アース 霧島国分店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧 (4/7)

「髪切りたいなぁ」とふと思いどんな感じに切るか決めずに予約してしまい、カラーもカットもほぼ担当さんにお任せな感じでお願いしました・・・結果、好評でしたー！
面倒くさがりなんで普段コテとか使わないけど、簡単に出来るアレンジも教えてくれたので早速やってます(^^)
担当さん、ありがとうございました(о´∀`о)

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カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めて予約しました。髪型に細かいこだわりがないので、美容師さんに対応していただいた時に髪型選びに時間がかかることがあるのですが、カウンセリングもスムーズで似合う髪型を教えてくださりありがたかったです。ロングヘアからミディアムへカットしていただいたので最初はかなり時間がかかるかと思いましたが、ヘッドスパ含めてちょうど1時間でさっくり満足いく仕上がりで終わりました！個人的にはコスパよく満足できました。ありがとうございました。

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【新規・1年以上ご来店のない方】カット×クイックスパトリA 6240円→3900円

[施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

髪の扱い方が雑すぎてびっくりしました。
（ブラシの通し方、カットのときの毛束の取り方、ヘアカラーの塗り方)
丁寧さが感じられず、終始不安でした。
案の定、仕上がりもイマイチです。

スタイリストによって技術の差がありすぎるので
指名していくのが良いと思います。

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

待ち時間は長いけど、お話できてとても良かったです。

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☆人気メニュー☆プラチナシールエクステつけ放題27600円【最大120束】

[施術メニュー] エクステ

久しぶりに行きました。今回は伸ばしたくていつもみたいにお任せでしてもらいました。ストレートも自然で良い感じになり、朝の時間もだいぶ短縮され満足です。職場や友達からちょっと若くなったねと誉められテンション上がりました。いつもありがとうございます。

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【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

口コミ遅くなりました。ボブからショートにカットしてもらい、すっきりとした印象になりました。周りの反応も良く、大満足です！

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【全員使えるトレンドカットクーポン】　3300円

[施術メニュー] カット

すごくシャンプーが丁寧で上手なアシスタントさんがいて最高です、言葉遣いも綺麗でいつも癒されてます。
カラーはいつも指名してないですけど毎回綺麗な仕上がりで満足です。

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【カラー】チケット利用のお客様はこちら　【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カラー

久しぶりに来店させて頂きました。
久しぶりだったので少し緊張していましたが
会話も楽しく丁寧な施術でカットカラーともにとても満足しています！
次回もよろしくお願いします！

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カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

担当の人が長くいなくて、変更をお願いされたのに、まさか指名料取られるとは思わなかった。パーマのかかり具合が弱くて、残念だった。家帰ったら、かかってる感じがしなかった。

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【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カット、パーマ

たまに、カラーを塗ってくれるアシスタントさんやドライヤーをしてくれるアシスタントさんによく髪の毛多いですよねって冗談ぽくとか嫌味っぽく言われるのが地味に傷付きます。
自分でも分かってるしどうしようもできないしそれをどうにかしてほしいから美容院に行ってるのに悩んでることを言うのはやめてほしいです。
他に髪の毛に悩みのあるお客さんも同じかと思います。
担当さんにはあまりそういう方はいらっしゃらないのですがアシスタントさんに多いです。

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【カラー】チケット利用のお客様はこちら　【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カラー

ツヤツヤの髪に仕上げていただきました。
次回も楽しみに伺います。

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【新規・1年以上ご来店のない方】カット×OGカラー×トリ　13640円→6680円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

先日は有難うございました。息子のヘアカットをお願いしました。ヘアスタイルは息子に任せていたのでどんな感じになるかワクワクしながら待っていましたがとても格好良くなってお店から出てきました。次回も宜しくお願いします。

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【全員使えるメンズカットクーポン】　3300円　

[施術メニュー] カット

こちらに書く事によって、自分が行きにくくなるとわかってはいますが、感想を書きます。
ホットペッパーで予約しますと、「15分以上遅刻するとキャンセル扱いとみなす」と書いてあります。
毎回遅刻しないよう時間を守って来店していました。
しかし、なんのフォロー、説明もなく予約時間より25分経過しても始まりません。
指名したスタイリスト様は隣で他のお客様の対応中。
これって指名の意味もないですし、担当スタイリスト様がお忙しいなら事情を説明してくださり、他の方が対応してくださってもよくないでしょうか？
勇気を出して言う客の身にもなってください。
今度、私が15分以上遅刻してもこれは遅刻になりませんよね？
お客の方だけペナルティがつくなんてナンセンスです。
ヘアサロンは髪だけじゃなくて気持ちもリフレッシュするところだと思っています。
非常に不愉快な時間でした。
残念でなりません。

追記
シャンプーを対応してくださった方、貴女様に何も落ち度はないのに、モノ申して不愉快にしてすみませんでした。

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

本当に理想通りにしていただきありがとございました

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【新規・1年以上ご来店のない方】カット×OGカラー×トリ　13640円→6680円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもサラサラヘアーにして頂きありがとうございます。手触りサイコーです。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] 縮毛矯正

飛び込みで当日予約したにも関わらず、
お忙しい中迅速に対応して頂きました！
理想的なヘアスタイルにしていただきとても満足です♪
また利用したいと思います！

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【新規・1年以上ご来店のない方】カット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

いつもお世話になっております。
今回のカットは家族からもとても似合っていると
セレブっぽいと誉められました。
自分もとても気に入っております。
ノープランでお願いしても
満足して帰れるのでホントに感謝です。
また、脱毛にも通っておりましたが、今回が最終日でした。アースの脱毛はカットもしてくださるし
とても丁寧です。ツルツルにして頂いてありがとうございました。

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【カット】チケット利用のお客様はこちら【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カット

いつもありがとうございます。
要望に添って仕上げてもらえて良かったです☆
またお願いします。

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【新規・1年以上ご来店のない方】さらさら縮毛矯正　9020円→7800円

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

先日は、ありがとうございました
　前髪の手入れが、セットしやすくなりました

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カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回2回目で、いつも行くとこの空きがなかったので予約し
、前回と同じ方がカットして下さいました。仕上がり、総合的には可もなく不可もなく普通だと思います。
ただ、他の方も書かれてますが予約時間に行っても必ず待ちます。予約の意味とは？明らかにスタッフが足りてない。スタッフ以上に客を入れてるせいで必ず待たされるし、1人で何人も交互に施術するせいで待ってる人もたくさんいました。来店数重視で他の部分はかなり疎かになってると思います。前回同様電話が鳴っても誰も出ない。ずーとコールしてる。誰か出ないのかとスタッフを見てもみんな知らんぷり。ありえない。もう次からは行きません^^

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カット

とても話しやすい方で楽に過ごせました
女性スタッフがニコニコと話しかけてくれると緊張もとれてよかったです

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カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラーチケットを購入してるので何度か利用させて頂いてます。今回は予約した時間より30分待っての施術スタートでした。カラーチケットだから仕方がないとは思いますが……予約のお店なので
入店時に遅くなりますとか説明がいただけたら助かります。今回担当頂いたスタッフのカラーは細部まで丁寧にしていただききれいに染まりました。ありがとうございます。

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回は娘の縮毛矯正とカットをお願いしました。
娘もすごく可愛くなり親子で大満足でした。
次回から娘もよろしくお願いします。

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【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

担当していただいた方はとても綺麗に仕上げてくださって大満足でした。
ただシャンプーして下さったアシスタントな方のネイルが長くて頭皮を引っ掻かれて痛かったのが残念でした。

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【カラー】チケット利用のお客様はこちら　【鹿児島　美容室】

[施術メニュー] カラー

16日は、ありがとうございました。
雰囲気、カット、サービス最高＼(^o^)／でした。大阪から行った甲斐ありました。
また、伺います。その時は、宜しくお願い致します。(^o^)

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【新規・1年以上ご来店のない方】カット 3300円→2200円

[施術メニュー] カット

選択したメニューでは、ダメージ軽減率0%のカラー剤になると来店した後席についてから説明あり、色もブラウン1色しか選べないと言われました。それであれば来店前にメニューを選ぶ際に記載すべきだと思います。
また、お客さんの前で同僚の悪口を言うのはどうなのでしょうか？雰囲気が悪すぎて居心地も悪かったです。スタッフの方も無愛想な方が多かったです。
シャンプー時に女性の美容師さんが対応して下さいましたがもっとしっかり洗って欲しかったですし、トリートメントも本当につけてくれたかなと疑いたくなるような仕方でした。

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カット+フルカラー+3stepトリートメント11440円→6630円

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カラー、長さ、後れ毛いい感じです。
いつも丁寧に聞き取っていただきありがとうございます！

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【３回券】または【カットカラーチケット】利用のお客様はこちら

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

友達が、カラーを回数券使って定期的に利用してると聞いて、お試しで行きました。
対応もよく満足出来たのでカラーの回数券を購入して帰りました。

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【新規・1年以上ご来店のない方】カット×根元カラー6600円→3980円

[施術メニュー] カット、カラー

今回初めて利用しました。カットだけしましたが、仕上がりが雑だと思いました。

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【ク－ポンに迷った時は！？】お客様にあった最適なク-ポンをご提案致します!

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

カットを担当してくれた方は凄く良かった〇
担当さんの事だけで言えばリピートしてた。

しかし、案内されてから30分は受付の女性スタッフからの
脱毛の営業...カット・シャンプー・仕上げ中もその方が
何度も呼び違う方に変わったりして正直カットと
仕上げ中位は同じ担当にお願いしたい。
ドライヤーも受け付けした女性でしたが凄く雑で
途中、もぉ良か。帰っていいですか？って言いそうになりました。

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【新規・1年以上ご来店のない方】カット 3300円→1980円

[施術メニュー] カット