- サロン平均
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4.96
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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5.0
- 技術・仕上がり
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5.0
- メニュー・料金
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4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ヘアセットをお願いしました！
とっても可愛くて大満足でした(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
まなみ様、いつもご来店本当にありがとうございますっ！！
☆大満足いただけて本当に嬉しいです(u_u) ヘアアレンジ・ヘアセットとなると、どうしても女性スタイリストの方が上手なイメージが定着されてると思うので、大目に見てくださってましたら感謝感謝ですm(_ _)m！！
★次回はある程度長さを切ってイメチェンしてみましょうね( ^ω^ )
ヘアデザインは既に考えておりますのでお任せくださいませ♪♪
縮毛矯正のリタッチは、夏始まった辺りで大丈夫だと思います(^^)
宜しくお願いいたします！！
新田 希望
何時も、思いと違う物になり、なかなか固定したお店を見つけられずにいました。毛量が多いのでやりずらいのか、通り一辺倒な技術者が多い中、やりたいことを聞いてくれて実行してくれました。思いかけず数年やりたかったことをやっていただき、年甲斐もなくルンルンして帰ってきました。
思いを遂げさせてくれてありがとうの気持ちでいっぱいです。また、お願いしたいです。
大人気♪【“8Ｌv以上の明るさ”でも染まる白髪染め】Cr＋Cut＋ケアプロTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
ひっきー様、先日は初めてのご来店、本当にありがとうございましたっ！！
☆ご満足いただけて幸いですm(_ _)m！！ 【技術・仕上がり】に5を採点していただけて嬉しく思っております！！
あくまでも自分の考えですが、現代社会で【細かい説明はマスト】だと実感しております。 ｛難しいですね｝｛この状態だと出来ないですね｝ってだけの説明場面が多いかと思いますが、大切なのは【何が？】だと思います。 そこの重要な部分をメリットデメリットを踏まえた上で上手く説明されないと、納得出来ないですよね(泣)
★自分のスタンスとして、【お客様のお悩みに対して真剣にお応えする】姿勢で常に美容師しております(u_u) 言いたいだけ・言えばスッキリしますってお客様も実際にいらっしゃいますが、お悩みとして口に出された以上は、解決するのが美容師なのではないか、と変わらず信念は持ち続けております。 真実でお話する分ハッキリ言われたくないお客様もいらっしゃって、ご不満に思われたこともあります(泣) ですがお伝えすることも我々の大事な仕事ですので、皆様ご理解のほど宜しくお願いいたしますm(_ _)m
次回もお待ちしております(^_^)
新田 希望
家族が毎日アイロンを使ってるので、最高のトリートメントに出会えました！！
常に最新アイテムがあってワクワクする美容室です(^^)
襟足の脱毛も出来てサイコーしかないですっ！！
☆アイロンする方必見！！☆ “超最新”の流さないTr付き♪Cr＋Cut＋Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
コカド様、いつもご来店本当にありがとうございますっ！！
☆新技術が可能とした【アイロンの“温度を20℃下げても”いつもの仕上がりが叶う◎】ヘアアイロン・カールアイロンを頻繁にお使いの方へ超オススメのNEWアイテムが新発売となりましたっ(☆o☆)
香りはネロリで、ジョンマスター等のオーガニックケアがお好きな方には超オススメですよっ♪♪
★今月より【首・襟足辺りをよりキレイにする、毛のお手入れ】を開始しました（＾Ｏ＾） 腕や脇の毛のお手入れを、ご来店いただきご自身でやっていただくことも可能ですよ(*^^*)
お問い合わせは、新田のInstagramまでお気軽にいただいて大丈夫ですよ(o^^o)
夏に向けての準備は、もう始まってますよ～っ！！
皆様もぜひぜひ( ´ ▽ ` )
新田 希望
いつもお世話になってます。
今回もありがとうございました！
癖毛が気になってましたが、この髪質改善するだけでストレートパーマをかけなくてもいいくらい綺麗になって満足です。
またお願いします！
♪新田式♪ Cut＋“美髪”Cr＋【髪質改善☆極み☆ケアプロ超高補修◎】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
Nodoka.H様、いつも帰省の際のご来店、本当にありがとうございますっ！！
☆お引越しされてからも美容室の為だけに、盛岡は前潟までご来店くださり本当に感謝しておりますm(_ _)m！！ 職種は違えど、良いお客様をキレイにすることは通づることがありますので、いつもたくさんの知識と刺激をありがとうございますっ( ^ω^ )
★盛岡よりもお客様人口も美容師人数も多い街にお住まいの中ご来店いただけてることに、本当に感謝のお気持ちと少なからずの刺激的な良い緊張感を持って、常にアップデートをし続けてよりご満足していただけるよう2025年も頑張っていきますっ！！
Instagramもいつもご覧いただき本当にありがとうございますっ♪
次回も楽しみにお待ちしております(*^o^*)
新田 希望
カットとパーマ、トリートメントをお願いしました。髪質や顔の形に合わせて提案してくださり、とても自然な仕上がりで気に入っています！ツヤも出て満足です。丁寧な接客で、リラックスして過ごせました。またお願いしたいです。
Cut＋Perm＋Tr
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
今月もお世話になりました！
いつも全部お任せですみません笑
♪新田希望にお任せ♪ お悩みや気分に合わせてお任せフルコース！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
いつも大満足です^_^
またお願いしまーす！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつも大満足です^_^
またお願いしまーす！！
♪いつでもこのお値段♪ “似合わせ” Cr＋Tr ※Cut無しクーポンです
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
eighter様、いつもご来店本当にありがとうございますっ！！
☆今回も大満足いただけて幸いです( ^ω^ )
盛岡で当店が最初に導入したサロン専売品【BYKARTE-バイカルテ-】をいつもご愛顧いただき、本当にありがとうございますっm(_ _)m！！ 御髪（おぐし）もとってもキレイを維持されてて流石だなと、いつも感じております♪♪
★先日はこちらこそ本当にありがとうございましたっ！！
仕上がりが自然でとっても良い感じで気に入っております( ´ ▽ ` )
次回は1カ月くらいしましたら、また宜しくお願いいたします！！
お互い美容の同業者として、良いお客様に更に喜んでいただけるように、これからも頑張っていきましょうね(^o^)/*
新田 希望
髪がまとまりやすく、良い色に仕上げてもらえて良かったです。またよろしくお願いします(^^)
パワーUP！！手触りバツグン超“極柔毛”ケア☆ Cut＋Cr＋ケアプロサービス♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
毎回お気に入りのスタイルです！ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
いつもかわいい仕上がりに大満足です(^^)
ありがとうございます！
カウンセリングや気になる髪質の相談も丁寧にしてくださるので安心してお願いしています＾＾
次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
めい様、長年のご来店、本当にありがとうございますっ！！
☆今回も大満足いただけてとっても嬉しいです(*^^*)
自分は【特にカウンセリングを大切に】仕事をしております。
ご新規様・初めて担当させていただくお客様・1年以上経って再度担当させていただくお客様に関しましては、カウンセリングの最後に《他に伝えておきたいことはございますか？》と必ずお尋ねし、ほぼほぼ聞き漏らしが無い状態になってからではないと、施術を開始しないように自分はしております(u_u)
※もしカウンセリング時にお伝えし忘れがございましたら、施術中に遠慮なくおっしゃってください(^^)
※イメージしてたのと、仕上がりの感じが違った※という美容室あるあるがございますが、それはカウンセリング不足というよりかは、言葉が足りないからだと自分は思って美容師しておりますm(_ _)m ｛聞かれなかった ＝ 言われなかった｝どちらにも捉えることが出来ますので、お互い様での思いやりが最幸かと思います( ´ ▽ ` )
これからも笑顔でいていただけるよう☆美のお手伝い☆を新田にお任せくださいませ♪♪
新田 希望
今月もありがとうございました。また来月もよろしくお願いします
♪新田希望にお任せ♪ お悩みや気分に合わせてお任せフルコース！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
今回、カットをしてもらい満足です。髪、重たかったので、スッキリして色々楽になりそうです。次、間に合えば、、、カットお願いできるかな？っと思います。
【完全サロン専売品】香水の香りのご自宅用Sh付き♪ Cut＋ケアプロ高補修Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
ショウン様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
スタイルに満足して頂きとても嬉しく思います！
今回もバッサリカットさせて頂きましたが、
とてもお似合いでしたね(^^)
いつもお話できるのも楽しみの1つです☆
またお会い出来るのを楽しみにしております！
TOMOMI
いつも可愛くしてくれてありがとうございます！
【2回券】お客様のお悩み・ご要望に合わせて♪ 超贅沢フルコース！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
どんな髪型にしようか悩んでいたので助かりました。カットもカラーも気に入ってます(^^)まとまりよくなりセットも楽になりました！ありがとうございます。またお願いします。
【2回券】お客様のお悩み・ご要望に合わせて♪ 超贅沢フルコース！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
けいちゃん様、いつもご来店本当にありがとうございますっ！！
☆今回のお悩みも解決出来て本当に良かったです( ^ω^ )
