- サロン平均
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4.73
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラーはとても綺麗になりましたが、スタイリストさんとアシスタントさんの意思疎通が出来ておらず、セットの段階でもともとあったパーマを出してくれず残念でした。
パーマは残して…と最初伝えていたのでヘアセットのアドバイスいただけたら嬉しかったです。
【頭皮ケア★】カット＋ジアミンレスカラー＋クイックTR ￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
ばなな様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーは抜けが早いのと赤みが気になるとのことでしたので
前回よりも暗めに、赤みが出にくいように配合させて頂きました。
仕上げに関しましては頂いたご意見を真摯に受け止め、 今後の改善点としてスタッフ一同認識を共有し改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
FINE深川店
初めて担当していただきましたが、とても丁寧で安心感がありました。仕上がりも想像以上に素敵で、大満足です！またお願いしたいと思える美容師さんに出会えてうれしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
おつきみ様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
新しいヘアスタイルに喜んで頂けて私も嬉しく思います^^
ライブ楽しんできてくださいね！
次回ご来店の際にライブの感想をぜひ聞かせてください^^
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist栗栖綾乃
いつもありがとうございます。
今回もイメージ通りにしていただけました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
よもぎ様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
今回もイメージ通りに仕上がったとのことで、安心いたしました！！
お子様のカットも慣れてきたご様子で、リラックスした時間をお過ごしいただけていたら嬉しいです♪
季節ごとに合わせた長さ調整や、扱いやすさを重視したスタイル提案も可能ですので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください☆
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
今回も思い通りの髪型にして頂いてありがとうございます。
次回もよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
さお様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
今回もイメージを共有いただきながら、理想のスタイルに近づけるよう丁寧にカットさせていただきました♪
気に入っていただけて本当に嬉しいです☆
次回も変わらずご満足いただけるよう、しっかりとご要望を伺いながら施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします＾＾
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
こちらの美容室は初めてでしたが、出産前のメンテナンスとして、産後扱いやすいように久し振りに縮毛矯正をお願いしました。
妊娠中ということもあり、担当の方はもちろんついてくれたスタッフの方々も体を気遣っていただき、とても安心して施術を受けられました。
縮毛矯正とトリートメントで髪もさらさらになり、仕上がりも良く満足です。ありがとうございました。
今回は臨月前で予約できるところを探し、急遽お願いしましたが、また機会があればお願いしたいなと思っています。
【人気No,３】カット＋髪質改善縮毛矯正＋クイックTR￥22000→￥17000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
YUNA様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、温かい口コミをいただき誠にありがとうございます！
ご出産前という大切な時期にご来店いただき、心から感謝いたします＾＾
縮毛矯正とトリートメントで髪が扱いやすくなり、少しでも気持ちが軽くなっていただけたなら嬉しい限りです☆
次回は産後の生活に合わせた時短ケアや、髪の変化に応じたメンテナンスもぜひご提案させてください！！
またお時間が取れる時に、ぜひご相談いただければと思います♪
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
当日予約で、初めて利用させて頂きました＊
カラーの説明も丁寧にしてくださり、仕上がりも大満足です！
また機会があったら利用させて頂きたいです！
【限定クーポン／指名・併用不可】高発色アディクシーカラー￥8,800→￥6,000
[施術メニュー]
カラー
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
あやの様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
初めてのご来店にも関わらず、大切なカラーをお任せいただき本当にありがとうございました♪
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです！！
季節や髪の状態に合わせて、次回は色味の変化やケアメニューの組み合わせもご提案できればと思います☆
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 菅原寧菜
前回はパーマがかかりにくく逆に申し訳なかったのですが、今回はすぐにパーマがかかったので良かったです。高校ぶりに前髪をオン眉にしていただいたので、すごく新鮮でまだ慣れませんが気に入っています。いつもありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
