- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
予約時刻に遅れてしまいましたが、シャンプーとカットを完璧に仕上げていただきました。
ありがとうございました。
『新規平日限定』【マチノマ大森店】ICH・GOカット¥4400⇒¥3900
[施術メニュー]
カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
しろくま様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しいところ口コミも頂きありがとうございます。
喜んでいただけて良かったです。
またのご来店をお待ちしております。
担当 増子
仕上がりは良かったが、髪をきちんと乾かして貰えなかった。以前もちゃんと乾かして欲しいとお願いしたが、乾かして貰えなかった事があったので残念。
あと自分の鼻や口を触った手で髪の毛を触ろうとする事があるのでモラルを身につけて欲しい。
『新規平日限定』【マチノマ大森店】ICH・GOカット¥4400⇒¥3900
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カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
nm様
いつもご来店頂き ありがとうございます。
この度は大変不愉快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございませんでした
今後 この様な事のないよう気をつけてまいります。
貴重なご意見 ありがとうございました
是非 またのご来店をお待ちしております
ICHI・GOマチノマ大森店
担当スタイリストさん
今回もありがとうございました。
眉毛まで整えて頂きまして大変ありがたいデス
年内、もう一度伺います。どうかよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
アール様
いつもご来店頂きありがとうございます!
眉カットも追加でできますのでまた必要な時におっしゃってください!
次回は年内最後ですね!大森店でお待ちしております(^^)
いつも口コミありがとうございます!
尾割 瑞生
指名していないので毎回違う人ですが、毎回同じ写真を見せて大体イメージ通りになっています。
今回の方は素人かと思うくらい下手でした。
いつもと同じ写真を正面横後ろを見せて「内巻きにした時に顎下に来る長さで」と1番重要部分を言い、
担当の方も「この位ですね」と切る前に長さの確認もしたのに
完全に顎上で切り、見せた写真と全然違う仕上がりでした。
途中で言おうとしましたが、既にザクザクとハサミで切っているので今更言えませんでした。
最後に「結構切りましたね」と言われ、怒りが込み上げましたが抑えて「そうですね」だけ言いました。
最後に切残しも見つけましたが、言うと更に短くされそうなので家に帰ってから主人に切ってもらいました。
主人は「これは下手くそすぎるな!」
娘には「いつもと変えたの?ザおばちゃんって感じ」
と言われ、鏡を見るたびに悲しくなります。
低評価の口コミを書くと次から行きづらくなるので書くのはやめようかと思いましたが、どうしても書かずにいられませんでした。
同じ金額でも美容師さんによって、こんなに差が出るんだと勉強になりました。
これなら格安カットに行けば良かったです。
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
コナ様
先日はご来店頂き 誠にありがとうございました。
今回 不愉快な思いをさせてしまい ご希望に添えず本当に申し訳ございません。
スタッフ一同 今後の課題にし 技術向上に力を入れていきます。
お忙しい中 貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店頂ける事を心よりお待ちしております。
ICH.I.GOマチノマ大森店 スタッフ一同
先日はカット、カラーありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
まま様
先日はご来店いただきありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 関
新規で訪店しました。まだスタイルが決まっていなかったので、色々と相談させて頂き、丁寧に説明してくださったので、思い通りのスタイルに出来ました。今度は、ポイントメッシュを入れに伺います。ありがとうございました。
【超音波ケア付】カット+白髪染めイルミナ・ファイバープレックス+TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
くらゆう様
先日は、ご来店いただきましてありがとう御座います。
とても長い髪をバッサリと
ハンサムショート とてもお似合いですてきでした。
又のご来店を楽しみにお待ちしてます。
ありがとうございました。
ICHI.GOマチノマ店 春佳
さすがです 手早く無駄な動き無く
時間が無いと言うと素晴らしい手捌きでした。
なかなか客のわがままに答えて下さる方は、居ないと感じました。助かりました。
今後ともによろしくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
アール様
いつもご来店頂きありがとうございます!
お褒め頂いて嬉しいです(^^)
次は年末になると思いますのでご都合つき次第ご予約お待ちしております!
お忙しい中口コミありがとうございます!
尾割 瑞生
毎回カットで利用させて頂いています。
いつも指名はせずに色々なスタッフの方々にカットして頂いていますが、いつも綺麗に仕上げてもらい満足しております。
しかし今回はかなり気分悪く悲しい気持ちになりました。
切り残し、長さがバラバラ、左右のバランスが悪かったりとカットが雑。
仕上がりを見せるわけでも無く、ただただ自分で触って見て下さいと言われるだけ。鏡で後ろを全く見せてくれませんでした。
シャンプーも適当な感じに淡々と洗われ、席に戻ると素人が見ても長さがバラバラなのが分かるくらいの仕上がり。
こちらの方は2、3回カットして頂いた事がありますが毎回イマイチな感じがしてて今回トドメを刺された気分です。
非常に不快な気分でした。
次回から違うスタッフの方を指名させて頂きます。
クーポン利用なし
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カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
ヒロポン様
先日はご来店頂きありがとうございました!
今回 不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした
当店では1週間以内のお直しは無料で行っております
ぜひ ご連絡を頂けると嬉しいです
貴重なご意見をありがとうございます
スタッフ一同お客様に喜んで頂ける様 技術の向上に力を入れて参ります
またのご来店 心よりお待ちしております
ICHI.GOマチノマ店 スタッフ一同
担当の方は良い感じの方で、カラーの色も気に入っています。
帰ってから、よくみたら毛先がバラバラで揃え忘れてしまったのかな?という感じです。
仕上がり見せてもらった時は気になりませんでしたが、毛先がバラバラで切りっぱなしみたいな印象です。後から気づいたのでとても残念です。
【マチノマ大森店】カット+class S イルミナカラー¥8900
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
P様
先日はご来店頂き 誠にありがとうございました!
カラーの色 気に入って頂けて良かったです
カウンセリング不足の為 カットが気に入って頂けず本当に申し訳ございません
今後 ご意見をスタッフ一同 しっかりと受け止め 技術向上に勤めていきます
近日 お直しに来て下さるとの事ですので しっかりお話を聞かせて頂き 満足して頂ける様 最善を尽くさせて頂きます
お忙しい中 またせっかくのお休みだというのに
再度お時間を作って頂きありがとうございます
また 貴重なご意見 口コミありがとうございました!
ICHI・GOマチノマ店
大変、繊細に細かな処迄
カット&カラーして頂きました。
相当、髪の毛も傷みから解放されて来ました。
いつもありがとうございます。
来週、又よろしくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
アール様
いつもご来店頂きありがとうございます!
短く切った方が癖も出にくかったみたいでよかったです(^-^)
また来月お待ちしております!
口コミありがとうございます!
尾割 瑞生
今回も綺麗にして頂きありがとうございました。
とてもスタイルも良く軽くなり気に入りました。
楽しく会話もしてくださりありがとうございます。
クーポン利用なし
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カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
keroちゃん。様
先日は ご来店いただきありがとうございました!
私の方こそ 楽しくお話していただき楽しい時間を過ごさせていただきました
だいぶカットしましたが 周りの方には気づいてもらえましたか?
ロングヘアーとてもお似合いですね!
何かお困りのことがありましたら ご相談していただけると嬉しいです
お忙しい中 嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店 楽しみにお待ちしております
ICHI・GOマチノマ店 長谷川
ブリーチ×2回で髪が傷みすぎていて、近場でトリートメント出来るサロンを検索していたらhit。
私の傷み具合いを見て、おすすめのトリートメントをしてもらいました。
しっとりサラサラ(^^)
説明も、施術も丁寧にして頂きました!
