ファリル(FARIL)の口コミ一覧 (14/16)

ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

カット＋上質オーガニックカラーフル￥5000［五反田駅/白髪染め可］

[施術メニュー] カット、カラー

予約した時間から1時間も待たされました。
待つ旨について一言も声掛けがなく、ただ席に通されて放置

リタッチと前髪のカットだけで美容院を出るのに2時間以上かかりました。
混んでいて待つのは仕方ないと思いますが、事前にフォローがあっても良かったのではと思います。

基本毎回待つのである程度は分かってたのですが、ここまで時間がかかったのはあまりに酷いと思い、評価1をつけさせていただきます。
キャパオーバーにならないように予約解放をしてください。

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オーガニックカラーリタッチ￥3000［五反田駅/白髪染め可］

[施術メニュー] カット、カラー

当日にホットペッパーから予約
10分前に入店、特に挨拶とかも無くしばらく待たされる。
まぁ日曜日だし他にも客はいたのであまり気にしなかった。櫛で髪をとかしたとき、何回か絡まって痛かったのだが何も言わず謝らずだった。それどころか髪を切りながらニヤついていて非常に不快だった。
もう二度と行くことはないです。

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カット￥2800［五反田駅/メンズ可］

[施術メニュー] カット

カットの所要時間が40分と記載があるが、10分ほどで終了。
技術が未熟なのか、それとも雑なのかは分かりかねるが、とにかく髪が引っ張られて痛かった。
安かろう早かろうなのか、まぁとにかく満足できるサービスではなかった。

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カット￥2800［五反田駅/メンズ可］

[施術メニュー] カット

前回と同じスタイリストさんだったので、覚えていてくださり、満足の仕上がりでした。
ただ、土曜日の午後で混んでいたので予約時間から30分待たされました。私の前にも3人ほど待っていて、スタッフが足りないという感じでした。
予約受付の人数を考えていただきたいです。

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カット￥2800［五反田駅/メンズ可］

[施術メニュー] カット

ドライヤーをしながら丁寧に髪の毛のケアのことも教えてくれました。
ワンカールがすごく上手で満足しました。
またよろしくお願いします。

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カット＋２ステップトリートメント￥4000［五反田駅］

[施術メニュー] カット、トリートメント

土曜日、急に時間がとれたので当日予約が取れたこちらへ伺いました。週末なので混み合っていたせいが、全体的にせわしなく、施術後もカラー材が頭皮、生え際にたくさん残っていました。
そのまま出かけられず、その後の予定を変更し、帰宅して顔、髪を洗ってから出かけることに。。。
髪を乾かしていただいた際も、ドライヤーが何回も頭にあたって痛かったです。日本の美容室でこんな経験は初めてでした。

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オーガニックカラーリタッチ￥3000［五反田駅/白髪染め可］

[施術メニュー] カラー

予約時間から40分以上経ってから、やっと美容師が来た。カラー中も1時間近く待たされた。実際の施術時間は1時間くらいだと思うが、2時間以上拘束された。

私が入ったあとも30分置きに予約したであろう客が入ってくるが、皆一様に30-40分席で待たされていた。明らかに客に対して美容師の数が足りていない。多く客を入れても、捌ける時間は変わらないのだから、満足度だけが下がるように思う。

帰ったあと、顔にカラー剤が残っていた。
二度と行かない。

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<メンズ限定>Cut+フルカラー￥5000

[施術メニュー] カット、カラー

無頓着で要望があまりない私ですが、こうしたらいいかもとたくさんアドバイスをいただき、良いトリートメントにかえてもらえたので納得のいく髪質になりました！またお世話になりたいと思います。

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カット＋２ステップトリートメント￥4000［五反田駅］

[施術メニュー] カット、トリートメント

最初は4000円のカラーを選択していましたが、希望のカラーを伝えると黄色みを消すには6000円のカラーをしなければいけないと言われたので渋々そっちにしたのですが、黄色味が全然消えてなかったです。安いからここにしたのにトリートメントとか色々+料金になるようにだらだら説明してきます。
仕上がりも良くなかったので二度と行かないです。
最初から口コミをみることが大切だとわかりました。

