしてます

  • モエさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足の仕上がりでした!いつもたくさんカウンセリングしていただけるので、はじめてのスタイルにもチャレンジできています!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No.3♪カット+オーガニックカラー全体+ハホニコTR+ホームケアTR付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    だいぶスタイルが変わりましたね。

    寒くなってきますが体調に気をつけてくださいね

  • モンブランさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカットをお願いしました
    希望の写真を見せて、それを参考にしながらカットしてくれました
    後ろの髪が多いので大変だったと思います

    仕上がりも満足してます!
    ありがとうございました。

    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    LUANAからの返信コメント

    モンブラン様

    先日はご来店ありがとうございました。今回は結構しっかり量を取らせていただきましたが気に入って頂けて良かったです♪またやりづらいところなどあればご相談ください。
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • じゅんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    秋らしく落ち着いたカラーリングでとても気に入っています。次回はカットもお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー全体♪

    [施術メニュー] カラー

    LUANAからの返信コメント

    じゅん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    秋らしく少し落ち着いたカラー気に入って頂けて良かったです♪
    また次回もよろしくお願いいたします。

  • のんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回のカラーがとても気に入ったので、同じスタイリストさんにお願いして今回も大満足な仕上がりになりました。今まで色落ちした後が微妙だったんですが、今のカラーは色落ちした後も楽しめるくらいいい感じになってくれます!カラーの相談にも色々と提案していただいてありがとうございます。次回もとても楽しみです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックカラー全体♪

    [施術メニュー] カラー

    LUANAからの返信コメント

    のん様

    いつもご来店頂き有難うございます。

    嬉しい口コミ有難う御座います。

    これからも満足頂けるよう、提案していけたらとおもいます。

    またのご来店楽しみにしております。

  • RIEさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    二ヶ月に一度、カラーをお願いしていますが、妊娠中で体調を崩し、先月は来店をスキップ。
    カラー3ヶ月放っておいた、色落ち、キンキンになった髪をメンテナンスしてもらいました(汗)
    体調を気遣ってもらいながら、しっかりカラー、前髪縮毛矯正、カット、トリートメントしてもらいました。
    まだ幼い娘との生活(髪を引っ張る等)を相談しながら、髪型を相談してカットしてくれました。
    ドライヤーはなるべく短時間にしたい、ギリギリ結べる長さにしたい、髪下ろしても邪魔にならないようにしたいなど、わがまま注文(笑)しましたが、しっかりスタイリングを考えてカットしてもらいました。
    おかげで、まだまだ手のかかる娘との生活でのストレスを最小限に、手軽に自身の身だしなみにも対応でき、満足いく形で過ごすことができています。ありがとうございます。
    (幼い娘との生活には自分のこと構っている暇も余裕も本当にない!笑)
    髪のケアも扱いやすく、肌美容など他の美容に時間をかける時間も確保でき、満足です。
    来月は、トリートメントお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    LUANAからの返信コメント

    RIE様

    いつもありがとうございます♪珍しく間があいてしまいましたが、しっかりメンテナンス出来てよかったです!まだ体調も回復したばかりの中、遠くまでありがとうございました!
    また来月もお待ちしております♪

  • コナンさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回、長さはほぼ変えず整える程度のカットとカラーをお願いしたが帰って数日しても手触りが良い気がします。
    カラーも数週間後のお呼ばれを考慮してもらえてよかったです。

    色々ヘアセットに関してのアドバイスもらえてよかったです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [女性限定]  カット+オーガニックカラー全体+アミノ酸TR付き♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    コナン様

    先日はご来店ありがとうございました。お呼ばれの時にいい感じに色が保っているといいのですが…
    ヘアセットも上手くいくように祈ってます♪楽しんできてまたお話聞かせてくださいね!
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをしっかりしていただき、縮毛矯正も気になっている箇所を的確に把握いただけました。
    終始手際よく施術していただき、大変助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+前髪縮毛矯正♪

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    まだまだ雨が続きますが、またクセが気になったら

    いつでも来てくださいね。

    お待ちしてます。

  • Tonyさん(男性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    妻がまたお世話になり、ありがとうございました。旅行に行かれた話、楽しく拝聴したようです。また、次回も、自然に接することで、強化された感性で、妻をよろしくお願いいたします。ちなみに、私はパソコンフリークではございません。頻度的には、スマホに比べ、圧倒的にモバイルパソコンを使用は間違えございませんが・・

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No2♪カット+イルミナorN.ルフレカラー全体+ハホニコTR+ホームケアTR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    Tony様

    先日は奥様のご来店ありがとうございました。いつも楽しくおしゃべりさせていただいております♪
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • ゆうさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回の仕上がりもとても満足しています。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『メンズ限定』カット+オーガニックカラー全体

    [施術メニュー] カット、カラー

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    その後犬は大丈夫ですか?