2週間に1回位のペースでトリートメントしに行こうと思います。
リピ確定店。
【マチノマ大森店】MUCOTA STS( トリートメントショット)組合せクーポン♪
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トリートメント
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ブリーチで髪がかなり傷んでしまってましたね。
TOKIOトリートメントを施術させて頂き髪がサラサラになったようで本当に良かったです。
お時間の都合の良い時に是非ご来店下さい。
ありがとうございました。関タカシ
ずっと髪の毛をここ1年ほど伸ばしてたので久しぶりの美容院でのカットでした、どちらかと言うと美容師の方とお話するのが少し苦手というか面倒だなと思ってしまう方なのですが、とても楽しくお話が出来たので良かったです。仕上がりも素敵にしていただきました、次回も行きたいと思います。
『新規平日限定』【マチノマ大森店】ICH・GOカット¥4400⇒¥3900
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カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
レイ様
先日はご来店頂きありがとうございました
お話が苦手とは知らずすみません
にもかかわらず とても楽しくお話させて頂きありがとうございました
ヘアスタイルとてもお似合いで素敵でした!!
何かお困りのことなどあれば ご相談いただけると嬉しいです
次回ご来店いただけることを心より楽しみにお待ちしております
お忙しい中 嬉しい口コミを頂き ありがとうございました
ICHI・GOマチノマ店 長谷川
ハワイ帰りで伺いました。
ハワイに前回行きその後、髪がバリバリになり
担当スタイリストさんに見て頂き良くなり
今回は、同じ事にならない様に
行くたび繊細な配慮して頂き
大丈夫でした。ただただ感謝します。
今後ともにどうかよろしくお願い致します。ありがとうございました♪
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
アール様
いつもご来店頂きありがとうございます!
髪の状態が良いままご旅行楽しんで頂けてよかったです!
ホームケアのトリートメントも続けていって頂けると更に良いと思います(^^)
お忙しい中口コミありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
尾割 瑞生
お世話になってます。
要望を聞いて下さり、さっぱりしました。
サイドの色も気に入ってます。
次回の色も楽しみにしております。
まだまだ暑い日が続きますが、ご自愛くださいませ。
【マチノマ大森店】 超音波ケア付TOKIOトリートメント
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カット、トリートメント
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
うみねこ様
暑い中 ご来店頂きありがとうございます。
色々お話させて頂くのがとても楽しいです
今回も カラー素敵でした!
暖色系がとてもお似合いですので 次回もまたご相談しながら決めさせてください
まだまだ沢山楽しめると思います
お気遣い 嬉しい口コミありがとうございます
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
ICHI・GOマチノマ店 長谷川
毛量が多く扱いづらかったかと思いますが、手際良くカットして下さり、最後まで丁寧に仕上げてもらえました。
毛先も綺麗に揃っていて、量も丁度いい感じになり残りの夏も快適に過ごせそうです!
シャンプーもとても気持ち良かったです。ありがとうございました。
『新規平日限定』【マチノマ大森店】ICH・GOカット¥4400⇒¥3900
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カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
とっこよんぎ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入って頂けたようで安心しました。
まだまだ暑い日が続きますので どうぞご自愛下さい
またのお越しをお待ちしております。
ICHI・GOマチノマ店 増子
とても話しやすいスタイリストさんです。
色々相談してカットカラーしてもらってます。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
nat.様
ご来店 ありがとうございます!!
今回の部分カラーは前回よりも明るくさせていただきましたが とってもお似合いでした!!
いつも楽しくお話させて頂き ご来店して頂くのが楽しみです
又 何かありましたら 気軽にご相談してください
次回のカラーもまた一緒に考えさせてください
楽しみにお待ちしております
忙しい中 嬉しい口コミ ありがとうございました!
ICHI・GOマチノマ店 長谷川
こちらのお店は幾度か通わせていただいています。
今回初めて、自分に似合うスタイルを提案していただけて、嬉しかったです。
クーポン利用なし
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カット、パーマ
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
暑い中ご来店頂きありがとうございます。
提案させて頂いたパーマスタイルが
気に入っていただき嬉しく思います。
又のご来店をお待ちしております。
担当 関
いつもありがとうございます。大変よくないました、アドバイスも感謝します。また次回よろしくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
アール様
いつもご来店頂きありがとうございます!
