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  7. 4ページ目
アース 霧島国分店(HAIR&MAKE EARTH)のお店ロゴ

HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店

ヘアメイク アース キリシマコクブテン

  • 鹿児島県霧島市国分中央3-39-15
  • JR日豊本線 国分駅 徒歩10分 お得な回数券販売中/メンズカット/白髪ぼかしハイライト
サロン平均
4.39
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みゆきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    「髪切りたいなぁ」とふと思いどんな感じに切るか決めずに予約してしまい、カラーもカットもほぼ担当さんにお任せな感じでお願いしました・・・結果、好評でしたー!
    面倒くさがりなんで普段コテとか使わないけど、簡単に出来るアレンジも教えてくれたので早速やってます(^^)
    担当さん、ありがとうございました(о´∀`о)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    みゆき様

    いつもEARTH霧島国分店をご利用いただき誠にありがとうございます。
    お顔回りのレイヤーがとってもお似合いでした☆
    好評だったとの事で私も安心しております。
    この度は大変嬉しい口コミと高評価ありがとうございました!
    今後ともEARTH霧島国分店を宜しくお願い致します。

    サロンディレクター  森 涼香

  • 悟さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて予約しました。髪型に細かいこだわりがないので、美容師さんに対応していただいた時に髪型選びに時間がかかることがあるのですが、カウンセリングもスムーズで似合う髪型を教えてくださりありがたかったです。ロングヘアからミディアムへカットしていただいたので最初はかなり時間がかかるかと思いましたが、ヘッドスパ含めてちょうど1時間でさっくり満足いく仕上がりで終わりました!個人的にはコスパよく満足できました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット×クイックスパトリA 6240円→3900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    悟様

    この度は数あるサロンの中からEARTH霧島国分店をご利用いただき誠にありがとうございます!
    悟様に満足していただけたようで安心しております。
    高評価と嬉しい口コミにも感謝致します。
    次回のご来店も心よりお待ちしております^^

    サロンディレクター  森 涼香

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    髪の扱い方が雑すぎてびっくりしました。
    (ブラシの通し方、カットのときの毛束の取り方、ヘアカラーの塗り方)
    丁寧さが感じられず、終始不安でした。
    案の定、仕上がりもイマイチです。

    スタイリストによって技術の差がありすぎるので
    指名していくのが良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    ゆ様

    この度はEARTH霧島国分店をご利用いただきありがとうございます。
    ひとりひとりのお客様に対しまして精一杯施術させていただいているつもりですが、今回そのように思わせてしまったことを大変心苦しく思います。
    ゆ様の満足のいく仕上がりにできず大変申し訳ございませんでした。

    EARTH霧島国分店

  • ねこねこさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    待ち時間は長いけど、お話できてとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気メニュー☆プラチナシールエクステつけ放題27600円【最大120束】

    [施術メニュー] エクステ

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    ねこねこ様  

    この度は数あるサロンの中からEARTH霧島国分店をご利用いただきありがとうございます!
    合間でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    お待たせ時間をなるべく減らしていけるように改善して参ります。
    私もねこねこ様の楽しいお話が聞けて良かったです^^
    今後ともEARTH霧島国分店を宜しくお願い致します。

    EARTH霧島国分店

  • いくよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに行きました。今回は伸ばしたくていつもみたいにお任せでしてもらいました。ストレートも自然で良い感じになり、朝の時間もだいぶ短縮され満足です。職場や友達からちょっと若くなったねと誉められテンション上がりました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、ご多用の中当店の評価をいただきましてありがとうございます!

    高評価をいただき嬉しく思います!
    当店では、お客様のお悩みに合わせた多数のメニューをご用意しておりますので、次回のメンテナンスもぜひお任せくださいませ。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております。

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店

  • ひさちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ遅くなりました。ボブからショートにカットしてもらい、すっきりとした印象になりました。周りの反応も良く、大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員使えるトレンドカットクーポン】 3300円

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    ひさちゃん様

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    ボブからショート、お似合いでした^^
    周りからの反応も良く、仕上がりも気に入っていただけたとのことで安心しております。
    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました☆
    今後ともEARTH霧島国分店を宜しくお願い致します。

    サロンディレクター 森涼香

  • たえさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくシャンプーが丁寧で上手なアシスタントさんがいて最高です、言葉遣いも綺麗でいつも癒されてます。
    カラーはいつも指名してないですけど毎回綺麗な仕上がりで満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    たえ様
    いつもEARTH霧島国分店をご利用頂きありがとうございます!!
    嬉しい口コミありがとうございます♪
    お褒めの言葉を頂きありがとうございます!!
    これからも,たえ様により良い施術,サービスを提供できるよう精進してまいります!
    次回のお越しを心よりお待ちしております!
    EARTH霧島国分店 境

  • はるさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/11/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来店させて頂きました。
    久しぶりだったので少し緊張していましたが
    会話も楽しく丁寧な施術でカットカラーともにとても満足しています!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    はる様
    この度はEARTH霧島国分店を
    ご利用頂きありがとうございました!
    久々のご来店で担当させて頂き,
    はる様に喜んで頂くことができ私も嬉しいです♪
    産休でご迷惑をおかけしますが元気に戻ってくるので!
    次回また宜しくお願い致します!!

    EARTH霧島国分店 境

  • シンさん(男性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2024/11/16

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    担当の人が長くいなくて、変更をお願いされたのに、まさか指名料取られるとは思わなかった。パーマのかかり具合が弱くて、残念だった。家帰ったら、かかってる感じがしなかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    シン様
    先日は当サロンにご来店頂き誠にありがとうございます。
    こちらの伝達不足で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
    パーマも満足のいく仕上がりに、出来ず申し訳ありませんでした。
    今後この様な事がない様に、しっかりとスタッフ間で共有し、改善に勤めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • たえさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    たまに、カラーを塗ってくれるアシスタントさんやドライヤーをしてくれるアシスタントさんによく髪の毛多いですよねって冗談ぽくとか嫌味っぽく言われるのが地味に傷付きます。
    自分でも分かってるしどうしようもできないしそれをどうにかしてほしいから美容院に行ってるのに悩んでることを言うのはやめてほしいです。
    他に髪の毛に悩みのあるお客さんも同じかと思います。
    担当さんにはあまりそういう方はいらっしゃらないのですがアシスタントさんに多いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    たえ様
    先日は当サロンにご来店頂き、誠にありがとうございます。
    ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
    たえ様の、仰っている通りお客様の髪の毛に対しての発言はプロとして
    気を付けないといけないと再度認識することができました。

    接客、教育をしっかりとさせて頂きます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • nonさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/11/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツヤツヤの髪に仕上げていただきました。
    次回も楽しみに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット×OGカラー×トリ 13640円→6680円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    non様
    先日はお忙しい中ご来店、口コミきありがとうございます。
    ツヤツヤになって良かったです!
    次回もnon様にご満足頂けるように致します!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH霧島国分店

  • コニさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/11/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は有難うございました。息子のヘアカットをお願いしました。ヘアスタイルは息子に任せていたのでどんな感じになるかワクワクしながら待っていましたがとても格好良くなってお店から出てきました。次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員使えるメンズカットクーポン】 3300円 

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    コニ様

    いつもEARTH霧島国分店をご利用いただきありがとうございます!
    仕上がりに満足していただけて安心しております。
    この度は大変嬉しい口コミと高評価ありがとうございました^^
    今後ともEARTH霧島国分店を宜しくお願い致します。

    サロンディレクター 森涼香

  • w.miharukoさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/11/5

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    こちらに書く事によって、自分が行きにくくなるとわかってはいますが、感想を書きます。
    ホットペッパーで予約しますと、「15分以上遅刻するとキャンセル扱いとみなす」と書いてあります。
    毎回遅刻しないよう時間を守って来店していました。
    しかし、なんのフォロー、説明もなく予約時間より25分経過しても始まりません。
    指名したスタイリスト様は隣で他のお客様の対応中。
    これって指名の意味もないですし、担当スタイリスト様がお忙しいなら事情を説明してくださり、他の方が対応してくださってもよくないでしょうか?
    勇気を出して言う客の身にもなってください。
    今度、私が15分以上遅刻してもこれは遅刻になりませんよね?
    お客の方だけペナルティがつくなんてナンセンスです。
    ヘアサロンは髪だけじゃなくて気持ちもリフレッシュするところだと思っています。
    非常に不愉快な時間でした。
    残念でなりません。

