- サロン平均
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4.96
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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5.0
- 技術・仕上がり
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5.0
- メニュー・料金
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4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます！
今回も大満足です！
Cut＋Cr＋☆盛岡・岩手で“お仕上がり満足度”最上位◎☆縮毛矯正+Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
かなちゃん様、いつもご来店本当にありがとうございますっ！！
☆今回も大満足ありがとうございますっ！！ かなちゃん様の好みは熟知しておりますが、今の気分やご要望をカウンセリングにてしっかりお聞きした上で、あとは新田好みに毎回させていただいております( ^ω^ ) それを更に可能とするにも、常に慢心すること無く、ひたむきに美容師をこれからも頑張っていきますっ！！
★いつもお仕事もお忙しそうで、少しでも【毎日の御髪（おぐし）の扱いやすさをお手伝いをする】ことが自分の仕事ですので、気になることがありましたら遠慮無くお申し付けくださいませ(u_u)
新田はお客様カルテ（その日の施術内容、髪質や注意内容等）を社内で1番2番くらいしっかり書いてまとめております！ “誰よりもお客様のお悩みにお応えする準備”を常に心掛けております♪♪
お互い接客業で大変なことも多い仕事ですよね（笑） それを踏まえた上でいつもおっしゃってくださいますが、正しいこと良いことを仕事を通じて自分達は頑張っていきましょう(^-^) いつも本当にありがとうございますっ！！
新田 希望
いつも指名していた方が退職されたので、別な方を指名で予約しました。
2度と行きません。
カウンセリングが嫌いだそうです。
(やりながら、話せと言われました)
俺のやり方が気に入らないなら、来なくて良いそうです。
シャンプーも雑、
(洗髪後の髪をタオルでガシガシ…何度もされて不快でした。トリートメント、ちゃんとしましたか？)
カットも雑、
(どこ切るの？切るところある？と言われました)
髪の外側と内側でカラーの色を変えていると、こちらが説明したにもかかわらず、(私は全体を同じ色にしてほしかった)結果、同じトーンで全体を染められ、外側と内側のカラーの差は変わらず。
カウンセリングが嫌いなんですよね？
ちゃんと聞かないからこうゆう事になってますよ？
当日の夜に予定があり、施術してもらないと困るので、機嫌を損ねないよう、こちらが気を使って過ごしました。
不快な時間を過ごしたせいで、具合が悪くなりました。
人は本音と建前で生きてます。
建前を鵜呑みにしないでくださいね。
文字数制限があり、他は書けませんが、令和の時代にこんな接客をしている人がいるなんて、信じられません。
♪新田式♪ Cut＋“美髪”Cr＋【髪質改善☆極み☆ケアプロ超高補修◎】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
いつも弊社ご利用ありがとうございます。この度は大変申し訳ございませんでした。
不徳の致すところによりご不快な思いをさせてしまった点深く反省をしておりますが、終始楽しく笑顔でおられました現実と内容とが真逆で驚いております。カラーの褪色が早いとのことで、現在のケア方法・髪質・カラーシャンプーなどのご説明をお伝え出来るだけし、10分以上のカウンセリングになりました。カットは『あまり変えなくて良いです』と最初に仰ってましたし、カラーは1色で塗って良いのですか？とお聞きし『大丈夫です！』とハッキリ仰ってました。
以前他店舗にてロング料金で一悶着あったみたいですが、引き継ぎ割引きのご説明の際に『違います！私はそういうので来たのではないです！』と言われて、正直とても嬉しかったです！安さに価値を求めて無いと、制度が始まり初めてのお客様でした！現在お使いのケア商品の数も素晴らしく、もう充分ですよとお話しましたが、それなのにパーマ用のアウトバスまでご購入くださいました！ですが、文章内容も事実と異なる事も多く、まいまい様のリアルがどれなのかと。
ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。勉強になりました。
丁寧にカウンセリングしていただき、期待以上に綺麗なカラーに仕上がりました(^^)大満足です！！
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
みおちゃん様、いつもご家族でのご来店、本当にありがとうございますっ！！
☆大満足いただけて嬉しいです(*^^*) 自分は【カウンセリングを常に大事に】仕事しております！ お客様が言語化し辛くても、たとえ話や、見る角度を変えたり、お客様からのちょっとしたニュアンスからも何パターンもご提案出来るよう、まだまだですが日々勉強し続けております☆☆
★みおちゃん様は本当に明るくて裏表も無く、周囲の自己肯定感を上げてくれる存在だと思います( ^ω^ ) パワーがある人のところに人は集まって来ますよね♪♪ これからも新田に良いパワーをくださいねっ（笑）♪
2025年も自分に関わってくださる良いお客様の笑顔を【美容を通じて】お作り出来るよう、これからも日々美容師を頑張っていきますっ！！
新田 希望
いつも家族でお世話になっております！
毎回大満足です！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
コカド様、いつもご家族でのご来店、本当にありがとうございますっ！！
☆お子様にまだ手が掛かる時期ですと、ご自分の時間も少なくて大変なことが多いですよね(⌒-⌒; ) 少しでもお手入れしやすいようなヘアスタイルを、今回もお作り出来てましたら幸いです♪♪
★Instagramも頑張って更新しますね(苦笑) グルメもなんちゃって程度にやっておりますので、美味しいご飯屋さんありましたら皆様ゼヒ教えてくださいね(o^^o)
これからも皆様の“美のお手伝い”を、一生懸命美容師していきますっ！！ 宜しくお願いいたします(^^)
新田 希望
時間を間違えて訪問してしまいましたが、予約変更などスムーズに対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございました。
♪地肌に（も）潤いを♪ Cr＋Cut＋地肌の高保湿Tr＋ケアプロ高補修Tr◎
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
かっこよくしてください
というふわっとした感じのオーダーでもしっかりかっこ良くしてくれるのでいつも助かってます。
しかも季節に応じた長さにもしてくれます！
いつもありがとう！
★メンズ限定★ Cut＋ツイスト・スパイラル“スチーム”Parm＋Tr ￥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
たいと様
いつも当サロンのご利用ありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます！
仕上がり喜んでいただけて大変嬉しいです！
ありがとうございます！
またお待ちしております＾＾
スタイリスト MIKI
いつもありがとうございます！希望通りのカラーで気に入ってます！
Cut＋“ケアブリーチ”Cr＋【バイカルテ】4Step ￥21950 ※ロング料金＋￥2310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
また行かせていただきます！
最高でした
ありがとうございました！
TOMOMI限定☆ “女性目線でカッコイイ” MEN’sCut＋Cr＋Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
ウルトラハード様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます！
スタイルに満足して頂きとても嬉しく思います。
初めて担当させて頂きバッサリと切りましたが、
ご自宅でお手入れしづらい所などございませんか？
次回感想を教えて頂けると嬉しいです(^^)
またお会い出来るのを楽しみにしております！
TOMOMI
いつも大満足です！！
またお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつも大満足です！！
またお願いします！！
“似合わせ”Cut＋Tr ￥5200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
およそ1年振りの縮毛矯正でしたが、ボリュームがものすごくダウンしてるし、髪がやわらかくて触ってて心地よいです。
すごく満足です。大満足です。
縮毛矯正は本気で新田にお任せ！新田式☆超美髪☆縮毛矯正＋Cut＋超高保湿Tr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
遅刻してごめんなさい。
平日だから空いてると甘くみてました。
次は気をつけます。
それなのに遅刻した私にジョアをありがとうございました。
何年か振りにいただきました。
おいしかった(^^)
優しい担当者様に感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつもありがとうございます！
サラサラになりました★
次回もよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
朝早くからありがとうございました★
1日有効的に過ごせました～！
髪も軽くなり満足な仕上がりです！
またよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
いつもキレイにしてくれて、ありがとうございます。
カットもカラーも自分好みで大満足！
楽しい時間も提供してくれるので行くのが楽しみです。また行きまーす！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
毛量調整してもらったのでシャンプーも楽だし乾かすのも楽だしスタイリングも楽になりました
ありがとうございます
☆感謝祭☆【ご自宅で使えるミニSh付き】Cr＋Cut＋ケアプロTr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
いつもお世話になっていました！
今回もなんとなくの雰囲気の希望を伝えただけで、素敵に仕上げていただきました！
私の貴重なリラックス時間をありがとうございます！！
すっきり、さっぱりできました、またお願いしたいと思います！
♪香水の香りのミニSh付き♪ Cut＋ケアプロ高補修Tr
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
いつもお任せしてますが、毎回大満足です。とてもセンスが良いと思います。また、お願いします。
Cut＋“ケアブリーチ”Cr＋【バイカルテ】4Step ￥21950 ※ロング料金＋￥2310
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
えりちゃん様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
スタイルに満足して頂きとても嬉しく思います！
今回はハイライトを入れたので雰囲気が変わって
とてもお似合いでしたね！
いつもおまかせして頂き嬉しいです(^^)
これからもご期待に添えるよう努力していきます！
またお会い出来るのを楽しみにしております！
TOMOMI
いつもありがとうございます。
またお願いします。
【2回券】お客様のお悩み・ご要望に合わせて♪ 超贅沢フルコース！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
りにお様、いつも帰省の際のご来店、本当にありがとうございますっ！！