ご旅行前にきれいにできてよかったです(^^)
ダメージも良くなってきていますのでホームケアを
続けていって頂けると良いと思います(^ ^)
次回のご予約もありがとうございます!
お待ちしております!
尾割 瑞生
トリートメントに興味があって伺いました。久しぶりにカットも相談してお願いしようかと思いましたが何となく不安で毛先のみカットにしました。カラーは全体にハイライトにもしっかり色を入れてくださいと何回も言ったのに、仕上がってから、色あんまり入りませんでしたね。時間短くしたんで。でもこれで良いんですよね!って言われたので、ハイライトにも入れてくださいって言いましたよねと答えましたが、スルーされトリートメントに入りました。洗い流す際シャンプー台に行ったら椅子がちょっと濡れて居ても拭いてくれない、終わったあとくしゃみをされていたのですが、その手も洗わず乾かす。
ドライヤーをしてる際、ご自分でコテやりますか?と問われたのでしてますと答えたら、そうですよね。ドライヤーだけじゃ癖伸びませんよねと失礼極まりない発言。勿論アイロンなし。その後前髪が先に乾かさないから癖で割れてしまうのを見て、これも仕方ないですよね!って言われ呆れてしまいました。仕上がりも鏡で見せない、最終的には何も付けなくていいですよね!って。
こんな接客をされたのは初めてす。
【超音波ケア付】【大森店】傷み激減 カット+イルミナカラー+TOKIO
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カット、カラー、トリートメント
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
ちえ様
先日は ご来店頂き誠にありがとうございました
せっかくご来店して頂いたにも関わらず お客様には不愉快な気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございません
今後は しっかりとカウンセリング スタッフの技術向上 接客また店内にしっかり気を使うようスタッフ全員で努めていきたいと思います
本当に申し訳ございませんでした
この度はお忙しい中 貴重なご意見を頂きありがとございました。
ICHI・GOマチノマ店 スタッフ一同
ICH・GOさんを利用するのは初めてではなかったのですが、過去にあまり良い対応をしていただけなかったことがありしばらく利用していませんでした。
しかし急ぎのイベントがあり、いつも利用してる美容室も都合がつかず、覚悟を決めてICH・GOさんを予約しました。
ですが今回担当していただいた美容師さんはとても素晴らしい美容師さんでした。私は髪型、髪色に強いこだわりがあるのですが、嫌な顔ひとつせずカウンセリングしていただき、根気強くそれに寄り添って一緒にこだわっていただき、お話も楽しく、技術も申し分なくとても素敵な方でした。
最後までこちらを気遣っていただき、大変満足のいく施術をしていただきました。
次もまた担当美容師さんにお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
タカラさま
先日はご来店頂きありがとうございました!
髪の履歴を考慮し、できるところまでの仕上がりになってしまうことをご理解頂けたので
スムーズに施術をさせて頂けました!
ブリーチでの脱色でお時間かかってしまいましたが仕上がりもだいぶ近づくことができてよかったです!
髪型もとてもお似合いでした!
お忙しい中口コミありがとうございます!
またのご来店をお待ちしております!
尾割 瑞生
先日はありがとうございました。
髪色のご相談に乗ってもらえてとてもありがたかったです。
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
まま様
先日はご来店いただき ありがとうございました!
カラー お似合いでした
また何かありましたら いつでもおっしゃってください
嬉しい口コミもありがとうございます
またのご来店 心よりお待ちしております
マチノマ店 春佳
ありがとうございます。バサバサも無くなりつつあります。
アドバイス頂戴して
助かりました。
今後ともよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
アール様
いつもご来店いただきありがとうございます!
ヘアミルクをご購入頂いたので乾かす前につけてお出かけ前もつけると
広がりは少し落ち着くと思います!
ダメージではなくクセの広がりなのでうまく付き合っていきましょう!
