- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングから丁寧に対応していただき、思い通りのスタイルになりました！
ホームケアに関してもたくさん教えていただき、満足です。
ありがとうございました。
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂いた誠に有難う御座います♪
日々のお手入れにほんの少しでも手助けになれたら幸いです！
またのご来店心よりお待ちしております。
初めて行きました。
お店の雰囲気もとても良かったです！
髪もかっこよくして頂いて、とても満足です！
また行きます！
【ご新規 限定】カット＋オーガニックトリートメント￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
男性からの口コミはとて貴重なので嬉しいです。ありがとうございます！
センターパートとても似合っていたので、頑張って育てていきましょう！！
最近少しづつ気温が暑くなってきたので、襟足とサイドはスッキリさせるといいと思うので、
そこが気になりだしたら是非いらして下さい。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Lily.北千住 Seina
ブローの仕方などご丁寧にありがとうございました。また伺わせて頂きます。
【ご新規 限定】カット＋オーガニックトリートメント￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
その後髪型はいかがでしょうか？
楽にブローだけで仕上げられていたら私もとても嬉しいです。
また何かございましたらいつでもご相談下さい。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Lily.北千住 Seina
初めて利用させていただきましたが
とても雰囲気が良かったです。
接客も心地良く仕上がりも満足しております。
丁寧にご対応いただきました。
【ご新規 限定】カット+うる艶パーマ+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
この度、ご来店頂いた誠に有難う御座います♪
ご期待に応えられるよう今後も精進して参ります、
またのご来店心よりお待ちしております。
したばっかりのパーマが気に入らずストレートに戻して頂きたく伺いました。仕上がりが予想してた以上に綺麗に出来上がりとても満足しています！またリピートしたいです！
ありがとうございました！
【ご新規 限定】カット+うる艶 縮毛矯正+オーガニックトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
S.Sakurako 様
この度はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います！
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
また何かありましたらいつでもご相談ください。
是非、次回のご来店もお待ちしております♪
mayuka
当日に予約し来店したのですが、施術がサクサク進んでいくのでとてもスムーズでした！
希望通りの可愛い仕上がりにして頂いてとても満足です！
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
えびちゃん 様
この度はご来店頂きありがとうございました♪
施術のスピードや仕上がりに対するお褒めのお言葉ありがとうございます！
ご満足頂けて大変嬉しく思います！
その後ヘアスタイルの調子はいかがでしょうか？
また何かございましたらご相談ください。
本日は素敵な口コミありがとうございました(^^)
mayuka
カットにあまりこだわりがなく曖昧なカットの要望だったのですが、綺麗にカットしていただけました。
トリートメントの相談も乗って頂きありがとうございました。お手入れのしやすい髪になりました。
【髪質改善 浸透2.5倍♪】カット＋5ステップトリートメント＋超音波アイロン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
髪型気に入って頂けて良かったです！
いつでも相談してください！一緒に考えましょう＾＾
トリートメントも沢山あるのでその時の髪質に合ったものをするのが最善だと思うので
こちらもいつでもご相談ください。
いつもありがとうございます。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
Lily.北千住 Seina
素敵な髪色にしていただていありがとうございました！
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
この度、ご来店頂き誠に有り難う御座います♪
お色気入って頂き本当に幸せ♪これからも精進して参ります。
又のご来店心よりお待ちしております？
今日は初めての来店でしたがフランクにお話し頂き
また、カットもカラーも大満足でした。
早速、教えていただいた通りアイロン練習してみます！
ありがとうございました。
