- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ワンカラーで希望通りすぎました!希望を超えてきました!お話も楽しくてあっという間に時間もすぎて髪も可愛くなって最高ですт тありがとうございました!
フルカラー+1step髪質改善トリートメント5900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
ひおり様
先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
これからも満足して頂けるよう日々精進して参ります!
またのご来店を楽しみにしております!
神野
少し後回しにされているように感じました。
ヒアリングや提案などもなく、自分から何も言わなければそのまま進んでいたような印象です。
「似合わせカット」と書かれていましたが、顔を見て似合わせるというよりも、かなり機械的にカットされたように感じました。
もし料金のプランや何かしらの要因によって対応が変わるのであれば、事前に案内があった方が親切かなと思います。
【人気NO.3】カット+イルミナカラー+オージュア5step髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
カッキー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミでのご感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに、こちらのご案内やヒアリングが行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
「似合わせカット」とうたっている以上、もっと丁寧にお顔立ちやご希望を伺ったうえでご提案すべきだったと、反省しております。
今後はカウンセリングの時間をしっかり取り、ご希望やお悩みに寄り添った対応を徹底してまいります。また、料金や施術内容に関しても、わかりやすくご案内できるよう改善していきたいと思っております。
この度は貴重なお声を届けてくださり、本当にありがとうございました。
またお越しいただける機会があれば、今回いただいたご意見をしっかり活かし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
CHERIM 福島
かれこれ4年ほど通っていますが、いつ伺っても120点の対応と施術をしてくださります。いつもありがとうございます!
【色落ち綺麗】カット+カラー+1step超音波オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
あ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
そして、心温まる口コミのご投稿も大変うれしく拝見いたしました。
長きにわたりご来店いただけていること、また「120点」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もご期待に応えられるよう、技術・接客ともに一層努力していきます。
次回のご来店も、心よりお待ちしております!
CHERIM 福島
丁寧にカラーやカットの相談にのっていただきました。
仕上がりのカラーも大満足です。
またうかがいたいです!
【平日限定】カット+5種配合☆再生美容液カラー ¥19420→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます!
カラーの仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです!
今後もまりい様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください
次回のご来店も心よりお待ちしております!
男性スタッフしかおらず、女性客と賑やかに話していてうるさく感じました。そういう雰囲気が好きなら良いかもしれませんが、私には居心地の悪い雰囲気でした。
また、シャンプーも過去イチ耳に水が入り、拭いてもいただけなかったです。
カラーもうなじ(肌の部分)がめちゃくちゃ染まっていて、髪も真っ黒(に見えるようブルーブラック)をお願いしたのに仕上がりは赤っぽく、「赤っぽいですよね」と言うと「そうですね~、もっと深い黒の方にした方が良かったですかね」と返答。じゃあ最初からそうしていただけますか?
店内のライトがバラバラなので髪色の確認がちゃんと出来ないとも仰っていて、本当だとしたら美容院でそれって致命的だし、適当な言い訳だとしたら美容師としてどうなのかなと思いました。
【つやサラ】イルミナorアディクシーカラー+クイック髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、希望された仕上がりにならなかったこと、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後同様のことが起こらないよう、お客さまへのヒアリングをより丹念に実施すると同時に、技術の向上にも努めてまいります。
2~3年ぶりくらいのカラーだったので忘れてしまい分からないことだらけでしたが、カラー選択の際に相談をとても丁寧に受けて下さり助かりました。
また来たいなと思える素敵な接客だったので、来月か再来月またお邪魔します!
フルカラー+1step髪質改善トリートメント5900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
ななお様、先日はご来店ありがとうございましたそして嬉しい口コミありがとうございます!
これからカラーを重ねていくとより綺麗なお色になっていきますので一緒にかわいいお色にしていきましょう!
またななお様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております!
前髪のみの予約でしたが他メニュー勧められることもなくよかったです。前髪も長さ見ながら丁寧に切ってもらえました。短い時間でしたがドリンクもいただき、乾かし方なども教えてもらえました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
まる様、先日はご来店ありがとうございましたそして嬉しい口コミありがとうございます!
その後前髪の調子はいかがでしょうか?困ってる事があればなんでもおっしゃってくださいね!
これからまる様をキレイにできるように日々精進してまいります!
初めてオン眉に挑戦しましたが、とても可愛く仕上げてくれました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
ゆみか様、先日はご来店ありがとうございましたそして嬉しい口コミありがとうございます!
オン眉めっちゃいい感じでしたね!
次回も満足いく仕上がりを目指して日々精進してまいります!
丁寧で上手です。希望通りにしていただけて良かったです。
【自分に似合うが見つかる】デザインカット+クイック髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
まなっち様
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございました!
接客、技術共に満足していただけてとても嬉しいです!
次回もしっかりと対応させていただきますので、またのご来店心よりお待ちしております。
CHERIM 福島
久しぶりでしたが、毎回私の拙い説明を理解してくださり、ありがとうございます。
いつもより、少し短めですが、レイヤー入れて、前髪も少し作ってくれて気に入りました。
カラーリングも色落ちする過程が楽しめています。
街ブラも楽しく、最高の1日が過ごせました。
美容室で、自分の思い通りにしていただけるのは、とてもいい気分になれます。
また、行かせていただきます。
【ケアブリーチでダメージ軽減!】カット+Wインナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
きいちゃん様
この度はいつもご来店、嬉しい口コミの投稿ありがとうございます!
仕上がり、接客共に気に入っていただけて、また最高の1日を過ごせたのお言葉、美容師としてとても嬉しいです!
次回も希望に応えれるようにしっかりと対応させていただきます!
またのご来店、心よりお待ちしております。
CHERIM 福島
髪を乾かす際と、アイロン時に引っ張られる感じが強かったのですが、仕上がりはとても理想通りでした。
【色落ち綺麗】カット+カラー+1step超音波オージュアトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
R 様先日はご来店ありがとうございました、又口コミありがとうございます!
理想通りの仕上がりになったことうれしく思います!
ご指摘頂きましたドライやアイロン時の技術は担当したスタッフへの技術指導を行い改善してまいります!
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ヒアリングから最後の仕上げまでいつも丁寧に施術してくださいます!こちらでトリートメントをしていただくと髪のおさまりも良く、髪色も自分が想像している以上に綺麗な発色になるため、毎回仕上がりが楽しみです!また利用させていただきます。
【鐘ヶ江指名限定】似合わせカット+透明感カラー+aujua 5step TR ¥11600
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カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
くどう様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます!
施術や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。トリートメントやカラーの発色についてもお褒めいただき、今後の励みになります。
今後もくどう様の理想のヘアスタイルを実現できるよう、カウンセリングから仕上げまで一つひとつ丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
とても良い色に染めていただきました。
また行きます!
フルカラー+1step髪質改善トリートメント5900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
45様
先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
これからも満足して頂けるよう日々精進して参ります!
またのご来店を楽しみにしております!
神野
とても可愛いカラーで大満足です!髪についてのアドバイスもしてくださり、とても参考になりました!また是非よろしくお願いします。
フルカラー+1step髪質改善トリートメント5900円
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カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。またカラーも気に入ってもらってありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
初めてうかがったのですが、本当にこのお値段で大丈夫だろうかというくらい丁寧に対応いただきました。
【平日限定】カット+イルミナカラー+オージュア5step超音波TR ¥16740→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
mimi様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます!
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。「このお値段で大丈夫だろうか」とのお言葉まで頂戴し、とても嬉しく思っております。
今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、丁寧な施術と心を込めた対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
いつも丁寧に施術してくださって感謝です!
安心しておまかせできます。
【自分に似合うが見つかる】デザインカット+クイック髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
みゆ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます!
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と心を込めた対応を大切にしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い感じの色に染めていただきありがとうございました!!
フルカラー+1step髪質改善トリートメント5900円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
みーたん様、先日ご来店ありがとうございました又、嬉しい口コミをありがとうございます!
カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです!またライフスタイルやお好みに合わせたご提案もさせていただきますので、いつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
髪の毛もツヤツヤになって、仕上がりに大満足です!
お家でもケア頑張ります!
またよろしくお願いします。
【インスタで見た艶髪に☆】カット+再生美容液カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
れんれん様
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございました!
仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
ご自宅でのケアも是非やってみてくださいね!
またのご来店、心よりお待ちしております。
CHERIM 福島
一つ一つの施術の前にちゃんと説明をしてくださり、対応もとても丁寧で感動しました。
ありがとうございました。
仕上がりも、イメージ通りで気に入っています。
また宜しくお願いします!
【人気NO.3】カット+イルミナカラー+オージュア5step髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
仕上がりに満足していただいてこちらも嬉しいです!
またよろしくお願いします!
最初から最後まで丁寧に仕上げていただいて、仕上がりに満足です!
美容液カラーで髪の毛も艶々サラサラで、周りからも髪の毛きれいになったねって言われました!
またよろしくお願いします!
【人気NO1☆】ワンホンヘアカット+5種類配合☆再生美容液カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
やま様
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございました!
接客、仕上がり共に満足していただけて、周りからも嬉しいお言葉、とても嬉しいです!
また次回もしっかりと対応させていただきます、ご来店またお待ちしております。
CHERIM 福島
いつもお任せでカラーをしてもらってますが、毎回いい色にしてくれてとてもありがたいです!6月に明るいカラーにしたいって伝えたら残留しないカラーにしてくれました!ブリーチの回数も教えてくれたので次回も可愛い色にしてもらいます!
【人気NO.2/韓国好き必見】韓国小顔カット+イルミナカラー+水トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
ゆみか様いつもご来店有難うございます!
また、カラーに関しても喜んでいただきまして大変嬉しく思います!
次回もゆみか様が綺麗でいられるお手伝いができる様楽しみにお待ちしております♪
もう行くことはありません。
カラーでお伺いしました。仕上がりは普通でしたが、カラー剤がもみあげ周辺やおでこについており、肌が染まりました。
また、スマート支払いを設定していましたが、当日お店でも支払いを求められ、カードで支払い。後日二重で請求されていたため、連絡しましたが、謝罪はなく、スマート支払い取り消したのでたぶん大丈夫ですとのこと。わたしがスマート支払いを設定をしたことを忘れてしまっていたことにも原因はありますが、お店側も支払いについて確認をしていなかったことに落ち度はあったのではないかと思います。
他店より少し安いという理由で選んでしまったことを後悔しています。
【つやサラ】イルミナorアディクシーカラー+クイック髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、会計、仕上がりにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後同様のことが起こらないよう、スタッフ一同確認漏れしないよう再確認すると同時に、技術の向上にも努めてまいります。
今日はありがとうございました。綺麗な店内で良かったです。髪も可愛くなりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
しいちゃん様
この度は口コミの投稿ありがとうございました!
店内の綺麗や、仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです!
次回も満足していただけるように、しっかりと対応させていただきます!
またのご来店、心よりお待ちしております。
CHERIM 福島
今日は本当にありがとうございました!
縮毛矯正も自分が思った通りの自然なまっすぐさになりました!カットもたくさん相談を聞いてくれて、希望通りにしてくださりありがとうございました!
高校生活頑張れそうですー!!
【クセ毛の方必見】カット+縮毛矯正+クイック髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました!
仕上がりに満足してもらって良かったです!これからも良い施術を提供するのでよろしくお願いします!
私の要望に対してとても丁寧にカットして頂いて、今どきこんなに丁寧なカットしてくださる方がいらっしゃるんだととても嬉しく、家に帰って娘にも話しました。普段は個人経営の美容院へ何年も通っていますが、今は産休取られてるため、眼科の定期検診の合間で利用させて頂きました。是非機会があれば再度利用したいと思います。本当にありがとうございました。
【自分に似合うが見つかる】デザインカット+クイック髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
HIRAMEさん
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございました!
カットについて嬉しいお言葉ありがとうございました、また娘さんにもお話ししていただけて、とても嬉しいです!
またぜひ機会がありましたら、ご来店心よりお待ちしております。
CHERIM 福島
開店が10時からで9時50分くらいに、他のお客さんと一緒にエレベーターに乗って来ました。
エレベーターを降りるとお店の中で、店員さんであろう男性とすれ違いました。
なんの案内もなく、どうすればいいか分からない状態で、10時ちょうどくらいに奥から他の店員さんが出て来て案内され、同時くらいにすれ違って降りた男性が戻って来ました。
10分くらい待っていましたが、受付の棚は開けっぱなし、カウンターの上は物が散乱しており、開店準備が済んでいる状態ではないと思いながら、不安な気持ちでした。
また、年に1~2回縮毛をしていますが、今回初めて酸熱縮毛矯正をしました。
担当してくれた方はメリットデメリットを教えてくれ、かかりが弱いことも説明してくれましたが、結果「こんなに弱いと思わなかった」です。施術をしていただいて2週間くらいですが、すでにかけなおしたいくらい広がります。髪の量が多いのですが、すき過ぎると広がるのでああまり減らさないように、お願いしたのですがスカスカになって跳ねて広がります。
今までで一番意味なし縮毛矯正でした。
お店はオシャレで素敵なのに色々残念でした。
【自分史上最高の艶髪】カット+酸熱美髪縮毛矯正+水トリートメント ¥24,800→
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、開店時のご案内が不十分であったことや、店内の準備が整っていない状態でお迎えしてしまったことにより、ご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、スムーズなご案内と快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。
また、施術に関しましても、ご期待に添えず申し訳ございません。酸熱縮毛矯正の特性や仕上がりについて事前にお伝えしたとはいえ、結果としてご満足いただけなかったことを重く受け止めております。髪のすき具合や仕上がりについても、より丁寧なカウンセリングを心がけるべきでした。
もしよろしければ、今後の対応についてご相談させていただきたいと考えております。ぜひ一度、お店までご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
初めにカラーで悩んでいた時相談にのっていただけたのは良かったのですが、カラー剤を流している際、「毛先がびっくりするほど染まっていない」と言われ その後染まってない部分だけカラーすると思ったら髪を乾かし始め 「毛先は染まってるけどダメージすごいですね」と言われ 矛盾していると思ったけど、染まってるならいいやと思って何も言いませんでした。普通最後鏡で仕上がりを確認すると思うのですが、それも無かったです。家に帰ると内側、後ろ側が染ってないよと家族から言われたので 美容師の方も分かってて 仕上がりを確認しなかったのかな?と思いました。
値段が安いクーポンでしたが、口コミが良かったので利用させて頂きましたがもう行くことはないです。
フルカラー+1step髪質改善トリートメント5900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
言葉選びが正しくなく不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。また最後に鏡で確認するようにします。貴重なご意見ありがとうございました。これから同じミスがないように努めていきます。
いつも利用しています。カット・カラー・トリートメントでこの金額なのが嬉しいだけではなく、いつも綺麗にカット・カラー&仕上げてもらえるので地元から車で1時間ぐらいかかるが全て込みで通い続けています♪
【色落ち綺麗】カット+カラー+1step超音波オージュアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
あかり様いつも遠くからご来店頂き誠にありがとうございます。
合わせて価格や仕上がりについても嬉しいお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後もあかり様がより綺麗でいられるお手伝いをさせていただければ幸いです♪
馴染ませカットも丁寧にしていただけて、仕上がりに満足です!
髪色もいい感じで、周りからも好評で良かったです♪
またお願いします!
【ナチュラルななじみ感が人気】カット+フルカラー+シールエクステ80本
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
あーちゃんさん
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございます!
仕上がりにも満足していただけて、周りからも好評とのお言葉とても嬉しいです!
また次回もしっかりと対応させていただきますので、ご来店お待ちしております。
CHERIM 福島
カラーで利用させていただきました。
クーポン利用で5900円と安かったので、他のお店でよくあるブリーチ歴やトリートメント等で追加料金かかるのかも…と心配でしたが、そんな事無くお値段そのままでとても良心的でした。
私は美容院で会話を続けるのが苦手なのですが、今回担当して下さったスタイリストさんは落ち着いた雰囲気で施術に必要な会話だけして下さったので有難かったです。今回はワンカラーで綺麗なピンクブラウンに仕上げて頂きありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。
【つやサラ】イルミナorアディクシーカラー+クイック髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CHERIM 栄 美容院【シェリム】からの返信コメント
へんみさん
この度は嬉しい口コミの投稿ありがとうございました!
仕上がり、接客共に満足していただきとても嬉しいです。
また次回も満足していただけるように、しっかりと対応させていただきます、またのご来店心よりお待ちしております。
CHERIM 福島
シェリム 栄(CHERIM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー