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  6. 口コミ
アクロ 梅田店(ACRO)のお店ロゴ

ACRO 梅田店【アクロ】

アクロ

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  • 大阪府大阪市北区曽根崎2-3-2 梅新スクエアビル801
  • 谷町線「東梅田駅」3分/御堂筋線「梅田駅」・JR「北新地駅」5分/JR「大阪駅」10分
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    美麗さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日も急な予約でも、快く迎えて下さりありがとうございました。

    皆さんもお店を選ぶ際に、コメントをまず読まれるかと
    思いますが、こちらのお店は間違いなく安心して自分の髪を任せられるお店です。

    私たちの年齢になりますと、まずは技術は勿論の事、スタッフさん達の気配りや雰囲気、お店の雰囲気がとても気になって、次回の予約の時にどうしようか?と悩む程です。
    そして何より1番大切な技術面ですが、私がお世話になったスタッフの方はとにかく丁寧で、繊細かつ真面目に髪に向き合って下さっているのがよく分かります。
    こんな風にコメントを書きますと、お客様が更に増えて予約が取りづらくなるかもと心配しますが、本当に髪がどんどん綺麗になっていくのが分かります。

    これからも髪を綺麗に保ちたいので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

    本日は本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気No,1 】 カット + 透明感カラー + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    美麗様先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中口コミありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます^_^
    前回している縮毛矯正やトリートメントで髪がとても綺麗になり
    その状態が今回も持続していてよかったです!
    トリートメントでのケアやカットやカラーで艶をだして綺麗な
    状態を保っていきましょう!

    これからも任せて頂けるように技術はもちろん、接客面やお店の良い雰囲気作り
    を意識し精進していきますのでよろしくお願い致します。
    またのご来店心よりお待ちしております☆

    ACRO梅田 松下航平

  • たまさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で少し緊張していましたが、スタッフの方がとても優しく丁寧に対応してくださり、すぐに安心できました。
    髪質や悩みに合わせて提案していただき、仕上がりも本当に理想以上でした。
    周りからの評判もとても良くて、お願いして本当に良かったです。
    素敵に仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】カット + カラー + トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひとさん(未設定・その他/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも難しいお願いに、的確に応えていただいて感謝しています。
    漠然とした要望にも、多彩なアイディアで柔軟に対応していただけることが本当にありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + 透明感カラー + トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント


    ひと様、いつもご利用いただきありがとうございます!

    いつも大事な髪の毛を私におまかせいただきありがとうございます!

    これからもひと様が、あつかいやすいスタイルを臨機応変にご提案させていただきますので、
    一緒に素敵な髪型を作っていければと思います!

    いつもお忙しい中素敵な口コミをありがとうございます!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    ACRO梅田店スタイリスト 竹千代

  • ちゃきさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    今回選んだトリートメントの相性が悪かったのか、傷みすぎてたからなのかわかりませんが、艶々感、さらさら感がなく翌日にはもうパサパサ、お風呂上がりにはキシキシでした。またトリートメントのかかり具合も左右差があるように感じます。
    また跳ねない長さでとお願いしたのですが、顔の周りの髪だけが跳ねやすい長さになっており、毎晩頑張ってブローしても翌日にははねてしまいます。
    カラーの色が良かっただけにトリートメントが一番残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + カラー + ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    ちゃき様

    この度はご来店いただいたにも関わらず、
    トリートメントやカットの仕上がりにご満足いただけず、誠に申し訳ございません。

    艶や手触りが持続せず、翌日にはパサつきやきしみを感じられたとのこと、
    また左右差まで感じさせてしまったこと、深くお詫びいたします。
    もう一つ上のランクのトリートメントをご提案していれば…と後悔しております。

    さらに「跳ねない長さで」とご希望をいただいていたにもかかわらず、
    顔まわりが扱いづらい状態になってしまっている点も、完全にこちらの配慮不足です。
    毎晩ブローを頑張っていただいていると伺い、心苦しく思っております。