junpi様
いつもご来店ありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
前回の履歴のおかげで今回のパーマはすぐにかかって良かったです^^
巻き方も少し変えてあるので、同じパーマスタイルでも
また違った雰囲気が出るかと思います！
眉上の前髪もほんの少し長さや幅を変えるだけで
全然違ってくるので前髪のレパートリーを増やしてみられるのもいいですね^^
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 栗栖綾乃
髪色決める為の相談や旦那の愚痴を快く聞いてもらい 楽しいひと時を過ごせました。
引越し先から雪が降前に来れたら髪を染めに来たいと思います。
【限定クーポン／指名不可】高発色アディクシーカラー☆￥8,800→￥6,000
[施術メニュー]
カット、カラー
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
あーちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
髪色を一緒に考えながら、楽しくお話しさせていただけて私もとても嬉しかったです♪
何気ない日常のお話も、信頼してお話しいただけることに感謝しております＾＾
雪の季節になる前にまたお会いできること、心よりお待ちしています☆
その時は髪の状態や季節に合ったカラーを一緒に選んでいきましょう！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 菅原寧菜
今回は、平日限定のクーポンを使ってカラーのみでお願いしました。普段はリタッチをしてますが、今回は全体を染めていただき、落ち着いたカラーになってとっても満足です。お得だったのも嬉しいです。また機会があれば利用したいです。ありがとうございます！
【限定クーポン/指名不可】白髪もキレイに♪グレイカラー ￥7,700→￥5500
[施術メニュー]
カラー
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
えり様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、素敵な口コミをいただきありがとうございます！
いつもはリタッチとのことでしたが、今回は全体を染めさせていただき、自然で落ち着いた印象になりましたね♪
カラーの仕上がりにもご満足いただけて嬉しい限りです！クーポンでお得にご利用いただけたのも何よりでした☆
今後は根元のリタッチと全体カラーを組み合わせながら、髪への負担を抑えつつ綺麗な状態を保っていくのもおすすめです！
ご予定やご希望に合わせて柔軟にご提案いたします！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 菅原寧菜
いつもお世話になっています。
今回はリタッチとトリートメントだけだったので、指名なしでお願いしました。
以前も同じメニューでお願いしたときに、対応して下さったスタッフの方だったと思いますが、とても丁寧に対応してして下さって、気持ちよく過ごすことができました。
仕上がりも満足してます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
カフェラテ様
いつもご来店ありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりに満足して頂けて嬉しいです♪
またメンテナンスでご来店の際は、カフェラテ様の綺麗の維持のため精一杯務めさせていただきますので宜しくお願い致します！
今回は嬉しい口コミありがとうございました。
カフェラテ様のまたのご来店お待ちしております。
FINE深川店 菅原寧菜
いつもありがとございます♪
毎回イメージを汲み取ってもらえるからとても安心出来ます。
今回は前髪が良くイメージ出来ずでしたが担当スタイリストさんにおまかせな感じでとても良かったです♪今回のパーマかなり気に入ってるのでしばらく続くかもwww
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
ミカオ様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
今回のラメパーマ、とてもお似合いでしたね！
前髪も自然に馴染むようバランスを見て仕上げましたが、気に入っていただけて何よりです♪
毎回イメージを共有してくださるので、こちらもとても提案しやすく助かっております☆
パーマの持ちを良くするためのメンテナンスや、今後のスタイルチェンジのご提案もさせていただければと思います！ちょっとした変化でもお気軽にご相談くださいね！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
いつもありがとうございます！
ふわっとした要望だったのにも関わらず綺麗にカットしていただき、セットの仕方まで教えてもらえて今回も大満足です！
今後ともよろしくお願いします！
【FINEベーシック★】カット＋クイックTR ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
たなか様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、心のこもった口コミもありがとうございます！
曖昧なご要望でも信頼してお任せいただけたこと、とても嬉しかったです＾＾
お仕上げも気に入っていただけて安心しました！セットの方法もぜひおうちで試してみてくださいね♪
季節ごとに少しずつ印象を変えたり、トリートメントでさらに質感を整えたりと、今後もお手伝いさせてください☆どんなイメージでもお気軽にお話しくださいね！！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
今回もありがとうございました！とても満足です！
髪の毛伸ばすので、また定期的にトリートメントしに行きます！
よろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
BOOちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
今回はＡランクトリートメントでしっかりと内部補修をさせていただきました☆
毛先までしっとりまとまりのある質感になりましたね♪ご満足いただけて嬉しい限りです！
今後も髪を伸ばしながら、定期的なトリートメントで健康な状態をキープしていきましょう！
季節の変わり目には頭皮ケアもおすすめですので、ぜひご相談ください＾＾
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！！
FINE深川店 高田彩加
初めてでしたが皆さんとても親切でした！
全部ザックリやりたい髪型を言っただけなのに満足いく仕上がりでした！
またお願いしたいと思いました！
【人気No,２】カット＋透明感カラー＋クイックTR￥12100→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
カナコ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて私たちも嬉しく思います^^
パーマはあれからいかがでしょうか？
スタイリングになにか困ることなどはありませんか？
なにか気になることや、もう少しこうしてほしいなどあれば
また次回ご来店の際に教えてくださいね！
次回のご来店を心よりお待ちしております。
stylist栗栖綾乃
暑い日が続き出したので思いっきり短髪にしたかったので満足です！ありがとうございました。
【メンズ限定】カット＋眉カット＋炭酸クレンジングマッサージ￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット、その他
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
かんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
結構さっぱりと短くカットされたので、ツヤのあるジェルやグリースなどで
仕上げていただくと季節感がより出ておすすめです^^
夏の間は1.5ヵ月ほどでまたカットに来ていただくのが
サイクル的に良いかと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 栗栖綾乃
先日は大変お世話になりました！
フルメニューにも関わらず、こちらの事情でなるべく早くお願いし、希望どおりスムーズにしていただき本当に助かりました。また髪型も希望どおりの仕上がりで大満足しております。本当にありがとうございました。
次回もまたよろしくお願いいたします。
カット＋透明感カラー＋クイックTR ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
かもめ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
希望通りの髪型になったとのことで私も嬉しく思います^^
お話しされていたように、日々お忙しいと思いますが
体調にはお気をつけてくださいね！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
stylist 栗栖綾乃
いつも快適な癒しありがとうございます！！
カットは、いつも大満足!(^^)!
カット後のスタイリングも、仕上げも完璧です。
ヘッドスパも通常時間に変更し、癒されました～
力加減がとても心地よく最高の癒しでした。
娘の急遽のカット予約まで対応していただき、店舗皆さんの連携に圧巻です。
昨日は母娘ともに大満足な日でした。
ありがとうございます('◇')ゞ
カット＋ヘッドスパ【ショート】￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
ばー様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
いつもカットにご満足いただき、ありがとうございます！
ヘッドスパもお時間変更でしっかり癒されていただけたとのことで、リラックスのお手伝いができて嬉しいです♪
急なご予約にも対応できたのは、スタッフ全員の連携があってこそですので、そういった点もお褒めいただき感激しております！＾＾
お嬢様のスタイルも季節やイベントに合わせたご提案ができればと思っております！
もちろんばー様のスタイルもトレンドを取り入れながら、さらに魅力を引き出せるよう努めて参ります！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
職業柄できないカラーもあり、要望が多い中ではありますがいつも自分好みのカラーにしていただいています！
また次回お店に行くのが楽しみです♪
髪質改善カラー☆ダメージ補修＋艶感UP！￥11,000→￥8,800
[施術メニュー]
カラー
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
あおい様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕事の都合で制限がある中でも、ご満足いただけるカラーをご提案できて嬉しく思います♪
「自分好み」と感じていただけたことが、何よりの励みです！
次回も季節や髪の状態に合わせて、トーンや色味を工夫しながらあおい様らしいカラーをご提案させていただきますね！
さりげない変化やニュアンスも楽しんでいただけるよう心がけます！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
初めて伺いました。
子どもの髪の悩みについて丁寧に対応していただき、希望通りにまとまりやすい仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
おもち様
先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
分かりやすいようご希望のメモを書いていただき、とても助かりました。
前髪の長さや顔周りの毛については娘様と相談して
長さを決めて切らせていただきました^^
梳き具合やまとまり方など、しばらく様子を見ていただいて
また次回ご来店の際に色々と教えて下さいね！
またのご利用お待ちしております。
stylist 栗栖綾乃
いつもありがとうございます！
毎回かわいくカットしていただきありがとうございます！
娘も大満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
まり様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お子様が楽しく、そしてストレスなくカットを受けていただけるよう心がけておりますので、「大満足」とのお言葉をいただけて本当に嬉しく思います♪
仕上がりも気に入っていただけたようで安心しました☆
次回も、髪の伸び具合に合わせて快適なスタイルをご提案します！
ちょっとしたイメージチェンジなどもぜひご相談ください♪
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
初めてお伺いしました。
受付の方、シャンプーして下さった方、スタイリストさん、みなさん素敵な方で良かったです。カットも丁寧にしていただき大満足です。帰りに、教えていただいたお店に寄って帰りました。ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
暑くなってきたのでショートにしてすっきりとしましたね！
お店行かれたんですね！どうだったでしょうか？
何かいいものが見つかって、お土産喜んで頂けるといいですね^^
またのご来店をお待ちしております。
stylist 栗栖綾乃
子どものカットをしていただきました。
手早くカットしてくださり、あっという間に仕上がりました。
要望にも応えていただき、快適に過ごせそうです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
K様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お子様のカットをお任せいただき、ありがとうございました！
ご要望に合わせてスムーズに仕上げることができ、ご満足いただけたようで安心いたしました♪
季節や成長に合わせたスタイルのご提案も可能ですので、また気になることがあればいつでもご相談ください☆
次回も快適に過ごせるスタイルを一緒に作っていければと思います！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 武田将尚
一つ一つ要望を確認してくれてとても素敵な髪型になりました。
刈り上げをお願いしましたが、丁寧にハサミで刈ってくれたので自然な感じになりました。髪の悩みも聞いてくれ、それをカバーする髪型にしてくれて、とても満足です。
カラーもこちらの知識がなくよく分からなくても丁寧に説明してくれて、きれいな色になりました。
設備もとてもよくて、何よりもシャンプー台がよく、首が全然いたくありませんでした！寝心地が良すぎて眠りそうになりました笑
隣との仕切りもあってゆったりできました。
同じような美容室に今まで当たったことが無かったので、感動しました。
総合的に、いろいろな意見をきちんと取り入れて、過ごしやすい環境を作っているのだと感じました。
また行きたいです！
【人気No,１】カット＋髪質改善カラー＋クイックＴＲ￥15400→￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
ちゃす様
先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミ投稿もありがとうございます。
刈り上げはバリカンとハサミで雰囲気が全然変わってきますよね^^
パーマを活かしたスタイリングはお家でもできていますでしょうか？
施術・空間ともに喜んでいただけてとても嬉しいです！
次回ご予約の際は半個室席がご希望でしたら備考欄にかいていただけますと
スムーズにご案内できますので、よろしくお願いいたします^^
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 栗栖綾乃
今回も、満足のいく施術でした!
ありがとうございました。
トップ後ろのからみも今のところないです。今後どうなるかわかりませんが…様子を見ますね
【平日限定ゲリラクーポン★】小顔カット＋ケアカラー＋TR ￥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
みっきぃ様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
「今回も満足」とのお言葉をいただき、とても嬉しいです♪
トップ後ろのからまりについても、今のところ問題ないとのことで良かったです！
今後の変化もぜひ教えてくださいね！
もし気になる点が出てきましたら、集中ケアや髪質に合わせたメニューをその時の状態に合わせてご提案いたしますので、遠慮なくお申し付けください！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
シャンプーをしていただきましたが、さすがという感じで気持ち良かったです。シャンプー後のホットタオルや席に戻ってからのマッサージも気持ちよいです。この辺の美容室ではここくらいじゃないでしょうか。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
ibaT様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミをいただきありがとうございます！
「さすが」とのお言葉、大変光栄です！
シャンプーやマッサージは特に力を入れているサービスの一つですので、気持ち良かったとのお声がとても励みになります☆
頭皮環境を整え、香りを楽しんでいただけるヘッドスパもおすすめです！
次回の気分に合わせて、ぜひお選びください♪
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 高田彩加
とても素晴らしい出来でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
たかくん様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです＾＾
施術中もリラックスしていただけていたようで安心しました♪
次回はスタイルのキープや扱いやすさを重視したメンテナンスカットなどもおすすめです！
