エイミー(aimy)のブログ
その他
投稿日：2021/4/1
- ご予約に関するルール【ご予約前によくお読み下さい】
- 現在、aimyで定めてるお店のご予約に関する日時変更・キャンセルポリシーです
【キャンセルや日時変更は10日前まで】（前髪・眉カット含む）
当店はマンツーマン制で予約が重ならない様他のお客様をお断りしてお席と時間を用意してます10日切ってのキャンセル・変更等が無い様、ご自身の予定を充分ご確認の上ご予約してくださるようお客様にはご協力をお願いしています。
【ご来店前10日を切って病気やどうしてもやむを得ない場合は直接LINEかお店に直接メッセージか電話下さい。日時変更を承ります。当日キャンセルは施術料100%お支払いいただいております】
【1日前からの日時変更】も一旦施術料金をデポジットとして前払いにてお支払いいただいた場合のみ変更致しております。
また上記ルールを守らず1週間切っていたり、急なギリギリのキャンセル・日時変更の繰り返しや悪質と判断された場合はこちらから入店お断りする場合があります
たまにですが仮予約的な取り方（とりあえず予約をとって結局、ご自身の別の用事優先でキャンセルする）をされるお客様もいますがそちらも悪質なケースと判断させていただきます。
【ご来店当日の遅刻・キャンセルについて】
ご来店当日、一切のご連絡なく【来店時間15分】を過ぎた場合はその時点で無断キャンセルと判断させていただき無断キャンセルとして処理致します
そして【当日の無断キャンセルはご新規様は1回、既存のお客様は2回で次回からの当店での施術をお断りさせていただいてます】
お客様が誰と重なる事なくゆったりと１人１人髪の悩みを聞かせていただいて解決に導きたい。その想いで始めたプライベートサロンです。その分、枠に対しての価値や時間は非常に大切になります
ごく1部の方のご予約のルールを守られない事でクーポン含めたサービスの持続も難しくなります。ご予約時の備考欄にもお伝えしておりますが、文字数の特性上伝えきれない詳細とネットからのご予約の方で残念ですがたまに理解されてない、守られていないケースがありますので改めてお伝え致します
皆様どうぞご理解とご協力の程どうぞよろしくお願いします
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※随時クーポンが切り替わります。クーポンをご利用予定の方は、印刷してお手元に保管しておいてください。