    カラーを気に入っていただけていただけに、
    トリートメントでご期待を裏切る形となってしまい本当に申し訳ございません。
    今回のご意見を真摯に受け止め、技術の見直しと改善に努めてまいります。


    ACRO梅田店 スタイリスト 中川

  • ひとみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    人生初めてのパーマをするにあたり、ネットで調べた結果1番私のなりたい雰囲気だったので予約しました!
    私に似合うパーマを提案していただき、初めてでも安心してお任せできました。
    仕上がりも最高です!!会社でも好評です♪
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    ひとみ様

    人生初めてのパーマをお任せいただき、本当にありがとうございました(*^^*)☆

    たくさん調べた中で「1番なりたい雰囲気」と感じて選んでいただけたこと、とても光栄です♪
    初めてのパーマは不安もあったと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉にホッとしました。

    仕上がりも「最高」と言っていただけて嬉しいです!
    会社でも好評とのこと…本当に良かったです☆
    毎日のスタイリングもぜひ楽しんでくださいね♪

    この度は励みになる口コミをありがとうございます。
    またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)

    ACRO梅田店 店長 中川

  • まーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店だったので、緊張しましたが、担当の方は、とても真剣に私の髪に向き合ってくれてるって感じました。それでも、気さくで話しやすくて、楽しい時間を過ごすことができました。ブローしてくださった方も。丁寧に対応いただき、わかりやすかったです。次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    まー様

    初めてのご来店ありがとうございました(*^^*)☆

    緊張されていた中で、安心して過ごしていただけたこと本当に嬉しく思います♪
    「真剣に髪に向き合っている」と感じていただけたことは、何より励みになります。

    楽しい時間だったと言っていただけて安心しました☆
    ブローを担当したスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。

    これからも丁寧さと居心地の良さを大切に、
    さらに満足していただけるよう努めてまいります。

    素敵な口コミをありがとうございます(*^^*)☆
    またお会いできる日を楽しみにしておりますね!

    ACRO梅田店 店長 中川

  • Yさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    曖昧な要望にもかかわらず、想像以上に素敵に仕上げていただきありがとうございました。
    周りからも好評で、なにより私自身が一番気に入ってます!
    また来月も楽しみにしています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 人気No,3 】カット + 透明感カラー + ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    Y様

    嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)☆

    曖昧なご要望の中でも、イメージを共有しながら一緒に形にしていくことを大切にしているので、
    「想像以上」と言っていただけて本当に嬉しいです♪

    周りからも好評とのこと、そして何よりご自身が一番気に入ってくださっていることが最高です☆
    その言葉が何よりの光栄です!

    またお会いできるのを楽しみにしておりますね☆
    励みになる口コミをありがとうございます!!

    ACRO梅田店 店長 中川

  • ひろみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    カラーが得意と拝見したので指名でお願いしたのですが、自分が思っていたよりも良い色になり大満足です!
    カットも伸ばしたいので短くはしたくないが変化がほしいと相談すると不器用な私でもアレンジできるようにカットしてくださり頼んでよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】カット + カラー + トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    ひろみ様先日はご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    赤みを消しつつひろみ様に似合うように配合を調整して
    染めました!気に入って頂けてよかったです^_^
    ワンカールで決まるようにレイヤースタイルでカットしてますので
    もしやりにくいなどございましたら気軽に相談してください!
    オイルも香りなど楽しんで使ってくださいね!
    またのご来店お待ちしております!

    ACRO梅田 松下航平

  • 大石さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    先日こちらの美容院に行きましたがとても適当で雑なカットをされて気分が悪かったです。
    また私が担当になった美容師の方ですが雰囲気も嫌な感じで返金してほしいぐらいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + トリートメント 

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    大石様

    この度はご来店頂いたにも関わらず
    ご期待に添えず申し訳ございません。

    当店ではすべてのお客様に安心して快適に
    お過ごしいただける環境づくりを大切にしております。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、
    今後のサービス向上に努めてまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。

    ACRO梅田店 倉

    ここからは店長の中川が代わって、お詫び申し上げます。

    カットの仕上がりにご満足いただけなかったこと、
    また担当者の対応や雰囲気につきましても至らぬ点があり、
    誠に申し訳ございませんでした。

    本来であれば技術面はもちろん、
    安心してお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、
    そのように感じさせてしまったことを重く受け止めております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、
    技術の見直しと接客対応の改善を徹底してまいります。

    改めまして、このたびは誠に申し訳ございませんでした。

    ACRO梅田店 店長 中川

  • きのこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良いカットをして頂き、こちらの美容院を選んでよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット + 眉カット + 炭酸毛穴洗浄 

    [施術メニュー] カット、その他

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    きのこ様
    先日はACRO梅田にご来店下さりありがとうございました。
    また嬉しい口コミをありがとうございます!
    カットを気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    今後もご満足いただける技術と接客を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 倉

  • きのこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここ最近で1番お気に入りのカットをしてもらいました!すごく親身に話を聞いてくださり、ベストな髪型にしてくださいました。急な予約だったにも関わらず、快く迎えてくださり、とても良い時間になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット (シャンプー込み) ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    きのこ様

    とても嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)☆

    「ここ最近で1番お気に入り」と言っていただけて本当に光栄です♪
    お気に召して頂けたようで、恐縮です!

    急なご予約でも大歓迎です☆
    大切な時間を任せていただけて嬉しかったですし、こちらこそ良い時間をありがとうございました。

    また次回もさらに更新できるよう、しっかりご提案させていただきますね♪
    お会いできるのを楽しみにしております(*^^*)

    ACRO梅田店 店長 中川

  • Mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前デジタルパーマを掛けましたが、的確にアドバイスいただきカラーとの同時施術をせずに今回カラーだけしていただきました。細かい気配りが素晴らしく、シャンプーも丁寧でいつもはシャンプー後にタオルでゴシゴシ拭かれるのが髪が痛みそうで苦手なのですが、スタッフさんはとても丁寧で全く気になりませんでした。カラーも思い通りで、色落ちも楽しみです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を綺麗に伸ばしたい!】透明感カラー + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    M様

    今回も来店ありがとうございます(*^^*)

    以前のデジタルパーマの履歴を踏まえて、
    今回はカラーのみのご提案にご納得いただけて安心しました☆
    大切な髪を長く綺麗に楽しんでいただくための判断なので、
    そう言っていただけてとても嬉しいです。

    シャンプーやタオルドライについても、
    細かなところまで感じ取っていただきありがとうございます。
    リラックスして過ごしていただけたようで何よりです♪
    スタッフにも必ず共有させていただきます☆

    カラーの仕上がりもご満足いただけて良かったです!
    色落ちの過程もぜひ楽しんでくださいね(*^^*)

    また髪の状態を見ながら、
    ベストなタイミングでのご提案をさせていただきます♪
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    ACRO梅田店 店長 中川

  • よしのさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生初デジパ大成功でした!
    半年くらいデジタルパーマのお店探してて、インスタやクチコミ見てやっぱりここが1番良さそうと思って来させていただいたら期待以上でした!
    施術も丁寧でスタイリングの仕方も実際にやりながら教えて下さって、髪質も凄く気にしてくださって最初から最後まで100点満点以上のお店です(^^)
    アシスタント?さんのシャンプーも上手でカラーもムラなく丁寧でした!ありがとうございます(*´`)
    ブリーチなしで透明感が出たのはここが初めてです!
    総合評価500点です!
    アイロンすることがなくなるのでヘアケア頑張りたいと思います!
    またよろしくお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + 透明感カラー+TOKIO

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    よしの様

    最高に嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)☆

    人生初のデジタルパーマをお任せいただき、本当に光栄です♪
    半年もかけてお店を探された中で選んでいただき、
    期待以上と言っていただけたこと、嬉しい限りです!!

    施術やスタイリングレクチャー、髪質への配慮まで
    しっかり感じ取っていただけて安心しました☆
    実際に一緒にやりながらお伝えすることで、
    お家でも再現できることを大切にしているので、
    感じ取って頂きありがとうございます♪

    アシスタントの技術やシャンプー、カラーについても
    温かいお言葉ありがとうございます♪
    スタッフにも必ず共有させていただきます☆

    ブリーチなしでの透明感カラー、
    パーマとの相性もとても素敵でしたね(*´`)
    これからはアイロンいらずで、
    ぜひヘアケアも一緒に楽しんでいきましょう♪

    次回も喜んで頂けるよう全力で担当させていただきます☆

    またお会いできるのを楽しみにしております(*^^*)♪
    ありがとうございました☆

    ACRO梅田店 店長 中川

  • まるさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分で思っていたより傷んでいました。今後どうしたらいいか丁寧に教えてくれて良かった。
    自分の髪の状態を知れた事は、良かったし疑問に思っていた事も教えてくれて信頼できるなと感じた。

    出来上がりも、素敵に仕上げてくれました。大満足。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    このたびはご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます(*^^*)

    今の状態をきちんと知っていただいた上で、今後のケアや方向性をお伝えできて良かったです☆
    疑問に思われていたことも解消でき、「信頼できる」と感じていただけたことが何より嬉しいです。

    仕上がりについても「素敵」「大満足」と言っていただけて安心しました♪
    これからは髪の状態を少しずつ整えながら、
    より扱いやすく、楽しめるスタイルを一緒に作っていけたらと思っています。

    またいつでもご相談くださいね(*^^*)
    次回のご来店も心よりお待ちしております☆

    ACRO梅田店 店長 中川

  • pocoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    久々のデジパだったのですが、柔らかくツヤっとしていて大満足の仕上がりです。
    説明も施術もとても丁寧でした。こんなに丁寧に巻かれる方は初めてです。
    また取れてきた頃にぜひお願いしたいと思います^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    poco様

    このたびは初めてのご来店、ありがとうございました(*^^*)

    久しぶりのデジタルパーマとのことでしたが、
    柔らかさやツヤ感のある仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです☆
    質感づくりは特に大切にしている部分なので、そう言っていただけて励みになります。

    説明や施術についても丁寧と感じていただけて安心しました。
    「こんなに丁寧に巻かれる方は初めて」とのお言葉…とても光栄です♪

    カールがゆるんできた頃や、
    少し雰囲気を変えたくなったタイミングでも、ぜひご相談くださいね☆
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^^

    ACRO梅田店 店長 中川

  • 丸い華さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を15cmくらい切りたくて、新規で利用させていただきました!レイヤーカットをしたかったので、私の髪でのおすすめのレイヤーをしっかり相談してくれたのが、嬉しかったです。刃の入れ方がいい意味で豪快で無駄がなく、ベテランさんだなって思って安心しました!お話しも上手で楽しかったです。また利用させていただきたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット (シャンプー込み) ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    丸い華様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    レイヤースタイルのご相談をしっかりさせていただけたこと、仕上がりや技術面にご満足いただけてとても嬉しく思います♪
    カット中も安心してお任せいただけたとのお言葉は、担当として何よりの励みになります。

    また、楽しいお時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    今後も髪質やライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 倉

  • うめちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変感じが良く、丁寧に希望通りのカットをして頂きました。ありがとうございます。
    スタイリストさんがとても美しい方でびっくりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット (シャンプー込み) ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント


    うめちゃん様、先日は数ある美容室の中からACRO梅田店を選びご来店頂きありがとうございました!

    接客面やカットにご満足いただけたようで安心いたしました!

    お褒めのお言葉までいただき、恐縮です!

    また扱いにくい点などございましたら、いつでもご相談ください!

    お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。  


    ACRO梅田店スタイリスト 竹千代


  • あゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃいい感じに仕上げていただきありがとうございます!お友達からも好評で新年いいスタートがきれました!また伸びてきた頃に予約します(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・土日祝限定】カット + 透明感カラー + ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    あゆ様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    仕上がりを気に入っていただけて、さらにご友人からも好評とのことでとても嬉しいです♪
    新年のスタートのお手伝いができて光栄です。
    また伸びてきた頃に、ぜひお任せください^_^
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 倉

  • マコちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    イメージをざっくりとしかお伝えしていなかったのですが、地毛風に綺麗に染めていただき、良い感じにしていただきました!ありがとうございました :) スタイリング頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】カット + 透明感カラー + ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント


    マコちゃん様、先日は数ある美容室の中からACRO梅田店を選びご来店頂きありがとうございました!

    お仕上がりお褒めの言葉嬉しく思います!

    スタイリング難しいかと思いますが、少しずつ練習していくと思った通りの仕上がりに近づきますので、お風呂入る前の頑張ってください!

    この度はお忙しい中素敵な口コミありがとうございました!

    またのご来店をお待ちしております!

    ACRO梅田店スタイリスト 竹千代

  • ろうずさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カウンセリングはとても丁寧でしたが、カットの仕上がりは正直あまり納得いきませんでした。
    私が写真を持参しなかったのも悪かったのかもしれません。
    ボブにしてもらったのですが、ひと束だけ長いところがありましたし、毛先まで厚さも内側と外側の長さも同じで巻いても綺麗にまとまらないのが悲しいです。
    あと、前髪は薄い方が絶対可愛い!と言われてそうしたのですが、やはり帰ってから似合ってないと思い自分で切って厚くしてしまいました。その時にこのくらいでいいかもと言ってしまった私も悪いのですが、似合わせを期待するよりは完成形を自分の中で決めて来店した方がいいかなと思いました。
    カラーはとても可愛くて、地毛とあまり変わらない明るさという要望も叶えてくれて助かってます。
    接客は、お店としてはかなりちゃんとしてると思います。スマホの充電大丈夫ですか?等の声掛けも気遣いが細やかです。少し気になったのは、担当していただいた方が少し失礼ですね。

    予約時のクーポン・メニュー

    《迷ったらコレ!スタイリストとご相談&なりたいヘアに♪》

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    ろうず様

    カウンセリングやカラーについてお褒めのお言葉をいただけたにも関わらず、カットの仕上がりや前髪のご提案、対応につきましてご満足いただけない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
    こちらからのご提案に対して、より丁寧にすり合わせや確認を行うべきでした。お客様のお気持ちに寄り添いきれなかった点、深く反省しております。
    また、技術面においても仕上がりにムラを感じさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
    この度はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

    スタイリスト 倉

    ここからは店長の中川が代わってお詫び申し上げます。
    この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、
    仕上がりや接客においてご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直しはもちろん、該当スタッフへの指導、
    お客様への配慮や細やかな対応を徹底し、スタッフ一同改善を徹底してまいります。
    この度は誠に申し訳ございませんでした。
    店長 中川

  • Sherryさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私は外国人で、日本語も話せないため、来店前はご迷惑をおかけしてしまうのではないかと少し不安でした。
    そのような中、スタッフ様が IG の DM に丁寧にお返事をくださり、予約の詳細までご確認いただけたことに心から感謝しています。

    そして、実際にカットを担当してくださったスタイリスト様には、本当に感動しました。
    私たちは翻訳アプリを使ってのコミュニケーションでしたが、とても根気強く、私のカットの希望を正確に理解してくださいました。
    私の髪は自然なクセがあり、扱いが難しい髪質ですが、それでも非常にプロフェッショナルに対応してくださいました。

    ハサミを入れる一つ一つの動きが、まさに私の期待通りで、カットが進むにつれて自分自身がどんどん新しく生まれ変わっていくような感覚でした。
    ご来店時の接客からカットまで、担当スタイリスト様の素晴らしいホスピタリティと高い技術力のおかげで、本当に大満足のヘアスタイルになりました。

    外国人の私にもここまで丁寧で思いやりのあるご対応をしていただき、心より感謝しております。
    また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット (シャンプー込み) ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント


    Sherry様、この度は日本へのご旅行の際に,数ある美容室の中から
    当店をお選びいただきありがとうございました(^ ^)
    とても嬉しいお言葉をいただけて嬉しいです。

    バッサリとショートカットにイメージチェンジさせていただきましたが
    その後自宅でのお手入れなどやりにくいところはございませんでしたか?☆
    また、周りからの評判などはいかがでしたか?

    言葉が通じない中でのカウンセリング、カットでしたが
    そのように喜んでいただけてよかったです!
    ショートカット、とってもよくお似合いでした(*^^*)

    また機会があればいつでもお待ちしております!
    ありがとうございました。

    伊藤

  • のんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました
    カウンセリングから丁寧で、
    カラーも髪の状態見ながらしていただいて、
    仕上がりの色最高すぎました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日限定】カット+透明感カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント


    のん様、この度は沢山の美容室の中から当店を選んで
    そしてご指名いただきありがとうございます(*^^*)
    仕上がりの色味もとってもよくお似合いでした!
    透明感がしっかりでていましたね☆
    スタイリングも色々やってみてください!
    またわからないことあればいつでもお気軽に聞いてくださいね☆
    またお会いできることを楽しみにしております!
    ありがとうございました!

    伊藤

  • スヌーピーさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてこちらの美容室を利用させて頂きました

    私は半月の間に2回デジタルパーマをそれぞれ違うお店であててもらったのですが、あたりがゆるく困っていました
    でも、こちらのお店で私の思っていた理想の髪型にしてもらえました
    髪の乾かし方からセットの仕方分かりやすく優しく丁寧に教えてもらえて自分でも一度できちんとできました
    感動です 出かけるのが楽しい毎日を過ごしています
    ありがとうございました
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    スヌーピー様

    このたびは、数ある美容室の中から
    初めてACRO梅田店をお選びいただき、誠にありがとうございます(*^^*)

    短期間で続けてデジタルパーマをされ、不安なお気持ちも大きかったと思いますが、
    理想のスタイルを叶えるお手伝いができて本当に嬉しいです☆
    「思っていた理想の髪型」と言っていただけて、心から安心しました。

    乾かし方やセット方法も、
    ご自宅で一度で再現できたとのこと…感動です♪
    毎日のお出かけが楽しくなっていると伺えて、
    美容師としてこれ以上嬉しいことはありません。

    これからも髪の状態をしっかり見ながら、
    扱いやすく、気分の上がるスタイルをご提案させていただきます☆
    またぜひお任せくださいね(*^^*)

    次回お会いできるのを楽しみにしております♪

    ACRO梅田店 店長 中川

  • ききさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院でカットを利用させて頂きました。初めてで緊張しましたがお店の雰囲気も良くて、担当の方も優しく接してくださりとてもリラックスして過ごせました!

    リクエストしたメンズカットの髪型が似合うか不安だったのですが、理想の髪型にしてくださってとても満足しております!シャンプーとても気持ち良かったです!!

    また利用させて頂きたいです、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット (シャンプー込み) ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント


    きき様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    初めての美容室、緊張しますよね。リラックスして頂けて大変嬉しく思います!

    お仕上がり、シャンプーお褒めの言葉ありがとうございます!

    きき様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

    お忙しい中素敵な口コミありがとうございました!

    ACRO梅田店スタイリスト 竹千代

  • サナさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマがすごく気に入っています!ヘアトリートメント後、髪の質も確実に良くなったのを実感しています。

    言葉の壁があったにもかかわらず、翻訳アプリを使ってとても丁寧に説明していただけたのが嬉しかったです。プロセスの一つ一つをわかりやすく教えてもらえたので、安心してお任せすることができました。

    1対1でしっかり対応していただいたおかげで、仕上がりだけでなく、私の体験自体にもとても満足しています。髪がすごく素敵になり、本当に感謝しています!

    これから友達にもぜひオススメしたいと思います。改めて、技術と気配りに感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    サナ様

    とても心のこもった口コミをありがとうございます(*^^*)

    パーマの仕上がりや、トリートメント後の髪質の変化をしっかり実感していただけて、本当に嬉しいです☆
    髪が良い状態になると、毎日の気分も変わりますよね♪

    言葉の面でご不安もあったかと思いますが、
    翻訳アプリを使いながらでも「安心して任せられた」と感じていただけたこと、
    そして一つ一つのプロセスを丁寧に受け取ってくださったことが、何より励みになります。