    またお話しきかせてくださいね。

  • あずさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの美容院に行って失敗した事はないのですが、髪が痛んでいたので、アドバイスを聞き、しばらくカットとカラー、トリートメントで我慢していました。そして、今回
    すごく久しぶりに縮毛矯正、カラー、トリートメントをしました。トリートメントはクーポンのものから無理を言いお気に入りのに変えてもらいました(無理を聞いてくれてありがとうございました)。
    出来上がった時にワッと思うくらいにサラサラでまとまった髪になり驚くほどに素晴らしい仕上がり!ありがとうございました。自分じゃないみたいで、この髪はこれ以上は無理と年齢のせいにしてたけど、こんなにサラサラでスゥっとゆびがとおる髪にしていただき、本当にありがとうございました。20歳くらい若返った気分です。
    お値段もリーズナブル、雰囲気も、スタイリストさんも最高で、お礼と感謝しかいう事無しです!

    予約時のクーポン・メニュー

    『ダメージ軽減』エヌドット縮毛矯正+カラー+カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    あず様 先日はご来店ありがとうございました。
    とても気に入っていただけたようで嬉しいです!
    また髪のことでお悩みありましたら何でもお気軽にご相談ください!!
    またのご来店心よりお待ちしています。

  • ひーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もお世話になりました
    いつも感謝してます~
    シャンプーの時は仰向けが相変わらず苦手なので、スタイリストさんに気を使わせてしまいます。タオルを首後ろに挟んだり、声かけしてくれたり、本当にお気遣いをありがとうございました

    お陰で快適に3時間過ごせました~
    またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    『ダメージ軽減』エヌドット縮毛矯正+カラー+カット+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    ひー様

    いつもありがとうございます♪なんだかんだでお時間ギリギリまでかかってしまいました…手早く快適にお過ごし頂けるように精進します!
    またよろしくお願いいたします。

  • のっちんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしていただきました。
    大変丁寧にしていただき、ありがとうございました。
    髪の毛の手触りも格段に滑らかになり、これから朝の支度が大変ラクになるのがとても嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    『ダメージ軽減』N.エヌドット縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント★

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    お世話になっております。

    この度は数多い美容室からルアナをお選び頂き誠に有難う御座います。

    お気に召して頂き有難う御座いました。

    久しぶりの美容院でしたし、お初めてでしたし少し緊張しましたよね。

    かなり快適にお過ごし頂けているかと思います。

    しばらくは美容室も行かなくて良いと思いますので、お気軽にお過ごしくださいませ。

    また機会がございましたら宜しくお願い致します。

    引き続きルアナを宜しくお願い致します。

  • 紋次郎さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    『ダメージ軽減』N.エヌドット縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメントを利用しました。
    最初から最後まで一人の担当者さんが施術していただき、丁寧でよかったです。
    また機会があればお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    『ダメージ軽減』N.エヌドット縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント★

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    髪の毛も楽になりましたか?

    またいつでもお待ちしてますね。

  • めぐさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に伺い、変わらずの仕上がりで満足です。また宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LUANAからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました。

    久しぶりだったのでこちらも楽しく出来ました。

    またいつでもお待ちしてますね。

  • なるみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/10/8

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。なりたいイメージのお写真を3枚ほど提示しましたが、仕上がりはかけ離れていました。薄めに作って流していた前髪は確認せずざっくり厚めに切られてしまい、その時点で不安と心配で心臓のドキドキが止まりませんでした。カウンセリングで見せたお写真は覚えていらっしゃったのでしょうか。帰宅して家族にも丸くてキノコみたいと言われショックです。その日のうちに別の美容院で修正してもらいました。ホットペッパーに掲載されているヘアスタイルのお写真を拝見して、ここならショートを任せても大丈夫と思ったのですが、掲載されてるお写真は本当に担当さんが切っているものなのでしょうか。伸びるのを待ちます。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    LUANAからの返信コメント

    なるみ様 この度は悲しい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    自分のカウンセリングと確認不足が原因です。
    今後このようなことが無いようにカウンセリングと技術向上に努めてまいります。
    大変申し訳ありませんでした。

ルアナ(LUANA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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