いつも口コミありがとうございます!
またのご来店をお待ちしております(^^)
尾割 瑞生
4歳の娘が美容院で髪の毛を切りたいと言うので、前に私が行ったことがあるこちらでカットしていただきました。
シャンプーも付いているメニューでしたが、娘がシャンプーは嫌がったので、カットと可愛くスタイリングのみしていただきました。
いつもは私が娘のカットをしていたので、やはりプロの方に切ってもらうと可愛さが増して、娘もとても気に入ったようでした。
また娘のカットにお伺いしたいと思っています。
クーポン利用なし
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カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
パンダ様先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。
又、一層可愛いかなるお手伝いさせて頂きます。
可愛いお子様との楽しいお時間をありがとうございました。
又のご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ一同
娘のカットありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
ママ様
先日は、お嬢様ご来店ありがとうございました。
又のご来店心よりお待ちしております。
これから、益々暑さ厳しくなりますがお身体に気をつけてお過ごし下さい。
スタッフ一同
雰囲気も良く、スムーズでとても良かったです。
大人気!カット+class S イルミナ・ファイバープレックスカラー白髪染め8900
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カット、カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
とし様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そしてお店の雰囲気も褒めていただきありがとうございます。とても嬉しいです!
次回のご来店も心よりお待ちしております(^-^)
ICH・GOマチノマ店 スタッフ一同
カットで伺いました。初めてということもあり、希望が伝わればと似合わせしてほしい髪型の写メを見てもらったのですが、一瞬見たぐらいで、すり合わせもほとんどなく心配になったまま、カットが進み、すいてるだけのカット技法で、案の定仕上がりは違ったものになり、後日、別の美容院にてカットし直してもらいました。
なりたいイメージや聞くべきではなかったでしょうか?
『新規平日限定』【マチノマ大森店】ICH・GOカット¥4400⇒¥3900
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カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミまで頂き、ありがとうございます!
スタイルの確認不足により。仕上がりのイメージが違ってしまって申し訳ございませんでした。
画像を細部まで確認させて頂き、もう少しコミニュケーションを取らせ頂いていればと反省しております。
今後、このようなことが、ないように努めてまいります。
貴重な ご意見ありがとうございました。
終始美容師さんの声が、マスクでこもっていて聞こえづらかったです。シャンプーの際も会話をしてくださいましたが、水の音で何一つ聞き取れませんでした、、少しストレスを感じてしまいました。
カラーをお願いしましたが、当日、ホットペッパーで表示された金額より500円~700円ほど高い金額を支払いました。ドライ料金が込ではなかったようです。
クーポン利用なし
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カラー
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
ひよこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
声が聞こえづらくご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ドライ料金の件はホットペッパーメニュー選択時の備考欄に記載がございますのでお伝えをすることなく進んでしまいましたが
口頭での再度確認も含めわかりやすくお伝えさせて頂くようにして参ります。
スタッフ一同
自分の中では結構思い切った長さでしたが、すごくいい感じにしていただきました!すごく気に入ってます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
YUI様
ご来店いただきありがとうございました!
気に入って頂けてこちらも嬉しいです(^^)
とてもお似合いでしたね!
お忙しい中口コミありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております!
マチノマ大森店 春佳
丁寧に相談に乗ってくれてありがたかったです。縮毛は痛むので今までの髪のヒストリーを聞いてくれて、やりましょう、ってことになりました。途中途中で何人もの美容師の方が確認してくれたので、そのまま放ったらかしなどにならず、助かりました。多分またリピします。
【マチノマ大森店】カット+class S 縮毛矯正¥15140
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AdAy マチノマ大森店【アデイ マチノマオオモリテン】からの返信コメント
E様
先日はご来店くださりありがとうございました。
色々お話させて頂き、縮毛矯正をされとてもきれいになりましたね。
私も嬉しいです。また何かございましたら是非お待ちしております。
担当、増子
アデイ マチノマ大森店(AdAy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー