- サロン平均
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4.52
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
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4.6
- 技術・仕上がり
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4.6
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
縮毛矯正をお願いしました。
スタイリストさんが積極的に悩み所を聞いてくださり
私も、気になっていた部分を伝えやすかったです。
いまやっている行程が何の為に行っているのか分かりやすく説明していただいたので、納得しながらリラックスして
お任せできました。
傷んでいた髪も少しずつ改善されてきたのかなと思います。これからの夏にサラサラの髪で過ごすことができて嬉しいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
もも様
この度は縮毛矯正の施術でご来店いただき、誠にありがとうございました。
お悩みや気になる部分をしっかりお伝えいただけたこと、また施術の各工程について丁寧にご説明でき、リラックスしてお任せいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
傷んでいた髪の改善を感じていただけていることも、スタッフ一同励みになります。
これからの夏をサラサラの髪で快適に過ごしていただけるよう、今後も髪の健康を大切にした施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお知らせくださいませ。
今回初めての利用でした。予約ではカットのみにしていたのですが、カラーも出来ますよ！と声を掛けていただき、伸びていた所が気になっていたので、一緒にやってもらえて良かったです！カットもカラーもとても気に入りました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
カットのみのご予約でしたが、カラーのご提案を喜んでいただけて大変嬉しく思います。
伸びて気になっていた部分を一緒にケアさせていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同ほっとしております。
今後もお客様のお悩みやご希望に寄り添い、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ショートカットが得意との表示があったため、初めて利用しました！
カウンセリングも丁寧にしていただき、満足のいく髪型になりました^ ^
【アクセスムーン初めての方へ】通常価格より10％OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カット、カラー
まい様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
ショートカットが得意という点をお選びいただき、またカウンセリングにもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のご希望に沿ったスタイルをご提供でき、満足いただけたことはスタッフ一同の励みになります。
これからも丁寧なカウンセリングと技術で、より良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
頭がスッキリして管理しやすいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
長命寺粉様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術後に「頭がスッキリして管理しやすい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様の日々のスタイリングやお手入れが少しでも楽になるよう、今後もお一人おひとりの髪質やライフスタイルに合わせたご提案を心がけてまいります。
何かお悩みやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
なりたい髪型にカットして下さり気に入ってます！
スタイリング方法やホームケアについて丁寧に教えて下さり、とても参考になりました！またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ma*has様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
なりたい髪型に仕上がり、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
また、スタイリング方法やホームケアについてのアドバイスもお役に立てたようで何よりです。
今後もお客様にとって分かりやすく、実践しやすいご提案を心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
こちらの希望の髪型やどのような髪質になりたいかなどを聞いてくださり、予約したメニューよりも希望に合ったメニューがあれば柔軟に変更してくださりました。
髪の毛を触る前に一声かけてくださるのはもちろん、今使用している薬な何の薬か、どのような効果があるのかも説明しながら施術してくださったので、安心してお任せできました。また、こちらが気になった髪やお薬についての質問にも笑顔で丁寧に答えてくださり、とても満足した気持ちで過ごせました。
待ち時間もWi-Fiを繋いだり電子書籍を読んだりして有意義に過ごせました。次回もぜひお願いしたいと思います。
カット+酸熱ストレート+linkトリートメント￥18920
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
げんげん様
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のご希望や髪質に合わせて、予約メニューの変更にも柔軟に対応させていただきましたが、その点をお喜びいただけて大変嬉しく思います。
施術前の丁寧な説明や、お使いの薬剤についてのご案内、さらにご質問にも笑顔でお答えできたことが、お客様に安心してお任せいただく一助となったようで何よりです。
快適にお過ごしいただけるよう、待ち時間のWi-Fiや電子書籍のご用意も含め、居心地の良い環境作りに努めております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、技術・接客ともに向上に努めてまいります。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
初めて利用させていただきました。
非常に丁寧な接客で、満足のいく仕上がりでしたので、
また利用したいなと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
86様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
丁寧な接客と仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますので、その点を感じていただけたことが何よりの励みです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご希望やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
これからもより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
カラーをお願いしました。カウンセリングから細かく要望を聞いていただき、理想のカラーになりました。
シャンプーのときにやってもらったオゾンの泡とバブルのシャワーはとても気持ちよかった。
【アクセスムーン初めての方へ】通常価格より10％OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カラー
ちゃんこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしてます！
母が来店しました。
前髪をずっと伸ばしていたのに、切られてしまって、まとめ方が分からず少々困っている様子でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今一度、お客様との共有を行いこのような事が無いように努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
雰囲気も良くスタイリストさんも優しく丁寧にセットの仕方など教えてくださいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゴリ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしてます！
初めて来店させて頂きました。とても髪がサラサラになってお手入れが超楽になりました又、担当して頂いたスタイリストさんも話しやすく安心してお任せする事が出来ました。
【特別価格】カラー続きのヘアにも対応！酸性ストレート 9900
[施術メニュー]
縮毛矯正
あらし様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしてます！
3ヶ月ぶりにカットで
夏に向けサッパリと仕上げて頂きました
担当してくださったスタイリストさんと 特にシャンプーを 担当して頂いた アシスタントさん とてもフレンドリーで
シャンプーも気持ち良くて 次のシャンプー担当 お願いしたいととても強く思いました
私にとって アクセスムーンさんは数ヶ月に一回頭皮へのご褒美として利用しているので 次の来店がまた楽しみになりました！ アクセスムーンさんの頭皮ケアーももちろん
頭皮マッサージは めちゃくちゃいいので おすすめです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
おにぎり様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしてます！
癖毛が酷かったのが、サラサラになって扱いやすくなりました。
髪型も自分のイメージしていた通りになって大満足です。
【袖山史限定】カット+上質ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥13420
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆきちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしてます！
仕上がりが希望通りでした。
【人気No.1メニュー★休日限定】カット＋カラー＋トリートメント￥13420
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
イクコさん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしてます！
伝えた通りにカットして頂き満足いく仕上がりになりました。
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かず様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしてます！
初めての来店です。
丁寧にカウンセリングして頂き、納得の上での通常の縮毛矯正ではない施術でしたが、とても良い仕上がりに感謝しています。トリートメントを追加したこともありツヤツヤで今年の梅雨を乗り越えられそうです。
【春キャン平日限定】カット＆ニュアンスストレート17,380→12,210
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ひろ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしてます！
店内はキレイで雰囲気が良く、気持ちの良い接客。希望に沿う髪型に仕上げていただきました。
【春キャン平日限定】カット＆ニュアンスストレート17,380→12,210
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆみすけ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またの御来店心よりお待ちしております！
傷んでいる所をカットして頂いて指通りがよくなりました。
ただ少し長く待たされたかなぁ～そこが少し残念！
でもなんとなく緊張してしまう雰囲気がありました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またの御来店心よりお待ちしております！
暑さも増してきて、スッキリさせたくて急遽予約して行きました。汗をかくと前髪のうねりが出てきて、久々に前髪にパーマをかけてもらいました。お任せで、終了してみると、まぁ、髪の厚みもスッキリといい感じに。2回目のバブルシャンプー（名前はこれでいいのか？）良かった。ほんとサラサラになりますね^_^ありがとうございました。
【袖山史限定】カット+上質ヒアルロン酸カラー+トリートメント￥13420
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さち様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またの御来店心よりお待ちしております！
理想の仕上がりでした。
店内の雰囲気も素敵で落ち着いた空間で、リラックスしてカットを受ける事が出来ました。
スタイリストさんに関しましては、丁寧に素早く仕上げて下さり、非常に満足しました。
アシスタントの方のシャンプーは本当に気持ち良く、カウンターの方もとても気さくで話しやすかったです。
Access Moon 東海店様には感謝の気持ちでいっぱいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はやちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またの御来店心よりお待ちしております！
いつもの美容室が予定合わずで行けなかったので今回初めて来店しました。丁寧な対応と施術で安心してお願いすることが出来ました。
トリートメントをしてもらったのですが、仕上がりが良くやって良かったなと思いました。カラーの色も要望した通りに綺麗に仕上げていただきとても満足のいくものとなりました。
また、お願いしたいです！
【アクセスムーン初めての方へ】通常価格より20％OFF ※カットのみは不可
[施術メニュー]
カラー
かな様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またの御来店心よりお待ちしております。
店内は広く明るくて綺麗な印象です。
店内にコインロッカーがあり貴重品を預けておけるので安心です。
iPadでの雑誌閲覧ができるのとWi-Fiスポットもあるため時間がかかっても退屈しない取り組みがあるのも良かったです。
最初にメニューの説明がしっかりあり、予約した内容と違うメニューをお願いできるか聞いたところ快く受けてくださりました。
薬剤を塗る際など何人か入れ替わって店員さんみんながスムーズに動いていて、無駄な待ち時間が無かったため予定の時間より早く終わりました。
それでいて仕上がりも丁寧にして頂きとても良かったです。
ありがとうございました。
【春キャン平日限定】カット＆ニュアンスストレート17,380→12,210
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
cham様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またの御来店心よりお待ちしております。
2週間前にデジタルパーマをかけて頂きましたが、毎日、朝のセットが手ぐしで簡単にできるので快適です。ポイントパーマ＆カット希望で行きましたが、希望のヘアスタイルにするには、デジタルパーマが良いですと勧められました。少し予算オーバーでしたが、お勧めに従って正解でした。パーマ＆カット＆シャンプー・トリートメントで３時間かかりました。他と違って、コーヒーやお菓子のサービスが無いのが残念ですが、又利用したいと思っています。
【土日限定】また来ましたクーポン♪１０％off
[施術メニュー]
カット、パーマ
のりちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
ご希望に添えるよう努めてまいります。
またの御来店心よりお待ちしております。
忙しい日だったんだと思いますが、1時間の予定が2時間以上かかりました。
ほぼ待ち時間ですが、そのことに対して店員さんからなんの言及もなかったので、こちらのお店にとっては当たり前のことなのかもしれません。
30分ほど髪が濡れたまま放置で、乾かしにきてくれた方から「髪のここのところ分かれやすいですか」と言われ、笑われたのもつらかったです。店員さんに悪気はなかったと思いますしただの愛想笑いだったのかもしれませんが、かなり待っていたところにそういう言動だったので、悪くとってしまっていたらすみません。
仕上がりは左右差があり少し残念です。
基本的にはみなさん丁寧に対応してくださるので、人というよりもシステムに無理があるのでしょうか。「この価格だから仕方ない」と言われたらそれまでですが…
平日など余裕のある日なら違うのかもしれません。
なんにせよお忙しいなかご対応いただいたことには感謝しています、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
$様
先日はお忙しい中のご来店誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます！
こちらの不手際で不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事が無いようにスタッフ一同情報を共有し、よりお客様にサービス向上ができるように努めてまいります。
またの御来店心よりお待ちしております。
パーマの説明もきちんとあり、白髪のリタッチもしてもらい満足です。
【春キャン平日限定】カット＆ニュアンスストレート17,380→12,210
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆきチャン様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またの御来店心よりお待ちしております。
オーダー通りの仕上がりでとても満足しました。
【メンズ限定】似合わせカット＋パーマ ￥11220
[施術メニュー]
カット、パーマ
あ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミもありがとうございます。
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
あ様にご満足いただけるよう今後も精進して参ります。
何か気になることがあれば、いつでもご相談ください。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
Access Moon 東海店 袖山
担当していただいた方についてではありません
はじめに対応いただいた方へ
きちんとメガネを預かったことを髪を担当してくれる方へ伝えてください
当然の結果として、忘れ物として、こちらから連絡をして取りに伺いました。
髪を切っていただいた方は、その存在すら知らなかったようです。1時間程度経過した後お電話しましたが、探されている様子が電話越しに伝わってきました。
スタッフ同士での意地悪？とも心配をしてしまいます。
また、当日予約枠があったので予約しました。
コメント欄に滞在希望時間など記載したおいたのに、まだくれていなかったのはコメント欄のある意味があるのか？疑問です。当日予約は施術時間が未定のような説明を受けました。それなら、そのようにホームページなどに記載しておいて欲しいです。
施術予定時間などの記載がわかりやすく案内されていたら
予約の時間の選定も迷わないと感じました。
お店の雰囲気に慣れないわたしは
流れ作業のレーンに載せられるイメージ。
お店のシステムなのだと思います。
髪を切ってくれた方についてのコメントではありません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
はなはな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
はなはな様にはこちらの不手際でとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はこのような事が起こらないようスタッフ一同情報の共有の徹底と記載の明確化をしていきます。
改めて大変申し訳ございませんでした。
髪質や頭皮の状態、希望の仕上がりイメージ等を考慮した上で、それに沿った提案をして頂き、ステキな仕上がりにして頂けました。
【人気No.1メニュー★休日限定】カット＋カラー＋トリートメント￥13420
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こまち様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
またお悩みなどあればお気軽にご相談下さい！
またの御来店心よりお待ちしております。
とても雰囲気の良い美容室で、カウンセリングから優しく丁寧に対応していただき、満足のいく仕上がりでとても気に入っています！ありがとうございました！
また行きたいと思います！！
【迷ったら美容師にお任せ】あなたに合った最適なメニューをお選びします♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
ゆきこ様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
ご満足頂けてとても嬉しく思います。
またの御来店心よりお待ちしております！
カット、シャンプー、マッサージとても良かったです。
すごく丁寧にやってもらいました。
ただ、予約して行ったのに40分座ったまま待たされました。
最初に着席したあと、少々お待ちくださいからの40分はものすごく長く感じましたし、私が明らかに遅いなという仕草やオーラを出していても40分の間、誰からも一度も声掛けはありませんでした。待つのも目安の時間がわかっていれば待つこともそこまで苦にならなかったと思います。
スタッフのみなさんが明るく挨拶もしっかり出来ている印象だったのに、これだけで大きく気分を害してしまったのが残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みゆパプー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
こちらの不手際でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないようスタッフ一同接客してまいります。
またの御来店心よりお待ちしております。
アクセスムーン 東海店(Access Moon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