☆お引越しされてからも帰省を兼ねて、美容室は当店まで長年ご来店くださり本当に感謝しておりますm(_ _)m！！首都圏の美容室は盛岡以上に競争が激しく、名のある美容師さんがいっぱいいらっしゃいます！ その中でも当店をお選びいただいている以上、常に高いご満足をしていただけるようこれからも美容師頑張っていきますっ！！
★長年担当させていただいておりますので、髪質やお好み等熟知しております( ^ω^ ) ですが、気になることや、もっとこうしてみたいと思うことがありましたら遠慮なく言ってくださいね♪♪
盛岡は前潟にも“ご満足度の高い美容室”があるんだなと、より多くのお客様に知っていただけるように、これからも美容師頑張っていきます(^o^)/*
新田 希望
子供も大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
3ヶ月ぶりにトリートメントとカラーをしていただきました！トリートメント後のとぅるとぅるな髪質に毎回喜んでいます♪いつもありがとうございます！次回もよろしくお願いします！
“全国導入率1%” 盛岡初導入！！ Cut＋Cr＋【バイカルテ】4Step × ケアプロ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
kana様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！
スタイルに満足して頂きとても嬉しく思います！
トリートメントの仕上がりも実感して頂けて嬉しいです☆
ご自宅でもケアしてくれているので効果が長持ちすると思います！
また気になることがあればお気軽にご相談ください(^^)
またお会い出来るのを楽しみにしております！
TOMOMI
担当の方はとても丁寧で良かったです！前髪、ワイドバングにしてもらったんですが、帰宅して見てみたら顔の大きさが強調されちゃった感があったので、次回前髪のカット違う感じでお願いしてみようと思います！カラー凄くキレイで気に入っています。ありがとうございました♪
♪オシャレ好き女子へ♪Cut＋“多彩なバリエーション”インナーCr＋Tr
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カット、カラー、トリートメント
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
さいめ様
いつも当サロンのご利用ありがとうございます！
口コミ投稿もありがとうございます！
前髪申し訳ございません！
次回ご相談させていただきながら切らせてください！
カラーの仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです！
ありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト MIKI
ダメージもトリートメントでだいぶ改善され、朝のスタイリングが楽になりました！
今回の明るめカラーもめちゃくちゃかわいいです。
色落ちも楽しみですー。
Cut＋“ケアブリーチ”Cr＋酸性縮毛矯正＋【バイカルテ】4Step
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
セットしやすく髪も柔らかくなりました。またよろしくお願いします(^^)
パワーUP！！手触りバツグン超“極柔毛”ケア☆ Cut＋Cr＋ケアプロサービス♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
カラー綺麗に色入って大満足です！トリートメントもして、手触り良いです♪仕上がり大満足でした。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
パワーUP！！手触りバツグン超“極柔毛”ケア☆ Cut＋Cr＋ケアプロサービス♪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
今回も全てお任せで、素敵に仕上げていただきました！
梅雨前にまた縮毛矯正もお願いしたいと思っています☆
これからもよろしくお願いします！！
♪新田希望にお任せ♪ お悩みや気分に合わせてお任せフルコース！！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ、その他
こんなワガママ聞いてくれる美容師さん他にいません（笑） これからも宜しくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
LAGOON ALIVE【ラグーン アライブ】からの返信コメント
ちゃんるな様、いつもご来店本当にありがとうございますっ！！
☆（笑）！！ご満足いただけてましたら嬉しいことです( ´ ▽ ` )
わがままをけっこ～言われてる美容師だろうなとは自分でも思っております（笑）♪ 緊張とか遠慮とか無く、気楽に言っていただける美容師でいれてるなら、良いことですねとっても(*^^*)
★いつもInstagramもご覧いただき本当にありがとうございますっm(_ _)m！！
イベント楽しんでくださいねっ（＾∇＾）
携われたことをとても光栄に思います☆☆
新田 希望
髪質改善と仕上げのカールアイロンの
ご指導をして頂きありがとうございました！
また可愛く巻き巻きお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつもありがとうございます！梅雨前に髪の毛スッキリさせられてよかったです！
縮毛矯正は本気で新田にお任せ！新田式☆超美髪☆縮毛矯正＋Cut＋超高保湿Tr
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
今回も可愛いカラーとカットありがとうございました！
軽くしてもらったらドライヤーが楽になりました！
♪いつでもこのお値段♪ Cut＋“似合わせ” Cr＋Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ラグーンアライブ(LAGOON ALIVE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
