- サロン平均
-
4.27
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットがびっくりするぐらい下手で
隠しながらかえりました。
もう行かないです。
カット￥3000［似合わせカット/五反田駅/メンズ可］
[施術メニュー]
カット
MM様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
しかしながらこの度はお客様のご希望のスタイルに沿わない形となり反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後より一層技術向上に努めて参ります。
FARIL
おしゃれに仕上げてもらって、とても満足です。いつものヘアサロンとして、これからも通いたいと思っています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
桜様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、口コミにて嬉しいお言葉ありがとうございます！！
現状に満足せず今後も桜様にお似合いのスタイルご提案できるようご用意しておきます。
桜様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
FARIL
全体的にいつもより短めに仕上げていただきました。ありがとうございました。
カット￥3000［似合わせカット/五反田駅/メンズ可］
[施術メニュー]
カット
ともくん様
いつも当店をご利用いただき有難うございます！
口コミのご投稿有難うございます。
今回はいつもよりスッキリできて良かったですね！
また来月扱いづらさを感じてきたらさっぱりいきましょう！
ともくん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
FARIL
今回もとても満足のいく仕上がりで縮毛矯正やトリートメントをしていただきました。
次回もぜひまたお願いしたいと思っています！
3月限定カット＋プレミアム縮毛矯正＋トキオトリートメント￥19500→￥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いのっち様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
温かなコメント嬉しく思います！！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
扱いやすくなっていたら幸いです！
是非次回もいのっち様の髪のお手伝いさせていただけると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ち致しております。
FARIL
挨拶も無く、名乗らない。
席につくと、染める部位を確認後、色の希望も聞かずに染料を持ってくる。１色しか無いの？
生え際に保護クリームを塗らないので、洗った後も色がかなり残る。洗い足りないだけ？
煙草の匂いの残る手で髪を触られるのは不快。
施術に必要な、最小限の問答のみ。
メンバーズカードを渡されることなく終了。
まあ、貰っても行かないですけど。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
雪様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
この度は接客、衛生面に関しまして雪様には不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
担当スタイリストへ指導し今後の改善に努めております。
貴重なご意見をありがとうございました。
FARIL
今回も同じスタイリストさんに素敵にして頂きました^ ^ありがとうございました♪
スタイリスト限定クーポンはこちら↓↓
[施術メニュー]
カット、カラー
カズ 様
嬉し口コミ有難うございます♪
今回も素敵に仕上がってよかったです☆
今後もカズ様に合った髪型を提案できるように準備しておきます♪
yoko
揃えたくださいとお伝えしましたが、40年振りに短くなりました。
カット＋オーガニックカラーリタッチ￥5000［五反田駅/白髪染め可］
[施術メニュー]
カット、カラー
BB様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
お仕上がりに関してご希望に添えない形になりましたこと深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
今後より一層技術向上に努めて参りたいと思います。
FARIL
いつもお世話になります。
仕上がりも、いつも通り、安定でございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
まぁみぃ様
いつも当店をご来店頂き誠にありがとうございます。
また温かなお言葉嬉しく思います！
今後も現状に満足せず技術向上に努めていきたいと思います☆
まぁみぃ様のまたのご来店心よりお待ち致しております！
FARIL
初めてでしたが、すごく親切に自分に合ったカットと
スタイリングを教えてくれました！
ぜひまた次回もお願いしたいです！！
カット￥3000［似合わせカット/五反田駅/メンズ可］
[施術メニュー]
カット
みゆき様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
スタイル気に入っていただき嬉しく思います！
その後ご自宅でのスタイリングはうまくいっていますか？
また次回も髪のお悩みなどありましたらお気軽にご相談ください。
みゆき様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
FARIL
もう行くことはありません。今回2回目の来店です。
5分ほど遅れてしまったのですが、連絡入れた時優しく電話で対応してくださいました。お茶は出る席でない席ありました。メニューによるのかと思いますが、私のメニューではないようです。
技術は許せません。
髪を染めるのにイヤーカバーをしてもらえず、染料が耳周りに付いて残ってます。額についたのもとってもらえず残りました。いつまで残るのでしょうか。私は２度と行きません。
カット＋オーガニックカラーフル＋2ステップトリートメント￥8500［五反田駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ねむちゃん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながらこの度は貴重なお時間をいただいたにも関わらず施術中の不手際がありましたこと深く反省しております。
大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフへ早急に指導いたします。
今後このようなことのないよう今一度技術を見直していきたいと思います。
FARIL
結論、タダでも行きたくないです。
カットせずシャンプーブローだけで退店。
朝9時から開店、家が近いことを理由に9時で予約
3分前に到着、早かったのでガラスのドアから覗いたら店員2名が見え、こちらを見たが無視
数十秒したらこちらに向かってきたので入店、いらっしゃいませ等挨拶なし、もちろん名乗りもせず、貴方誰？状態
女性店員にはメンバーズカードありますか？と聞かれたが初回で持っているわけなかろう（え？
驚きポイント
1 店内入ってすぐ視界に入ったのが、足形に残っているカット後の髪の毛、開店に行って髪の毛落ちてるとか気持ちが悪い
2 シャンプーするとき水かけられる、お湯出ないですか？と聞いたら、しぶしぶぬるま湯が出た
3 ブローしたはずなのに中の方が冷たい、毛量は少ない方ですので10分もドライヤー当てれば乾きます
4 ブロー時にオイル塗布等なし（リファのオイル、本当にあるの？ないなら書くなよ）
5 荷物ロッカーは施錠管理なし、帰り際もどれが誰のか把握していない
ひたすら無言でした
男性店員はみなさんスエット着てました
カット＋２ステップトリートメント￥4500［五反田駅］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
a様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
この度はせっかく楽しみにご来店いただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同でお客様のご意見を共有し改善して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
FARIL
朝鏡を見たら根元が気になってしまい、急遽仕事の前にカラーリングリタッチのために立ち寄らせていただきました。
過不足なく迅速で丁寧な対応と施術でした。
今回は大変お得なプランを選択しましたが、カラー剤とトリートメントをアップグレードしたため、いつもの予算になりましたが、仕上がりには満足しております。
ありがとうございました。
2月限定☆カラーリタッチ＋エイジングケアトリートメント￥6000→￥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
シロネコ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてよかったです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上に努めてまいりますので、シロネコ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
FARIL
前髪の長さ調整や髪の毛をすいていただき全体的なボリュームを減らして明るい印象に整えていたたきました。
また、今回も気持ち良くトリートメントをしていただき、大変満足することができました。
ぜひまたお願いしたいと思っています。
【大人気】カット＋TOKIOトリートメント￥6500［五反田駅］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いのっち様
いつも当店をご来店いただき誠にありがとうございます。
今回もご満足いただけ嬉しく思います♪
また、温かなコメントありがとうございます。
次回もいのっち様のご希望に添えれるようご用意しておきます。
またのご来店心よりお待ち致しております。
FARIL
美容院に着くのが遅くなって、申し訳ございませんでした。
理由といたしましては、寝不足で仮眠をとったからでした。
ヘアスタイルとしては軽くて、自分に合った髪型ができて良かったです。
室内が落ち着いていて、温かい雰囲気でした。
カット＋２ステップトリートメント￥4500［五反田駅］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ななちゃん様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご丁寧に謝罪のお言葉ありがとうございます！
無事ご来店いただけよかったです。
今回のスタイルななちゃん様にとてもお似合いでしたね☆
また扱いずらく感じてきましたらお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち致しております。
FARIL
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
おーちゃん様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました！
温かなコメント嬉しく思います。
またいつでもお気軽にお立ち寄りいただければ幸いです＾＾
FARIL
メニュー変更も対応していただき
ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラーリタッチ￥5000［五反田駅/白髪染め可］
[施術メニュー]
カット、カラー
おーちゃん様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を使っての高評価とコメントもありがとうございます！
メニュー変更にも柔軟に対応していけるように準備しておりますので今後もご希望をなんなりとお伝えください。
ぜひ おーちゃん様 のまたのご来店、お待ちしております。
FARIL
いつも希望通りにとても丁寧にカラーもカットもしてくださりありがとうございます。
トリートメントが良いのか、手触りが最高に良いです。
来月もよろしくお願いします。
【大人気】カット＋スロウカラーリタッチ＋TOKIOトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
taichi51様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
今回もご満足いただけましたようでとても嬉しく思います。
またご貴重なお時間を使ってのコメントもありがとうございます！
髪の手触りが良いとのことで、ぜひその状態をキープしていきましょう！
そのお手伝いができること楽しみにしておりますね♪
taichi51様の次回のご来店もお待ちしております！
FARIL
仕上がりはもちろんですが、シャンプー１つとっても丁寧でとても良かったです。中々予約取れないですが、次回もお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
はな様
先日はご来店、誠にありがとうございました。
今回ご満足のいく結果となりましたこと、また貴重なお時間を使ってのコメントもありがとうございます！
その後の髪の調子、お色はいかがでしょうか？
髪について何かございましたらお気軽にお問合せください。
お客様にいただいたお時間の中で一つ一つのサービスを丁寧に行なっていけるようこれからも精進して参ります。
ぜひ はな様 のまたのご来店をお待ちしております！
FARIL
ギリギリに予約し混雑していましたが効率良く仕上げてもらいました。ありがとうございます。
カット＋オーガニックカラーリタッチ￥5000［五反田駅/白髪染め可］
[施術メニュー]
カット、カラー
トモ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回ギリギリにご予約されたということでしたが、ご満足いただけるご案内ができまた嬉しいコメントもいただきましてありがとうございます！
急なご予約であっても最大限のサービス提供ができるように今後も努めて参りたいと思います。
また染めたくなった時にはぜひお待ちしておりますね♪
ぜひ トモ様 のまたのご来店をお待ちしております。
FARIL
前髪が、思ってたより短くてちょっとショックでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
みゅう様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
今回、カットにおいて前髪が思っていたより短くなってしまったとのことでご満足のいく結果にならなかったこと大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時またカット前のお声がけ時のコミュニケーション不足が一つの要因かと思いますので、スタッフ同士でも話し合いをしお客様にご満足していただけるような施術及び接客に努めて参ります。
また機会がございましたら みゅう様 にご来店いただければと思っております。
ぜひまたのご来店お待ちしております。
FARIL
カウンセリングの結果、予約と違うメニュー（縮毛矯正フル+カット）にしました。悩んだのでイラつかせたのか色々と、雑な施術でした。
・シャンプーがなかった
・薬液を流した後タオルドライがなく水が滴ったままで、耳に水が入るしドライヤーで水がはねるしとにかく不快で寒かった
・イメージ画像とは程遠いおかっぱになった
何の罰ゲームかと思いました。会計は9800円。メニュー変更の際に案内がなかったので自分から金額を確認すべきでした。
美容院は接客時間が長く接触も多く高額なので「できる美容師さん」を見つけたいなと思いました。
カット＋前髪縮毛矯正 ￥6500 ［五反田駅］
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
りん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回ご予約されましたメニューより変更されたとのことで、そちらのご案内が納得のいく説明ができていなかったこと、さらには施術自体にも不手際があったこと誠に申し訳ありませんでした。
今回のようなことが今後起こらないよう店舗スタッフで反省点及び改善点を共有し、お客様満足度向上に努めて参ります。
改めてになりますが、ご貴重なお時間をいただいたにも関わらずご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
また機会がありましたらりん様にご来店いただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
FARIL
娘の美容室デビューにお世話になりました。
メンズ美容師さん達にやや緊張のスタートでしたが、柔らかい接客と丁寧な施術、イメージ通りに仕上げていただき娘も大変満足しておりました。
ありがとうございました。またお願いします。
【学割U24】カット￥3000→￥2800 ［五反田駅/学割］
[施術メニュー]
カット、その他
めぐもぐ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
娘様の初の美容室無事満足いただける形になり嬉しく思います♪
毎朝のスタイリングや日々のケア大変かとは思いますが頑張ってみてください＾＾
また扱いづらくなってきた頃を目安にご来店いただければと思います！！
めぐもぐ様にお会いできる日を楽しみにしております。
FARIL
こちらの不手際により施術自体を諦めていましたが、希望通りのカラー、カットともに快く対応して下さり、とても助かりました。
ありがとうございました。
カット＋オーガニックカラーフル￥6000［五反田駅/白髪染め可］
[施術メニュー]
カット、カラー
３７様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
ご予約の手違いでしたがご案内できてよかったです！！
また、お仕上がりもご満足いただけたようで安心しました☆
当店では当日予約も受け付けておりますのでまたお気軽にお立ち寄りいただけると
嬉しいです！
３７様のまたのご来店心よりお待ち致しております。
FARIL
トリートメントを施していただきました。
こちらの髪型への要望や何故そうしたいのかといった細かい感情も汲み取ってくださり、とても充実したサービスを提供していただきました。
静かで過ごしやすく、質の良い施術をしていただき満足することができたので、ぜひまたお願いしたいです。
【大人気】カット＋TOKIOトリートメント￥6500［五反田駅］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いのっち様
先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
今回、施術や接客サービスにご満足いただけ、また貴重なお時間を使ってのコメント大変嬉しく思います。ありがとうございます！
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
ホームケアも試されましたでしょうか？
髪について気になることがあればいつでもお気軽にお問い合わせください。
今後も更なるお客様満足度向上に精進して参ります。
ぜひいのっち様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
FARIL
今日は、とても綺麗にしていただき、どうもありがとうございました。
口コミ通り、とても高い技術や知識を持たれた美容師さんでした。カット、カラーリング、シャンプー、ブロー、いずれも丁寧かつ細やかな施術で、何もかもクオリティーが高かったです。
その上、あたたかいお人柄と優しい気配りがいっぱいの、とてもチャーミングな美容師さんでした。
受付やお会計をしてくださった他の美容師さん達も感じが良く、お店のデザインや椅子などもスタイリッシュでした。お値段はとてもリーズナブルで、有り難いです。
また次回もお世話になりたいです。今日は本当にありがとうございました。
2月限定☆カット＋スロウカラーフル＋TOKIOトリートメント￥12000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
♪れい様
先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店頂き誠にありがとうございました。
また、ご貴重なお時間いただきまして非常に嬉しいコメントもありがとうございます！
それぞれ細かくご評価していただけ、今後のお客様満足度向上に活かせる内容で嬉しい限りです。
担当させていただいたスタイリストをはじめスタッフ全員が♪れい様からいただけたようなご評価及びコメントをいただけるよう引き続き精進して参ります。
ぜひまたご来店いただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております！
FARIL
とても綺麗に仕上げてくださり、とっても良かった。
ぜひまた行きたいと思う！
カット＋２ステップトリートメント￥4500［五反田駅］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆうか様
先日は数あるサロンの中から当サロンにご来店頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただき非常に嬉しいコメントまでありがとうございます！
今回の仕上がりにご満足いただけ、高評価をいただけたことは今後の励みになります。
今後ともゆうか様をはじめ、更なるお客様の満足度向上に精進して参ります。
ぜひまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
FARIL
先日はありがとうございました。
綺麗に染めていただきかつ、髪質も改善されておりとても満足しています。
無事面接も終わり、合格をいただけました！
2月限定☆カット＋スロウカラーフル＋TOKIOトリートメント￥12000→￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もも様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけ嬉しく思います。
合格おめでとうございます！！！
よかったですね☆
これから頑張ってください＾＾
またのご来店心よりお待ち致しております。
FARIL
休日だったので、お店は混んでいましたが手際良く施術していただきました。また、宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いさんちゃん
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
お仕上がりいかがでしたか？
またいつでもお気軽にお立ち寄りください☆
次回もいさんちゃん様にご満足いただけるようご用意しておきます♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
FARIL
ありがとうございました☆またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゴストーゾ’様
先日は当店をご来店頂き誠にありがとうございました。
ハイライトとてもお似合いでしたね♪
気に入っていただけてよかったです！
色落ち後の色味も楽しんで頂ければ嬉しいです！
またのご来店スタッフ一同こころよりお待ち致しております。
FARIL
いつも、わたしの理想のスタイルにしてくれますし、お話もとても温かい言葉をたくさんくれて、ステキな時間がすごせました！
また、お願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あやの様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう、技術の向上と居心地の良い空間作りに努めてまいりますので、これからもあやの様の綺麗のお手伝いができたらと思います。
あやの様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
FARIL
ファリル(FARIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