    1対1での施術は、仕上がりはもちろん、
    「美容室で過ごす時間そのもの」を大切にしたいという想いで行っていますので、
    体験自体に満足していただけたと伺えて本当に光栄です♪

    大切なお友達におすすめしたいと思っていただけたことも、とても嬉しいです!
    これからも技術と気配りの両方で、安心して通っていただけるサロンであり続けます☆

    またお会いできる日を楽しみにしております(*^^*)♪
    本当にありがとうございました。

    ACRO梅田店 店長 中川

  • n.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございます!レイヤーにも慣れてきました☆次回はカラー予約します(^-^)!年内にまた予約取ります!またよろしくお願いします(^-^)☆

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    カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント


    n.様、いつもご利用いただきありがとうございます!
    もう長く通っていただいておりますが、
    来られる度に髪がきれいになっていて嬉しい気持ちになります(o^^o)
    いつもお任せいただきありがとうございます!
    また本年もどうぞよろしくお願い申し上げます!

    伊藤

  • natsukiさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ちょうど一年前にもこちらでパーマをお願いしたのですが、仕上がりも持ちもとても良くて、次回も絶対に担当スタイリストさんにお願いしようと決めていました。
    周囲からも毎日コテで巻いていると思われていたようで、パーマというとみんな驚いていました!
    今回はパーマ+カラーをお願いしましたが、やはり期待以上の仕上がりで大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + 透明感カラー+TOKIO

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    natsuki様

    とても嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)

    一年前のパーマを覚えていてくださり、
    「次回もお願いしよう」と思っていただけていたこと、本当に光栄です☆
    仕上がりだけでなく、持ちの良さまで評価していただけて安心しました。

    毎日コテで巻いていると思われていたなんて…♪
    コテ巻き風パーマの良さを実感していただけて嬉しい限りです!
    今回はパーマ+カラーでしたが、全体のバランスや雰囲気も含めて
    ご期待以上と言っていただけて励みになります。

    これからも、その時の髪の状態やライフスタイルに合わせて
    「やっぱりお願いして良かった」と思っていただける施術を心がけてまいります☆
    また次回もぜひお任せください(*^^*)

    ACRO梅田店 店長 中川

  • ぬらいひょんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもパーマデザインも、とても上手な方です。

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    【ジョニー指名限定】 コテ巻き風パーマ + カット + TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント

    ぬらいひょん様

    嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)

    カットもパーマデザインも評価していただけて、本当に光栄です☆
    髪質や雰囲気、その時のライフスタイルに合うデザインを大切にしているので、
    そう感じていただけたことが何より励みになります♪

    またぜひお任せください(*^^*)
    次回のご来店も心よりお待ちしております♪

    ACRO梅田店 店長 中川

  • ナミさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もきれいでサラサラな仕上がりに大満足です!いつも安心してお任せできています。ありがとうございます!次に伺うのが今から楽しみです。またよろしくお願いします。

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    【 人気No,2 】カット + カラー + TOKIO + 炭酸洗浄

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント


    ナミ様、いつもご利用いただきありがとうございます!
    そのように言っていただけて嬉しいです(o^^o)
    通っていただいてからどんどん髪が美しくなっていってるのがわかってご来店のたびに嬉しくなります!今後とも是非よろしくお願いいたします☆

    伊藤夏歩

  • TAKAさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットも要望通りに仕上げて頂いて
    用事があるのでスタイリングも
    して頂いたのですが、凄く参考になりました。
    またカットに行く時に
    タイミングが合えば宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット (シャンプー込み) ¥4000

    [施術メニュー] カット

    ACRO 梅田店【アクロ】からの返信コメント


    TAKA様、先日もACRO梅田店にご来店頂きありがとうございました!

    技術面、お仕上げの面もお褒めいただきありがとうございます!

    またご来店頂いた際、髪の毛の伸び具合やスタイリングのやりやすさがどうだったかお伺いさせて頂き、最適解のご提案をさせて頂きますね!

    またのご来店をお待ちしております!

    お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました!

    ACRO梅田店スタイリスト 竹千代 

アクロ 梅田店(ACRO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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