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
なーちゃん 様
この度はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりや接客に満足して頂けて大変嬉しく思います！
アイロン是非やってみてください！
わからないことや、ヘアスタイルのご相談もまたお気軽にお声掛けください♪
素敵な口コミありがとうございました(^^)
mayuka
急な予約にもかかわらず対応していただきとても助かりました．細かいリクエストに的確に対応していただき，仕上げも丁寧にしていただいたので大変満足です，サロンの雰囲気がゆったりしていて、明るさもちょうどよくとても落ち着きました．自分でも担当スタイリストさんのように整えられるよう頑張ります．カットのタイミングが合いましたらまた是非お願いしたいと思います．ありがとうございました．
【ご新規 限定】カット＋オーガニックトリートメント￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
大満足して頂けてとても良かったです！
耳に掛けやすいように、耳裏を軽くしてあるのでそこがもたついてきたら切り時かもしれませんね(^^)
髪の毛のスタイリング頑張ってみてください！分からないことがあればいつでも聞いてください。
お店の雰囲気を気に入ってくださってとても嬉しいです。
いつでもお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
Lily.北千住 Seina
いつもありがとうございます！カラーもいい感じで、トリートメントのおかげで髪もサラサラになりました！またお願いします！
【クセ毛専用カラー】カット＋GLT韓国カラー（髪質改善カラー）＋OG TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
ゆこ 様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
髪質改善カラーで髪の毛の調子がどんどん良くなってきていますね！
今後も綺麗になるお手伝いをさせていただけたらな思います＾＾
また次回のご来店もお待ちしております♪
mayuka
いつもお世話になっております！今回は酸性ストレートで予約していましたが髪の状態などを考慮してくださったり、髪質改善トリートメントに変更していただきありがとうございました。急な変更になってしまいすみません(;_;)
レイヤーウルフ超可愛いです！！！毎回色んな髪型を完璧に再現していただけてとても満足です♪たくさんお話もできて楽しい時間でした(≧▽≦)
また次回もよろしくお願いします！ありがとうございました！
【ブリーチ毛にも施術可能♪】カット＋酸性ストレート＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
ぎんむぎ 様
いつもご来店&嬉しい口コミありがとうございます！
前回２回ブリーチをさせていただいたことと、現状のクセの具合をみた上でモチやダメージ等を考え髪質改善トリートメントをご提案させていただきましたが、何度もしていただいてるおかげで今回も髪の毛が生き返ってサラサラのばっちりな仕上がりになりましたね！
ヘアスタイルも個性が出て、さらに可愛くなりましたね！
こちらこそいつもありがとうございます！
今後ともよろしくお願いします！
またのご来店お待ちしております♪
mayuka
カラー、カット共にとても素敵に仕上げていただきました！悩みに応じてメニューを勧めてくださったので、次回そのメニューを施術してもらいたいと思いました！
【学割U24】超人気N.カラー＋カット＋オーガニックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
カット、カラー気に入って頂けて良かったです！
ぜひ！またその時はよろしくお願いします(^^)
次回のご来店をお待ちしております。
Lily.北千住 Seina
本日もありがとうございました
ヒアリングを重ねて、希望通りにしていただきました
【お悩み改善】カット＋オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
ゆい 様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
仕上がりに満足して頂けて大変嬉しく思います！
引き続きよろしくお願い致します！
本日は素敵な口コミありがとうございました(^^)
mayuka
複数回利用しています。お店の雰囲気もよく、美容師さんも丁寧に希望を聞いてくださって満足です。
【学割U24】カット+オーガニックトリートメントorショートスパ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
eoeoa 様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お店や、カウンセリングに対するお褒めのお言葉ありがとうございます！
引き続き、心地の良い空間を提供できるように精進して参ります。
またのご来店お待ちしております！
mayuka
普段から通っていた美容室ですが、今日の接客と仕上がりにはがっかりしました。いつもやってくれてるお姉さんは私がお願いした髪型を忠実に再現してくれていましたが、今日の担当の方は私がお願いした髪型とは程遠かったです。前髪はお願いした長さよりかなり短く切られたし、レイヤーを入れて欲しいと頼みましたがレイヤーの部分がまっすぐに短くされただけで姫カットみたいになっています。あんまり接客や施術に慣れていないなと思ったので新人さんなのかもしれませんがお客さんにお金をもらっている以上はそんなの通用しないと思います。プロ同様にやって欲しいとは言いませんが、腕がないのであればもっと確認しながらやるとか工夫はしてほしかったです。できるなら返金して欲しいくらい今回の仕上がりは不満です。
【学割U24】超人気N.カラー＋カット＋オーガニックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて伺いました。
恐らく日本人では無い方がカット・シャンプーをしてくれましたが、細かい確認や完成のイメージなどが掴めないまま気づいたら始まってしまいました。
全体的に毛先を揃えることと顔周りの髪のカットを主にお願いしたのですが、顔周りについては気づいたらレイヤーが入っていたり、正直あまり納得のいく仕上がりではなかったです。シャンプー中も冷たい水が出てきたり、ドライヤーも途中同じ場所に当てられすぎて熱かったりしました……。
会話の内容も自分の学んでいる学問や就職について大きな声で喋ったり、少し気分が悪くなるような言い方をされてしまいました。
自分のことではありませんが、他のスタイリストの方への対応も気になりました。
施術内容については詳細を伝えられなかった自分の落ち度でもありますが、もう少しイメージのすり合わせ等が出来たらいいなと思いました。
長々と申し訳ありませんでした。
【ご新規 限定】カット＋オーガニックトリートメント￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
この度、ご来店頂き誠に有難う御座います。
ご希望に応えられるサービスと技術出来なく本当に申し訳ございません！ お直しが必要な場合、他のスタイリストに変えることが可能です、是非ご連絡くださいませ、宜しくお願い致します。
※ 確かになまってますが日本人です。
暗めでお願いしたら真っ黒ではなく透け感のある色を入れてくれて大満足です！
【学割U24】超人気N.カラー＋カット＋オーガニックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
まかろん 様
この度はご来店ありがとうございました！
色持ち＋透明感を念頭にカラーをさせていただきました。
喜んでいただけて大変嬉しく思います！
また何かございましたらいつでもご相談ください。
本日は口コミありがとうございました♪
mayuka
丁寧に対応してくださりありがとうございました！縮毛矯正が残っていたので今回パーマはできなかったので、またお伺いしたいと思います！
【全部まとめて♪】カット+艶カラー＋潤いパーマ+オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
愛夏 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました！
仕上がりや接客に満足して頂けて大変嬉しく思います！
素敵な口コミありがとうございました(^^)
髪型に対する相談にしっかりと乗ってくださいます。こちらがおおまかなイメージだけで伝えても、なりたいイメージを汲み取ってくださり美容師さんが「後ろの方はどこまでにしますか？」「サイドはどんな風にしたいですか？」と聞いてくださいます。また相談しながら、こちらが迷っていると、「少し切ってみて、様子を見てから、調整してもいいかもしれないですね」と気持ちを受け止めながら提案してくれます。
髪型を切る前に、大胆に切った後に伸ばしてみたらどうなるのかというこちらの未知なる質問にも美容師さんは「後ろの方からウルフのように伸びていく感じですね」と答えてくれました。
実際にカットしてドライヤーをしている間にも、「これからまた髪を軽くしていきますよ」と声をかけてくださいます。全体のカットが終わったあとには、三面鏡で後ろを見せてくれてから美容師さんが「少し後ろの部分をカットしてもいいですか？」と丁寧に調整してくれました。仕上げるときにも、アイロンの使い方、セットの仕方もわかりやすく教えてくださいました。
とても優しくて親切な美容室です。なりたい自分になるために、この美容室にまた行きたいと思いました。
【お悩み改善】カット＋オーガニックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
毎回そう言ってもらえてとても嬉しいです！
今回、初めてと言っても過言では無いくらいバッサリ切らせていただいたので、不安な部分もあったと思います。
なのでしっかりお話を聞かせて頂いて、できるだけご希望に添える様にさせて頂きました。
満足していただけて良かったです！
また何か分からないことや気になること何でもいいのでぜひ聞いてください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Lily.北千住 Seina.
初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングをしていただき、とても満足した仕上がりになりました！
顔周りのレイヤーも気に入ったのでまたお願いしたいです！
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
えむ 様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
仕上がりや接客に満足して頂けて大変嬉しく思います！
また何かありましたらお気軽にご相談ください！
素敵な口コミありがとうございました(^^)
素敵な髪色にしていただきました。
ありがとうございました。
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
よしちゃん さん
早速の口コミ投稿ありがとうございます。
気に入って頂けてとても嬉しいです。
次回、なにかご要望ありましたら
また、よろしくおねがいします。
ご来店心よりお待ちしております。
こちらの希望を全く聞くことなくはじまりました。
私としても似合えばなんでもいいやというタイプなので、まかせてしまいました。
思っていたのとは違うものの、その日はオシャレっぽい感じで仕上がりました。
外で鏡をみたら顔中毛だらけでした。
デジパをかけたので、乾かすだけである程度形になるという話でしたが、長さもバラバラで髪もあっちこっちむいた何が正解なんだかわからない髪型になってしまいました。
聞かれなかったからと要望をいわなかった私にも非があるとは思いますが、今すぐ切りたいです。
【まとめて長持ちUP】カット+艶カラー＋保湿デジタルパーマ+OGトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回の施術に際し、事前のカウンセリングが不十分であったために、ご希望をしっかりとお伺いできず、結果としてご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。また、施術後にお顔に髪の毛が付着していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
デジタルパーマの仕上がりに関しても、ご期待に添えず、日々のスタイリングにご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳なく思っております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、お客様のご要望をしっかりと把握した上で施術を進めてまいります。また、施術後のチェックも徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
saki
10年以上同じ美容師さんにやってもらっていたので、新しい美容室に行くのはとても緊張しましたが、結果とても満足です！！！
特にこれといった要望がない私に対して、カウンセリングでは色々な提案をしてくださって嬉しかったです！前髪カットも、もみあげのチョロ毛も、カラーもすべて素敵でした！
スタイリストさんもアシスタントさんも、施術待ち時間に定期的に声をかけてくださって嬉しかったです！ドリンクも美味しかった～
またお願いしたいなと思いました！^^
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
そう言って頂けてわたしもとても嬉しいです！
中々髪型ってやればやるほど、何が似合うのかとか何が好きなのかとか自分だけだと分からなくなってくると思うので、そういう時はノープランで全然来てください笑
またぜひ髪型一緒に考えましょう！
次回以降も担当させて頂きたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します(^^)
Lily.北千住 Seina
もう何度も通っています！今回もいつも通り綺麗に仕上げてもらいました！カウンセリングが本当に丁寧なので理想の髪に出会えます。上手く伝えられるか不安といった美容室でのオーダーに苦手意識を持っている方にぜひ来店してほしいです。髪の悩みやなりたい姿にとことん寄り添って一緒に考えてくれる姿勢が素敵です。いつもありがとうございます。また行きます。
【効果絶大♪】カット＋カラー＋色持ち大幅UP♪トリートメント＋プレゼント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
こっこ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
今回も仕上がりに満足して頂けて様で良かったです。
今後もお客様に寄り添ったカウンセリングをしていって、
お悩みを改善し理想のスタイルにしていきたいと思います。
またよろしくお願いいたします。
とても丁寧にしてくださいました。担当者さんが納得がいかないという理由で経過観察、場合によっては後日お直しもさせてくださいと対応してくださいました。本当にありがとうございました。またお願いしたいと思いました。
【効果絶大♪】カット＋カラー＋色持ち大幅UP♪トリートメント＋プレゼント付
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
こはる さん
口コミ投稿ありがとうございます。
カラーのお色が気に入って頂けまして
本当に嬉しく思います。
素敵な毎日を過ごして頂けたら
幸いです。
また、次回以降もご来店宜しくお願い致します☆ミ
Saki.
今までたくさんの美容室に行きましたが、担当の方があれほど年配の方だったのは初めてで困惑しました。
カラーは丁寧にして頂いたので良かったのですが、最後のセットはとても残念でした。
顔周りのカットも画像を見せても伝わらず、本当はもっともみれ毛など作ってほしかったのですが諦めました。
巻き方も自分でやったほうが良かったです。
トレンドやアイロンの使い方はもう少し勉強されたほうがいいと思います。はずかしい思いをしながら帰るはめになりました。
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
率直なご意見、誠にありがとうございます。
初めてのご来店でご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
担当スタッフの年齢に関して、事前にご案内が不足しており、困惑させてしまったことをお詫びいたします。当サロンでは、すべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、技術とサービスの向上に努めておりますが、今回の件を受け、改めてスタッフの技術研鑽と情報共有を徹底してまいります。
カラー施術に関しては、ご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。しかしながら、仕上げのスタイリングや顔周りのカットにおいて、ご希望に沿った仕上がりを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。特に、参考画像をお見せいただいたにもかかわらず、意図を正確に汲み取れなかったことを深く反省しております。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、最新のトレンドや技術の習得に努め、より一層の技術向上を図ってまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のご期待に応えられるよう、今後とも精進してまいります。
いつもお世話になっています！
前回のカラーがとっても可愛かったので、今回もカラーとカットをお願いしました。
理想の画像を見せたのですが、思いのほか短く切ってもらいショートボブに近い感じでした。
丁寧に何度も切っていただいて嬉しかった反面、予想とは少し違う髪型になったけど可愛かったので良かったです！
お店の雰囲気は、とってもよく明るいです。また通います！
【学割U24】超人気N.カラー＋カット＋オーガニックトリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
ゆめちゃん さん
口コミ投稿ありがとうございます。
カットも、何度か見ていただき相談しながら可愛い感じに
出来嬉しく思います。
カラーに関しても、キュートな雰囲気にとてもお似合いです。
また、デイリーバームを使い
素敵な毎日を過ごして頂けましたら
幸いです。
スタイリスト saki.
初来店でした
カットとカラーとトリートメントのメニュー利用
結論から言うと2回目行きたいとは思えないお店だなと思いました
カットは前髪ぱっつんでお願いしたのにガタガタ
1番短い部分と1番長い部分で2センチくらいの差がありました
（他の部分ならともかく前髪でこの差は…）
しかも右端に短い部分中央の鼻の上あたりに長い部分とバランスが悪くすごくみっともない仕上がりでした
カラーは暗めのピンクベージュでお願いし参考画像も3枚ほどお見せしました
しかし仕上がりはブラウンでピンクがほとんど感じられませんでした
施術直後は照明の加減かなとも思ったのですが屋外屋内共に色の見え方は変わらず
ブリーチはしていないので色が入りにくいとは思いますが以前他店で似たようなカラーをお願いした時はもっと発色が良かったです
担当してくださった方も色の入りが悪いと思ったのか「お仕事されてると髪色規定とかありますもんね～」と言ってて印象は良くなかったです
（特に規定のある仕事ではないですし施術中それは伝えてあります）
前髪は帰ってから自分で整えましたし、カラーも他でやり直そうと思います
お金と時間を使っただけでした…
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
お客様からの率直なご意見、誠にありがとうございます。初めてのご来店でご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
前髪のカットにつきまして、明確に「ぱっつん」とご希望いただいていたにもかかわらず、仕上がりにムラがあり、ご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。また、カラーに関しましても、参考画像をお見せいただいたにもかかわらず、ご希望のピンクベージュとは異なる仕上がりとなってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
施術中のスタッフの発言により、不快な思いをさせてしまったことも、誠に申し訳なく存じます。お客様のご希望やご事情を正確に把握し、丁寧に対応することが私たちの責務であると認識しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術の向上はもちろんのこと、カウンセリングや接客の質を見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後とも精進してまいります。
髪の悩みを親身に聞いて下さり、こちらの要望以上の仕上がりにしていただき、大変満足しました。ありがとうございました。
【ご新規 限定】カット+うる艶カラー+オーガニックトリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lily. 北千住 美容院 髪質改善 トリートメント カラー 【リリィ】からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂き誠に有難う御座います。
これからも精進して参ります。またのご来店心よりお待ちしております。
リリィ 北千住(Lily.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