    追記
    シャンプーを対応してくださった方、貴女様に何も落ち度はないのに、モノ申して不愉快にしてすみませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    EARTH霧島国分店をご利用頂きありがとうございます。そして,いつもご指名して頂きありがとうございます。この度は予約時間にも関わらずお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかくお時間を守ってご来店いただいたのに、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。十分な説明もなくお待たせしてしまったことを重ねてお詫びいたします。今後はスムーズなご案内と配慮を徹底し、お客様の貴重な時間を大切にするよう改善していきます。また、シャンプー担当のスタッフへのお気遣いのお言葉もありがとうございます。お客様に心から気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同改善と努力を続けてまいります。この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
    EARTH霧島国分店 境 知亜美

  • yuさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本当に理想通りにしていただきありがとございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット×OGカラー×トリ 13640円→6680円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    yu様

    いつも担当させて頂きありがとうございます!

    仕上がり気に入ってくださり、とても嬉しいです^_^

    深みのあるオリーブ系カラーがとってもお似合いなyu様!今回の色味も持ちを良くして頂きたいので、いつも通りにドライヤーをしっかりかけて、濡れてる時間を少しでも短くして下さいね!

    それだけでも充分持ちが良くなります!いつも綺麗を保って下さりありがとうございます(^^)


    お忙しい中、大変嬉しい口コミありがとうございました!


    EATH霧島国分店   松尾美保

  • モモさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもサラサラヘアーにして頂きありがとうございます。手触りサイコーです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    モモ様
    この度もご来店いただき、ありがとうございます!サラサラの手触りを気に入っていただけてとても嬉しいです!今後も最高と思っていただける仕上がりを目指して、しっかり施術していきます!またのご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH霧島国分店 大野

  • ユウナッツ(改名)さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    飛び込みで当日予約したにも関わらず、
    お忙しい中迅速に対応して頂きました!
    理想的なヘアスタイルにしていただきとても満足です♪
    また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット 3300円→2200円

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    ユウナッツ様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    気に入って下さり大変嬉しいです^_^

    とってもユウナッツ様のヘアカラーとぴったりのスタイルでお似合いでした!

    髪のお手入れのお悩みなどございましたら、是非!ご相談くださいね♪

    またのご来店お待ちしております!

    お忙しい中大変嬉しい口コミありがとうございました!


    EATH霧島国分店 松尾美保

  • ゆみりんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回のカットは家族からもとても似合っていると
    セレブっぽいと誉められました。
    自分もとても気に入っております。
    ノープランでお願いしても
    満足して帰れるのでホントに感謝です。
    また、脱毛にも通っておりましたが、今回が最終日でした。アースの脱毛はカットもしてくださるし
    とても丁寧です。ツルツルにして頂いてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    ゆみりん様
    この度もご来店頂き、誠にありがとうございます!
    カットを気に入っていただき、ご家族からも好評とのことで、とても嬉しく思います。
    また、脱毛の最終日も無事に迎えられ、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
    これからも、カットも含めてご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております!

    EARTH霧島国分店

  • あーちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/10/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    要望に添って仕上げてもらえて良かったです☆
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】さらさら縮毛矯正 9020円→7800円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    あーちゃん様

    いつも担当させて頂きありがとうございます!

    ずっとロングスタイルでしたが、今回すごく久しぶりにミディアムにされましたね!

    大人可愛いって雰囲気で本当にとってもお似合いでした^_^

    また、お手入れしづらくなりましたら何なりとご相談されて下さいね!

    あーちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    EARTH霧島国分店 松尾美保

  • まっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    先日は、ありがとうございました
     前髪の手入れが、セットしやすくなりました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    まっちゃん様
    いつもご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます!前髪のセットがしやすくなったとのことで、とても安心しました。今後もお手入れしやすいスタイルを提供できるよう、引き続き丁寧に施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております!

    EARTH霧島国分店 大田

  • 羽入★さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/10

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回2回目で、いつも行くとこの空きがなかったので予約し
    、前回と同じ方がカットして下さいました。仕上がり、総合的には可もなく不可もなく普通だと思います。
    ただ、他の方も書かれてますが予約時間に行っても必ず待ちます。予約の意味とは?明らかにスタッフが足りてない。スタッフ以上に客を入れてるせいで必ず待たされるし、1人で何人も交互に施術するせいで待ってる人もたくさんいました。来店数重視で他の部分はかなり疎かになってると思います。前回同様電話が鳴っても誰も出ない。ずーとコールしてる。誰か出ないのかとスタッフを見てもみんな知らんぷり。ありえない。もう次からは行きません^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    先日は当サロンにご来店いただき、ありがとうございます。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、予約時間にお越しいただいたにもかかわらず、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様のご指摘の通り、スムーズな対応ができていない点、真摯に受け止めておりま。スタッフの施術の進行について、改善に向けて具体的な対策を進めていきます。

    電話対応についても、ご指摘を受け改善を図りたいと思います。今後はお客様が快適に過ごせるよう、スタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    EARTH霧島国分店

  • みほさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても話しやすい方で楽に過ごせました
    女性スタッフがニコニコと話しかけてくれると緊張もとれてよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    みほ様
    この度はEARTH霧島国分店をご利用頂きありがとうございました!!
    そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
    私達もお話ができ,とても楽しい時間でした!
    リラックスして施術を受けて頂く事ができてよかったです!
    時間の御来店も楽しみにお待ちしておりますので
    また宜しくお願い致します♪

    EARTH霧島国分店 境 知亜美

  • ミルママさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーチケットを購入してるので何度か利用させて頂いてます。今回は予約した時間より30分待っての施術スタートでした。カラーチケットだから仕方がないとは思いますが……予約のお店なので
    入店時に遅くなりますとか説明がいただけたら助かります。今回担当頂いたスタッフのカラーは細部まで丁寧にしていただききれいに染まりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    ミルママ様
    いつもEARTH霧島国分店をご利用頂き
    ありがとうございます!!
    御予約頂いてるにも関わらずお待たせしてしまい
    申し訳ございませんでした。
    今後は入店時にお時間をお伝えするよう気をつけます。
    そして,カラー塗布お褒め頂きありがとうございます!!
    次回の御来店もお待ちしております!!

    EARTH霧島国分店 境 知亜美

  • いくよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は娘の縮毛矯正とカットをお願いしました。
    娘もすごく可愛くなり親子で大満足でした。
    次回から娘もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    いくよ様
    この度はEARTH霧島国分店をご利用頂きありがとうございました!
    そして,嬉しい口コミをありがとうございます♪
    娘さんに喜んで頂くことができて私も嬉しいです!!
    お母様と娘様の
    またの御来店を楽しみにお待ちしております◎!!
    これからも宜しくお願い致します!!

    EARTH霧島国分店 境 知亜美

  • たえさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/9/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    担当していただいた方はとても綺麗に仕上げてくださって大満足でした。
    ただシャンプーして下さったアシスタントな方のネイルが長くて頭皮を引っ掻かれて痛かったのが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー】チケット利用のお客様はこちら 【鹿児島 美容室】

    [施術メニュー] カラー

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    たえ様
    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
    担当スタイリストの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
    一方で、シャンプー中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    アシスタントのネイルについては、今後お客様に快適に施術を受けていただけるよう、スタッフ全員に指導を徹底して参ります。
    お忙しい中、率直なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    EARTH霧島国分店

  • ゆかさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    16日は、ありがとうございました。
    雰囲気、カット、サービス最高\(^o^)/でした。大阪から行った甲斐ありました。
    また、伺います。その時は、宜しくお願い致します。(^o^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット 3300円→2200円

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    ゆか様
    先日はご来店頂きありがとうございました。
    またお忙しいところ嬉しい口コミ頂きありがとうございます!
    ご満足頂けてとても嬉しいです!
    是非またのご来店心よりお待ち致しております!