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オーガニックカラーフル￥4000［五反田駅/白髪染め可］

[施術メニュー] カラー

ありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします^_^

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クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

的確なアドバイスをいただけました。

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カット￥2800［五反田駅/メンズ可］

[施術メニュー] カット

2回目です。
オーガニックカラーフル4,000円+イヤリングカラー2,500円で予約しました。

店内で席に座り担当者(1回目とは別の中年女性)から説明があったのですが、希望のカラーを伝えるとブリーチ+2,000円、すぐに色落ちするからトリートメント+2,500～6,000円(？)との案内でした。とても強い口調で感じが悪く、この時点で不機嫌そうでした。

ホットペッパーのメニューにはブリーチ代金が別途かかる旨の記載はありませんし、店に着いてから予算の倍かかると言われても困ります、、、さすがに「予算オーバーなので」と伝えてスロウカラーのみに変更。

「ヘアカラーの表を見せてもらえますか」と担当者に伝えると無言でその場を離れて無言でテーブルにポンと、、、高圧的な態度に耐えられず、帰ろうかと思いました。荷物など受付に預けているので思い留まりましたが。この店の「接客」とは…？？？

他の低評価の方の口コミを拝見しましたが、皆さんが書かれている例の担当者に当たってしまったんだなと納得しました。もう二度と行きません。

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オーガニックカラーフル￥4000［五反田駅/白髪染め可］

[施術メニュー] カラー

仕上がりよく、髪もサラサラになり、とても満足できました。
髪の悩みも聞いてもらえて、解決策を教えてもらえました。
お店は混んでいて待ち時間もありましたが、仕上がりはしっかりしているので納得できます。
また行きたいです。

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【大人気】カット＋TOKIOトリートメント￥6000［五反田駅］

[施術メニュー] カット、トリートメント

スピーディーで無駄なく仕上がる

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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】￥4000

[施術メニュー] カット、カラー

女性目線でのお話しはありがたかったです

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー

めちゃ上手いと思いました！
またお願いします！

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カット￥2800［五反田駅/メンズ可］

[施術メニュー] カット、その他

とても丁寧でよかったです。

ヘッドスパもかなりGOODで！

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【ヘッドスパ】カット+スキャルプヘッドスパ￥4500［五反田駅/スパ］

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ

施術前に、アイロンで巻いてくれたのでパーマのイメージがついて、安心してお任せすることができました。たくさんお喋りもしてくれて楽しかったです。
仕上がりはめちゃくちゃ可愛くて気に入っています！！

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カット＋デジタルパーマ￥7500［五反田駅］

[施術メニュー] カット、パーマ

丁寧にカウンセリングしていただき、理想的な仕上がりになり、とても満足です。
またリピートしたいです。

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カット＋シルク縮毛矯正￥7000［五反田駅］

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

髪の毛の悩みに沿ってお話ししてくださり、次回の施術もおすすめを教えてもらえました！次回もまたお願いします(*^^*)

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カット＋オーガニックカラーリタッチ＋TOKIOトリートメント￥8500［五反田駅］

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

毎回最高の仕上がりで大満足です！
お話も面白く、丁寧な接客で毎回楽しみにしてます！！
今日もありがとうございました！
次回もよろしくお願いします♪

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★髪質改善★カット＋カラー＋サイエンスアクア￥15000

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

急ぎで染めたく前日に予約した為、口コミを見ておりませんでしたが
見ておくべきだと思いました。

入店後の待ち時間はなかったものの
カラー剤を塗布していただいた後、45分程待たされました。

お店のカラー剤によって放置時間が違うのかもしれませんが
今まで他の美容室では、20分未満で流していただいていたので
忘れられてるのではないかと不安になりました。

放置中も流す際も、染まり具合を確認してくださらず、
お待たせしましたの一言もありませんでした。
髪質が細く柔らかい為、放置によるダメージが心配になりました。

また、シャンプーしていただいてる際に
目尻から目の中に指が入り痛かったです。
すみませんの一言だけで
目の横についたシャンプーを拭き取るだけの対処でした。

髪色は気に入りましたが、
帰宅後、カラー剤がうなじにべったりついており
非常に残念でした。

技術的なことで出来ないものは仕方がないですが
最低限の接客マナーや、カラー剤を落としたかの確認は
誰でも出来ると思います。

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オーガニックカラーフル￥4000［五反田駅/白髪染め可］

