ラグーンアライブ(LAGOON ALIVE)のブログ
その他
投稿日：2026/2/7
- 【キャンセルについて】前日キャンセルご遠慮願います
- いつもLAGOON ALIVEをご利用いただき、本当にありがとうございます！
これからも、お客様皆様に当店をより快適にご利用いただくために【キャンセル】に関するお願いがございます。
未だにですが、前日・前々日と、ご予約が迫ってからのキャンセルが多くなっております。
先程（22:00台）もありました！ もっと早い時点で判断することは出来なかったのでしょうか？
私たちもお客様の一番ご都合の良いお時間でご予約を取りたいのですが、どうしても先着順となってしまうため、
「その時間が本当は良かった他のお客様」
「予約入ってるからお断りしたお客様」
もたくさんいらっしゃいます。
そんなお客様を思うと、私たちも1つのキャンセルに2倍も3倍も心を痛めております。
どうしても体調不良やご都合の悪くなった時もあると思うので【キャンセル】をすること自体はもちろんあり得ることです。
ただご予約を取る際に、「この時間で本当に大丈夫かな？」と一度ご予定を確認してみてください！
その優しさが他のお客様への思いやりになります！
そしてその皆様の思いやりが私たちのやる気や力になります！
弊社【他部門では、キャンセル料をいただいております！】
ヘア部門では話し合いを重ね、まだいただかないでいましょうと踏み留めている現状ですので、どうかご理解いただきたいです。
当店をご利用いただく全てのお客様のご予約を、出来るだけご希望のお時間でご案内できるように…
ぜひ皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
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