    EARTH霧島国分店 大田

  • ★★さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/11

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    選択したメニューでは、ダメージ軽減率0%のカラー剤になると来店した後席についてから説明あり、色もブラウン1色しか選べないと言われました。それであれば来店前にメニューを選ぶ際に記載すべきだと思います。
    また、お客さんの前で同僚の悪口を言うのはどうなのでしょうか?雰囲気が悪すぎて居心地も悪かったです。スタッフの方も無愛想な方が多かったです。
    シャンプー時に女性の美容師さんが対応して下さいましたがもっとしっかり洗って欲しかったですし、トリートメントも本当につけてくれたかなと疑いたくなるような仕方でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    ★★様
    先日は当サロンにご来店頂き、ありがとうございます。
    せっかくご来店下さったのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
    ★★様の仰る通りカラー等の詳しい記載が無かったので、分かりやすいように記載をし直します。
    シャンプー等でも満足のいかないシャンプーをしてしまい申し訳ありません。
    ただ、力加減一つでも、お客様一人一人好みが違います。
    それでも満足して頂けるように、お声かけはしっかりとさせて頂いてますので
    もしよろしければ、仰って頂ければありがたいです。
    スタッフ間でしっかりと共有させて頂きます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    EARTH 霧島国分店

  • りんりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、長さ、後れ毛いい感じです。
    いつも丁寧に聞き取っていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    りんり様
    いつもご来店頂きありがとうございます!
    またお忙しい中、高評価頂きありがとうございます!!
    後れ毛大事ですよね!!
    ご満足頂ける内容でとても良かったです!
    今後とも宜しくお願い致します!

    EARTH霧島国分店 大田

  • うたりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友達が、カラーを回数券使って定期的に利用してると聞いて、お試しで行きました。
    対応もよく満足出来たのでカラーの回数券を購入して帰りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット×根元カラー6600円→3980円

    [施術メニュー] カット、カラー

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    うたり 様

    この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    高評価を頂き、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなっております。

    お客様一人ひとりのご希望に合わせたスタイルをご提供できるよう、今後も技術の向上に努めてまいります。お客様の髪質やライフスタイルにぴったりのスタイルをご提案できるよう、常に最新のトレンドや技術を学び続けます。

    また、サロン内の雰囲気やサービスについてもご満足いただけるよう、スタッフ全員が一丸となって努力してまいります。お客様にとって安心してお任せいただけるサロンであり続けることを目指してまいります。

    次回のご来店も、心よりお待ちしております。

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店

  • もこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/25

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回初めて利用しました。カットだけしましたが、仕上がりが雑だと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ク-ポンに迷った時は!?】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    もこ様
    先日は当サロンにご来店ありがとうございました。
    仕上がりを雑に感じさせてしまい大変申し訳ありません。
    細かい気配り、配慮など見直す良い機会になるご意見ありがとうございます。
    今後もっとご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
    ありがとうございました。

    EARTH霧島国分店

  • Zさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/8/25

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    カットを担当してくれた方は凄く良かった〇
    担当さんの事だけで言えばリピートしてた。

    しかし、案内されてから30分は受付の女性スタッフからの
    脱毛の営業...カット・シャンプー・仕上げ中もその方が
    何度も呼び違う方に変わったりして正直カットと
    仕上げ中位は同じ担当にお願いしたい。
    ドライヤーも受け付けした女性でしたが凄く雑で
    途中、もぉ良か。帰っていいですか?って言いそうになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・1年以上ご来店のない方】カット 3300円→1980円

    [施術メニュー] カット

    HAIR & MAKE EARTH 霧島国分店からの返信コメント

    Z様
    この度はearth霧島国分店をご利用頂きありがとうございます!
    お褒め頂きありがとうございます!
    そして,お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
    初めての御来店にも関わらず不愉快な
    思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    脱毛カウンセリングのタイミングなど
    お客様の気持ちを第一に考え,改善させて頂きます。

    earth霧島国分店 境 知亜美

アース 霧島国分店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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