ご相談いただければ、ぴったりのご提案をいたします！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 武田将尚
先日はありがとうございました。
お風呂上がりに髪を乾かすとさらさらになり、汗をかいても癖がでないためとても過ごしやすくなりました。
技術面は良かったのですが、私が訪問した時お客さんは0人だったのに、初めのカウンセリング時HPBの一言を読んでいないんだなと分かる接客、愛想の悪い感じが気になりました。
また、美容院は癒される時間であってほしいのに、アイロンで髪を伸ばす時、アシスタントの方はマシでしたが担当の方がアイロンで思いっきり引っ張って伸ばしていたため本当に頭が痛くて痛くて泣きそうでした。
初めてだったため痛いと言えず、早く終わってほしいという一心で耐えました。
仕上がりが良かったからこそ本当に残念でした。他の方はこういう経験をしなかったのかな…？と不思議に思うほど引っ張りすぎて痛かったです。
施術中は全く話しかけてきませんでしたが、最後のカット時に愛想良く話しかけてくれたため少し気分は戻りましたが途中までは一言も喋らずただ痛い時間を過ごす苦痛な時間になってしまいました。
仕上がりや値段的に今後も通いたいなと思ったため、そこだけは気をつけていただけると嬉しいなと思いました。
【人気No,３】カット＋髪質改善縮毛矯正＋クイックTR￥22000→￥17000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を使ってご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
アイロン時の力加減によりお客様にとって大切な時間であるべき美容の施術が、苦痛のあるものになってしまったことを、深く反省しております。今後はより細やかな確認とお声がけを意識し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
接客に関してもご指摘を真摯に受け止めております。事前にいただいていたご予約内容を参考にしながらカウンセリングを進めておりましたが物足りなさやそっけなさを感じさせてしまったことは、私たちの力不足でした。
お客様がスマートフォンをご覧になっていたこともあり、なるべくリラックスしていただけるよう静かに過ごしていただくことを優先いたしましたが結果としてコミュニケーション不足に感じられてしまったこと、今後の改善点として全体で共有し再発防止に努めて参ります。
今後は技術面だけでなく接客面でも安心してお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お会いできる機会がございましたらその際はよりご満足いただけるよう心を込めて担当させていただきます。
FINE深川店
お店の雰囲気も良く担当してくれた方もとても感じの良い方でした！
色も一緒に考えてくれて良かったです！
【限定クーポン/指名不可】白髪もキレイに♪グレイカラー ￥7,700→￥5500
[施術メニュー]
カラー
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
みっちゃん様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
お店の雰囲気やスタッフの対応、カラーのご相談までお褒めいただき、とても光栄です＾＾
一緒にカラーを選ぶ過程も楽しんでいただけたようで、嬉しく思います♪
髪色が落ち着いてきた頃には、ほんのり明るさや色味を変えて気分転換するのもおすすめです！
しっかりカウンセリングさせていただきながら、理想のスタイルを一緒に作っていきましょう☆
またのご来店を心よりお待ちしております！
FINE深川店 清水 麗奈
何度もシャンプーしていただき、丁寧な接客ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
さとたん様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、ありがたいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます＾＾
何度かのシャンプーが必要な施術でしたが、その都度丁寧に感じていただけたこと、
とても嬉しいです！居心地の良い空間を提供できるよう、今後も心を込めて対応させていただきます♪
次回も髪や頭皮の状態に合わせて、より心地よく過ごしていただけるメニューをご提案いたしますので、
ぜひお楽しみにしてください！！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
FINE深川店 西山真由美
ほぼ死にかけていた髪の毛を助けていただきましたw髪の毛の質問にも沢山答えていただいてありがとうございました♪欲しかった顔周りの毛もつくっていただいて、大変お気に入りです～！！時間が合えば…2～3ヶ月トリートメントに通おうと思っています。きっと、きっと…。ありがとうございました♪♪またよろしくお願いします！
【FINEベーシック★】カット＋クイックTR ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質改善トリートメント FINE美容室 深川店からの返信コメント
zabeth様
先日は、ご来店ありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミをありがとうございます！
「死にかけていた髪の毛」との表現に思わず笑ってしまいましたが、そんな髪を気に入っていただける状態まで仕上げられて本当に良かったです♪顔まわりのデザインも、お似合いでしたし、気に入っていただけて私も嬉しいです！☆
２～３ヵ月ごとのトリートメントは、髪の体力回復にぴったりです！
ご都合が合うときは、ぜひ無理なく通っていただければと思います！
しっかりサポートさせていただきますね♪
もし気になればご来店時にお気軽にお声がけください☆
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
FINE深川店 高田彩加
ファイン 美容室 深川店(FINE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