そろそろ梅雨時期に入りますので、髪が膨らみやすい季節が始まりますよね(泣) カットやカラーだけでは無く【季節に合わせたケア剤の使い分け】も、新田は細かく選び変えながら美容師しております(^^)
★《なりたいイメージ（イメージ画像）に近づけるが1番》か、《似合うヘアスタイルに近づけるが1番》か、《ご職業柄のルールに出来るだけ合わせるデザインにするが1番》かで、お仕上がりのヘアスタイルはかなり変わってくると思います！！ 出来るだけ全部が当てはまれば最幸ですが、該当する方はなかなかいらっしゃらないですよね実際のところ( ；∀；) どれが1番かは人それぞれ違ってきますので、それを意思表示してくださると、どの美容師さんでもより親身に☆美のお手伝い☆を一生懸命に( ´ ▽ ` )
毎回楽しくお話してくださり、とっても活力になっております（＾∇＾）もっともっと美容師頑張っていきますので、これからもご愛顧のほど宜しくお願いいたします☆☆
新田 希望
長年お世話になっています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつもありがとうございます！
“似合わせ”Cut＋Tr ￥5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
毎回大満足です！
これからも宜しくお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
お祝い物ありがとうございます(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつも遅刻だの、わがままだのすみませんw
★2回目・３回目の方限定★Cut＋“似合わせ”Cr＋♪ケアプロ高補修♪Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
自分の好みを分かってくれているので
全部おまかせしてもいい感じにしてくれます！
最高です！またお願いします！
Cut＋Cr＋☆お仕上がり満足度最上位☆縮毛矯正＋【バイカルテ】4Step
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
るる様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
スタイルに満足して頂きとても嬉しく思います！
いつもお任せして頂き嬉しいです(^^)
これからもるる様に似合うスタイルをご提案出来るように
努めてまいります！！
またお会い出来るのを楽しみにしております！
TOMOMI
定期メンテありがとうございます！
スパも気持ち良かったです^ ^
セットが簡単決まるので
朝がとても楽です！
またよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
定期メンテありがとうございます！
スパも気持ち良かったです^ ^
セットが簡単決まるので
朝がとても楽です！
またよろしくお願いします♪
【癒し・小顔】1cm以上小さくなる“頭の骨盤矯正”スパ＋Cr＋Cut＋Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
yu様、いつもご来店本当にありがとうございますっ！！
☆カットの定期メンテナンスで、扱いやすいヘアスタイルをご提供出来てましたら嬉しいです(^^)
頭の骨盤矯正となり“頭が1cm以上小さく”なるんですっ(☆o☆)！！ こんなに長くご好評いただき、導入者として本当に嬉しいです♪♪
★お客様お一人おひとりの髪のお悩みに対し、自分は日々真剣にお応えしております(u_u) 言いたいだけの方もそれなりにおりますが、それでも、そうだと分かってしまっても、自分は日々ちゃんとご説明させていただいております(^^)
現状に満足すること無く、これからも美容師を一生懸命頑張っていきますので、ご協力のほど宜しくお願いいたします☆☆
新田 希望
いつもありがとうございます！
今回も大満足です！
Cut＋Cr＋☆盛岡・岩手で“お仕上がり満足度”最上位◎☆縮毛矯正+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
かなちゃん様、いつもご来店本当にありがとうございますっ！！
☆今回も大満足ありがとうございますっ！！ かなちゃん様の好みは熟知しておりますが、今の気分やご要望をカウンセリングにてしっかりお聞きした上で、あとは新田好みに毎回させていただいております( ^ω^ ) それを更に可能とするにも、常に慢心すること無く、ひたむきに美容師をこれからも頑張っていきますっ！！
★いつもお仕事もお忙しそうで、少しでも【毎日の御髪（おぐし）の扱いやすさをお手伝いをする】ことが自分の仕事ですので、気になることがありましたら遠慮無くお申し付けくださいませ(u_u)
新田はお客様カルテ（その日の施術内容、髪質や注意内容等）を社内で1番2番くらいしっかり書いてまとめております！ “誰よりもお客様のお悩みにお応えする準備”を常に心掛けております♪♪
お互い接客業で大変なことも多い仕事ですよね（笑） それを踏まえた上でいつもおっしゃってくださいますが、正しいこと良いことを仕事を通じて自分達は頑張っていきましょう(^-^) いつも本当にありがとうございますっ！！
新田 希望
いつも指名していた方が退職されたので、別な方を指名で予約しました。
2度と行きません。
カウンセリングが嫌いだそうです。
(やりながら、話せと言われました)
俺のやり方が気に入らないなら、来なくて良いそうです。
シャンプーも雑、
(洗髪後の髪をタオルでガシガシ…何度もされて不快でした。トリートメント、ちゃんとしましたか？)