[施術メニュー] カラー

初めての来店でしたが、とても丁寧に私に合ったトリートメントもしてくださり、気分が良かったです。
サラサラな手触りに感動。
またよろしくお願いします。

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【人気No1】カット＋オーガニックカラーフル＋TOKIOトリートメント￥9500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

次の日ライブで緑にしてもらいたくてお伺いしました。
イメージ通り、イメージ以上に可愛い緑でライブでも可愛いって言ってもらえて幸せでした！！
ありがとうございました！！

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☆雰囲気女子必見!!♪♪イヤリングカラー

[施術メニュー] カラー

仕事の関係でなかなか時間が取れなかった所、夜に予約が出来るFarilさんを見つけたのでお願いしました。五反田駅からも遠くない場所で行きやすかったです。今回は数年ぶりに黒髪からミルクティーベージュにしようと相談しました。自分はカットのイメージもなかったのでただツーブロックで伝え、綺麗に色を出すために２回ブリーチしていただき、仕上がりはカラーもカットも自分の予想以上の仕上がりで大満足。知人、友人にも好評で本当ゴッドハンドだと思いました。また是非お願いしたいです。

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<メンズ限定>Cut+フルカラー￥5000

[施術メニュー] カット、カラー

1もつけたくないくらいです。カラーリタッチで予約。
席につくなり、「毛先の色が抜けてパサついてて、汚いから全頭染めた方がいい」と。汚いって…お客さんに向かって失礼すぎませんか？もう少し言葉を選ぶべきでは？
全頭染めることになりましたが、色の説明も全くなし。アシスタントがカラーを塗り始めようとしたので、何色になるんですか？と聞くと、「は！？」との回答。
しかも全頭染めることがアシスタントに伝わっていなかったので、「このままリタッチで結構です」と言ったら、最初の担当？が来て、「全頭染めることになったので、カラー剤も用意しちゃったから代金は全頭分かかる」と感じ悪ーい言い方できました…。

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オーガニックカラーリタッチ￥3000［五反田駅/白髪染め可］

[施術メニュー] カラー

予約して来店しましたが関係なく、来店された順で案内していました。結局予約時間の30分後に開始。他のお客様も同じ気持ちだったようで「予約していて、次の予定もあるのですが待ちますか？」と聞いたところ「かなり待ちますね～」と返答の仕方も謝罪の言葉もなく酷いと感じてしまいました。そのお客様は残念な顔をして帰られていました。接客態度も酷く、画像を見せて細かなオーダーをするとめんどくさくなったのか、「とりあえず短くして、染めたらいいんでしょ？」と言われました。カットしている途中もノールックで切っていたり、「やっと髪の毛を切れるんです！」というと「うける」など接客態度が気になってしまいました。
また、お店の愚痴を言っていたりこちらの返答も困ってしました。
仕上がりの後、「もうちょっとだけ切って欲しいです」とお願いすると否定され、「他のお客さんもいるので」と半強制的に帰されてしまいました。
それ以上言えなかった私も私なのですが、初めてこんな思いをし、書かせていただきました。
美容師さんもお客様も気持ちの良い空間になれるよう改善されることを願っています。

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カット＋上質オーガニックカラーフル￥5000［五反田駅/白髪染め可］

[施術メニュー] カット、カラー

急に美容院に行く時間が空き、当日予約して初めて利用しましたが、丁寧に確認いただきながら、手早く希望通りに切っていただき、とても満足しました。
また、伺いたいと思います。

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カット￥2800［五反田駅/メンズ可］

[施術メニュー] カット

時間をずらしてもらえたが、電話の対応はイマイチだった。色やカットは気に入ったので、また行きたい。

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カット＋上質オーガニックカラーフル￥5000［五反田駅/白髪染め可］

[施術メニュー] カット、カラー