カットも雑、
(どこ切るの？切るところある？と言われました)
髪の外側と内側でカラーの色を変えていると、こちらが説明したにもかかわらず、(私は全体を同じ色にしてほしかった)結果、同じトーンで全体を染められ、外側と内側のカラーの差は変わらず。
カウンセリングが嫌いなんですよね？
ちゃんと聞かないからこうゆう事になってますよ？
当日の夜に予定があり、施術してもらないと困るので、機嫌を損ねないよう、こちらが気を使って過ごしました。
不快な時間を過ごしたせいで、具合が悪くなりました。
人は本音と建前で生きてます。
建前を鵜呑みにしないでくださいね。
文字数制限があり、他は書けませんが、令和の時代にこんな接客をしている人がいるなんて、信じられません。
♪新田式♪ Cut＋“美髪”Cr＋【髪質改善☆極み☆ケアプロ超高補修◎】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
いつも弊社ご利用ありがとうございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
不徳の致すところによりご不快な思いをさせてしまった点深く反省をしておりますが、終始楽しく笑顔でおられました現実と内容とが真逆で驚いております。カラーの褪色が早いとのことで、現在のケア方法・髪質・カラーシャンプーなどのご説明をお伝え出来るだけし、10分以上のカウンセリングになりました。カットは『あまり変えなくて良いです』と最初に仰ってましたし、カラーは1色で塗って良いのですか？とお聞きし『大丈夫です！』とハッキリ仰ってました。
以前他店舗にてロング料金で一悶着あったみたいですが、引き継ぎ割引きのご説明の際に『違います！私はそういうので来たのではないです！』と言われて、正直とても嬉しかったです！安さに価値を求めて無いと、制度が始まり初めてのお客様でした！現在お使いのケア商品の数も素晴らしく、もう充分ですよとお話しましたが、それなのにパーマ用のアウトバスまでご購入くださいました！ですが、文章内容も事実と異なる事も多く、まいまい様のリアルがどれなのかと。
ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。勉強になりました。
丁寧にカウンセリングしていただき、期待以上に綺麗なカラーに仕上がりました(^^)大満足です！！
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
みおちゃん様、いつもご家族でのご来店、本当にありがとうございますっ！！
☆大満足いただけて嬉しいです(*^^*) 自分は【カウンセリングを常に大事に】仕事しております！ お客様が言語化し辛くても、たとえ話や、見る角度を変えたり、お客様からのちょっとしたニュアンスからも何パターンもご提案出来るよう、まだまだですが日々勉強し続けております☆☆
★みおちゃん様は本当に明るくて裏表も無く、周囲の自己肯定感を上げてくれる存在だと思います( ^ω^ ) パワーがある人のところに人は集まって来ますよね♪♪ これからも新田に良いパワーをくださいねっ（笑）♪
2025年も自分に関わってくださる良いお客様の笑顔を【美容を通じて】お作り出来るよう、これからも日々美容師を頑張っていきますっ！！
新田 希望
いつも家族でお世話になっております！
毎回大満足です！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
コカド様、いつもご家族でのご来店、本当にありがとうございますっ！！
☆お子様にまだ手が掛かる時期ですと、ご自分の時間も少なくて大変なことが多いですよね(⌒-⌒; ) 少しでもお手入れしやすいようなヘアスタイルを、今回もお作り出来てましたら幸いです♪♪
★Instagramも頑張って更新しますね(苦笑) グルメもなんちゃって程度にやっておりますので、美味しいご飯屋さんありましたら皆様ゼヒ教えてくださいね(o^^o)
これからも皆様の“美のお手伝い”を、一生懸命美容師していきますっ！！ 宜しくお願いいたします(^^)
新田 希望
時間を間違えて訪問してしまいましたが、予約変更などスムーズに対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございました。
♪地肌に（も）潤いを♪ Cr＋Cut＋地肌の高保湿Tr＋ケアプロ高補修Tr◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
かっこよくしてください
というふわっとした感じのオーダーでもしっかりかっこ良くしてくれるのでいつも助かってます。
しかも季節に応じた長さにもしてくれます！
いつもありがとう！
★メンズ限定★ Cut＋ツイスト・スパイラル“スチーム”Parm＋Tr ￥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
たいと様
いつも当サロンのご利用ありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がり喜んでいただけて大変嬉しいです！
ありがとうございます！
またお待ちしております＾＾
スタイリスト MIKI
いつもありがとうございます！希望通りのカラーで気に入ってます！
Cut＋“ケアブリーチ”Cr＋【バイカルテ】4Step ￥21950 ※ロング料金＋￥2310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ラグーンアライブ(LAGOON ALIVE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
